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GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS

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Avaliação: CCT0269_AV_201204069344 (AG) » GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201204069344 - WELLINGTON JOSE DE OLIVEIRA CAMPOS JUNIOR 
Professor: EDGAR AUGUSTO GONCALVES GURGEL DO AMARAL Turma: 9001/AA 
Nota da Prova: 8,0 Nota de Partic.: 2 Data: 01/09/2014 15:08:44 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201204179488) Pontos: 1,5 / 1,5 
1) Qual é o objetivo de realizar o gerenciamento de escopo de um projeto? 
 
 
Resposta: O Gerenciamento do Escopo do Projeto facilita para que tenhamos discriminados quais são as 
características do produto ou serviço à serem realizados, ou quais são os trabalhos que devem ser realizados 
para se chegar à um objetivo. Com isso, definimos o Escopo de um Produto ou Projeto. Facilita a comunicação 
de todos os envolvidos (Steakholdes), permitindo-os que sejam lembradas tais ações. O Gerenciamento facilita 
também como uma base para elaborarmos orçamento, custo e prazos. 
 
 
Gabarito: O objetivo é definir e controlar os trabalhos a serem realizados de maneira a garantir que o 
produto/serviço desejado seja obtido com uma menor carga de trabalho possível, sem abandonar os requisitos 
estabelecidos no objetivo do projeto. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201204229311) Pontos: 1,5 / 1,5 
Você está gerenciando um projeto e já concluiu 52% do mesmo. O cliente telefona para voce e solicita que voce 
anule um conjunto de relatórios gerenciais. O que voce faz? (Quais seriam suas atividades para que seu projeto 
continuasse com um bom gerenciamento?) 
 
 
Resposta: Através dos conceitos aprendidos no gerenciamento de mudanças, seria analisado quais seriam as 
partes do projeto que não seriam "afetadas" com as mudanças e daria seguimento nelas. Neste exemplo citado, 
é informado apenas retirar requisitos (relatórios), mas se houvessem requisitos novos, de forma paralela, 
realizaria uma analise e planejamento para determinar novo Cronograma, com prazos e orçamentos. Após 
criação, levaria um Termo/Contrato/Documento para que o cliente validasse o "novo" escopo devido às 
mudanças. Tudo estaria documentado nas mudanças de escopo. 
 
 
Gabarito: Primeiramente pediria ao cliente que solicitasse tal alteração por escrito. Voce iria viabilizar a 
solicitação, verificando quais os impactos no trabalho já realizado e faria o planejamento de tempo e custo para 
fazer tais mudanças. Avisaria ao cliente por escrito e solicitaria ratificação ou retificação da solicitação. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201204314620) Pontos: 0,5 / 0,5 
Com o foco da Gestão da Qualidade, podemos afirmar que: ¿ Gerenciamento de Projetos é a aplicação de 
conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus 
requisitos.¿ 
 
 Verdadeiro 
 
Nem falso nem verdadeiro 
 
c)Verdadeiro em parte da afirmativa 
 
Falso em parte da afirmativa 
 
b)Totalmente falso 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201204314684) Pontos: 0,5 / 0,5 
A declaração do escopo preliminar do Projeto congrega as afirmações: 
1) Baseada em técnicas de: análise do produto, custos x benefícios, identificação de alternativas 
2) Iniciada a partir do contrato e/ou informações do patrocinador. 
3) A declaração do escopo define o projeto (o que precisa ser realizado). 
4) Referência para decisões futuras. 
5)Pode ter revisões e detalhamentos ao longo do projeto  mudanças no escopo 
Assinale a opção correta, quanto a análise das assertivas 
 
 
2, 3, 4 e 5 
 
2, 4 e 5 
 1, 2, 3, 4 e 5 
 
1, 3, 4 e 5 
 
1, 2, 3 e 4 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201204314694) Pontos: 0,5 / 0,5 
¿A subdivisão das principais entregas e do trabalho do projeto e do trabalho do projeto em componentes 
menores e mais facilmente gerenciáveis¿ caracteriza que atividade do Gerenciamento do Escopo de um Projeto: 
 
 Criar a ERP 
 
Verificar o escopo 
 
Planejar o escopo 
 
Definir o escopo 
 
Controlar o escopo 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201204177084) Pontos: 0,5 / 0,5 
Analise as assertivas relacionadas com relação aos conceitos de escopo de produto e escopo de projeto e 
classifique cada uma como V (verdadeira) ou F (falsa) I. Escopo do produto refere-se ao conjunto de 
características e funções que descrevem um determinado produto, serviço ou resultado. II. Escopo do projeto 
refere-se ao trabalho que precisa ser realizado para que possamos alcançar um resultado, serviço ou produto. 
III. Escopo de produto está relacionado ao ciclo de vida do PMBOK IV. Escopo de projeto está relacionado as 
fases do desenvolvimento do software Assinale a opção que mostra corretamente a sequencia de V e F 
 
 I - V ; II - V ; III - F ; IV - F 
 
I - F ; II - F ; III - V ; IV - V 
 
I - F ; II - F ; III - F ; IV - F 
 
I - V ; II - F ; III - V ; IV - V 
 
I - V ; II - V ; III - V ; IV - V 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201204311732) Pontos: 0,5 / 0,5 
Segundo o guia PMBOK, o processo de gerenciamento do Tempo de um projeto possui algumas entradas, tais 
como: (ASSINALE A OPÇÃO INCORRETA) 
 
 
Estrutura Analítica do projeto. 
 
Declaração do escopo. 
 Lista de atividades. 
 
Ativos de processos organizacionais 
 
Fatores ambientais da empresa. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201204179497) Pontos: 0,5 / 0,5 
O que é o processo de verificação do escopo? 
 
 Processo contínuo que visa garantir que todas as atividades sejam realizadas corretamente e 
satisfatoriamente; 
 
Processo formal que contem o aceite do cliente para o produto ou subprodutos de uma fase ou do final 
do projeto. 
 
Processo detalhado do que será disponibilizado em partes menores com a finalizade de dar uma visão 
melhor para avaliação do cronograma, custos e recursos; 
 
Processo que garante que o projeto realize todo e somente o trabalho necessário para o seu sucesso; 
 
Processo responsável por planejar, elaborar e documentar progressivamente o trabalho a ser realziado 
no projeto; 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201204318674) Pontos: 1,0 / 1,0 
O gerente de um projeto de software identificou atraso em seu Cronograma. O que ele pode fazer para que os 
prazos desse cronograma sejam cumpridos? 
 
 
Documentar os procedimentos de solicitações de mudanças no escopo 
 
Alterar o escopo, removendo funcionalidades complexas do sistema 
 
Retirar recursos especializados das tarefas do caminho crítico do projeto 
 
Utilizar a estratégia de compartilhamento de riscos 
 Adicionar recursos especializados às tarefas do caminho crítico do projeto 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201204238030) Pontos: 1,0 / 1,0 
Fabiana é responsável pela identificação de riscos do projeto que está gerenciando. Para tanto ela convocou 
uma reunião a fim de identificar os riscos do projeto. Ela pensa em utilizar a técnica Brainstorming. Qual das 
atividades abaixo não condizem com a técnica utilizada? 
 
 
Incentivar a criatividade de todos 
 
Anotar as respostas dos participantes em local bem visivel 
 Validar as respostas dos presentes 
 
Todos devem estar sentados de frente para todos 
 
Deixar objetivo da reunião anotado em local visivel a todos

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