Adm_Un4- Exercícios

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ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
Graduação
EXERCÍCIOS
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ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
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4 TEORIA DA BUROCRACIA
1) O sociólogo alemão Max Weber desenvolveu o modelo da burocracia a
partir da organização militar e burocrática do Estado Prussiano. Segundo
essa teoria, a burocracia é uma forma de organização humana baseada na
racionalidade e na máxima eficiência possível no alcance dos objetivos
pretendidos. Dentre as alternativas a seguir, marque a que apresenta
corretamente SOMENTE as características da burocracia.
a) Caráter legal das normas e procedimentos; caráter formal das
comunicações; divisão de trabalho; hierarquia rígida; competência
técnica e mérito; impessoalidade no relacionamento.
b) Caráter legal das normas e procedimentos; caráter formal das
comunicações; divisão de trabalho; hierarquia rígida; competência
técnica e mérito; pessoalidade no relacionamento.
c) Caráter legal das normas e procedimentos; caráter informal das
comunicações; divisão de trabalho; hierarquia flexível; competência
técnica e mérito; pessoalidade no relacionamento.
d) Caráter ilegal das normas e procedimentos; caráter informal das
comunicações; não há divisão de trabalho; hierarquia flexível;
propriedade e tradição; pessoalidade no relacionamento.
e) Caráter ilegal das normas e procedimentos; caráter informal das
comunicações; divisão de trabalho; hierarquia rígida; propriedade e
tradição; impessoalidade no relacionamento.
2) De acordo com Max Weber, cada tipo de sociedade corresponde a um tipo
de autoridade. O tipo de autoridade que não é racional e nem herdada, mas
que se baseia em qualidades místicas e de personalidade, é a:
a) Autoridade Tradicional.
b) Autoridade Racional.
c) Autoridade Burocrática.
d) Autoridade Legal.
e) Autoridade Carismática.
3) As organizações são formadas por pessoas. Na realização das tarefas
organizacionais, esses indivíduos interagem e são influenciados em busca
dos objetivos pretendidos. No estudo da burocracia, Weber tratou de
conceitos atinentes à relação entre superiores e subordinados. O conceito
que significa a aceitação pelos membros de uma equipe do poder emanado
de seu líder é reconhecido como:
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UNIDADE 4 - TEORIA DA BUROCRACIA
a) superioridade.
b) legitimidade.
c) dominação.
d) autoridade.
e) força.
4) A palavra “burocracia”, para a maioria da sociedade, é sinônima de “lentidão”, que envolve quantidade
enorme de papel, longos tempos de espera, dificuldade de informação e “jogo de empurra” na obtenção
do que se pretende. Na verdade, essas características são as disfunções, os sintomas do não
funcionamento adequado do que deveria ser a verdadeira burocracia: um modelo perfeito ou ideal de
organização.
Dentre as alternativas a seguir, identifique a que NÃO se enquadra como uma das características do
modelo teórico de burocracia, defendida pelo sociólogo Max Weber.
a) Alto grau de especialização de seus participantes.
b) Hierarquização dos cargos.
c) Impessoalidade dos cargos.
d) Resistência à mudança por parte de seus participantes.
e) Rotinas e procedimentos padronizados.
5) Sabemos que a sociedade burocrática possui algumas características marcantes. Assinale a opção
que NÃO representa uma dessas características.
a) Legalidade e a racionalidade.
b) Flexibilidade.
c) Impessoalidade.
d) Formalidade.
e) Competência técnica do ocupante do cargo.
6) A Teoria da Burocracia introduziu algumas contribuições inovadoras na administração. Assinale (V)
para as alternativas que representam corretamente essas contribuições e (F) para as que não
representam.
( ) Separar a propriedade da competência gerencial.
( ) Fazer distinção entre autoridade e poder.
( ) Ser um modelo útil para ser utilizado pela administração pública.
( ) Ser uma teoria de aplicação nas organizações de um modo geral e não só na indústria.
( ) Ser a primeira teoria a introduzir a psicologia na Teoria da Administração.
Marque a alternativa que contém a seqüência correta.
a) V - F - V - F - F.
b) V - V - F - F - V.
c) V - V - V - V - F.
d) F - V - V - V - F.
e) F - F - V - V - F.
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ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
7) A sociedade burocrática foi desenvolvida por Max Weber como sendo um modelo “ideal” e “perfeito”.
De acordo com o modelo de Weber, podemos identificar como sendo conseqüências previstas dessa
sociedade a (o):
a) previsibilidade do comportamento humano e padronização do desempenho dos participantes.
b) imprevisibilidade do comportamento humano e flexibilidade do desempenho dos participantes.
c) padronização do comportamento humano e adequação dos resultados a serem alcançados,
segundo o ambiente externo.
d) conformidade do comportamento humano e repetição dos resultados estabelecidos.
e) comportamento humano flexível e mutabilidade constante dos tipos de resultados a serem obtidos.
8) Das alternativas a seguir, assinale a que se enquadra como uma das características do modelo
teórico de burocracia proposto pelo sociólogo Max Weber.
a) Personalização do relacionamento de seus participantes: todos se relacionam como ocupantes
dos cargos e como pessoas.
b) Impessoalidade (dos cargos, das normas, das decisões e das relações).
c) Resistência à mudança organizacional por parte de seus de seus participantes.
d) Não-conformidade dos participantes em relação às regras e aos regulamentos.
e) Transformação contínua (a organização deve adaptar-se, constantemente, em relação ao ambiente
externo).
9) Max Weber, na Teoria da Burocracia, fez uma relação entre Poder, Autoridade e Legitimidade. Explique
de forma sucinta essa relação.
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10) A abordagem da burocracia caracteriza a organização como de pouca rigidez da hierarquia a ser
obedecida, pois sua finalidade é dar liberdade aos funcionários para tomarem decisões oportunas, de
forma a permitir que as normas e procedimentos sejam estabelecidos de acordo com estímulos
reconhecidos no ambiente externo.
Concorde ou discorde da afirmativa. Justifique sua resposta.
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