PCP II VT (Word 2003)

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FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO
CÁP.16 - PROGRAMAÇÃO E SEQUÊNCIAMENTO
QUESTÕES PARA REVISÃO E DISCUSSÃO
Identificar as características de uma job shop, Por que elas são dominantes, especialmente no setor de serviços?
R: Venda de Capacidade e habilidades, pouco ou nenhum fluxo, Os gargalos se deslocam, Equipamentos de uso geral, Processamento curto, Custo baixo de Setup, Alto incide de uso de mão de obra, Escopo dos trabalhos diretos amplos, estoque de matéria prima baixa, Estoque em processo alto, Estoque de bens acabados de preferência nenhum, 
Que considerações práticas são empecilhos para a utilização da regra SPT?
Que regras de prioridade você utilizaria na programação do seu tempo de estudo para provas semestrais? Se você tem cinco exames para estudar, quantas alternativas de programação existem?
Por quê é difícil programar trabalhadores em um ambiente de serviços?
Nos Estados Unidos, existem certas suposições sobre as regras de prioridade cliente-serviço utilizadas em bancos, restaurantes c lojas de varejo. Se você tiver a oportunidade pergunte a um (a) estudante internacional que regras são utilizadas no país dele (a). A que fatores devem ser atribuídos as diferenças, se elas existirem?
Que características das tarefas levariam você a programar tarefas de acordo com o "tempo de processamento mais longo primeiro"?
 De que maneira o problema da programação no escritório de um banco é diferente de uma agência? 
Identificar um exemplo de uma job shop onde você é o programador/expedidor. Pode ser sua cozinha, seu computador ou alguma outra coisa. Que regras de prior idade você utilizaria para esta job shop, e por quê?
 Listar alguns dos problemas que um programador de job shop enfrenta quando tenta estimar o pessoal e maquinário necessários para um trabalho feito sob pedido que nunca foi realizado antes.
Assuma que você é um(a) balconista em um hotel de luxo e que manipula todos os registros. Você está atendendo seus clientes de acordo com a ordem de chegada (regra FCFS), quando um time de futebol americano profissional chega. Eles estão jogando com um time de sua cidade e ficarão hospedados no seu hotel. Como você manipulará seus registros?
Em muitas job shops, o percentual de trabalho realizado por processos automatizados está crescendo. Por exemplo, em um centro de fotocópias, as máquinas copiadoras ordenam e grampeiam automaticamente. Em hospitais, cada vez mais diagnósticos são realizados por máquinas com sensores remotos. Discuta como a capacidade das máquinas em "fazer mais" impacta no papel do programador da job shop 
.
Exemplos de Gráficos de Gantt de duas dimensões foram apresentados neste capítulo. Um Gráfico de Gantt pode ter três dimensões? Forneça alguns exemplos.
Quais são alguns dos bens e serviços produzidos por um sistema de gargalo que você utiliza? Que características eles têm em comum?
Como um sistema de gargalo afeta o cliente, a empresa e os empregados que trabalham com tal sistema?
Em um ambiente de serviços, pode o cliente ser utilizado como co-produtor para diminuir os efeitos de um gargalo? Como?
PROBLEMA RESOLVIDO
A Oficina de Pintura e Recuperação de Bancos de Automóveis do Joe está entrando em uma solicitação para um contrato de atendimento exclusivo para a loja Ed Sorridente, vendedora de carros usados. Um dos principais requisitos par a se ganhar este contrato é a entrega rápida, desde que Ed - por razões que não entraremos aqui - quer os carros recuperados e de volta em seu estacionamento depressa. Ed disse que se Joe puder recuperar e pintar cinco carros que Ed recebeu há pouco (de uma fonte não conhecida) em 24 horas ou menos, o contrato será dele. A seguir tem os o tempo necessário (em horas) para a recuperação e para a pintura de cada um dos cinco carros . Assumindo que os carros passam primeiro pelas operações de recuperação antes de serem pintados, Joe pode atender no tempo disponível e conseguir o contrato?
	Carro
	Tempo de recuperação (em horas)
	Tempo de Pintura (em horas)
	A
	6
	3
	B
	0
	4
	C
	5
	2
	D
	8
	6
	E
	2
	1
Solução
Este problema pode ser visto como um fluxo de operações em duas máquinas e pode ser facilmente
resolvido utilizando a "Regra de Johnson''.
	Original
	
	"Regra de Johnson''
	Carro
	Tempo de recuperação (em horas)
	Tempo de Pintura (em horas)
	
	Ordem de seleção
	Posição de Sequência.
	A
	6
	3
	
	4º
	3º
	B
	0
	4
	
	1º
	1º
	C
	5
	2
	
	3º
	4º
	D
	8
	6
	
	5º
	2º
	E
	2
	1
	
	2º
	5º
Gráfico da Solução de Jnhnson
	1
	2
	3
	4
	5
	6
	7
	8
	9
	10
	11
	12
	13
	14
	15
	16
	17
	18
	19
	20
	21
	22
	D
	A
	C
	E
	
	B
	
	
	
	
	D
	A
	
	
	C
	E
Tempo total para cinco carros é de 22 horas.
PROBLEMAS
Joe tem três carros que devem ser vistoriados pelo seu mecânico especialista Jim, Fornecidos os dados seguintes sobre os carros, utilize a regra de priorização STR/OP (tempo de folga restante por operação) para determinar a prioridade de programação de Jim para cada um.
	Carro
	Tempo de Retorno do Cliente (em tantas horas).
	Tempo de Vistoria restante (horas).
	Operações Restantes
	A
	10
	4
	Pintura
	B
	17
	5
	Alinhamentos das rodas, pintura
	C
	15
	1
	Cromagem, Pintura, reparos no assento
Sete tarefas devem ser processadas ao longo de duas operações : A e B. Todas as sete tarefas podem passar por A e B nesta seqüência - A. depois B. a. Determinar a ordem ótima na qual as tarefas devem ser seqüenciadas através do processo utilizando estes tempos:
	Tarefa
	Tempo da Operação A
	Tempo da Operação B
	1
	9
	6
	2
	8
	5
	3
	7
	7
	4
	6
	3
	5
	1
	2
	6
	2
	6
	7
	4
	7
Desenhar um gráfico similar aos problemas resolvidos mostrando a seqüência das tarefas.
Qual a tempo total de conclusão para todas as sete tarefas?
A seguinte lista de tarefas de um departamento crítico inclui a estimativa do tempo necessário para sua execução:
	Tarefa
	Tempo Necessário (em dias)
	Dias para a Entrega Prometida
	Folga
	A
	8
	12
	4
	B
	3
	9
	6
	C
	7
	8
	1
	D
	1
	11
	10
	E
	10
	10
	0
	F
	6
	10
	4
	G
	5
	8
	0
	H
	4
	6
	2
Utilizar a regra de menor tempo de operação para programar estas tarefas:
Qual é a programação? Qual o tempo médio de fluxo?
O chefe não gosta da programação realizada em (a). As tarefas “E” e ” G” devem ser feitas primeiro por razões óbvia s (elas já estão atrasadas). Reprogramar c fazer O melhor que você puder programando as tarefas E e G, como prime ira e segunda respectivamente.
Qual é a nova programação? Qual é o novo tempo médio de fluxo?
	
Uma fabrica tem cinco tarefas a serem programadas para a produção. A tabela seguinte fornece os tempos de processamento e os tempos de espera e outros atrasos necessários para cada uma da s tarefas. Assumir que hoje dia 3 de abril e as tarefas estão segundo as datas mostradas:
	Tarefa
	Tempo de Processamento Necessário real (dias)
	Tmepo de Atraso Necesário (dias)
	Tempo Toral Necessário
	Data de Entrega da Tarefa
	1
	2
	12
	14
	30 de abril
	2
	5
	8
	13
	21 de abril
	3
	9
	15
	24
	28 de abril
	4
	7
	9
	16
	29 de abril
	5
	4
	22
	28
	27 de abril
Determinar duas programações, e declarar a ordem na qual as tarefas serão realizadas . Utilizar a regra de priorização da razão crítica para uma das programações. Você pode utilizar qualquer outra regra para a outra programação. contanto que você declare qual foi utilizada.
Uma empresa de contabilidade, a Debits RU, gostaria de manter sua equipe de auditoria em um máximo de quatro pessoas e ainda satisfazer as necessidades de pessoal e a política de dois dias de folga por semana. Dadas a seguintes necessidades, isto é possível ? Qual deveria ser a programação?
Necessidades (segunda até sexta-feira):4, 3, 3, 2, 2, 4. 4.
As tarefas A, B. C, D. e E devem passar pelos Processos I e II nesta seqüência (isto é. Processo I primeiro , depois Processo TI). Utilizar a Regra de Johnson para determina r a seqüência ótima para programar as tarefa s de modo a minimizar o tempo total necessário.
	Tarefa
	Tempo de Processamento Necessário em I
	Tempo de Processamento Necessário em II
	A
	4
	4
	B
	16
	14
	C
	8
	7
	D
	12
	11
	E
	3
	9
Joe é o programador da produção de uma oficina de automóveis localizado perto da Fronteira. O seu sistema de reparos é capaz de consertar 10 carros por dia. A seqüência de atividades é reparos na lataria e depois pintura.
	Carro
	Tempo de Reparo (em horas)
	Pintura (em horas)
	1
	3,0
	1,2
	2
	2
	0,9
	3
	2,5
	1,3
	4
	0,7
	0,5
	5
	1,6
	1,7
	6
	2,1
	0,8
	7
	3,2
	1,4
	8
	0,6
	1,8
	9
	1,1
	1,5
	10
	1,8
	0,7
 Em qual Sequência Joe deve Programar os Carros?