Planejamento Estrategico - 2 Prova

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Empresa como sistema
Sistema é definido como um conjunto de partes interagentes e interdependentes que conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuando uma função.
Componentes do sistema: Os objetivos, as entradas do sistema, o processo de transformação dos sistema, as saídas do sistema, os controles e avaliações do sistema e o feedback do sistema.
Ambiente de um sistema:
Mercado de mão de obra, Concorrência, Consumidores, Comunidade, Tecnologia, Sindicatos, Sistema Financeiro, Fornecedores.
Sistema: é o que se esta estudando ou considerando.
Subsistema : são as partes do sistema
Supersistema ou ecossistema – é o todo
Equifinalidade – Segundo a qual um mesmo estado final pode ser alcançado, partindo de diferentes condições iniciais e por maneiras diferentes
Entropia negativa – Mostra o empenho dos sistemas em se organizarem para a sobrevivência, por meio de maior ordenação.
Informação – relacionado a redução de incerteza que temos do ambiente e que muito vai ajudar, no caso do planejamento estratégico, à seleção da postura da empresa para com o ambiente.
Adaptação ambiente-ambiente – evita impactos de alterações ambientais
Adaptação ambiente-sistema – a empresa modifica-se para superar uma alteração de ambiente, corresponde a uma adaptação passiva. Ex. Instalar computador em uma empresa que faz tudo no manual
Adaptação sistema-ambiente – repasse ao ambiente a modificação de alguma condição interna. Ex. empresa de micrcomputadores, produto novo no mercado.
Adaptação sistema-sistema: a empresa ajusta-se internamente a sua modificação. Ex Construção de uma nova fábrica de uma empresa fabricante de microcomputadores
Visões da Empresa : Modelo de gestão, Tamanho da empresa, Estilo de liderança, importância dos bens, nível tecnológico, lobby, Nível de remuneração, imagem, posição da indústria e interação com outras empresas do ambiente.
Introdução
1-Toda e qualquer empresa tem alguma forma de estabelecimento de decisões e ações estratégicas;
2-a maior parte dessa empresas apresenta alguma forma para desenvolver e implementar essas decisões e ações estratégicas de maneira estruturada, ainda que de modo informal;
3-quando o processo apresenta-se de maneira estruturada e formal, normalmente há metodologias diferentes, mas que contêm os grandes aspectos, que podem ser considerados comuns às diferentes metodologias.
Através do planejamento estratégico a empresa espera:
* Conhecer e melhor utilizar seu pontos fortes
* Conhecer e eliminar ou adequar seus pontos fracos
* Conhecer e usufruir as oportunidades externas
* Conhecer e evitar as ameaças externas
* Ter um efetivo plano de trabalho
O planejamento estratégico não deve ser considerado apenas como uma afirmação das aspirações de uma empresa, pois inclui também o que deve ser feito para transformar essas aspirações em realidade.
O conhecimento detalhado de uma metodologia de elaboração de implementação do planejamento estratégico nas empresas propicia ao executivo o embasamento teórico necessário para otimizar sua aplicação.
Resumindo o planejamento estratégico possui 4 aspectos de atuação:
1-o que a empresa pode fazer em termos de ambiente externo;
2-o que a empresa é capaz de fazer em termos de capacidade e competência;
3-o que a alta administração da empresa quer fazer, consideradas as expectativas pessoais e das equipes; e
4-o que a empresa deve fazer, consideradas as restrições sociais e éticas.
Fases do planejamento estratégico
Fase I ( Diagnóstico estratégico
Esta fase é também denominada auditoria de posição, deve-se determinar “como se está”;
É realizada através de pessoas representativas das várias informações, que analisam e verificam todos os aspectos inerentes à realidade externa e interna da empresa.
Esta fase pode ser dividida em 4 etapas básicas: identificação da visão, análise externa, análise interna e análise dos concorrentes.
A - Identificação da visão
Identificam-se quais são as expectativas e os desejos dos acionistas, conselheiros e elementos da alta administração da empresa.
Esses aspectos proporcionam o grande delineamento do planejamento estratégico a ser desenvolvido e implementado.
A visão pode ser considerada como os limites que os principais responsáveis pela empresa conseguem enxergar dentro de um período de tempo mais longo e uma abordagem mais ampla.
B – Análise externa
Essa etapa verifica as ameaças e oportunidades que estão no ambiente da empresa e as melhores maneira de evitar ou usufruir desses situações.
A empresa deve olhar para fora de si, para o ambiente onde estão as oportunidades e ameaças.
Essa análise deverá ser efetuada pela empresa como um todo, considerando-se uma série de tópicos, entre os quais se podem destacar:
Outro aspecto a considerar na análise externa é a divisão do ambiente da empresa em duas partes: ambiente direto e ambiente indireto.
1-Ambiente direto - representa o conjunto de fatores através dos quais a empresa tem condições não só de identificar, mas também de avaliar e medir, de forma mais efetiva e adequada, o grau de influência recebido e/ou proporcionado.
2-Ambiente indireto - representa o conjunto de fatores através dos quais a empresa identificou, mas não tem condições, no momento, de avaliar, medir o grau de influência entre as partes. Pode ser, por exemplo, o caso de algumas variáveis culturais, demográficas ou sociais.
C – Análise interna
Esta etapa verifica os pontos fortes, fracos e neutros da empresa.
Os pontos neutros devem ser considerados na análise interna, pois, muitas vezes, não há condições de estabelecer se determinada atividade ou aspecto está beneficiando ou prejudicando a empresa.
Ponto neutro é uma variável identificada pela empresa; todavia, no momento, não existem critérios ou parâmetros de avaliação para sua classificação como ponto forte ou fraco.
É importante salientar a necessidade de considerar, tanto na análise externa como análise interna da empresa, a identificação e conseqüente utilização dos recursos intangíveis.
Exemplo: potencial de desenvolvimento tecnológico, marca registrada.
C – Análise dos concorrentes
Esta etapa decompõe um aspecto da etapa da análise externa. 
Seu tratamento deve ser detalhado, pois seu resultado irá influenciar a identificação das vantagens competitivas da própria empresa e a dos concorrentes.
Nessa etapa, evidencia-se a necessidade de uma avaliação da qualidade da informação para uma avaliação preliminar do nível de risco que a empresa está adotando.
Deve ser feita uma análise interna e externa dos próprios concorrentes.
Fase II ( Missão da empresa
Neste ponto deve ser estabelecida a razão de ser da empresa, bem como seu posicionamento estratégico.
A - Estabelecimento da missão da empresa
B - Estabelecimento dos propósitos atuais e potenciais
C - Estruturação e debate de cenários
D - Estabelecimento da postura estratégica
E - Estabelecimento das macroestratégias e macropolíticas
É importante que o executivo faça uma revisão das macroestratégias e macropolíticas estabelecidas nessa fase da metodologia, visando a seu enquadramento, de acordo com a postura estratégica.
O estabelecimento de macroestratégias básicas, geralmente em número reduzido, bem como das alternativas, possibilitam ao executivo alterar o rumo da empresa de forma estruturada.
O conjunto das macroestratégias e das macropolíticas corresponde às grandes orientações estratégicas da empresa.
Macroestratégias – Correspondem às grandes ações ou caminhos que a empresa deverá adotar para melhor interagir, usufruir e gerar vantagens competitivas no ambiente
Macropolíticas – Correspondem as grandes orientações que servirão como base de sustentação para as decisões, de caráter geral, que a empresa deverá tomar para melhor interagir com o ambiente.Fase III ( Instrumentos prescritivos e quantitativos
Os instrumentos prescritivos do processo de planejamento estratégico proporcionam a explicitação do que deve ser feito para ser alcançado o objetivo do que a empresa quer ser.
O tratamento dos instrumentos prescritivos podem ser realizados através de determinadas etapas:
A - Estabelecimento de objetivos, desafios e metas
B - Estabelecimento das estratégias e políticas funcionais
C - Estabelecimento dos projetos e planos de ação
A consideração dos instrumentos quantitativos, representados basicamente pelo planejamento orçamentário, na metodologia de elaboração e implementação do planejamento estratégico, torna-se extremamente importante, pois o executivo deve sempre fazer, de forma estruturada, a interligação do planejamento estratégico com os planejamentos operacionais. 
Fase IV ( Controle e avaliação
Essa função, em sentido amplo, envolve processos de:
1-Avaliação de desempenho;
2-Comparação do desempenho real com os objetivos, desafios, metas e projetos estabelecidos;
3-Análise dos desvios dos objetivos, desafios, metas e projetos estabelecidos;
4-Tomada de ação corretiva provocada pelas análises efetuadas;
5-Acompanhamento para avaliar a eficiência da ação de natureza corretiva; e
6-Adição de informações ao processo de planejamento, para desenvolver os ciclos futuros da atividade administrativa.