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SISTEMA TURÍSTICO
GST0627_A1_201802390863_V1 
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	Aluno: CONRADO MACEDO FORNARI MATIAS
	Matrícula: 201802390863
	Disciplina: GST0627 - SISTEMA TURÍSTICO 
	Período Acad.: 2018.3 EAD (GT) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		
	
		1.
		Alguns autores afirmam que o século XIX testemunhou muitas inovações em relação ao turismo, desde a questão das instalações (meios de hospedagem), aos restaurantes (foi nesse período que houve um grande avanço em relação à conservação dos produtos) e ao próprio desenvolvimento da atividade de uma maneira organizada e lucrativa (com Thomas Cook).  Todavia, o denominado ¿turismo de massa¿ ou ¿turismo industrial¿ só encontrou seu apogeu no século XX, O turismo de massa surgiu especialmente devido a que fator. Marque a opção correta.
	
	
	
	
	O surgimento dos traveller checks.
	
	
	Os avanços tecnológicos.
	
	
	Nos séculos XVII e XVIII, surge o chamado Grand tour,
	
	 
	A criação das férias remuneradas.
	
	
	O surgimento das primeiras companhias aéreas.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		2.
		O termo Hospitalidade, segundo Walker (2002, p. 4), [...] é tão antigo quanto a própria civilização[...]. Deriva da palavra de origem francesa hospice e significa dar ajuda / abrigo aos viajantes. Podemos definir hospitalidade no turismo essencialmente como...
	
	
	
	
	atuar em uma função indiretamente ligada ao turismo.
	
	 
	bem receber.
	
	
	prestar serviços turísticos.
	
	
	atuar em uma função diretamente ligada ao turismo.
	
	
	prestar serviços turísticos padronizados.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		3.
		Conforme vimos na aula 1, "A palavra turismo, em primeira instância, remete-nos ao viajar, ao ato de se deslocar do ambiente em que se vive para experimentar novas paisagens e sensações". Sobre o termo/conceito turismo, podemos afirmar que:
	
	
	
	 
	Os povos antigos já usavam o termo turismo para definir seus deslocamentos, e o mesmo aparece em muitos escritos da época.
	
	
	Todas as respostas apresentadas estão corretas.
	
	
	Na idade antiga, o termo turismo já existia e era usado habitualmente.
	
	 
	Esse termo só foi definido na época moderna, após uma série de acontecimentos ao longo da história.
	
	
	Platão foi o primeiro a definir a terminologia turismo ao viajar com seus discípulos.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		4.
		Qual item relacionado abaixo NÃO pode ser atribuído a Thomas Cook?
	
	
	
	
	Em 1851, conquistou 165.000 clientes para uma exposição de Hyde Park.
	
	
	Em 1841, fretou um trem para um grupo de 570 viajantes participarem de um congresso de antialcoolismo.
	
	
	Implantou procedimentos importantes. Alguns deles permanecem até os dias atuais, tais como: venda de produtos comissionada em percentuais sobre o custo final de venda, faturamento de serviços, utilização de vouchers, e até mesmo a Circular Note que anteveio os atuais traveller checks.
	
	
	Introduz o Individual Inclusive Tour. Ele incluiu no preço da passagem traslados, refeições e hospedagem, criando assim o primeiro pacote turístico.
	
	 
	É considerado o pai da higiene, porque os hotéis que construiu ou modificou tiveram, pela primeira vez na história da hotelaria, todos os apartamentos com o seu correspondente quarto de banho e instalações hidráulicas.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		5.
		Ele é considerado o pai da higiene, pois os hotéis que construiu ou modificou tiveram, pela primeira vez na história da hotelaria, todos os apartamentos com o seu correspondente quarto de banho e instalações hidráulicas. De quem estamos falando?
	
	
	
	
	Kurt Krapf
	
	
	George Montimer Pullman
	
	
	Karl Baedecker
	
	 
	César Ritz
	
	
	Thomas Cook
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		6.
		Sobre Thomas Cook, importante personagem histórico do turismo mundial, NÃO podemos afirmar:
	
	
	
	
	Em 1851 levou 165 mil pessoas para uma exposição no Hyde Park em Londres de forma organizada.
	
	
	Na época de seu falecimento sua agência era a mais importante do mundo
	
	
	Introduziu o "Individual Inclusive Tour - IIT", literalmente traduzido como "passeio individual com todos os serviços inclusos
	
	
	Ele é considerado o ¿pai do turismo¿ por muitos autores
	
	 
	É considerado o 'pai da Hotelaria moderna', pois foi responsável pela abertura do primeiro hotel na Inglaterra, no século XVIII
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		7.
		Sabemos que o povo grego foi uma das culturas mais voltadas às viagens, já que se deslocavam freqüentemente aos templos para celebrar. Sobre os primórdios do turismo, realizado na Grécia Antiga, NÃO podemos afirmar:
	
	
	
	 
	Existiam inclusive os chamados Proxenos, cidadãos designados pelo Estado para auxiliar os estrangeiros.
	
	
	Os gregos recebiam os viajantes com bebidas e lavavam seus pés.
	
	
	Na Antiga Grécia, era obrigação receber bem todo e qualquer estrangeiro, de prestar cuidados, auxílio e hospitalidade, pois isso era um código inviolável de paz.
	
	 
	Os gregos só poderiam receber uma única vez qualquer visitante, por ordem do Estado.
	
	
	Para o povo grego a hospitalidade era uma ação honrosa, já que Zeus era chamado de protetor dos deveres de hospitalidade.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		8.
		De acordo com Dias (2005), Thomas Cook trouxe vários benefícios para o desenvolvimento do Turismo. As alternativas abaixo estão todas corretas, EXCETO a expressa na letra:
	
	
	
	
	realizou a primeira excursão aos Estados Unidos em 1866.
	
	
	a introdução do conceito de excursão organizada
	
	
	criou o cupom de hotel, em 1867, o que hoje se conhece por voucher
	
	
	a criação do primeiro itinerário oficial descritivo de viagem
	
	 
	organizou toda a divisão de departamentos dentro dos hotéis existentes à época.
	
SISTEMA TURÍSTICO
GST0627_A2_201802390863_V1 
	
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	Aluno: CONRADO MACEDO FORNARI MATIAS
	Matrícula: 201802390863
	Disciplina: GST0627 - SISTEMA TURÍSTICO 
	Período Acad.: 2018.3 EAD (GT) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		
	
		1.
		Em relação à história do turismo no Brasil, NÃO podemos afirmar que:
	
	
	
	
	A chegada da corte portuguesa ao Rio de Janeiro, em 1808, e a abertura dos portos foram marcos importantes do princípio do turismo na cidade do Rio de Janeiro.
	
	
	Foram os caminhos abertos pelos bandeirantes, que culminaram no surgimento das primeiras pousadas¿brasi≤iras.
	
	
	Em meados do século XIX a malha ferroviária brasileira teve seu início, com a inauguração da Estrada de Ferro Mauá, em 1854.
	
	
	Historiadores registram no início do século XVII o aparecimento do primeiro hotel oficial dacidade de São Paulo, chamado Marcos Lopes.
	
	 
	Foi no início do século XX que surgiram as casas de hospedagem na cidade do Rio de Janeiro.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		2.
		Em relação à história do turismo, podemos afirmar que:
	
	
	
	 
	Thomas Cook é considerado o pai da hotelaria, pois inaugurou o primeiro hotel da Inglaterra, chamado Savoy.
	
	
	O turismo é uma atividade que teve início no final do século XX, com o advento da globalização.
	
	
	O setor de transportes teve sua expansão no século XVIII, com a criação das empresas aéreas comerciais.
	
	
	Após a queda do império romano, as viagens passaram a acorrer com o intento de lazer.
	
	 
	O surgimento da indústria aérea comercial após a Segunda Guerra Mundial a o subseqüente desenvolvimento da era dos jatos na década de 1950 assinalaram o rápido crescimento e a expansão das viagens internacionais.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		3.
		A partir de estatísticas apresentadas pela ABAV nos últimos anos há uma relação específica quanto ao perfil de mercado das agências de viagens no Brasil:
	
	
	
	
	50% das empresas no setor de agências de viagens são pequenas e médias empresas
	
	
	30% das empresas no setor de agências de viagens são pequenas e médias emrpesas
	
	
	80% das empresas no setor de agências de viagens são grandes empresas
	
	
	10% das empresas no setor de agências de viagens são grandes empresas
	
	 
	80% das empresas no setor de agências de viagens são pequenas e médias empresas
	
	
	
		
	
		4.
		A família real, todos os nobres, os oficiais superiores, os altos funcionários e suas famílias, totalizando mais de 10 mil pessoas, chegaram com o máximo de bagagem que foi possível trazer em 14 navios abarrotados no Rio de Janeiro de 1808 (CNC, 2005). Sobre a vinda da família real portuguesa ao Brasil , é CORRETO afirmar que:
	
	
	
	 
	A chegada da família rela portuguesa, sem dúvida alterou significantemente a relação da cidade do Rio de Janeiro com seus visitantes. Antes não havia estrutura; depois a colônia começou a dar lugar à recepção de vários tipos de visitantes.
	
	
	A família real portuguesa construiu grandes hotéis para abrigar as suas comitivas.
	
	
	A cidade do Rio de Janeiro não sofreu grandes impactos, mesmo com a chegada de tantas pessoas ao local.
	
	
	O Príncipe Regente, como um ato comemorativo, presenteou com novas moradias os moradores da cidade
	
	
	Nesse período houve um esvaziamento da cidade, prejudicando a atividade ainda incipiente do turismo no Rio de Janeiro.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		5.
		A família real, todos os nobres, os oficiais superiores, os altos funcionários e suas famílias, totalizando mais de 10 mil pessoas, chegaram com o máximo de bagagem que foi possível trazer em 14 navios abarrotados no Rio de Janeiro de 1808 (CNC, 2005). Sobre a vinda da família real portuguesa ao Brasil , é CORRETO afirmar que:
	
	
	
	
	Nesse período houve um esvaziamento da cidade, prejudicando a atividade ainda incipiente do turismo no Rio de Janeiro.
	
	
	A família real portuguesa construiu grandes hotéis para abrigar as suas comitivas.
	
	 
	Depois da chegada de família real, era cada vez maior o número de estrangeiros que aqui desembarcavam, em missões diplomáticas, expedições científicas ou viagens de negócios. Isso, de certa forma, alavancou o turismo local.
	
	
	O Príncipe Regente, como um ato comemorativo, presenteou com novas moradias os moradores da cidade.
	
	
	A cidade do Rio de Janeiro não sofreu grandes impactos, mesmo com a chegada de tantas pessoas ao local.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		6.
		Os caminhos abertos pelos bandeirantes, mais tarde usados no trânsito de pessoas e produtos entre o litoral e as regiões mineradoras, fizeram surgir os primeiros focos de hospedagem pelo interior do Brasil. Ranchos toscos e rústicos, inicialmente improvisados à beira das estradas para abrigar os viajantes, assemelhados às antigas estalagens européias, foram o embrião da atividade hoteleira e comercial nessas regiões. Deve-se a esses ranchos, e portanto à nascente hotelaria em nosso País, a origem de centenas de cidades. Esse tipo de hospedagem perdurou por um bom tempo no Brasil. Todavia, já no século XVIII surgem alumas casas de hospedagem que ofereciam alojamento aos interessados, embriões de futuros hotéis (CNC, 2005; ANDRADE, 2000). Sobre esse período - entre os séculos XVIII e XX - NÃO podemos afirmar sobre os primórdios do turismo brasileiro:
	
	
	
	
	No século XVIII Charles Burton fez a primeira classificação das hospedarias paulistanas.
	
	
	A chegada da corte portuguesa ao Rio de Janeiro, em 1808, e a abertura dos portos foram marcos do princípio do turismo no país.
	
	 
	No século XVIII a hotelaria brasileira já estava bastante estruturada, o que facilitou a vinda de visitantes estrangeiros.
	
	 
	As primeiras casas de hospedagem surgem na cidade do Rio de Janeiro ainda no século XVIII.
	
	
	Historiadores registram no início do século XVII o aparecimento do primeiro hotel oficial da cidade, chamado Marcos Lopes.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		7.
		Antes do século XX, o turismo era um tipo de indústria fragmentada - hotéis,operadores de transporte, agências de viagens e operadoras de turismo tendiam a trabalhar de forma independente (LICKORISH, 2000). Todavia, esse cenário mudou no decorrer de todo o século XX. Aponte qual a data que não corresponde a um evento dessa época.
	
	
	
	
	A Empresa Brasileira de Turismo - EMBRATUR, foi criada em 1966.
	
	
	Um órgão nacional responsável pela atividade, o Combratur - Comissão Brasileira de Turismo, foi criado em 1958.
	
	
	A ABAV, Associação Brasileira das Agências de Viagens, foi criada em 1953.
	
	
	A ABIH, a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis, outra importante associação do setor, foi criada em 1936.
	
	 
	Em 1957 foi criado o Ministério do Turismo, com a mesma estrutura que conhecemos hoje.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		8.
		A carta de Pero Vaz de Caminha é o primeiro relato que temos do fenômeno da hospitalidade no Brasil. É interessante observar como foi nesse curioso encontro entre índios e portugueses, que está a origem do "receber" brasileiro. Enquanto Caminha retrata que o Capitão recebeu os indígenas bem vestido - com colar de ouro no pescoço; os indígenas viam os portugueses como "mensageiros de tupã". Já no momento da colonização desse "novo mundo", surgiu a necessidade de explorar o interior. Assim surgiram as EXPEDIÇÕES BANDEIRANTES. Sobre esse momento - das expedições - podemos afirmar que:
	
	
	
	
	Os locais nas beiras das estradas eram chamados de "abrigos"e o valor pago pelos viajantes era alto, já que não havia nenhuma opção de acomodação.
	
	
	Por muito tempo esse tipo de hospedagem existiu no Brasil, só acabando no século XX, e nunca houve pagamento de qualquer espécie pela pernoite dos viajantes.
	
	 
	"Os ranchos", como eram chamados os locais nas beiras das estradas para abrigar os viajantes, eram precários, pois eram estabelecimentos improvisados e no início não se pagava pela hospedagem, mas o proprietário do rancho conseguia mantê-lo, vendendo o milho que servia de alimentação para os animais dos viajantes.
	
	
	Com as expedições, surgiram as chamadas "casas amigas". Esse tipo de hospedagem é oriunda do século XXI.
	
	
	As estradas eram usadas para a locomoção das pessoas que levavam os minerais extraídos do interior para o litoral, mas não havia nenhuma maneira de abrigar os viajantes.Gabarito Coment.
	
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Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		
	
		1.
		Assinale em qual alternativa o conceito NÃO corresponde ao apresentado:
	
	
	
	
	Visitante - "Passageiros de cruzeiros marítimos ou fluviais que visitam uma localidade, mas que pernoitam em suas embarcações".
	
	
	Turismo doméstico - diz respeito às viagens de residentes dentro do seu próprio país. Ignarra (2003) ainda divide os turistas domésticos em duas outras categorias: locais e regionais.
	
	 
	Turismo internacional - aquele que diz respeito a viagens dentro do Brasil, realizada por estrangeiros.
	
	
	TURISTA - "Toda pessoa sem distinção de raça, sexo, língua e religião  que ingresse no território de uma localidade diversa daquela em que tem residência habitual e nele permaneça pelo prazo mínimo de 24 horas e máximo de seis meses, no transcorrer de um período de 12 meses, com finalidade de turismo, recreio, esporte, saúde, motivos familiares, estudos, peregrinações religiosas ou negócios, mas sem proposta de imigração".
	
	
	Excursionistas - "São visitantes temporários que permaneçam menos de 24 horas no país visitado, ou seja, eles não pernoitam no localidade turística".
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		2.
		A WTO, através de seu comitê especialista decidiu que as pessoas que se encontravam nas seguintes categorias deveriam ser consideradas turistas:
	
	
	
	
	Pessoas que viajam por negócios.
	
	 
	Pessoas que viajam por negócios de maneira habitual no mesmo dia da semana para o mesmo destino.
	
	 
	Pessoas que efetuem uma viagem de lazer ou por razões de família, saúde, etc.
	
	
	Pessoas visitantes dos cruzeiros marítimos, inclusive quando a duração de sua estadia seja inferior a 24horas.
	
	
	Pessoas que vão a uma reunião ou na qualidade de serviço científico, administrativo, diplomático, religiosos, esportivo, etc.
	
	
	
		
	
		3.
		O turismo sobre a perspectiva econômica é capaz de mobilizar diversos setores produtivos, envolvendo a prestação de serviços por gama variada de organizações e categorias profissionais. Considerando-se estas informações, qual desses setores NÃO se relaciona diretamente com o turismo e NÃO se encontra no primeiro nível da cadeia produtiva (ENADE 2009 QUESTÃO 12 ADAPTADA).
	
	
	
	
	Gastronomia
	
	
	Agenciamento
	
	
	Transporte
	
	 
	Saúde
	
	
	Hotelaria
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		4.
		Identifique o conceito que está ERRADO:
	
	
	
	 
	Podemos compreender a infra-estrutura básica como a soma dos atrativos turísticos, dos serviços turísticos, da infra-estrutura básica e do conjunto de serviços urbanos que servem de apoio ao turismo.
	
	
	o Turismo de Massa caracteriza-se pela compra dos ¿pacotes¿ nas agências de viagens e pela procura destinações mais próximas. As viagens são mais curtas e os transportes, acomodações e alimentação também são mais baratos. Os destinos elencados são mais conhecidos e, em geral, os períodos de férias escolares são os mais utilizados para as viagens.
	
	
	O turismo doméstico diz respeito às viagens de residentes dentro do seu próprio país.
	
	
	Serviços turísticos são elementos fundamentais para que o turista possa usufruir dos atrativos. Podemos considerar serviços turísticos os meios de hospedagem, locais de entretenimento, os serviços de alimentação, os transportes turísticos, os espaços para eventos, etc.
	
	
	Centro turístico é um aglomerado urbano que dentro de seu território atrativos turísticos que motivem a visitação. Alguns autores definem que se deve ter pelo menos 10 atrativos para que esse local possa ser considerado um centro turístico.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		5.
		Em relação ao conceito de turismo e o que é apregoado modernamente, podemos afirmar que:
	
	
	
	 
	São as atividades das pessoas que viajam e permanecem em lugares fora de seu ambiente habitual por não mais de um ano consecutivos para lazer, negócios ou outros objetivos.
	
	
	Deve-se considerar turista apenas quem viaja a lazer.
	
	
	O setor não é dotado de tanta complexidade como alguns autores propõem
	
	
	O turista é visto como o agente principal dessa atividade, pois, sem ele, a mesma não ocorre. Para o estudo do fenômeno não é deve-se levar também em consideração os residentes do local (que constituem a população receptora), mas apenas quem a visita.
	
	
	O turismo é uma atividade que envolve o turista e o local frequentado, sem levar em consideração o tempo de permanência ao local visitado.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		6.
		É correto afirmar que o conceito de turista pode ser entendido como:
	
	
	
	 
	Toda pessoa sem distinção de raça, sexo, língua e religião que ingresse no território de uma localidade diversa daquela em que tem residência habitual e nele permaneça pelo prazo mínimo de 24 horas e máximo de seis meses, no transcorrer de um período de 12 meses, com finalidade de turismo, recreio, esporte, saúde, motivos familiares, estudos, peregrinações religiosas ou negócios, mas sem proposta de imigração.
	
	
	Costumou-se designar o termo Turista aos passageiros de cruzeiros marítimos ou fluviais que visitam uma localidade, mas que pernoitam em suas embarcações
	
	
	Costumou-se designar o termo aos passageiros de trens que visitam uma localidade.
	
	
	são visitantes temporários que permaneçam menos de 24 horas no país visitado, ou seja, eles não pernoitam no localidade turística Na época de seu falecimento sua agência era a mais importante do mundo.
	
	
	É um termo não trabalhado pelos autores da área e que só aparece em literaturas relacionadas ao senso comum.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		7.
		De acordo com o autor Cohen, ele propõe uma classificação específica para os turistas. Identifique quais das classificações citadas não participa oficialmente da proposta do Cohen:
	
	
	
	 
	Turistas recreacionais que buscam entretenimento  e relaxamento  para recuperação de suas forças físicas e mentais.
	
	
	Turistas diversionários que procuram recreação e lazer organizados, de preferência em grandes grupos
	
	 
	Turistas eventuais que buscam viajar eventualmente para lugares esporádicos e diferentes de sua residência.
	
	
	Turistas Existenciais que buscam a paz espiritual pela quebra de sua rotina
	
	
	Turistas experimentais que buscam conhecer e experimentar modos de vidas diferentes dos seus
	
	
	
		
	
		8.
		O governo usa dados colhidos em portos, aeroportos e rodoviárias que servirão de informações básicas para reportar o movimento e o impacto econômico, incluindo a participação do turismo no balanço do comercio nacional. A seguir temos algumas características do movimento de viagens. Marque a única alternativa verdadeira.
	
	
	
	
	Altura e peso
	
	
	Viagem a convite ou não
	
	 
	Visitou países vizinhos
	
	
	Duração da conexão.
	
	 
	País e local de residência.SISTEMA TURÍSTICO
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		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		
	
		1.
		Qualquer boato ou notícia em torno de um destino turístico provocará uma reação imediata do consumidor-turista. Crises políticas,guerras, violência, epidemias, são alguns exemplos que podemos imaginar. Conceitualmente, conforme vimos em aula, essa exemplificação se refere a qual característica da demanda? (Assinale a única opção correta)
	
	
	
	heterogeneidade
	
	
	reconhecimento de necessidade
	
	
	fatores demográficos:
	
	
	elasticidade
	
	
	sazonalidade
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		2.
		De modo geral, à luz das ciências econômicas, ¿a demanda é definida como a quantidade de um produto ou serviço que as pessoas estão dispostas a comprar a cada preço desse produto ou serviço¿ (IGNARRA, 2003, p. 26). Em relação às subdivisões desse conceito, temos o conceito de Demanda Histórica, que pode ser entendida como (assinale a única alternativa correta):
	
	
	
	A instabilidade entre oferta e demanda em determinados períodos
	
	
	Uma projeção realizada a partir dos dados existentes, ou seja,da demanda histórica, tentando prever provável comportamento futuro da demanda - seja aumento, estagnação ou diminuição.
	
	
	Um registro estatístico das demandas ocorridas no passado.
	
	
	Aqueles que podem viajar, mas não o fazem por algum motivo temporário, sejam eles familiares, de saúde, financeiras, desconhecimento do produto, etc.
	
	
	O número de pessoas que viaja de maneira efetiva,ou seja, aqueles que já consomem determinado produto turístico.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		3.
		A Disney (Estados Unidos) é um destino que recebe um grande número de turistas brasileiros, especialmente em meses como janeiro e julho. Tendo como exemplo a localidade citada, qual fator poderia estar associados à grande demanda nesse local nesses períodos? Assinale a resposta correta
	
	
	
	O fluxo turístico no local, como, por exemplo as férias escolares, já que o público-alvo são jovens e famílias, por exemplo.
	
	
	Certamente os recursos naturais (praias) da localidade, que são destaque mundial.
	
	
	O Ministério do Turismo apoia tal iniciativa, visto que acredita que essa visão se alinha às políticas brasileiras relacionadas ao setor.
	
	
	A alta do dólar, que pode contribuir para o turismo emissivo,
	
	
	O serviço de transporte, pois há mais de 30 vôos diários do Brasil para Europa.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		4.
		Motivação é força que nos impele à ação. Já as motivações para o turismo podem ser classificadas em quatro categorias, segundo o autor Ignarra. São elas (assinale a única alternativa correta):
	
	
	
	Motivações Físicas, Motivações Psicológicas, Motivações Sociais e Motivações Culturais
	
	
	Preço,Comodidade, Segurança, Hospitalidade.
	
	
	Segmentação, oferta, demanda e sazonalidade.
	
	
	Demanda real, demanda potencial, demanda histórica e demanda potencial.
	
	
	Busca de Informação, Avaliação e alternativas, Decisão de compra e Avaliação de compra
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		5.
		De modo geral, à luz das ciências econômicas, "a demanda é definida como a quantidade de um produto ou serviço que as pessoas estão dispostas a comprar (...) " (IGNARRA, 2003). Em relação às subdivisões desse conceito, temos o conceito de Demanda Histórica. A Demanda Histórica pode ser definida como (assinale a única alternativa correta):
	
	
	
	número de pessoas que viaja de maneira efetiva, ou seja, aqueles que já consomem determinado produto turístico.
	
	
	projeção realizada a partir dos dados existentes, ou seja, da demanda histórica, tentando prever provável comportamento futuro da demanda - seja aumento, estagnação ou diminuição.
	
	
	envolve todos aqueles que podem viajar, mas não o fazem por algum motivo temporário, sejam eles familiares, de saúde, financeiras, desconhecimento do produto, etc.
	
	
	registro estatístico das demandas ocorridas no passado.
	
	
	instabilidade entre oferta e demanda em determinados períodos.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		6.
		De modo geral, à luz das ciências econômicas, "a demanda é definida como a quantidade de um produto ou serviço que as pessoas estão dispostas a comprar (...) " (IGNARRA, 2003). Em relação às subdivisões desse conceito, temos o conceito de DEMANDA POTENCIAL. A demanda potencial pode ser definida como (assinale a única alternativa correta):
	
	
	
	projeção realizada a partir dos dados existentes, ou seja, da demanda histórica, tentando prever provável comportamento futuro da demanda - seja aumento, estagnação ou diminuição.
	
	
	mero de pessoas que viaja de maneira efetiva,ou seja, aqueles que já consomem determinado produto turístico.
	
	
	instabilidade entre oferta e demanda em determinados períodos.
	
	
	registro estatístico das demandas ocorridas no passado.
	
	
	todos aqueles que podem viajar, mas não o fazem por algum motivo temporário, sejam eles familiares, de saúde, financeiras, desconhecimento do produto, etc.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		7.
		Marcos resolveu viajar com a família. Para Ignarra, nesse processo de compra, são vários os fatores que interferem no processo de decisão - e envolvem cinco etapas (IGNARRA, 2003, p. 57). São elas:
	
	
	
	Turismo internacional, nacional, de massa e individualizado.
	
	
	Motivações psicológicas, motivações sociais, motivações culturais e motivações físicas.
	
	
	Reconhecimento de necessidade, Busca de Informação, Avaliação e alternativas, Decisão de compra e Avaliação de compra.
	
	
	Demanda potencial, demanda real, demanda futura, demanda histórica e avaliação final.
	
	
	Sazonalidade, heterogeneidade, elasticidade, concentração espacial e demanda futura
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		8.
		Em relação ao conceito de demanda turística real, é correto afirmar:
	
	
	
	é a atividade que envolve o turista e o local frequentado, sem levar em consideração o tempo de permanência ao local visitado.
	
	
	Registro estatístico das demandas ocorridas no passado.
	
	
	Deve-se considerar turista apenas quem viaja a lazer.
	
	
	É a Projeção realizada a partir dos dados existentes, ou seja, da demanda histórica, tentando prever provável comportamento futuro da demanda - seja aumento, estagnação ou diminuição
	
	
	É o número de pessoas que viaja de maneira efetiva, ou seja, aqueles que já consomem determinado produto turístico.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	SISTEMA TURÍSTICO
GST0627_A5_201802390863_V1 
	
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	Aluno: CONRADO MACEDO FORNARI MATIAS
	Matrícula: 201802390863
	Disciplina: GST0627 - SISTEMA TURÍSTICOPeríodo Acad.: 2018.3 EAD (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		
	
		1.
		A oferta turística pode ser conceituada como o "Conjunto de produtos turísticos e serviços postos à disposição do usuário turístico num determinado destino, para seu desfrute e consumo" (OMT, 2001). Sabemos, também, que, segundo Ignarra, os componentes da oferta turística podem ser classificados em algumas categorias principais, conforme visto em aula. São eles (marque a única opção correta):
	
	
	
	Recursos Ambientais, Serviços Turísticos e Infraestrutura.
	
	
	Recursos Naturais, Recursos Culturais, Serviços Turísticos, Infraestrutura e Serviços urbanos de apoio ao turismo.
	
	
	Turismo doméstico e turismo internacional.
	
	
	Recursos Sócio-ambientais e Infraestrutura de apoio.
	
	
	Recursos culturais e ambientais.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		2.
		Os atrativos turísticos são matérias-primas do turismo, sem a qual uma região não poderia empreender o desenvolvimento. Dentre os principais atrativos turísticos, podemos destacar os recursos naturais, os acontecimentos programados e os recursos histórico- culturais. Nesse contexto, sobre os acontecimentos programados podemos afirmar que (marque a única opção correta):
	
	
	
	São manifestações sustentadas por elementos que se apresentam sob a forma de bens materiais ou imateriais da cultura.
	
	
	São compostos pelos serviços bancários, de saúde, de comunicações, de segurança pública, de apoio a automobilistas, além de comércio especializado para turistas.
	
	
	São compostos pelo ar, clima, pelos acidentes geográficos, o terreno, a flora, a fauna, as massas de água, as praias, as belezas naturais, o abastecimento de água potável, usos sanitários e outros.
	
	
	São os elementos do espaço geográfico que constituem a paisagem. O Brasil é um país rico em recursos naturais. Sendo, esse, o "carro-chefe" de muitos destinos.
	
	
	São acontecimentos organizados visando desde a divulgação de matérias científicas e técnicas, à comercialização de produtos diversos e atuam como estímulo para o Turismo.Como exemplo podemos citar os congressos, feiras e exposições, realizações diversas (de âmbito desportivo, artístico, cultural, gastronômico, científico), dentre outros.
	
	
	
	
		
	
		3.
		Sem dúvida, o turismo pode gerar o desenvolvimento local ao ampliar as oportunidades aos moradores da localidade visitada. Assim, muitos locais têm a pretensão de torna-se um destino turístico, mas, para isso, é preciso ter uma noção clara do que se pode ofertar ao turista. Nesse contexto, entra o "inventário turístico": Podemos conceituá-lo como:
	
	
	
	é onde fluem a oferta e a procura de produtos turísticos.
	
	
	é uma extensa pesquisa de campo com coleta de informações relativas a todos os componentes da oferta turística de local, considerando-se atrativos, equipamentos e infra-estrutura.
	
	
	é o resultado da divisão de um mercado em pequenos grupos
	
	
	é uma empresa privada que trabalha como intermediária entre seus clientes e determinados prestadores de serviços turísticos.
	
	
	é responsável por elaborar os pacotes turísticos e os repassar para as agências de viagens.
	
	
	
	
		
	
		4.
		A Oferta turística pode ser entendida como o "Conjunto dos recursos naturais e culturais que, em sua essência, constituem a matéria prima da atividade turística porque, na realidade, são esses recursos que provocam a afluência de turistas. A esse conjunto agregam-se os serviços produzidos para dar consistência ao seu consumo, os quais compõem os elementos que integram a oferta no seu sentido amplio, numa estrutura de mercado" (Beni, 2001). Vimos em aula que os componentes da oferta turística podem ser classificados (e analisados) em cinco categorias principais. São eles (assinale a única alternativa correta):
	
	
	
	serviços urbanos de apoio ao turismo, recursos naturais, recursos culturais, infra-estrutura e serviços turísticos.
	
	
	segmentação turística, infra-estrutura, agência de viagem, sazonalidade e operadora turística.
	
	
	recursos naturais, demanda turística, oferta turística, operadoras turísticas e agência de viagem.
	
	
	serviços urbanos de apoio ao turismo, recursos naturais, demanda turística, oferta turística e agência de viagem.
	
	
	demanda turística, oferta turística, segmentação turística, infra-estrutura e agência de viagem.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		5.
		Os atrativos turísticos são matérias-primas do turismo, sem a qual uma região não poderia empreender o desenvolvimento. Dentre os principais atrativos turísticos, podemos destacar os recursos naturais, os acontecimentos programados e os recursos histórico- culturais. Nesse contexto, sobre os recursos naturais podemos afirmar que (marque a única opção correta):
	
	
	
	Como exemplo podemos citar os congressos, feiras e exposições, realizações diversas (de âmbito desportivo, artístico, cultural, gastronômico, científico), dentre outros.
	
	
	São os elementos do espaço geográfico que constituem a paisagem. O Brasil é um país rico em recursos naturais. Sendo, esse, o "carro-chefe" de muitos destinos.
	
	
	São acontecimentos organizados visando desde a divulgação de matérias científicas e técnicas, à comercialização de produtos diversos e atuam como estímulo para o Turismo.
	
	
	São manifestações sustentadas por elementos que se apresentam sob a forma de bens materiais ou imateriais da cultura.
	
	
	Podemos exemplificar os monumentos, sítios, instituições culturais de estudo, pesquisa e lazer (museus, bibliotecas), festas, comemorações, artesanato, gastronomia, folclore, dança, música, dentre outros.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		6.
		"São compostos pelo patrimônio arquitetônico, pelos acervos dos museus, pela cultura da população local, sua gastronomia típica, seu artesanato, folclore, seus eventos, hábitos e costumes, sua música, literatura, língua etc." Estamos falando de qual componente da Oferta turística? (assinale a única alternativa correta)
	
	
	
	recursos culturais
	
	
	recursos naturais
	
	
	serviços turísticos
	
	
	serviços urbanos de apoio ao turismo
	
	
	infra-estrutura
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		7.
		Ignarra, em suas considerações acerca da Oferta Turística, afirma que pensar em todos os elementos que compõe a oferta turística é fundamental para o bom funcionamento do setor. Sem dúvida, o turismo pode gerar o desenvolvimento local ao ampliar as oportunidades aos moradores da localidade visitada. Assim, muitos locais têm a pretensão de torna-se um destino turístico, mas, para isso, é preciso ter uma noção clara do que se pode "ofertar" ao turista. Além de um levantamento adequado dos atrativos, é fundamental uma infra-estrutura adequada em relação à prestação de serviços e também dispor de mão-de-obra qualificada. Nesta contextualização, o autor se refere ao:
	
	
	
	Serviço Turístico
	
	
	Mercado Turístico
	
	
	Entorno Turístico
	
	
	Inventário Turístico
	
	
	Complexo Turístico
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
		
	
		8.
		"São compostos pelo ar, clima, pelosacidentes geográficos, o terreno, a flora, a fauna, as massas de água, as praias, as belezas naturais, o abastecimento de água potável, usos sanitários e outros". Estamos falando de qual componente da Oferta turística? (assinale a única alternativa correta)
	
	
	
	serviços turísticos
	
	
	recursos culturais
	
	
	serviços urbanos de apoio ao turismo
	
	
	infra-estrutura
	
	
	recursos naturais
	
	Gabarito Coment.
	
	 SISTEMA TURÍSTICO
	Avaliação Parcial: GST0627_SM_201802390863 V.1 
	Aluno(a): CONRADO MACEDO FORNARI MATIAS
	Matrícula: 201802390863
	Acertos: 8,0 de 10,0
	Data: 02/10/2018 08:45:46 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201802537712)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quem foi o precursor das atividades das agências de turismo?
		
	
	Kurt Krapf
	 
	Thomas Cook
	
	Karl Baedecker
	
	George Montimer Pullman
	
	César Ritz
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201802657052)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Conforme vimos na aula 1, "A palavra turismo, em primeira instância, remete-nos ao viajar, ao ato de se deslocar do ambiente em que se vive para experimentar novas paisagens e sensações". Sobre o termo/conceito turismo, podemos afirmar que:
		
	
	Na idade antiga, o termo turismo já existia e era usado habitualmente.
	
	Todas as respostas apresentadas estão corretas.
	
	Os povos antigos já usavam o termo turismo para definir seus deslocamentos, e o mesmo aparece em muitos escritos da época.
	 
	Esse termo só foi definido na época moderna, após uma série de acontecimentos ao longo da história.
	
	Platão foi o primeiro a definir a terminologia turismo ao viajar com seus discípulos.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201803133939)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Naqueles dias de janeiro a março de 1808, nunca antes o Brasil tinha vivido tamanha movimentação, em três séculos de existência como colônia portuguesa. A família real, todos os nobres, os oficiais superiores, os altos funcionários e suas famílias, totalizando mais de 10 mil pessoas, haviam chegado com o máximo de bagagem que foi possível trazer em 14 navios abarrotados. Em contraste, com o esvaziamento que as tropas de Napoleão encontraram em Lisboa, as ruas do Rio de Janeiro tornaram-se um insólito cenário de aglomeração e comemorações (CNC, 2005). Sobre o período da chegada da corte portuguesa no Rio de Janeiro, NÃO podemos afirmar que:
		
	 
	Foi nesse período que surgiu a ABAV, Associação Brasileira das Agências de Viagens.
	
	o problema de alojar todas aquelas pessoas na cidade, foi um verdadeiro ¿choque de demanda¿. Assim, o Príncipe Regente desapropriou algumas casas para abrigar o contingente inesperado.
	
	A chegada da família rela portuguesa, sem dúvida alterou significantemente a relação da cidade do Rio de Janeiro com seus visitantes.
	
	Foi nesse período que passou-se a se falar de passou-se a se falar em Hotel, pois os estrangeiros os procuravam no Rio, sem sucesso.
	
	Foi devido a isso que as melhores casas de hospedagem adotaram o nome Hotel (que vem do francês Hôtel), pois lhes conferiam prestígio.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201802623652)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Identifique a frase NÃO retrata um cenário/fato do desenvolvimento do Turismo no Brasil:
		
	
	Com o decreto federal N. 9215, assinado pelo General Eurico Gaspar Dutra e a proibição do jogo de azar no Brasil, muitos fecharam a cadeia produtiva do turismo sofreu grande impacto, causando estagnação no setor.
	 
	Com o fim da primeira grande guerra (1914-1918), a aviação entrou em colapso.
	
	Hotéis de melhores categorias surgiram em antigas mansões localizados em bairros mais afastados do centro do Rio de Janeiro, oferecendo maior requinte e conforto aos visitantes.
	
	Antes da chegada da família real, a hospitalidade típica aos portugueses, fez com que a hotelaria demorasse a se consolidar como uma atividade, pois dar abrigo aos viajantes era dever e tradição do bomcristão¿
	
	A ABAV, Associação Brasileira das Agências de Viagens, surgiu em 1953 e a ABIH, a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis, outra importante associação do setor já havia sido criada em 1936.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201802672753)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com o autor Cohen, ele propõe uma classificação específica para os turistas. Identifique quais das classificações citadas não participa oficialmente da proposta do Cohen:
		
	 
	Turistas eventuais que buscam viajar eventualmente para lugares esporádicos e diferentes de sua residência.
	
	Turistas diversionários que procuram recreação e lazer organizados, de preferência em grandes grupos
	
	Turistas Existenciais que buscam a paz espiritual pela quebra de sua rotina
	
	Turistas experimentais que buscam conhecer e experimentar modos de vidas diferentes dos seus
	
	Turistas recreacionais que buscam entretenimento  e relaxamento  para recuperação de suas forças físicas e mentais.
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201803043382)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A definição formal de turismo dada pela OMT é: "Atividades das pessoas que viajam e permanecem em lugares fora de seu ambiente habitual por não mais de um ano consecutivos para lazer, negócios ou outros objetivos". Ou seja, para a OMT, existem quatro elementos que se têm de ter em conta em relação à definição moderna de turismo. NÃO podemos considerar um desses elementos:
		
	
	Remuneração
	
	Duração da permanência
	
	Deslocamento
	
	Residência
	 
	Ir obrigatoriamente para fora do país de origem
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201802658573)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	À luz das ciências econômicas, "a demanda é definida como a quantidade de um produto ou serviço que as pessoas estão dispostas a comprar a cada preço desse produto ou serviço" . Sobre a demanda podemos afirmar (marque a única opção correta):
		
	 
	Os fatores que influenciam na demanda turística são: fatores sociais, fatores demográficos, disponibilidade de tempo e disponibilidade econômica.
	
	Entender a quantidade demandada por viagens para um determinado destino não tem relevância para o estudo do fenômeno turístico.
	
	Os economistas entendem a demanda sob a égide da motivação comportamental.
	
	A demanda não sofre qualquer interferência, mantendo-se sempre estável.
	
	Os economistas compreendem  a demanda como a QUALIDADE de qualquer produto ou serviço que as pessoas têm à disposição para consumo.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201803135957)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Motivação é força que nos impele à ação. Já as motivações para o turismo podem ser classificadas em quatro categorias, segundo o autor Ignarra. São elas (assinale a única alternativa correta):
		
	
	Demanda real, demanda potencial, demanda histórica e demanda potencial.
	
	Segmentação, oferta, demanda e sazonalidade.
	
	Preço,Comodidade, Segurança, Hospitalidade.
	 
	Motivações Físicas, Motivações Psicológicas, Motivações Sociais e Motivações Culturais
	
	Busca de Informação, Avaliação e alternativas, Decisão de compra e Avaliação de compra
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201803138942)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Os atrativos turísticos são matérias-primas do turismo, sem a qual uma região não poderia empreender o desenvolvimento. Dentre os principais atrativos turísticos, podemos destacar os recursos naturais, os acontecimentos programados e os recursos histórico- culturais. Nesse contexto, sobre os recursos histórico- culturais podemos afirmar que (marque aúnica opção correta):
		
	 
	São acontecimentos organizados visando desde a divulgação de matérias científicas e técnicas, à comercialização de produtos diversos e atuam como estímulo para o Turismo.
	 
	São manifestações sustentadas por elementos que se apresentam sob a forma de bens materiais ou imateriais da cultura.
	
	Como exemplo podemos citar os congressos, feiras e exposições, realizações diversas (de âmbito desportivo, artístico, cultural, gastronômico, científico), dentre outros.
	
	São compostos pelos serviços bancários, de saúde, de comunicações, de segurança pública, de apoio a automobilistas, além de comércio especializado para turistas.
	
	São os elementos do espaço geográfico que constituem a paisagem. O Brasil é um país rico em recursos naturais. Sendo, esse, o "carro-chefe" de muitos destinos.
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201803107917)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Sabemos que entender alguns conceitos relacionados ao setor de turismo, faz-se fundamental para a compreensão adequada da atividade. Um desses conceitos refere-se à OFERTA TURÍSTICA. Não podemos considerar parte desse conceito, a seguinte alternativa (marque a única alternativa incorreta):
		
	 
	À luz das ciências econômicas, a oferta é definida como a quantidade de um produto ou serviço que as pessoas estão dispostas a comprar a cada preço desse produto ou serviço.
	 
	Os componentes da oferta turística podem ser classificados (e analisados) em cinco categorias principais.
	
	Podemos entendê-la como conjunto dos recursos naturais e culturais que, em sua essência, constituem a matéria prima da atividade turística porque, na realidade.
	
	Podemos considerar a oferta turística como tudo que circunda o consumo turístico, ou seja, nela estão incluídos os bens e serviços turísticos que sejam adquiridos ou utilizados pelos visitantes, assim os eventos que foram criados com o intuito de satisfazer as necessidades dos mesmos e como os recursos naturais e culturais que fomentam o deslocamento dos mesmos.
	
	A OMT a define como: Conjunto de produtos turísticos e serviços postos à disposição do usuário turístico num determinado destino, para seu desfrute e consumo.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	 SISTEMA TURÍSTICO
	Avaliação Parcial: GST0627_SM_201802390863 V.1 
	Aluno(a): CONRADO MACEDO FORNARI MATIAS
	Matrícula: 201802390863
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 02/10/2018 09:02:14 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201802557436)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Identifique a frase não retrata os primórdios do Turismo:
		
	 
	No século XX, a atividade turística se consolidou, tornando-se uma das mais rentáveis na economia de muitos países na atualidade.
	
	De acordo com o escritor e poeta grego Antipater de Sidon, os viajantes da época cumpriam um roteiro de viagem que as "As Sete Maravilhas do mundo antigo".
	
	Cabe ressaltar que para o povo grego a hospitalidade era uma ação honrosa, já que Zeus era chamado de protetor dos deveres de hospitalidade.
	
	O maior impacto para os primórdios do desenvolvimento do turismo ocorreu em função dos Jogos Olímpicos.
	
	Nos séculos XVII e XVIII, surge o chamado Grand tour, tipo de viagem tinha um propósito educacional, voltado para visitas históricas e lugares culturais.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201803043359)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Como vimos em nossas aulas, após a queda do império romano, as viagens passaram a se dar mais com o intento religioso. Sobre o período do século V ao XIV, podemos afirmar que (assinale a única alternativa verdadeira):
		
	 
	As cruzadas, movimento caracterizado pelas expedições organizadas pela Igreja para a defesa de lugares santos da cristandade, merecem destaque, juntamente com as importantes festas religiosas, já que deslocavam peregrinos de diferentes pontos do mundo.
	
	Foi nesse período que o inglês Thomas Cook, organizou a primeira viagem em grande escala, e levou aproximadamente 570 pessoas em um trem de Leicester para Loughborough, na Inglaterra. Essa viagem é um marco na história do setor.
	
	Na idade média viajar passou a ser entendido pela sociedade uma oportunidade de acumular conhecimentos, por isso os filhos de pessoas abastadas viajavam constantemente.
	
	Nesta época podemos dizer que os autores não consideravam qualquer tipo de deslocamento como turismo, já que o homem primitivo permanecia no novo lugar, não voltando ao seu antigo habitat.
	
	Com a entrada na Idade Média, do século V ao XIV,viajar passou a ser um hábito de toda a sociedade.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201803133890)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No momento da colonização desse "novo mundo", surgiu a necessidade de explorar o interior no Brasil. Assim surgiram as expedições Bandeirantes. Sobre esse período é incorreto afirmar que (assinale a única alternativa incorreta):
		
	 
	Para que um proprietário do rancho conseguisse mantê-lo, havia a cobrança da pernoite. Vale ressaltar que os valores eram considerados altos para a época.
	
	É curioso observar que os ranchos eram precários, pois eram estabelecimentos improvisados e no início não se pagava pela hospedagem.
	
	Como as estradas eram usadas para a locomoção das pessoas que levavam os minerais extraídos do interior para o litoral, fez-se necessário a criação de ranchos¿nasbeirasdasestradasparaabrigarosviajantes.
	
	Por muito tempo os ranchos existiram no Brasil. Inicialmente os estabelecimentos não pagos e, posteriormente, foram cobrada as pernoites, mesmo com pagamento feito em mercadorias..
	
	Foram os caminhos abertos pelos bandeirantes, que culminaram no surgimento das primeiras pousadas¿brasi≤iras.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201802557435)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em relação à história do turismo, podemos afirmar que:
		
	 
	O surgimento da indústria aérea comercial após a Segunda Guerra Mundial a o subseqüente desenvolvimento da era dos jatos na década de 1950 assinalaram o rápido crescimento e a expansão das viagens internacionais.
	
	Após a queda do império romano, as viagens passaram a acorrer com o intento de lazer.
	
	O setor de transportes teve sua expansão no século XVIII, com a criação das empresas aéreas comerciais.
	
	O turismo é uma atividade que teve início no final do século XX, com o advento da globalização.
	
	Thomas Cook é considerado o pai da hotelaria, pois inaugurou o primeiro hotel da Inglaterra, chamado Savoy.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201802623653)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em relação ao conceito de turismo e o que é apregoado modernamente, podemos afirmar que:
		
	
	O turismo é uma atividade que envolve o turista e o local frequentado, sem levar em consideração o tempo de permanência ao local visitado.
	 
	São as atividades das pessoas que viajam e permanecem em lugares fora de seu ambiente habitual por não mais de um ano consecutivos para lazer, negócios ou outros objetivos.
	
	O turista é visto como o agente principal dessa atividade, pois, sem ele, a mesma não ocorre. Para o estudo do fenômeno não é deve-se levar também em consideração os residentes do local (que constituem a população receptora), mas apenas quem a visita.
	
	Deve-se considerar turista apenas quem viaja a lazer.
	
	O setor não é dotado de tanta complexidade como alguns autores propõem
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201802623654)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É correto afirmar que o conceito de turista pode ser entendido como:
		
	
	É um termo não trabalhado pelos autores da área e que só aparece em literaturas relacionadas ao senso comum.Toda pessoa sem distinção de raça, sexo, língua e religião que ingresse no território de uma localidade diversa daquela em que tem residência habitual e nele permaneça pelo prazo mínimo de 24 horas e máximo de seis meses, no transcorrer de um período de 12 meses, com finalidade de turismo, recreio, esporte, saúde, motivos familiares, estudos, peregrinações religiosas ou negócios, mas sem proposta de imigração.
	
	Costumou-se designar o termo aos passageiros de trens que visitam uma localidade.
	
	Costumou-se designar o termo Turista aos passageiros de cruzeiros marítimos ou fluviais que visitam uma localidade, mas que pernoitam em suas embarcações
	
	são visitantes temporários que permaneçam menos de 24 horas no país visitado, ou seja, eles não pernoitam no localidade turística Na época de seu falecimento sua agência era a mais importante do mundo.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201802696046)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Demanda turística : ¿é o numero total de pessoas que viajam ou decidem viajar, para desfrutar de instalações turísticas e de serviços em locais diferentes do local de trabalho ou da residência habitacional¿. Os fatores que influenciam na demanda turística são: I-Disponibilidade de Tempo, Disponibilidade Econômica, Fatores Demográficos , Fatores Socais. II -Disponibilidade de Tempo , Fatores Demográficos, Fatores Históricos III- Disponibilidade Econômica, Fatores Sociais, Fatores Efetivos Iv- Fatores Demográficos, Fatores Históricos - Fatores Futuros Assinale a opção correta.
		
	 
	Apenas o item I está correto.
	
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	Apenas os itens I e III estão corretos.
	
	Apenas o item III está correto.
	
	Apenas os itens I e II estão corretos.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201803135306)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De modo geral, à luz das ciências econômicas, "a demanda é definida como a quantidade de um produto ou serviço que as pessoas estão dispostas a comprar (...) " (IGNARRA, 2003). Em relação às subdivisões desse conceito, temos o conceito de Demanda Histórica. A Demanda Histórica pode ser definida como (assinale a única alternativa correta):
		
	
	projeção realizada a partir dos dados existentes, ou seja, da demanda histórica, tentando prever provável comportamento futuro da demanda - seja aumento, estagnação ou diminuição.
	
	envolve todos aqueles que podem viajar, mas não o fazem por algum motivo temporário, sejam eles familiares, de saúde, financeiras, desconhecimento do produto, etc.
	
	número de pessoas que viaja de maneira efetiva, ou seja, aqueles que já consomem determinado produto turístico.
	 
	registro estatístico das demandas ocorridas no passado.
	
	instabilidade entre oferta e demanda em determinados períodos.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201803135986)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	"São compostos pelos serviços bancários, de saúde, de comunicações, de segurança pública, de apoio a automobilistas, além de comércio especializado para turistas." Estamos falando de qual componente da Oferta turística? (assinale a única alternativa correta)
		
	
	Infra-estrutura
	 
	serviços urbanos de apoio ao turismo
	
	recursos naturais
	
	Demanda potencial
	
	recursos culturais
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201803135987)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	"São compostos pelos meios de hospedagem, transportes turísticos, locação de veículos e embarcações, serviços de alimentos e bebidas, serviços de organização de eventos, espaços para eventos, serviços de entretenimento, serviço de receptivo turístico etc.". Estamos falando de qual componente da Oferta turística? (assinale a única alternativa correta)
		
	 
	serviços turísticos
	
	serviços urbanos de apoio ao turismo
	
	recursos culturais
	
	infra-estrutura
	
	recursos naturais
	
	
	Gabarito Coment.

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