NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL 2

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1a Questão (Ref.:201803694613)
	Pontos: 0,0  / 0,1  
	Dentre os fatores que afetam a qualidade dos produtos e serviços nas organizações está o recurso administrativo, que consiste em:
		
	
	São as pessoas que compõem as organizações independente do nível de hierárquico.
	
	Compreendem os recursos na forma de capital, fluxo de caixa, investimentos, aplicações, empréstimos, financiamento etc.
	
	Compreendem o espaço físico, os prédios e terrenos, o processo produtivo, a tecnologia utilizada no processo de produção dos bens e serviços produzidos pela organização.
	 
	As coordenações utilizadas pelas organizações, é o setor responsável pela distribuição de informações dentro e fora da organização.
	 
	Métodos para análise de mercado e facilitação de pagamentos a fornecedores.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201803694917)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Os ritos organizacionais são cerimônias na empresa que também servem como componentes de sua cultura. Diferencie-os por meio da relação abaixo:
(1) Rito de passagem
(2) Rito de reforço
(3) Rito de renovação
(4) Rito de integração
 
( ) Usados para facilitar a mudança de status, seja no caso de introdução ou na promoção de cargo.
( ) Consiste na celebração pública de resultados positivos individuais.
( ) Visa renovar as estruturas sociais e aperfeiçoar seu funcionamento, como os programas de desenvolvimento organizacional.
( ) Permite a liberação de emoções e afrouxamento temporário das normas em favor de reviver sentimentos comuns e manter as pessoas comprometidas com o sistema social.
		
	
	2, 1, 3, 4.
	
	1, 2, 4, 3.
	
	2, 1, 4, 3.
	 
	1, 2, 3. 4.
	
	1, 4, 3, 2.
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201803694526)
	Pontos: 0,0  / 0,1  
	Para Teixeira, José Emídio (2002), antes dos gestores pensarem sobre a forma de gerenciar o clima, devem primeira¬mente entender o que ocorre no interior da organização e, para tanto, alguns fatores importantes que devem ser analisados?
		
	 
	Criação de um barômetro de sentimentos ¿ para captar as emoções das pessoas, por meio de diálogos, fóruns de discussão, manutenção da coerência entre valores, políticas e práticas da empresa e as ações administrativas, as decisões e o comporta-mento dos empregados e admissão da realidade inevitável ¿ não adianta querer fundir paternalismo com empowerment.
	
	Criação de um barômetro de sentimentos ¿ para captar as emoções das pessoas, por meio de diálogos, fóruns de discussão, manutenção da coerência entre valores, políticas e práticas da empresa e as ações administrativas, as decisões e o comporta-mento dos dirigentes e admissão da realidade evitável ¿ não adianta querer fundir paternalismo com empowerment.
	 
	Criação de um barômetro de sentimentos ¿ para captar as emoções das pessoas, por meio de diálogos, fóruns de discussão, manutenção da coerência entre valores, políticas e práticas da empresa e as ações administrativas, as decisões e o comporta-mento dos dirigentes e admissão da realidade inevitável ¿ não adianta querer fundir paternalismo com empowerment.
	
	Criação de um barômetro de sentimentos ¿ para captar as emoções das pessoas, por meio de diálogos, fóruns de discussão, manutenção da coerência entre missão, políticas e práticas da empresa e as ações legais, as decisões e o comporta¬mento dos dirigentes e admissão da realidade inevitável ¿ não adianta querer fundir paternalismo com empowerment.
	
	Criação de um barômetro de sentimentos ¿ para captar as emoções das pessoas, por meio de diálogos, fóruns de discussão, manutenção da coerência entre visão, políticas e práticas da empresa e as ações administrativas, as decisões e o comporta¬mento dos dirigentes e admissão da realidade inevitável ¿ não adianta querer fundir paternalismo com empowerment.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201803694355)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	Se o clima organizacional for ruim ou prejudicado, os resultados do trabalho também serão depreciados, o que trará resultados negativos para a própria empresa. Assim sendo, a gestão do clima organizacional reflete-se na gestão _______________e ___________________, contribuindo para a qualidade de vida dos trabalhadores e para a prosperidade das empresas, e ainda cuida da relação de parceria entre o colaborador e a organização. Complete as lacunas com a alternativa apropriada.
		
	
	da motivação e da liderança
	
	da coação e da satisfação pessoal
	 
	da motivação e da satisfação pessoal
	
	da motivação e da satisfação profissional
	
	da satisfação pessoal e da satisfação profissional
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201803693785)
	Pontos: 0,1  / 0,1  
	A cultura organizacional consiste de um conjunto de elementos que evidenciam as formas típicas de comportamento que caracterizam a organização e as bases em que esses comportamentos se sustentam. A respeito de cultura e poder em organizações, julgue os itens que se seguem.
		
	
	Para Edgar Shein (1985), a cultura manifesta-se em três níveis, a saber: dos artefatos visíveis, dos valores que governam os comportamentos das pessoas e dos pressupostos básicos inconscientes. O nível de artefatos visíveis é o mais superficial, o mais fácil de se observar e de se interpretar.
	
	Todas alternativas incorretas
	
	Todas alternativas corretas
	
	Em uma organização, coexistem múltiplas culturas. Quando os valores de determinadas unidades organizacionais são distintos dos valores dominantes na organização, ocorre uma dinâmica organizacional denominada contracultura.
	 
	Os comportamentos dos fundadores ou pioneiros são essenciais na formação e consolidação da cultura organizacional. Eles tentam desenvolver uma visão compartilhada pelos membros a respeito da organização e uma estratégia para o empreendimento.