Avaliação Parcial gestão de desempenho e métricas

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Avaliação Parcial: GST1706_SM_201801036055 V.1 
	Aluno(a): 
	Matrícula: 
	Acertos: 9,0 de 10,0
	Data: 03/10/2018 22:46:04 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201801283110)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A empresa ABC pretende tomar ciência do seu posicionamento no mercado que atua e para tanto, contratou uma consultoria que fez um levantamento sobre o ambiente que a mesma está inserida que é composta dos seguintes elementos:
		
	
	Fornecedor, clientes, acionistas, órgãos regulamentadores
	 
	Fornecedor, clientes, acionistas, concorrência e órgãos regulamentadores
	
	Fornecedor, clientes, organização, concorrência
	
	Fornecedor, organização, clientes, acionistas, concorrência
	 
	Fornecedor, organização, clientes, órgãos regulamentadores, concorrência
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201802179664)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Absenteísmo é a frequência ou duração do tempo de trabalho perdido quando os empregados não comparecem ao trabalho. Quais são as principais causas do Absenteísmo?
		
	
	Satisfação dos empregados com a organização, Excesso de motivação para trabalhar, Supervisão coerente e Políticas adequadas da organização;
	
	Problemas pessoais, Insatisfação com o transporte, Falta de motivação e Supervisão inadequada.
	
	Insatisfação, Problemas financeiros, Excesso de motivação para trabalhar e Supervisão coerente.
	 
	Faltas voluntárias por motivos pessoais, Dificuldades e problemas financeiros, Problemas de Transporte, Baixa Motivação para trabalhar, Supervisão precária da chefia ou gerência e Políticas inadequadas da organização;
	
	Faltas voluntárias por motivos pessoais, Problemas Financeiros, Satisfação dos empregados e Políticas adequadas da organização;
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201801273844)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma das maiores preocupações no gerenciamento de pessoas e no tocante à avaliação de desempenho é a definição dos níveis de ............... e de quais resultados a empresa pretende conseguir em um determinado período.
		
	
	Funcionalidade
	
	Responsabilidade
	
	Socialização
	 
	Produtividade
	
	Assiduidade
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201802038581)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Avaliação de desempenho é o processo através do qual uma ou mais pessoas formulam julgamentos sobre o desempenho dos outros. Qual dos itens abaixo não está condizente com esta afirmativa?
		
	
	Observação sistemática de comportamentos e ações realizadas.
	
	Registro de dados e informações observadas.
	
	Critérios de desempenho satisfatórios.
	
	Utilização de instrumentos e/ou escalas.
	 
	Reduzir políticas de incentivos e benefícios.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201801135490)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Todo sistema é composto de quatro elementos, inclusive o sistema de gestão do desempenho. Quais seriam estes elementos?
		
	
	Hardware, software, programação e integração
	 
	As entradas, o processamento, as saídas e a retroalimentação
	
	O homem, a máquina, a informação e o mercado
	
	As entradas, o processamento, as pessoas, e as saídas
	
	O homem, a matéria-prima, as máquinas e o dinheiro
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201801135489)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As organizações se caracterizam como sistemas abertos. Escolha, das alternativas abaixo, a que melhor explica essa afirmativa
		
	
	Elas interagem com o seu ambiente operacional e são afetadas pelas ações desse ambiente, mas não consegue afetá-lo com suas ações
	 
	Elas interagem com o seu ambiente operacional sendo afetadas pelas ações e/ou reações de outros atores deste ambiente, da mesma forma que afeta esse ambiente com suas ações
	
	Elas interagem com o seu ambiente operacional afetando-o com suas ações mas não sofrem os efeitos das ações e/ou reações de outros atores deste ambiente devido à sua capacidade de antecipação e prevenção
	
	Elas não interagem com o seu ambiente operacional, portanto, não o afeta nem são afetadas pelo mesmo
	
	Elas são sistemas abertos devido a possibilidade de qualquer pessoa ingressar no corpo de profissionais da mesma
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201801988560)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O planejamento organizacional refere-se à maneira pela qual uma organização pretende aplicar uma determinada estratégia para alcançar os objetivos propostos. A esse respeito, assinale a alternativa que indica, respectivamente, planejamento estratégico, tático e operacional.
		
	
	Programas de longo Prazo / Programas de Médio Prazo / Políticas básicas
	
	Metas / Sub-objetivos / Procedimentos
	 
	Missão da empresa / Sub-objetivos / Procedimentos
	
	Missão da empresa / Programas de Curto Prazo / Procedimentos
	
	Objetivos de longo prazo / Metas / Sub-objetivos
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201801114814)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quando bem disseminados por todos os níveis da organização promovem a uniformidade na atitude dos seus colaboradores.
		
	
	Conhecimentos
	
	Planejamentos
	 
	Valores
	
	Componentes
	
	Comportamentos
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201801615148)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Acerca da estrutura organizacional, como elemento para gestão de desempenho, é correto afirmar:
		
	 
	A estrutura por processos inova ao inserir uma perspectiva horizontal na abordagem das atividades, integrando as ações de diversas áreas
	
	A estrutura por processos obedece ao principio da unidade de comando preconizada por Fayol
	
	A estrutura por processos congrega os especialistas de uma mesma área em um mesmo departamento.
	
	A estrutura por projetos contra especialistas da mesma área
	
	A estrutura por funções agrega especialistas de varias áreas em torno de um processo e facilita a abordagem horizontal da organização
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201801907232)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quando num processo de avaliação de desempenho, o gestor se deixa levar por alguma característica do avaliado que o tenha marcado de forma significativa a ponto de impedir que ele interprete outras características relevantes com isenção e objetividade, este se encontra sob a influência
		
	 
	do efeito halo.
	
	de um parti pris.
	
	de um viés de seleção.
	
	do dilema moral.
	
	do efeito do pon→cego¿.