V2-2007

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UNIVERSIDADE SAL&ADODE OLIVEIRA
PróReitoriaAcadêmica-DireçãoAcadêmica
Curso:EngenhariadeProdução
Disciplina:Adm.daProdução
Professor:A.Lo es
Aluno: Matricula
OBS:
1°AsProvasnãopoderãoserfeitaà.lápis,devendooalunousar
canetaazuloupreta,preferencialmente.
2°Nasquestõesdemúltiplaescolhanãoserápermitidarasuraouo
usodecorretivo.
Data:
Prova-==
VI
~V2
28Chamo
V.S.
Rubricaprof.
LJ~ -
18)Questão:(Valor2,0pontos)Emumsistemao intervalomédioentreduaschegadas
éIC=lOminutos( ouÀ=6chegadasporhora,~bui'yão Ex~nencial).Pede-sea
probabilidadedequeo intervaloentreduaschegadasseja:
A) Questão:(Valor 0,5pontos)Até6minutos
B) Questão:(Valor0,5pontos)Maiorque6minutos
C) Questão:(Valor0,5pontos)Entre6e30minutos
D) Questão:(Valor 0,5pontos)Maiorque30minutos
28) Questão:( Valor3,5pontos)Suponhamosqueaschegadasaumacabinetelefônica
obedecemaleidePoisson,comritmode6chegadasporhora.A duraçãomédiado
telefonemaéde3minutosesuponhamosquesigaa~Jrnição exPQnen~ial.Pede-se:
A) Questão:(Valor0,5pontos)QualaprobabilidadederfIlapessoachegaràcabinee
nãoterqueesperar?
B ) Questão:( Valor0,5pontos)Qualonúmeromédiodepessoasnafila?
C)Questão:(Valor.0,5pontos)Qualonúmeromédiodepessoasnosistema?
D) Questão:(Valor0,5pontos)QualonúmeromédiodeclientesusandQotelefone?1:-
E ) Questão:( Valor0,5pontos)Qualo temponafila? I F- }
F ) Questão:( Valor0,5pontos)Paraqualritmodechegadateríamosasituaçãoemque
otempomédiodeesperanafilaseriade3minutos?
G)Questão:(Valor0,5pontos)Qualéafraçãododiaduranteaqualotelefoneestáem
uso?
3') Questão:(Valor 2,5pontos~bancodes~amodificarafonnadeatendimentoa
seusclientes,quehoje
Funcionacomdiversasfilas,pelaintroduçãodosistemadefilaúnica.Osdadosdehoje
são:
À=70clientesporhora,quesedistribuemem5filas
c=5atendentes .I
J.l=20clientesporhora( TA=3minutos)
!
'(I
r
r Pergunta-se:Qualsituaçãoquevaiprestaromelhorserviço?A situaçãoatualcom5filasoua
situaçãofuturacomfilaúnica.Demonstre.r
~JJ4JD
48) Questão:( Valor2,0pontos)Umdepartamentomasculinodeumagrandeloja
empregaumalfaiatepara . roupasemclientes~0Zi~ ~clientesquerequeremrecortessegueaproXlDladamenteuma stri w ePOIS comumataxa
médiadecheadade24 rhora.Osclientesprovamumavez,aroupaéajustada,e
entãoele e 10ãten entoo mate,~áquealteraçõesdeprazosãocomuns.
O tem ueé asto reco umarou ueaproximadamenteumadistribuição
exponencial,co~uma~ 2minutos.Pede-se:'. /'fIt C .1til!4.
A) Questão:(Valor 0,5pontos)Qualéonumeromédiodeclientesnasalade ~5
recortes? -
B ) Questão:( Valor0,5pontos)Qualtp.t11.pO~a umcl~nte~astar nasalarj~?
C) Questão:(Valor 0,5pontos)O alfaiate___desocu~oseesomentesenãohá
nenhumclientenasaladerecortes a babilidadedesteeventa
D) Questão:(Valor0,5pontos) omb=!Omin=}16hora- ; ac eo tempomédio
queumusuáriopermanece( ouespera)nafila. vI=- . fi _ ~ +~,- ~..;;;../IL \Bt\ ,.
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L~\ '{( M "" T:V'J
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NOME:
TURMA
unl'I:I\~USalgado deOliveira
MATRíCULA N°
DISCIPLINA:
DATA GRAU RUBRICA DO PROFESSOR
I ( I (
-
Sec;retaria da Universidade\Folha de Pro
VI'I' I.R\JV Oliveira
NOME: MATRíCULA N°
DISCIPLINA:
TURMA DATA GRAU RUBRICA DO PROFESSOR
I [ I [
Secretariada Univcrsidade\Folhade Pr!
unl'cft~USalgado deOliveira
NOME: MATRICULA N°
DISCIPLINA:
TURMA DATA GRAU RUBRICA DO PROFESSOR
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