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GESTÃO ESTRTÉGICA – PROVA DISCURSIVA Questão 1/5 - Gestão Estratégica Analise o caso a seguir: A Walt Disney Company foi fundada como um estúdio de desenhos animados em 1923 por Walt Disney, o gênio criativo da empresa. Depois de muitas dificuldades, Disney criou, Mickey Mouse, e o primeiro desenho animado com som totalmente sincronizado. No entanto, W alt era obsessivo pelo controle de tudo que derivava de suas criações o que o levou a criar p arques temáticos da Disney. No entanto, Walt Disney fal eceu no Natal de 1966 e a empresa li teralmente parou. Mesmo com o modelo sendo seguido a empresa não avançava e não houveram criações realizadas até 1982. Se não fosse a nomeação de Mi chael Eisner como novo CEO da Disney, em 1984, a empresa provavelmente não sobreviveria a sua situação financeira perigosa e a criatividade sufocada. Eisner retornou às raízes de entretenimento para a família e os valores de qualidade, equidade, criatividade, o empreendedorismo e o trabalho em equipe. Formule ao menos 2 (dois) argumentos sobre ele mentos que criaram valor para a Disne y Compan y antes e após a morte de Walt. Resposta: ANTES: Criação de parques temáticos; Conteúdo criativo e de varejo; Criação de várias barreiras à entrada; O valor do nome da Disney marca forte; Margens mais elevadas; O potencial de retornos na divisão de conteúdo criativo. Criação de parques temáticos; Conteúdo criativo e de varejo; Criação de várias barreiras à entrada; O valor do nome da Disney marca forte; Margens mais elevadas; O investimento nos parques temáticos, já foi feito e a empresa continuará a usufruir dos benefícios deste investimento sob a forma de lucros nestes parques; O potencial de retornos na divisão de conteúdo criativo Criação de parques temáticos; Conteúdo criativo e de varejo; Criação de várias barreiras à entrada; O valor do nome da Disney marca forte; Margens mais elevadas; O investimento nos parques temáticos, já foi feito e a empresa continuará a usufruir dos benefícios deste investimento sob a forma de lucros nestes parques; O potencial de retornos na divisão de conteúdo criativo. DEPOIS: Capacidade de implementar a visão; Capacidade de tomar medidas drásticas de renovação,Propensão para assumir riscos, Alteração do comportamento empresarial, Diversificação e aquisições (por exemplo, qu ando Disney lançou R oger Rabbit, um longa- Capacidade de implementar a visão; Capacidade de tomar medidas drásticas de renovação Propensão para assumir riscos; Alteração do comportamento empresarial Diversificação e aquisições (por exemplo, qu ando Disney lançou R oger Rabbit, um longa - metragem animado; ou quando adquiriu franquias importantes no cinema como a Lucasfilms e Marvel Studios). Questão 2/5 - Gestão Estratégica De a cordo com Oliveira (2007) uma metodologia com forte abordagem prática para o desenvolvimento e implementação da administração estratégica empresarial, possui 6 fases. Cite ao menos 2 (duas) dessas fases. Resposta: 1- Delineamento dos modelos de administração estratégica e de gestão da empresa; 2 - Desenvolvimento e impl antação de planejamento estratégico; 3 - Desenvolvimento e impl antação da organização estratégica; 4 - Desenvolvimento e impl antação da direção estratégica; 5 - Desenvolvimento e impl antação do controle estratégico; 6 - Consolidação do desenvolvimento estratégico. Questão 3/5 - Gestão Estratégica O processo de estratégia é um processo de mudança. Com base nessa assertiva, é possível afirmar que a implementação de um novo plano é uma etapa muitas vezes longa, de desconforto em níveis variados, que acomete todos os envolvidos nos diversos escalões. Assim, explique o que é a resistência à mudança nas organizações. Resposta: A resistência a mudança não está restrita à introdução do planejamento estratégico. Ela ocorre sempre que uma mudança organizacional introduz um afastamento descontínuo em relação a comportamento, cultura e estrutura de poder anteriores. Assim, reorientações estratégicas significativas suscita m resistências não a penas ao planejamento, mas a todo o processo de mudança. A resistência não é uma aberração, mas u m problema fundamental que merece atenção comparável à atenção dispensada anteriormente à formulação de estratégias. Questão 4/5 - Gestão Estratégica Analise o caso a seguir: Palmer Tech foi uma das pioneiras em desenvolver smartphones/tablets e domina este segmento de mercado (em termos de share de mercado) com o seu principal produto, o SmartPhone Palmer Gadget. Devido ao fato de esta categoria de produto ser relativamente nova para o mercado, a empresa teve que desenvolver internamente os negócios de hardware e software. Recentemente, no entanto, o desempenho caiu, como resultado da queda nas vendas e problemas de custos de estoques. No vos concorrentes surgiram em seus segmentos de negócio, colocando mais pr essão so bre as margens. A administração está considerando opções, incluindo o desmembramento de Palmer Tech em duas empresas independentes: hardware e softw are. Analise as questões estratégicas que a empresa enfrentará: Resposta: Há um contraste entre as questões de estratégia corporativa de negócios e básicos. Devido à natureza do segmento, a empre sa parece ser duas distintas (hardware e software), que apresentam fatores críticos de sucesso e concorrentes muito diferentes, tendo e m vista as competências necessárias para cada uma das atividades (apesar de serem c omplementares). Deve -se analisar que possíveis novos concorrentes podem ter maior foco nas atividades isoladamente e disporem de recursos potenciais mais focados (por exemplo, Microsoft em software e Sony em eletrônicos de consumo miniaturizados). Este cenário ta mbém leva a uma discussão natural da atratividade do segmento e em qual dos s ubsetores se pode obter melhores rendimentos. Por exemplo, a perspectiva do planejamento ajudaria a gestão a compreender as características das duas indústrias de base em que participa (h ardware e software) e talvez levar a insights sobre quais os fatores que permitem uma empresa competir de forma eficaz. Em nível estratégico mais macro, deve-se avaliar qual dos negócios (hardware ou software) seria teria maior atratividade e também se a empresa pr ecisa ter os dois negócios para se manter competitiva ou se deveria especializar-se. Empresas diversificadas teriam u ma estratégia empresarial que en globa várias empresas com diferentes estratégias de negócios e esta f alta de foco pode fazer com que, neste segmento, a empresa apresente desvantagens ao manter os dois negócios. Logo, a necessidade de desmembrar a e mpresa em duas deve ser levada em consideração, bem como a melhor forma de alocação de recursos que a empresa diversificada deve f azer. A alocação de recursos desenvolve u ma compreensão de onde a empresa é mais forte (em termos de recursos, capacidades e competências essenciais). Uma análise mais aprofundada indústria pode mostrar quais desses recursos vão levar a vantagem competitiva no segmento. Questão 5/5 - Gestão Estratégica O principal desafio dos gestores envolve a estratégia da organização. No entanto, o ambiente geral em que as empresas operam é m arcado por ambiguidade, incerteza e, consequentement e, descontinuidades cada vez mais frequentes. Além disso, o ambiente de negócio n ão é menos mutável, pois é influenciado por preços, novas tecnologias, preferenciais locais e regionais dos consumidores, bem como o crescimentoda economia, abertura de mercados ou pela imposição de taxações aos produtos e matérias-primas das organizações. A partir da análise do texto defina o que é administração estratégica. Resposta: A administração estratégica de uma organização precisa ser vista como o resultado de um processo estratégico, elaborado sistematicamente, com foco na transformação organizacional para o futuro, que seja resultado da aprendizagem de diretores, gerentes e acionistas sobre o ambiente organizacio nal em confronto com o ambiente competitivo, levando-se em co nsideração as mudanças, tendências e descontinuidades já observadas, bem como, aquelas que são previsíveis ou imagináveis.
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