Administraçãoperação cadeia de suprimentos

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ADMINISTRAÇÃO E OPERAÇÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
	
	1a Questão (Ref.:201506914752)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Escolha a afirmação INCORRETA.
		
	
	O desenvolvimento dos processos Logísticos necessitam de apoio fundamental da TI.
	
	Quando as operações logísticas estão fortemente integradas e posicionadas como uma competência chave, elas podem servir como uma base para a obtenção de vantagem competitiva.
	 
	Um desempenho logístico integrado nem sempre produz melhores resultados que funções gerenciadas individualmente, sem coordenação entre si, constitui o paradigma fundamental da Logística.
	
	Um dos fundamentos da Logística é o aumento do nível de serviço ao cliente.
	
	A Logística foi posicionada dentro da empresa como uma das competências que contribuem para o processo fundamental da criação de valor para o cliente.
	
	2a Questão (Ref.:201506915082)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	"Nesta fase, a ênfase deixa de ser a integração dos processos internos da empresa e passa a ser a integração dos processos inter organizacionais. As organizações perceberam que a integração de processos entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e até mesmo clientes pode oferecer uma grande oportunidade de diferenciação". Este texto caracteriza a fase da evolução histórica da logística denominada:
		
	
	Logística no local do trabalho.
	
	Logística corporativa.
	
	Logística nas instalações.
	
	Logística global.
	 
	Gestão da cadeia de suprimentos.
	
	
	3a Questão (Ref.:201506914345)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marketing e Logística devem trabalhar juntos para obter vantagem competitiva. Cada uma área tem papéis definidos para atingir os objetivos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA.
		
	 
	Possui, entre suas atividades, a de determinar a melhor forma de fazer com que os produtos cheguem ao local desejado, no momento em que o consumidor precisar dele, que é quando será percebido o maior valor.
	
	A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da oferta. Os serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente.
	
	Uma empresa tem por objetivo oferecer algo de maneira diferente e melhor, assim desenvolve novos produtos com novas características, chegando até à customização.
	
	Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo.
	
	Conseguir demanda é o resultado dos esforços promocionais, bem como do preço e da composição do mix de produtos oferecidos ao público.
	
	
	4a Questão (Ref.:201506915261)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em gestão da cadeia de suprimentos, os ciclos das atividades logísticas são:
		
	
	suprimento e distribuição física.
	
	suprimento e suporte à produção
	
	suprimento, suporte à produção e armazenamento.
	
	suporte à produção, distribuição física e armazenamento.
	 
	suprimento, suporte à produção e distribuição física.
	
	
	5a Questão (Ref.:201506915322)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual as alternativas abaixo representa corretamente as 5 principais atividades logística segundo Bowersox, Closs e Cooper (2012)?
		
	
	1) contratação e treinamento; 2) estoques; 3) transporte; 4) armazenagem, manuseio de materiais e embalagem; 5) rede de instalações
	
	1) processamento de pedidos; 2) estoques; 3) transporte; 4) propaganda; 5) rede de instalações
	 
	1) processamento de pedidos; 2) estoques; 3) transporte; 4) armazenagem, manuseio de materiais e embalagem; 5) rede de instalações
	
	1) processamento de pedidos; 2) benchmarking; 3) transporte; 4) armazenagem, manuseio de materiais e embalagem; 5) rede de instalações
	
	1) processamento de pedidos; 2) estoques; 3) financiamento; 4) armazenagem, manuseio de materiais e embalagem; 5) rede de instalações
	
	
	6a Questão (Ref.:201506915641)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	¿Interdependência financeira e comercial de fatores de produção em diferentes países, como resultante de esforços coletivos para produzir, montar e distribuir produtos de melhor qualidade, preço e serviços, que serão vendidos em qualquer lugar do planeta¿. São fenômenos observados pela (o):
		
	
	gestão da cadeia de suprimentos
	
	marketing integrado
	
	logística
	 
	globalização da economia
	
	planejamento estratégico
	
	
	7a Questão (Ref.:201506915047)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A área de Marketing tem uma forte ligação com a área de Logística, quando disponibiliza seu serviço ao cliente agregando valor aos mesmos. E, nesse relacionamento, pode influenciar em quais aspectos? Marque a alternativa correta.
		
	
	Discutir problemas de abastecimento e consequências.
	
	Estabelecer futuras mudanças de mercado e a influência nas previsões.
	
	Investigar novas possibilidades de melhoria.
	 
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	Revisar o desempenho da previsão.
	
	
	8a Questão (Ref.:201506914368)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. Embora a velocidade do serviço seja essencial, a maioria dos executivos da mais importância a regularidade. É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos requisitos esperados de maneira constante. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima.
		
	
	Velocidade
	
	Dispobilidade
	
	Flexibilidade
	 
	Consistência
	
	Confiabilidade
	
	
	9a Questão (Ref.:201506914362)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É o nível que embasa as atividades operacionais táticas e estratégicas que possuem elevado nível de complexidade. Programação e roteamento de veículos, gerenciamento e níveis de estoque, configurações de redes são algumas atividades que se podem encontrar nesse nível de função logística. Escolha a denominação que define o texto acima.
		
	
	Planejamento Estratégico
	
	Controle Operacional
	
	Controle Gerencial
	 
	Apoio a Decisão
	
	Sistema Transacional
	
	
	10a Questão (Ref.:201506914457)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As informações logísticas devem refletir o Status atualizado e incorporar atividades periódicas de avaliação. Significa o grau de conformidade entre as informações geradas e os dados da realidade. Qual o requisito do Sistema de Informações ?
		
	
	Tempo Hábil
	 
	Precisão
	
	Transacional
	
	Flexibilidade
	
	Disponibilidade
	
	1a Questão (Ref.:201506914720)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Dados informam que a empresa ProntoLog foi multada e seu Gestor demitido sem justa causa, haja visto que não assegurou o fornecimento de peça importante para o sistema WMS, do armazém logístico. A partir da informação acima, analise as alternativas abaixo e Marque a resposta correta em relação as atividades de um Gestor em SCM.
		
	
	O Gestor comprometeu-se com prazos que não foram cumpridos , não tem culpa na situação pois sua função é apenas adquirir suprimentos e verificar fornecedores
	
	Não cabe a Gestão a administração dos trâmites das mercadorias, assim é compromisso único se preocupar com as informações dos produtos pedidos por compras.
	 
	Esta situação poderia ser evitada se o Gestor realiza-se visitas técnicas para verificar realidades dos fornecedores e assistência técnica disponível.
	
	O Gestor em SCM precisa ter a visão para frente afim de atender seus clientes, tendo por preocupações negociações com distribuidores e varejistas, relevando a visão para trás, ou seja relações com fornecedores.
	
	Podemos imaginar que este Gestor estava em concordância com as políticas da empresa, assim manteve sua decisão de adquirir produtos por menor preço , independente da qualidade; ao passo que a empresa prima por qualidade e maiorvida útil dos equipamentos em funcionamento
	
	
	2a Questão (Ref.:201506915411)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em vez de focar os relacionamentos individuais, o conceito de cadeia de suprimentos:
		
	
	evidencia a necessidade de desenvolvimento conjunto (fornecedores e compradores) de novos produtos e o trabalho com fornecedores responsivos.
	
	indica o uso de bancos de dados integrados e a orientação de fornecedores-chave.
	
	promove o trabalho do comprador junto aos seus principais fornecedores, concentrando-se na eliminação dos custos desnecessários de toda a cadeia e, dessa forma, os preços podem ser razoavelmente reduzidos.
	 
	dá uma visão geral do fluxo de bens e serviços do fornecedor ao usuário final e o fluxo de pagamentos e informações em direção oposta.
	
	propõe uma redução do número de fornecedores do processo de compras.
	
	3a Questão (Ref.:201506915674)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Na logística reversa, materiais ou produtos seguem o fluxo oposto ao tradicional. Não constitui um exemplo de logística reversa:
		
	
	A entrega de resíduos ao fabricante, para reciclagem.
	 
	A entrega dos produtos elaborados pelo fabricante ao varejista.
	
	O retorno de um produto ao centro de distribuição, pelo comprador não ter sido localizado.
	
	A devolução de produtos defeituosos.
	
	O reenvio de materiais fora das especificações ao fornecedor.
	
	
	4a Questão (Ref.:201506914152)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os CDs podem proporcionar bom desempenho operacional de uma rede de instalações. O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento. Considere as seguintes afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ARMAZENAGEM
		
	
	A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de prestação de serviços e de redução de custos fazem parte dos requisitos desta atividade.
	
	Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar os materiais e produtos.
	
	O seu objetivo básico é obter uma rotatividade máxima satisfazendo, ao mesmo tempo, os compromissos com o cliente.
	 
	Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de processamento do que um local de guarda de mercadorias.
	
	As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente satisfeitas através da cooperação no âmbito de todo o canal.
	
	
	5a Questão (Ref.:201506914463)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O fabricante faz pedidos de componentes aos fornecedores que possam reabastecer seus estoques. A relação é muito parecida com aquela entre distribuidores e fabricantes, com uma diferença significativa: enquanto os pedidos entre varejistas e distribuidores são acionados com incerteza em relação à demanda do cliente, os pedidos dos componentes podem ser determinados com precisão, uma vez que o fabricante já decidiu qual será sua programação de produção. Qual a denominação deste ciclo ?
		
	
	Distribuição
	 
	Suprimentos
	
	Estoques
	
	Transportes
	
	Produção
	
	
	6a Questão (Ref.:201506915059)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A incerteza implícita da demanda é muitas vezes relacionada com outras características da demanda. Assinale a única alternativa correta:
		
	
	As previsões são mais detalhadas quando a demanda é mais incerta.
	
	As reduções de preços são altas para produtos com alta incerteza da demanda porque a superoferta acontece com menor frequência.
	
	Produtos com demanda incerta são muitas vezes mais maduros e possuem uma concorrência direta menor. Como resultado, as margens de lucro costumam ser baixas.
	 
	O aumento da incerteza da demanda leva a uma maior dificuldade em sincronizar a oferta e procura.
	
	O aumento da certeza implícita da demanda pode levar a um aumento da superoferta ou agravar a situação de esgotamento de estoques.
	
	
	7a Questão (Ref.:201506915693)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Manter estoques é uma das formas de oferecer melhor nível de serviço logístico, pois:
		
	
	aumenta a probabilidade de faltas de produtos para os clientes
	
	não reduz a probabilidade de faltas de produtos para os clientes
	
	reduz a probabilidade de faltas de produtos para os fornecedores
	
	aumenta a probabilidade de faltas de produtos para os fornecedores
	 
	reduz a probabilidade de faltas de produtos para os clientes
	
	
	8a Questão (Ref.:201506915595)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Nível de Serviço Logístico representa a a qualidade com que o fluxo de bens e serviços é gerenciado. É o desempenho oferecido pelos fornecedores aos seus clientes no atendimento de pedidos. No que concerne ao conceito de Nível de Serviço Logístico, é CORRETO afirmar:
		
	
	A flexibilidade é um indicador de desempenho operacional que representa a competência logística das empresas em tratar circunstâncias já esperadas previamente.
	
	A Customização do nível de serviço para mercados ou clientes específicos não é exemplo de uma operação flexível.
	
	A Frequência de falta de estoque está inserida no quadro de indicadores de Desempenho Operacional.
	
	O conceito de Disponibilidade está alinhado com a prática mais comum de armazenamento de estoque em reação aos pedidos do cliente (make to order/pull).
	 
	Consistência é a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos prazos de entrega esperados de maneira constante, o que significa, por exemplo, o cumprimento de compromissos de entrega pontual no decorrer do tempo.
	
	9a Questão (Ref.:201506915095)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Consiste em dados ou análises a respeito de estoque, transporte e clientes e fazem parte da cadeia de suprimento.
		
	
	responsividade
	
	instalações
	
	visão push
	
	nenhuma das opções
	 
	informações
	
	
	10a Questão (Ref.:201506915434)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de informações, que só é possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que trate da ¿Integração¿.
		
	
	Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende a efetivar os controles que poderão diminuir os custos.
	
	A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam agregando valor a Cadeia de Suprimentos.
	
	É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos.
	
	Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta as novas demandas e Flexibilidade.
	 
	É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da Cadeia de Suprimentos.
	
	1a Questão (Ref.:201506914780)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Menor custo de capital possível é a estratégia direcionada para a minimização do nível de investimento do sistema logístico. Essa estratégia visa: Marque a alternativa correta.
		
	
	Aplicar uma parte do capital no mercado financeiro
	
	Aumentar os níveis de estoques.
	 
	Utilizar parte desse capital para aquisição de matérias primas com a finalidade de baixar o preço mediante a aquisição de lotes maiores.
	
	Melhorar o nível de serviço ao cliente.
	
	Maximizar o retorno sobre o investimento
	
	
	2a Questão (Ref.:201506914450)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O termo cadeia de suprimentos representa produtos e informações que se deslocam ao longo da cadeia. É importante visualizar os fluxos de informações integrados aos fluxos físicos, com ampla visibilidade, em tempo real. A descriçãoacima está relacionada com o seguinte estágio:
		
	
	Logistica Fragmentada
	
	Logistica Interna
	
	Logistica de Suprimentos
	
	Logistica Externa
	 
	Integração Estratégica
	
	
	3a Questão (Ref.:201506915041)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em relação ao ciclo das atividades logísticas, marque V para verdadeiro e F para falso.
(     ) Ciclo de Suprimento: Guarda de produtos.
(     ) Ciclo de Produção: Preparação de matéria-prima para transformação e elaboração de produtos.
(     ) Ciclo de Apoio à Manufatura: Recebimento de suprimentos como material básico para a Produção.
(     ) Ciclo de Armazenagem: Relacionamento com fornecedores.
		
	
	F F F F
	
	V F V F
	 
	F V V F
	
	F V F V
	
	V V V V
	
	
	4a Questão (Ref.:201506916126)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Frazelle (2002) divide á evolução histórica da logística em cinco fases, são elas:
		
	
	Logística competitiva, logística estratégica, logística colaborativa, cadeias de suprimento e logística global.
	
	Logística ambiental, logística nas instalações, logística estratégica, cadeias de distibuição e logística global.
	
	Logística trabalhista, logística estratégica, logística comportamental, cadeias de suprimento e logística internacional.
	 
	Logística no local de trabalho, logística nas instalações, logística corporativa, cadeias de suprimento e logística global.
	
	Logística estratégica, logística nas instalações, logística competitiva, cadeias de suprimento e logística estratégica.
	
	
	5a Questão (Ref.:201506915072)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Podemos afirmar que: I - A expressão ¿estar em todos os lugares com produtos acessíveis para todos os consumidores¿ é a premissa da Logística que é a arte de comprar, receber, armazenar, separar, expedir, transportar e entregar o produto/serviço certo, na hora certa, no lugar certo, ao menor custo possível. II- O conceito de logística - é o planejamento, implementação e controle eficiente e eficaz do fluxo e armazenagem de mercadorias, serviços e informações desde o ponto de origem até o ponto de consumo com o objetivo de atender as necessidades do cliente. III- Cadeia de abastecimento integrada consiste no estabelecimento de relações de parcerias de longo prazo, entre os componentes de uma cadeia produtiva, que passarão a planejar estrategicamente suas atividades e partilhar informações de modo a desenvolverem as suas atividades logísticas de forma integrada, através e entre suas organizações.
		
	 
	I, II e III são as Corretas
	
	Somente II e III são as corretas
	
	Somente I e III são as Corretas
	
	Somente I é a Correta
	
	Somente I e II são as Corretas
	
	
	6a Questão (Ref.:201506914948)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa, possibilitando automação e armazenamento de todas as informações de negócios. Integra todos os dados e processos de uma organização em um único sistema
		
	
	JIT
	
	Cross Docking
	
	EDI
	
	GPS
	 
	ERP
	
	
	7a Questão (Ref.:201506914965)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Hoje a competição atingiu um novo patamar. Produzir produtos de qualidade, com bons projetos e com pro¬dução eficiente deixaram de ser diferenciais competitivos e passaram a ser apenas aspectos qualificadores. Empresas que não conseguem fazer ao menos isso estarão fora da competição. Por isso podemos afirmar que:
		
	
	O novo fator de sucesso passou a ser a cadeia de compra coletiva em que essas empresas estão inseridas.
	
	Na perspectiva do cliente o que importa é ter um produto barato disponível para compra em qualquer lugar do mundo.
	
	A única fonte de receita da cadeia é o estoque , que guarda o produto e espera a alteração do valor cambial para valer mais a empresa que o armazena.
	
	As empresas dependem cada vez mais de suas redes de amigos e conselheiros para serem bem sucedidas.
	 
	O gerenciamento de uma cadeia de suprimentos deve se pautar na maximização do valor gerado para a cadeia como um todo.
	
	
	8a Questão (Ref.:201506916148)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No tocante ao conceito de Logística Reversa, o que pode ser aplicado na operação das organizações para garantir a competitividade?
		
	
	A Logística Reversa não está diretamente relacionada à competitividade das organizações;
	
	A Lei de Diretrizes e Bases da Educação n° 4.024/61 não gerou uma ampliação das Ciências no currículo escolar,
	 
	A Logística Reversa se aplica por meio dos canais de distribuição reversos, podendo agregar valor de imagem corporativa;
	
	A Logística Reversa se aplica por meio dos canais de distribuição reversos, agregando valor exclusivamente ecológico;
	
	A Logística Reversa se aplica por meio dos canais de distribuição reversos, agregando valor exclusivamente legal.
	
	
	9a Questão (Ref.:201506915915)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a definição que melhor se aplica a tecnologia de informação aplicada a logística que é utilizada para identificar, rastrear e gerenciar desde produtos e documentos até animais ou mesmo indivíduos, sem contato e sem a necessidade de um campo visual. Utiliza-se de uma etiqueta ou tag transponder. Contém chips de silício e antenas que lhe permite responder aos sinais de rádio enviados por uma base transmissora. Essa tecnologia também é também é utilizado para maior agilidade em pagamento de pedágios e estacionamentos de shoppings
		
	
	WMS (Warehouse Management System )
	
	TMS (Transportation Management System)
	
	B2B (Business-to-Business)
	 
	RFID (Radio Frequency Identification ( Identificação por Rádio Freqüência)
	
	EDI (Electronic Data Interchange)
	
	
	10a Questão (Ref.:201506915163)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um gerente da cadeia de suprimentos de uma empresa de grande porte busca analisar os impactos do uso de tecnologias de informação sobre algumas das variáveis presentes em sua área. Marque a alternativa correta que lista três destas variáveis:
		
	 
	Competitividade, integração e velocidade.
	
	Velocidade, processos de armazenagem e capacitação de mão de obra.
	
	Coordenação interorganizacional, flexibilidade e retorno financeiro em projetos.
	
	Movimentação, integração e contratação de consultoria.
	
	Flexibilidade, agilidade e competitividade.