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Avaliação: GST0511_AV_ » MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: LEO DINIZ SANTOS DENISE ALVES TAVARES FREIRE Turma: 9003/AB Nota da Prova: 4,4 Nota de Partic.: 2 Data: 18/11/2013 17:21:16 1a Questão (Ref.: 201207305777) DESCARTADA A função da gestão estratégica é: Monitorar problemas, respondendo com ações pontuais. Monitorar comportamentos, respondendo com ações que promovam a quebra de resistência. Monitorar problemas, respondendo com ações que promovam a quebra de resistência. Monitorar comportamentos e problemas, respondendo rapidamente com soluções. Monitorar comportamentos, respondendo com ações pontuais. 2a Questão (Ref.: 201207295140) Pontos: 0,8 / 0,8 O Terceiro Setor corresponde às instituições com preocupações e práticas sociais, sem fins lucrativos, que geram bens e serviços de caráter público, tais como: Auto-administradas e ONGs. Voluntárias, ONGs e instituições religiosas Empresas Institucionalizadas e Privadas. Públicas e privadas. ONGs, instituições religiosas, clubes de serviços, entidades beneficentes, centros sociais, organizações de voluntariado etc. 3a Questão (Ref.: 201207302886) Pontos: 0,8 / 0,8 São partes integrantes da parte inicial de um projeto: O nome deve indicar o Programa do Instituto ao qual o projeto está vinculado. O subtítulo caracteriza o projeto. Endereço, telefones, e-mail, endereço. Nome de profissional que assumirá a coordenação do projeto e também a coordenação do Núcleo Gestor. Composição da equipe de profissionais envolvidos no projeto, detalhando: a. Formação educacional b. Área de atuação c. Função que exercerá no projeto O foco responde às questões PARA QUEM? E QUAL A ÁREA DE ABRANGÊNCIA? Detalhar a área temática e geográfica de ação/intervenção do projeto e respectivo público que será atendido (informar idade, escolaridade, origem e quantidade de jovens ou adultos que a entidade deseja atender). Descreve como o projeto atingirá seus objetivos, definindo que estratégia será adotada. Endereço, telefones, e-mail, endereço. Nome de profissional que assumirá a coordenação do projeto e também a coordenação do Núcleo Gestor. 4a Questão (Ref.: 201207303574) Pontos: 0,0 / 0,8 Para o sucesso de qualquer projeto é necessário que este seja comprado pela organização, ou seja, precisa ser aceito e assimilado pelas pessoas. Essa é a gestão _______________, conceito mais amplo que planejamento estratégico. Operacional Tática Logística Organizacional Estratégia 5a Questão (Ref.: 201207166144) Pontos: 0,2 / 0,8 O respeito ao individuo e ao meio ambiente estão presentes na Faber-Castell desde 1761. Desde a sua fundação, a Faber-Castell tem pautado suas ações por um grande respeito ao ser humano e ao meio ambiente e sabe o quanto essa postura é importante para garantir um futuro saudável para as próximas gerações. As iniciativas da Faber-Castell hoje, no Brasil e no mundo, são reflexos da vocação histórica da empresa de atuar com total responsabilidade social. Uma filosofia que está explícita em seus valores, incorporada na cultura de seus colaboradores e que, assim, deverá se perpetuar por centenas de anos mais. A Faber-Castell é uma entidade representativa do segundo setor. O que caracteriza este setor da economia? Resposta: Pimeiro respeito com o ser e o meio ambiente, diminuindo gastos de verbas pelo governo e aumento de renda para a Faber pelos seus simpatisantes. Gabarito: O segundo setor é formado por empresas privadas, cujo foco é o lucro. 6a Questão (Ref.: 201207304666) Pontos: 0,0 / 0,8 Escolha a resposta que se aplique a construção da marca: A comunicação possibilita a criação de vínculos e associações, nem sempre positivas, pois não podemos controlar os fatos concernentes a uma empresa. A comunicação possibilita a criação de uma conexão mais forte entre consumidor e marca, a partir de ações esporádicas. A comunicação possibilita a criação de ações voltadas a manipular opiniões ou sentimentos positivos sobre a marca, escondendo fatos que possam prejudicar sua imagem. A comunicação possibilita a criação da conscientização da marca. A comunicação possibilita a construção de valores que podem variar de acordo com a situação. 7a Questão (Ref.: 201207175484) Pontos: 0,8 / 0,8 Qual a origem do terceiro setor? De pessoas que se mobilizam a resolver questões ligadas à miséria, à fome, à falta de acesso à saúde, à educação, além de vários outros problemas sociais . De pessoas insensíveis, que não se incomodam em conviver com a miséria. De pessoas envolvidas com a iniciativa governamental. De pessoas que se preocupam exclusivamente com o lucro. De pessoas focadas na gestão de negócios. 8a Questão (Ref.: 201207302704) Pontos: 0,8 / 0,8 Segundo Kotler (2006), a comunicação de marketing é o meio pelo qual as empresas buscam informar, persuadir e lembrar os consumidores ¿ direta ou indiretamente ¿ sobre os produtos e marcas que comercializam. Num certo sentido, o que a comunicação de marketing representa? A ¿voz¿ da marca, que é o meio pelo qual ela estabelece um diálogo e constrói relacionamentos com os consumidores. A captura de opiniões positivas sobre seus produtos ou serviços Apenas, a existência da área de comunicação da empresa. Como a empresa se vê e gostaria que todos a enxergassem Exclusivamente, a forma como a empresa gostaria que os consumidores a vissem 9a Questão (Ref.: 201207303583) Pontos: 0,0 / 0,8 De acordo com Chiavenato e Sapiro (2003), a implementação de um plano estratégico é um processo de ___________organizacional, o que não acontece facilmente mesmo que aqueles que estão envolvidos no processo de implementação promovam o desdobramento dos objetivos, fazendo que estes sejam passados a todos os membros da organização. Contingência Mudança Burocracia Estruturalismo Logística 10a Questão (Ref.: 201207303622) Pontos: 0,8 / 0,8 Segundo CERTO, 2004, existem três etapas básicas no processo de controle estratégico: Medir o desempenho pessoal; comparar o desempenho pessoal com os objetivos e padrões estabelecidos; determinar a ação corretiva necessária. Medir o desempenho nacional; comparar o desempenho nacional com os objetivos e padrões estabelecidos; determinar a ação corretiva necessária. Medir o desempenho estrutural; comparar o desempenho estrutural com os objetivos e padrões estabelecidos; determinar a ação corretiva necessária. Medir o desempenho organizacional; comparar o desempenho organizacional com os objetivos e padrões estabelecidos; determinar a ação corretiva necessária. Medir o desempenho natural; comparar o desempenho natural com os objetivos e padrões estabelecidos; determinar a ação corretiva necessária. 11a Questão (Ref.: 201207166153) Pontos: 0,2 / 0,8 Em 2000, as Nações Unidas esboçaram seu plano multilateral para reduzir a pobreza no mundo e criaram os Objetivos de Desenvolvimento do Milênio, com oito objetivos e 18 metas associadas. Muitas empresas se comprometeram com estes objetivos, adaptando suas estratégias e valores, a fim de contribuir com esta causa. Que outra conseqüência trouxe a discussão sobre os Objetivos de Desenvolvimento do Milênio? Resposta: Conscientização. Gabarito: Serviu de estímulo para o surgimento deinstituições de Terceiro Setor.
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