AV PARC. ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 2

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05/06/2018 EPS: Alunos
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 ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
 
Avaliação Parcial: GST0070_SM_201602533741 V.1 
Aluno(a): MADSON AUGUSTO SILVA DE MELO Matrícula: 201602533741
Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 05/06/2018 23:18:44 (Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201603280207) Acerto: 1,0 / 1,0
A característica da mudança na estrutura organizacional de uma empresa, em consequência da implantação do sistema de
informações gerenciais é:
 Descentralização das informações.
Aumento da burocracia.
Dificuldade na comunicação.
Centralização das informações.
Aumento dos níveis hierárquicos
 
2a Questão (Ref.:201603582558) Acerto: 1,0 / 1,0
Para compreendermos as empresas e como funciona o fluxo de informações, é preciso analisá-las como um sistema
aberto. Avalie a seguir as afirmações sobre um sistema aberto:
I - É adaptativo, ou seja, para sobreviver reajusta-se às condições do meio.
II - As trocas e negociações com o meio ambiente que o circunda são restritas.
III - É independente, pois não influencia nem sofre influência do ambiente.
IV - Troca matéria, energia e informação com o meio ambiente.
V - Para produzir não necessita de recursos externos.
VI - Realiza troca com o ambiente por meio de entradas e saídas.
Está correto apenas o que se afirma em: 
II e V.
 I, IV e VI.
I, II e III.
II, III e V
I, III e VI.
 
3a Questão (Ref.:201603585729) Acerto: 1,0 / 1,0
A manutenção e atualização de um banco de dados em um Sistema de Gestão de Recursos Humanos é responsabilidade
 de todos os funcionários da organização.
de todos os stakeholders de uma organização.
do próprio sistema por meio do processo de feedback.
apenas dos usuários em cargos de gerência.
de todos os especialistas de RH.
 
4a Questão (Ref.:201603185932) Acerto: 1,0 / 1,0
______________é o resultado do processamento, manipulação e organização de ______________, de tal forma que
represente uma modificação (quantitativa ou qualitativa) no conhecimento do sistema que a recebe. Assinale a alternativa
cuja resposta se enquadre nas lacunas acima de maneira lógica e seqüencial
 Informação, Dados
Informação, Conhecimento
Conhecimento, Dados
Dados, Informação
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Conhecimento, Informação
 
5a Questão (Ref.:201603577612) Acerto: 1,0 / 1,0
- O Pão de Açúcar transformou a loja instalada no Shopping Iguatemi, em São Paulo, num laboratório-gourmet "high
tech". As etiquetas eletrônicas, que substituem as de papel nas gôndolas, tendem a ser adotadas em breve pelo Pão de
Açúcar e por outras redes. A Unisys já vendeu o serviço para a rede Coop. O cliente preferencial do Páo de Açúcar, que
optar por um dos cinco carrinhos "high tech" da loja no Iguatemi, terá à sua disposição um assistente para acompanhá-lo
durante a compra. Enquanto o cliente separa um produto para por no carrinho, o assistente se encarrega de passá-lo no
leitor do código de barras - a conta vai sendo feita enquanto ele caminha pela loja. O funcionário vai fiscalizar se todos os
itens foram escaneados, evitando fraudes. "Este é um teste. Se o cliente não quiser se acompanhado por um assistente,
tudo bem", diz uma gerente do Pão de Açúcar. A loja venderá produtos caros, como vinhos de mais de R$ 600. Este
acontecimento é uma forma facilitada de:
Análise dos dados
processamento dos dados
 Entrada de dados
retroalimentação dos dados
saída dos dados
 
6a Questão (Ref.:201603283415) Acerto: 1,0 / 1,0
Qual dos conceitos abaixo não corresponde a um elemento lógico de dados?
Registro é uma coleção de campos inter-relacionados.
 Realimentação é uma coleção de dados inter-relacionados.
Arquivo é uma coleção de registros inter-relacionados.
Banco de dados é uma coleção integrada de registros ou arquivos inter-relacionados.
Campo é um grupamento de caracteres que representa uma característica.
 
Gabarito Coment.
 
7a Questão (Ref.:201603161303) Acerto: 0,0 / 1,0
Com relação aos modelos dos SIG e SAD, analise as afirmativas abaixo:
I - Representam a aplicação dos conceitos de informação e tecnologia para as transações
rotineiras, repetitivas, e geralmente, transações empresariais comuns, mas críticas para as
funções diárias da empresa;
II - Tem por objetivo ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes
detalhes sobre as operações regulares da organização;
III - Oferecem suporte computacional aos gerentes durante o processo decisório, tendo acesso
a por exemplo um pacote de planilhas eletrônicas para realizar análise e simulação do impacto
de orçamentos de propaganda no lançamento de novos produtos;
 Estão corretas:
I e II
 I e III
 II e III
Nenhuma está correta
I, II e III
 
Gabarito Coment.
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8a Questão (Ref.:201603731530) Acerto: 1,0 / 1,0
Os Sistemas de Informação são mais antigos que a própria informática. No início, baseavam-se em técnicas de
arquivamento e recuperação de informações de grandes arquivos, sendo que o arquivador era a pessoa responsável em
organizar os dados, registrá-los, catalogá-los e recuperá-los, quando necessário. Leia as afirmações e selecione a opção
inadequadamente formulada.
Nos anos 1991-2000, os ERPs começaram a ser estendidos ao longo da cadeia de suprimentos, integrando
fornecedores e clientes, passando a serem utilizados em larga escala.
Na década de 1950 e 1960, com a origem dos transistores, houve diminuição do tamanho dos computadores e o
aumento de seu potencial computacional, iniciando a comercialização dessas máquinas para grandes empresas e
corporações.
 A década de 1980 marca o surgimento dos sistemas ERP (Enterprise Resources Planning ou Planejamento de
Recursos Empresariais), estruturados em software modular e incorporando as áreas de produção, controle de
estoque e finanças.
b) ( ) Na década de 1950 e 1960, com a origem dos transistores, houve diminuição do tamanho dos
computadores e o aumento de seu potencial computacional, iniciando a comercialização dessas máquinas para
grandes empresas e corporações. Ao final da década de 1960, os computadores eram usados para o controle de
estoque e compras de materiais para a produção, cujo nome dado a esses sistemas de informação foi MRP
(Material Requirement Planning ou Planejamento das Necessidades Materiais).
Nas décadas de 1940 e 1950, os computadores eram constituídos de válvulas eletrônicas.
 
9a Questão (Ref.:201603615494) Acerto: 1,0 / 1,0
O CRM pode ser dividido em analítico e operacional. O CRM operacional lida com as operações voltadas ao cliente. Já o
CRM analítico abrange aplicações de análise de dados geradas pelas aplicações CRM operacionais (é uma espécie de Data
Warehouse do CRM operacional!). Qual das alternativas abaixo pertence ao CRM Analítico:
Gerenciamento de contatos e conta
Gerenciamento de campanha
Marketing eletrônico
Comércio Eletrônico
 Formular estratégias de segmentação de clientes
 
10a Questão (Ref.:201602829171) Acerto: 1,0 / 1,0
Atualmente podemos constatar que existe uma crescente dependência entre as estratégias, os processos, as regras, os
procedimentos de negócios de uma empresa e os Sistemas de Informação que ela utiliza.
Nesse cenário de dependência, existe um tipo de Sistema de Informação que é utilizado por um grande número de
usuários dentro da empresa. Esse tipo de sistema trabalha com grandes volumes de dados de entrada e saída, presta
apoio às atividades rotineiras e operacionais da empresa e presta auxílio na execução de processos simples e altamente
repetitivos. No caso de ocorrer uma pane (parada acidental e repentina) ou falha grave que o impeça de funcionar,
durante algumas poucas horas do dia, já provoca grandes transtornos nas atividades da empresa, prejudicando assim, a
execução dos processos organizacionais. Muitos dizemque ele é "o coração" da maioria das empresas. Essas são algumas
características de um Sistema de Informação do tipo?
Sistema de Informação para Executivos - SIE.
 Sistema de Processamento de Transações - SPT.
Sistema de Informação Gerencial - SIG.
Sistema de Gerenciamento do Conhecimento - SGC.
Sistema de Apoio à Decisão - SAD.
 
Gabarito Coment.