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ADMINISTRAÇÃO DE COMPRAS E SUPRIMENTOS 1a Questão Na função de compras, uma das ações de suprimentos é o acompanhamento de pedidos que se refere à(ao). A) Entrega física dos bens ao cliente final, acompanhando todo o processo de transporte físico. B) Controle dos pedidos em carteira realizados pela empresa com o intuito de evitar atrasos ou problemas na entrega para o cliente. C) O controle é mera formalização para o desenvolvimento da empresa. Somente B está correta A / B / C estão incorretas A / B / C estão corretas Somente C está correta Somente A está correta 2a Questão Durante a administração do contrato, o fornecedor concordou verbalmente em estender o prazo de garantia do produto.. Este novo prazo de garantia é superior ao registrado no Pedido de Compra emitido pelo comprador. Se lhe perguntassem sobre a validade deste novo prazo, você diria que é: Contratualmente válido, pois foi proposto pelo próprio fornecedor Contratualmente válido, pois é melhor para o comprador Contratualmente inválido, pois difere do estabelecido no contrato Contratualmente válido, pois ficou acertado verbalmente entre as partes Contratualmente inválido, pois difere do estabelecido na proposta 3a Questão Cada centavo economizado nas compras impacta diretamente na melhoria do resultado da empresa. Uma empresa que fatura R$ 100.000,00 e gasta R$40.000,00 em compras de materiais e tem um lucro de R$10.000,00, caso faça uma economia nas compras de R$2.000,00, conseguiria obter um lucro no valor de: R$12.000,00 R$100.000,00 R$10.000,00 R$40.000,00 R$2.000,00 4a Questão Considerando as etapas do processo de decisão do comprador, considere aquela etapa que NÃO representa uma alternativa de tomada de decisão: Comportamento pós-compra Seleção de fornecedores Comparação dos preços das propostas dos fornecedores Negociação dos contratos Envio de Cotação de preços 5a Questão O Perfil do comprador evoluiu ao longo dos tempos, partindo de um modelo Tradicional para um Moderno, hava vista as exigências das empresas e do próprio mercado. Com base no texto acima, relacione as sequencias corretas quanto a esta evolução: ( I Tradicinal) Comprador com receio de assumir riscos, atitudes de não expor-se a situações de conflito; ( II Moderno e atual) Comprador com Capacidade baixa de criar ambientes favoráveis, os fornecedores são parceiros na cadeia de suprimentos; ( III Moderno e atual ) Comprador Visto como centro de lucros, grande potencial para aumentar gastos com insumos; ( IV Tradicional) Comprador com sentimentos de Cooperação com outras áreas, compartilhamento de competências com áreas multifuncionais, não são características deste perfil. Todas as sequências de I a IV são falsas I e II (são verdadeiras) I e IV (são verdadeiras) Todas as sequências de I a IV são verdadeiras II e IV (são verdadeiras) 6a Questão Todos os empregados estão satisfeitos, pois 10% do lucro da empresa será dividido entre eles este semestre. O balanço contábil mostra que a receita alcançou a expressiva quantia de R$1.000.000,00 e o lucro foi de R$200.000,00. As economias obtidas nas compras atingiram o montante de R$20.000,00, o melhor resultado dos últimos 5 anos. Caso a economia nas compras tivesse sido nula, qual o valor que seria distribuído entre os empregados. R$20.000,00 R$10.000,00 R$0,00 R$5.000,00 R$18.000,00 7a Questão Uma das principais atribuições do setor de compras numa empresa é: Controlar, para a empresa, a distribuição das matérias-primas utilizadas. Gerenciar a movimentação de produtos produzidos. Atuar na escolha da melhor embalagem para o cliente final. Controlar a formação do preço final do produto acabado. Efetuar aquisições em conformidade com as necessidades da empresa. 8a Questão A principal finalidade do Edital de licitação é: Receber o material Obter propostas dos fornecedores Acompanhar o progresso do pedido Julgar as propostas válidas apresentadas Iniciar o ciclo de pedido de compra 1a Questão A função de compras de uma empresa tem grande importância para a administração, em especial para a administração pública. São objetivos típicos da função de compras, EXCETO o de: Obter serviços e mercadorias ao menor custo possível. Obter serviços e mercadorias na quantidade e qualidade necessárias. Garantir a entrega do produto ou serviço por parte do fornecedor. Garantir a armazenagem correta dos produtos. Desenvolver novos fornecedores. 2a Questão Uma empresa que pretenda ter destaque no cenário mundial precisa ter uma área de Compras que desempenhe um papel: Operacional e Gerencial Operacional e Estratégico Gerencial e tático Gerencial e Estratégico Operacional e tático 3a Questão Considere uma empresa que faturou R$100.000,00 no ano e gastou em compras R$20.000,00 e obteve um lucro de R$10.000,00. Se a empresa tivesse economizado 10% em compras, seu lucro aumentaria em: 15% 100% 50% 10% 20% 4a Questão O tempo transcorrido entre a colocação da requisição de compras pelo cliente até a entrega do produto é chamado de: tempo de ciclo de LEC tempo de ciclo de lead time tempo de ciclo de acompanhamento tempo de ciclo de pedido tempo de ciclo de coleta de preços 5a Questão Durante o processo licitatório, é importante o comprador conhecer preço-custo do produto em processo de aquisição para: Decisão logística Integração das ações da cadeia de suprimentos Cálculo dos custos do fornecedor Julgamento das propostas Conhecimento da capacidade fabril do fornecedor 6a Questão Para a indústria, entre os objetivos relacionados da função Compras, qual é o mais importante? Integrar as ações da cadeia de suprimentos Desenvolver novos fornecedores Agilizar o ciclo de pedido de compras Diligenciar os pedidos de compra Obter um fluxo contínuo de suprimentos 7a Questão Com relação às atividades típicas de uma seção de compras, avalie as responsabilidades das atividades descritas a seguir. I. Pesquisa: estudo do mercado, estudo dos materiais, análise dos custos. II. Aquisição: análise das cotações, entrevistar vendedores, negociar contratos. III. Administração: manutenção de estoques mínimos, transferências de materiais, padronizar o que for possível. IV. Diversos: fazer estimativa de custo, dispor de materiais desnecessários, cuidar das relações comerciais recíprocas. Está correto o que consta APENAS em I e IV I e II I, II e IV I, II, III e IV I, II e III 8a Questão Assinale alternativa correta no que diz respeito ao SISTEMA DE COMPRAS: A solicitação de compras é um documento que deve informar o que se deve comprar, a quantidade, o prazo de entrega, local da entrega e, em alguns casos especiais, os prováveis fornecedores. Um sistema adequado de compras não sofre variações em função da estrutura da empresa e de sua política adequada. A cotação é o registro do preço obtido da oferta em relação ao material cuja compra foi solicitada. O pedido de compras é um formulárioentre a empresa e o fornecedor, devendo representar fielmente todas as condições em que foi feita a negociação. 1a Questão No organograma de uma típica seção de compras subordinada ao Gerente de Materiais temos os seguintes cargos: Chefia de Compras, Compradores técnicos, de materiais diversos e de matéria-prima, Auxiliar de Compras. Assinale dentre as opções abaixo a que descreve as atribuições do Auxiliar de Compras: Controlar o recebimento de solicitações de compras e efetuar conferência dos valores anotados; pesquisar emitir pedidos de Compra; Acompanhar, documentar e fiscalizar as encomendas realizadas em observância aos respectivos prazos de entrega; Analisar as solicitações de compra; inteirar-se das necessidades e detalhes técnicos exigidos pelos requisitantes, coordenar pesquisa de fornecedores e coleta de preços; manter contatos com setores de produção; elaborar relatórios e estatísticas de controle geral; Pesquisar cadastro de fornecedores; consultar em publicações específicas as cotações dos produtos; organizar pequenas concorrências; analisar as informações e opinar sobre as melhores ofertas; providenciar as compras de matérias-primas utilizadas em urna ou várias unidades fabris, sob supervisão da chefia da seção: Efetuar compras de materiais especiais de produção mediante a supervisão e orientação da chefia; classificar e analisar solicitações de compra; estudar e analisar necessidades técnicas; Classificar e analisar requisições de compras remetidas por outros setores; pesquisar cadastro de fornecedores e efetuar coleta de preços; manter arquivo de catálogos e fornecedores; 2a Questão Embora todos saibamos comprar, em função do cotidiano de nossas vidas, é imprescindível a conceituação da atividade, que significa procurar e providenciar a entrega de materiais para o funcionamento, a manutenção ou a ampliação da empresa. Quais fatores seguintes estão em concordância com os desafios da função compras? ( I ) Mesmo não sendo de responsabilidade da Seção de Compras a definição dos prazos necessários para que os materiais estejam na fabrica, é de sua competência o esforço máximo para consegui-lo. Nos casos em que se verifica uma impossibilidade no Cumprimento dos prazos, seja pôr atraso da entrega seja pôr não conseguir fornecedor que consiga atender, o departamento usuário deverá ser informado em algum momento, para que sejam tomadas medidas corretivas.( II ) Se o comprador aceitar um desconto em função de um aumento das quantidades adquiridas, ficará tranquilo, pois, mesmo que de uma hora para outra os estoques da empresa fiquem demasiadamente elevados, estará cumprindo sua função.( III ) Um dos objetivos de uma boa compra é conseguir as melhores condições de pagamento. Atualmente existe uma tendência de padronização, que dificulta a ação do comprador, exigindo maior habilidade na tentativa de obter maiores e melhores prazos. A assertiva I é falsa e as demais verdadeiras As assertivas I e III são verdadeiras e a outra falsa Todas a assertivas são falsas excluindo-se a III Todas as assertivas são verdadeiras pois se complementam Todas as assertivas são falsas pois são pegadinha. 3a Questão O objetivo principal da área de gestão de compras é assegurar o suprimento dos bens e serviços necessários às atividades da empresa. Sobre a atividade de compras foram feitas as seguintes afirmativas: I - O setor de compras planeja e coordena o processo de aquisição de materiais, além de poder controlar o estoque de matéria-prima. II - De acordo com a estrutura e o porte da empresa, o processo de compras, também denominado ciclo de compras, poderá apresentar pequenas variações. III - A seleção de fornecedores é a última etapa da gestão de compras, pois as outras demandas da área independem do tipo de fornecedor escolhido e possuem nível maior de prioridade. Está (ão) correta (s): I, II e III somente I somente I e II somente II somente III 4a Questão Com relação às características de um bom comprador, avalie as características descritas a seguir. I. Ter conhecimento amplo das características dos produtos, dos processos e das fases de fabricação dos itens. II. Saber ouvir atentamente os argumentos dos fornecedores para depois agir sensatamente. III. Discutir em igual nível de conhecimento com fornecedores. IV. Manter comunicação honesta com fornecedores, visando preservar as boas relações. V. Se identificar com a política e os padrões éticos. Está correto o que consta APENAS em I, II e III I, II, III, IV e V I, II e V I e IV I, II e IV 5a Questão Uma das funções do setor de compra em uma empresa é: escolher a melhor embalagem para o produto Fiscalizar o Contrato selecionar fornecedores Catalogar os produtos do estoque Receber mercadoria no almoxarifado 6a Questão O sistema de compras atual possui uma organização bem estruturada. Contudo, todo o organograma típico de organização mista de compra possui, fundamentalmente: Relação hierárquica e relação funcional. Processos autocráticos dos níveis organizacionais Comandos liberais e materiais. Estrutura de planejamento e direção descentralizada. Leis rígidas e decisões indiretas. Explicação: Letra A, pois preenche a demanda do enunciado. 7a Questão (MPE 2009) A etapa em que o setor de compras assegura-se de que a entrega do material será feita dentro dos prazos estabelecidos e na quantidade e qualidade negociadas denomina- se: Análise das requisições de compras. Recebimento de materiais. Pesquisa de seleção de fornecedores. Análise das cotações de fornecedores. Seguimento de pedido (follow up). 8a Questão Sob a responsabilidade de Compras são encontrados os seguintes ativos organizacionais: I - Registro de compra II - Registro de preço III - Registro de estoque e consumo IV - Cadastro de fornecedores V - Arquivos e especificações VI - Arquivo de catálogos Somente as alternativas I, II e III estão corretas Somente as alternativas IV, V e VI estão corretas Todas as alternativas estão corretas Somente as alternativas I, IV e V estão corretas Somente as alternativas II, III e VI estão corretas 1a Questão Embora comprar seja o cotidiano de nossas vidas, é imprescindível a conceituação desta atividade no âmbito empresarial. Nas empresas, comprar significa planejar, licitar, administrar e encerrar o fornecimento: I - na qualidade certa. II - na quantidade certa. III - no prazo solicitado. IV - na relação justa entre "preço" e "custo". V - nas condições contratuais estabelecidas. Está(ão) correta(s): Somente as alternativas I, II, III, IV e V. Somente as alternativas II ,III e IV. Somente as alternativas I e IV. Somente as alternativas I e V. Somente as alternativas I, II, e III. 2a Questão Em uma empresa, a qualidade de um produto é especificada em que documento? Sistema de Cadastro de Fornecedores Requisição de compras Mapa resumo comparativo das propostas Registro de Preços Catálogo de produtos 3a Questão Os níveis de qualidade especificados são altos, pois o material é crítico. Provavelmente, este fato: Reduziu o universo de fornecedores Facilitou o recebimento dos materiais Dificultou o acompanhamento do pedido de compra Dificultou o julgamentodas propostas Aumentou o universo de fornecedores 4a Questão A compra não é um fim em si mesma, e tem como função principal coordenar a sua atividade, aliada e em sintonia com outras importantes fases desenvolvidas pela organização. Além disso, a atividade de compra implementa o trabalho dos outros departamentos, pela aquisição de insumos necessários para a realização dos trabalhos finalísticos da organização. Sobre o papel de compras e de seus profissionais, NÃO podemos afirmar que: Um comprador deve levar em consideração, na sua decisão final de compra, as opiniões e sugestões dadas pelos requisitantes dos produtos ou materiais solicitados, pois elas contribuem e motivam os atores envolvidos, além de aperfeiçoar os aspectos técnicos, provocando um constante aperfeiçoamento dos métodos e das atividades de compras. Um comprador proativo tenta estabelecer parcerias com o fornecedor, que permitam compartilhar ideias e conhecimento necessários para o fechamento de uma boa compra. Para que o comprador tenha um desempenho satisfatório, faz-se necessário um aprimoramento de suas competências e qualificações, que se consegue por meio do acúmulo de conhecimento e capacitação. Um comprador deve se preocupar unicamente com a conclusão de uma compra, sem avaliar o impacto dessa operação em relação aos demais processos integrados à cadeia produtiva ou operativa das organizações. Compras desempenha um papel importante na realização dos objetivos estratégicos das organizações, devido à sua capacidade de afetar a qualidade e entrega de produtos ou serviços essenciais que serão utilizados. 5a Questão Durante as negociações, o comprador se esforçou para enfatizar que ele trabalhava em uma empresa multinacional e que o fornecedor era sócio proprietário de uma pequena empresa familiar. Esta atitude: Está errada, pois ambos devem ser impessoais na negociação Está certa, pois usar técnica de ameaças e medo traz bons resultados Está certa, pois esta é uma boa ocasião de dizer que é quem no negócio Está certa, pois não se deve perder tempo com fornecedores menores Está errada, pois quebra o relacionamento comercial 6a Questão Durante o ciclo de aquisição de bens ou serviços, o comprador deve se preocupar com muitos aspectos relacionados a sua organização, ao fornecedor, ao mercado e à logística, entre outros, mas há três variáveis principais que ditarão suas escolhas, são elas: a qualidade do produto não é relevante o preço ofertado e outros custos adicionais e, por fim, as condições de compra é que são importantes. o preço ofertado e outros custos adicionais e, por fim, as condições de compra, que podem incluir tempo de entrega, garantias, condições de pagamento, serviços agregados etc. A negociação visa obter o maior proveito possível à empresa na aquisição de produtos e serviços a qualidade do produto e dos serviços do fornecedor, o preço ofertado e outros custos adicionais e a negociação . a qualidade do produto e dos serviços do fornecedor, o preço ofertado e outros custos adicionais e, por fim, as condições de compra, que podem incluir tempo de entrega, garantias, condições de pagamento, serviços agregados etc. a qualidade do produto e dos serviços do fornecedor, o preço ofertado e outros custos adicionais e onde ele irá produzir Explicação: preço , qualidade e prazo 7a Questão Com a evolução dos meios logísticos no País e no mundo, a consideração do frete se torna cada vez mais importante, principalmente quando se envolve transações internacionais. Considerando esse contexto, avalie as afirmações abaixo sobre as duas principais condições de frete oferecidas pelos fornecedores. I. FOB (Free On Board): o fornecedor não se responsabiliza por todos os custos de frete; suas responsabilidades com pagamento de transporte, seguro e frete acabam no ponto de envio ou embarque. II. CIF (Cost, Insurance and Freight): o fornecedor paga todos os custos até a chegada do produto ao ponto de entrega combinado na compra, mesmo que seja na entrada de estoque do comprador. III. CIF (Cost, Insurance and Freight): o fornecedor não se responsabiliza por todos os custos de frete; suas responsabilidades com pagamento de transporte, seguro e frete acabam no ponto de envio ou embarque. IV. FOB (Free On Board): o fornecedor paga todos os custos até a chegada do produto ao ponto de entrega combinado na compra, mesmo que seja na entrada de estoque do comprador. V. BOB (Board On Board): o fornecedor e o cliente dividem os custos em partes iguais. É correto apenas o que se afirma em I e II. II e V. I e III. I, III e V. II e IV 8a Questão Marque a alternativa que NÃO representa o perfil de um bom negociador em compras: Todas as afirmativas acima Cooperatividade para a solução de problemas Manipular para conquistar os objetivos Mente aberta e criativa para soluções alternativas Compreender que nenhum processo é imutável 1a Questão Com relação às vantagens da descentralização em Compras: I - permite uma maior flexibilidade e sensibilidade na solução de problemas regionais, pelo conhecimento abrangente do problema pela regional interessada, assim como melhor conhecimento das fontes de suprimento, meios de transporte e armazenamento mais próximos da região. II - evita a concorrência danosa ente os compradores regionais e as disparidades de preços de aquisição de um mesmo material por compradores diversos. III - permite manter um melhor controle global. IV - permite responder mais rapidamente às necessidades de aquisição emergencial. V - exerce um melhor gerenciamento de suas funções e de suas necessidades, além de permitir um melhor controle. apenas as afirmativas I, IV e V estão corretas. apenas as afirmativas II, IV e V estão corretas. apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. apenas as afirmativas II, III e V estão corretas. 2a Questão (Embrapa - 2006) A função compras tem por finalidade suprir as necessidades de materiais ou serviços, planejá-las quantitativamente e satisfazê- las no momento certo com as quantidades necessárias, verificando se recebeu efetivamente o que foi comprado e providenciar armazenamento. Para manter um perfil competitivo no mercado e, conseqüentemente, gerar ganhos satisfatórios, é preciso minimizar os custos continuamente, sem prejuízo para a qualidade necessária. Assim, um setor de compras deve obter um fluxo contínuo de suprimentos, a fim de atender aos programas de produção; coordenar esse fluxo de maneira que seja aplicado um mínimo de investimento que afete a operacionalidade da empresa; comprar materiais e insumos aos menores preços, obedecendo a padrões de; quantidade e qualidade definidos e procurar sempre dentro de uma negociação justa e honesta as melhores condições para a empresa, principalmente em condições de pagamento. Para que isto ocorra, entretanto, é fator-chave o setor de compras possuir: espaço adequado ao armazenamento. quadros completos. informações sobre quantidades, qualidades e prazos que são necessários para a empresa operar. tranqüilidade para trabalhar. sistema de TI específico para o setor. 3a Questão Com relação ao processo de gestão de Compras, identifique com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas as afirmações I - As empresas que centralizam o processo de suprimentos tem como vantagem a agilidade nas suas compras. II - A descentralização no processo desuprimentos não possibilita que a organização obtenha, durante as compras, maiores descontos junto aos fornecedores potenciais. III - Cabe ao comprador, além de especificar a qualidade, providenciar os meios apropriados de inspeção para a verificação da qualidade desejada, IV - a área de compras seleciona os fornecedores que foram aprovados para compor o quadro de fornecedores V, F, F, V V, F, F, F F, F, V, V F, F, F, V V, V, F, V 4a Questão Assinale a alternativa que NÃO representa uma vantagem da VERTICALIZAÇÃO: Menor exposição a terceiros Independência de terceiros Maior autonomia Foco no negócio principal da empresa Domínio sobre tecnologia própria 5a Questão A definição de uma correta estratégia para aquisição de recursos pode fornecer à empresa uma grande vantagem competitiva. Em linhas gerais, produzir internamente resulta em maior independência, mas perdas em flexibilidade. Por outro lado, comprar de terceiros aumenta a dependência de fornecedores. Sob essa ótica, marque a opção que contempla essas duas estratégias básicas. Nacionalização e Internacionalização Demanda e Oferta Internalização e Terceirização Verticalização e Horizontalização Entrada e Saída 6a Questão O impacto da função compras nas organizações modernas, face ao aumento da competitividade do mercado no cenário conteporâneo, tem exigido a definição de estratégias que garantam o alcance dos objetivos e metas organizacionais. Diante de tal contexto, pode-se definir a função Compra como sendo: A responsável pela distribuição de produtos e serviços acabados, pela seleção de insumos recusados pelo setor de qualidade. O compromisso com a qualidade técnica da manutenção do padrão de qualidade através da manutenção dos níveis de recusa de material e redução dos custos por compras. A responsável pelo estabelecimento do fluxo dos materiais na organização, pelo segmento junto ao fornecedor, e pela agilização da entrega. O compromisso com a permanente redução dos custos de compras e formação da política do menor preço. A responsável pelo fluxo de informações verticalizadas na organização, pela ordenação da hierarquia dos insumos, e pela distribuição dos produtos acabados. 7a Questão Sabemos que em diversas organizações há a necessidade de se adquirir no mercado os insumos (bens e serviços) necessários a sua operação, decisão que envolve diversos questionamentos relacionados aos próprios insumos, aos fornecedores e a operação em si, dentre outros. Subsidiando essa decisão, parte-se do princípio de que fornecedores especializados têm competências adicionais de produção de itens específicos, o que leva a conseguirmos maior qualidade no fornecimento. Em linhas gerais, estamos tratando de: Terceirização. Contingenciamento. Verticalização. Padronização. Segmentação. 8a Questão A definição de uma estratégia correta de compras pode dar à empresa uma grande vantagem competitiva. Se por um lado ela decidir pela verticalização, ou seja, produzir internamente, ganha independência, mas perde flexibilidade. Se a decisão for pela horizontalização, ou seja, comprar de terceiros, tem-se a seguinte vantagem: Maior exposição Aumento da estrutura da empresa Maior autonomia Redução de custos Maiores lucros 1a Questão A classificação de fornecedores pode ser feita de muitas formas, as quais têm o propósito de guiar a organização em seu relacionamento com essas fontes de fornecimento. O objetivo mais básico de uma classificação de fornecedores é a organização do banco de dados, facilitando o processo de consulta dos compradores quando necessário. Uma forma de classificação é aquela feita segundo um conjunto de fatores que influenciam na decisão de sua seleção para o fornecimento. No tocante a esse conjunto, Arnold (1999), descreveu os fatores a seguir, EXCETO Localização do fornecedor. Confiabilidade. Capacidade de produção. Fonte única de fornecimento. Habilidade técnica. 2a Questão A SELEÇÃO E AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES SÃO PROCESSOS QUE BUSCAM INFORMAÇÕES NO MERCADO QUE AJUDEM A VALIDAR OS RELACIONAMENTOS DE FORNECEDORES COM A ORGANIZAÇÃO. OS FORNECEDORES SÃO IMPORTANTES PARA AS ORGANIZAÇÕES PELOS RECURSOS DISPONIBILIZADOS E PELO PODER DE BARGANHA, POIS PODEM ALTERAR SEU PREÇO E A QUALIDADE DOS PRODUTOS OU SERVIÇOS QUE FORNECEM. DENTRE AS DESCRIÇÕES ABAIXO RELACIONADAS RELATIVAS AS CLASSIFICAÇÕES DE FORNECEDORES E FONTES DE FORNECIMENTO QUAL A QUE DEFINE O FORNECEDOR ESPECIAL ? É SELECIONADO UM ÚNICO FORNECEDOR PARA O ITEM QUANDO EXISTEM VÁRIAS FONTES, NO INTUITO DE ESTABELECER PARCERIAS A LONGO PRAZO. È O FORNECEDOR QUE SEMPRE É CONSULTADO NUMA EVENTUAL COMPRA, NORMALMENTE POSSUEM UMA LINHA DE FORNECIMENTO PADRONIZADA. É FORNECEDOR ÚNICO NO ATENDIMENTO DE DETERMINADO BEM OU SERVIÇO È UTILIZADO MAIS DE UM FORNECEDOR PARA O FORNECIMENTO DE UM MESMO ITEM, VISANDO A COMPETIÇÃO QUE GERA MELHORES PREÇOS E A GARANTIA DA CONTINUIDADE DO FORNECIMENTO. É O FORNECEDOR QUE OCASIONALMENTE PODE FABRICAR PRODUTOS OU PRESTAR SERVIÇOS QUE NECESSITEM DE CUIDADOS ESPECÍFICOS. 3a Questão Dentro das atividades da função compras encontra-se a negociação, que é fator decisivo ao alcance de determinados objetivos, dentre eles: Obter do fornecedor a prorrogação dos prazos e condições contratuais acordadas. Obter do fornecedor o cumprimento dos prazos e condições contratuais acordados. Convencer o fornecedor a oferecer produtos/serviços a preços de custo. Convencer o fornecedor a dar a mínima cooperação. Obtenção de preços baixos independente de qualidade. 4a Questão Marque a opção que indica a ordem correta das etapas de cadastramento e acompanhamento de fornecedor. cadastro inicial; pesquisa de fornecedor; ; avaliação de fornecedor; processo de compra; cadastramento do fornecedor habilitado; acompanhamento e registro do desempenho de fornecedor. pesquisa de fornecedor; cadastro inicial; cadastramento do fornecedor habilitado; processo de compra; avaliação de fornecedor; e acompanhamento e registro do desempenho de fornecedor. acompanhamento e registro do desempenho de fornecedor; cadastramento do fornecedor habilitado; processo de compra; avaliação de fornecedor; cadastro inicial; e pesquisa de fornecedor. pesquisa de fornecedor; cadastro inicial; processo de compra; acompanhamento e registro do desempenho de fornecedor; avaliação de fornecedor; e cadastramento do fornecedor habilitado. pesquisa de fornecedor; cadastro inicial; avaliação de fornecedor; processo de compra; cadastramento do fornecedor habilitado; acompanhamento e registro do desempenho de fornecedor. 5a Questão Analise as fases típicas de um processo de compras, relacionadas a seguir: 1 - Solicitação de Propostas aos Fornecedores (cotação) 2 - Análise e Julgamento das Propostas 3 - Análise da Solicitação de Compras 4 - Negociação 5 - Seleção de Fontes de Fornecimento Considere que, além dessas fases, existem duas últimas fases desse processo - a contratação e a administração do fornecimento, não listadas anteriormente. Nesse contexto, a sequência correta desde o início do processo até o início dessas duas últimas fases é: 5 - 1 - 4 - 3 - 2. 2 - 4 - 5 - 1 - 3. 1 - 5 - 3 - 4 - 2. 4 - 3 - 2 - 5 - 1. 3 - 5 - 1 - 2 - 4.6a Questão Os fornecedores podem ser classificados quanto ao canal de fornecimento. Quando a empresa compradora opta pela seleção de um único fornecedor, ao qual é oferecido um certo grau de exclusividade, mesmo existindo competidores no mercado, está utilizando que tipo de fonte de fornecimento? fonte múltipla fonte intermitente fonte única fonte normal fonte simples 7a Questão Considere as afirmativas abaixo, relacionadas aos métodos de seleção de fornecedores. I - Existem dois métodos para seleção de fornecedores: a licitação competitiva e a negociação. Em ambos os casos, o critério geralmente utilizado para seleção é o preço. II - A licitação, regida pela Lei n° 8.666/93 e alterações, destina-se a garantir a observância do princípio da isonomia e a selecionar a proposta mais vantajosa para a administração, seja a privada seja a pública. III - As empresas privadas realizam a licitação mais conveniente à sua realidade, variando de empresa para empresa, e a qualificação é dada antes da avaliação (pré-qualificação) ou após a seleção (pós-qualificação). IV - Um sistema de pós-qualificação tem como vantagem demandar menor esforço da equipe de avaliação do processo seletivo, uma vez que só será(ão) qualificada(s) a(s) menor(es) proposta(s). V - A desvantagem da pré-qualificação é o tempo despendido no processo de avaliação. Uma vantagem é que o cliente pode se concentrar mais na avaliação das propostas do que na avaliação dos contratantes. Está correto o que se afirma APENAS em: II, III e IV. I e III. I, III, IV e V. III e V. I, II, III e IV. 8a Questão 5. Um dos documentos primordiais de Compras, através dele realiza-se a seleção dos fornecedores para atendimento aos quatro fatores básicas para uma boa compra: - preço - prazo - qualidade - condições de pagamento Este conceito refere-se a: b) Cadastro de fornecedores d) Avaliação de Fornecedores e) Fontes de Fornecedores a) Seleção de fornecedores c) Orçamento de Fornecedores Explicação: A identificação de novos fornecedores, sua avaliação e inclusão em um cadastro de controle é um processo essencial entre as atividades de compra. Após essa seleção e cadastro, as atividades de pesquisa de preço e execução de compras tornam-se rotineiras, bastando acessar os dados disponíveis. Entretanto, a descoberta e avaliação de novos fornecedores leva a um esforço inicial de transformação de observações dos compradores em dados estruturados relevantes para a tomada de decisões. 1a Questão Se a empresa compradora garante um volume sistemático de compra, o fornecedor poderá: Criar uma programação para determinado período de fornecimento Aprimorar seus processos produtivos Comprar equipamentos que reduzirão seus custos Fazer opções de investimento com maior tranquilidade Desassociar seu risco empresarial do risco empresarial da empresa compradora 2a Questão São atividades básicas da Catalogação: Identificação, Controle, Recebimento e Catalogação. Planejamento, Controle, Saneamento e Inventários. Identificação, Classificação, Codificação e Catalogação. Cadastro de Fornecedor, Compras e Diligenciamento. Inventário, Recebimento, Estocagem e Distribuição. 3a Questão Entre as principais técnicas de administração de materiais, encontra-se aquela que busca a eliminação de tudo o que não agrega valor ao produto ou serviço, utilizando-se de baixos inventários desde o fornecedor até o produto acabado posto no cliente. Assinale a alternativa que, corretamente, denomina essa técnica. Just-in-time Seis sigma Fornecedor preferencial Kanban Programação de fornecedores 4a Questão Todas são características de uma relação de parceria comercial, EXCETO: Compartilhamento de competências Comunicação vertical Compartilhamento de riscos/ganhos Relacionamento interpessoal/empresarial intensivos Cooperação 5a Questão Todas são benefícios operacionais do EDI, EXCETO: Diminuição de erros Redução do custos associados aos estoques Redução de custos administrativos Aumento da competitividade Redução do custo de material de escritório 6a Questão A abertura comercial, a desregulamentação e aumento do comércio internacional aumentaram a competição global. Qual das opções abaixo representa a consequência desta situação? Postura bilateral caracterizada pela troca intensiva de informações O relacionamento entre clientes e fornecedores tornou-se distante A relação bilateral tornou-se, às vezes, conflituosa Os fornecedores tornaram-se individualista Cada membro da cadeia logística planeja e executa suas atividades de forma isolada 7a Questão A área de compras das empresas concentra-se, atualmente, no desenvolvimento de relacionamentos apropriados com fornecedores, numa abordagem mais proativa do processo de compras de materiais, com foco na melhoria das operações da empresa. Nesse sentido, na compra proativa, pode-se afirmar que: I - os problemas são responsabilidade do fornecedor. II - o sistema de compras pode ser integrado aos sistemas dos fornecedores. III - cliente e fornecedor contribuem para as especificações dos materiais. IV - a área de compras subordina-se a finanças. V - a ênfase está no momento presente. Estão corretas APENAS as afirmativas: II e III. I e II. I, II e III. II, IV e V. II, III e V. 8a Questão O mundo clama por sustentabilidade em todos os meios produtivos e a área de compras das organizações não pode ficar indiferente a essa importante demanda ambiental, social e econômica. De acordo com esse enunciado, quais são as inovações necessárias para atenuar tal preocupação? Logística reversa e garantia da sustentabilidade da empresa e sistemas envolvidos. A utilização de tecnologias intensivas nas indústrias, reduzindo custos. A utilização de tecnologias intensivas nas indústrias para melhorar a rentabilidade do acionista, melhor compra, produtividade, melhorar os sistemas sociais, logística reversa. A utilização de tecnologias intensivas nas indústrias para melhorar a rentabilidade, melhor compra, produtividade, melhorar os sistemas sociais. A utilização de tecnologias intensivas nas indústrias para aumentar a produção, melhor compra, produtividade e lucro máximo. Explicação: Letra D, pois compõe todos os elementos exigidos pelo enunciado. 1a Questão Em vez de focar os relacionamentos individuais, o conceito de cadeia de suprimentos: indica o uso de bancos de dados integrados e a orientação de fornecedores-chaves. promove o trabalho do comprador junto aos seus principais fornecedores, concentrando-se na eliminação dos custos desnecessários de toda a cadeia e, dessa forma, os preços podem ser razoavelmente reduzidos. dá uma visão geral do fluxo de bens e serviços do fornecedor ao usuário final e o fluxo de pagamentos e informações em direção oposta. evidencia a necessidade de desenvolvimento conjunto (fornecedores e compradores) de novos produtos e o trabalho com fornecedores responsivos. propõe uma redução do número de fornecedores do processo de compras.Explicação: O texto da resposta é auto explicativo. 2a Questão Com relação ao uso do VMI (Vendor Managed Inventory) analise as questões abaixo sobre os possíveis benefícios do uso desse sistema dento dos processos logísticos: I) requer uma significativa integração de informações e de coordenação de processos e de operações entre as empresas envolvidas. II) O VMI melhora a gestão da demanda na empresa fornecedora. III) Grande variabilidade do lead-time em função das etapas do ciclo. IV) Utilização de métricas de desempenho distintas entre clientes e fornecedores Marque a resposta que contempla benefícios do uso do VMI: Apenas o item III Apenas os itens I e II Apenas os itens II e III, Apenas os itens I, III, IV Apenas o item I. 3a Questão O Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI) apresenta como benefícios: I- a eliminação da obrigatoriedade de impressão, redução de formulários e burocracias documentais. II - o uso formulários padrões e impressos, como garantia do fluxo de informações. III - a diminuição de custos com a redução do uso de papel. IV - uma maior agilidade no acesso aos fornecedores. V - o aumento do lead Time. Está(ão) correto(s): apenas os itens I, II, IV , V. apenas os itens II e III, IV. apenas o item III. apenas o item I. apenas os itens I, III, IV. 4a Questão O EDI (Eletronic Data Interchange), quando comparado ao comércio eletrônico via internet, apresenta as seguintes vantagens, EXCETO: maior rapidez quando se tem alto volume de transações. dispõe de formato padrão para todas as transações. maior segurança nas comunicações e processos. o investimento em tecnologia é bem mais baixo. a segurança das VAN (VALUE ADDED NETWORK). 5a Questão Os Programas de Resposta Rápida (PRR) são um conjunto de modelos ou técnicas de organização do sistema de abastecimento que tem o foco de redução de seu ciclo, buscando a redução do lead time na relação entre a empresa e seus fornecedores. Alguns desses conceitos já eram mais amplamente conhecidos antes de serem englobados sob essa denominação comum, como: O Kaizen o Just In Time (JIT) A sazonalidade O Kanban O Estoque Explicação: o JTI mantem a quantidade certa, na medida certa e tempo certo 6a Questão A seleção e o desenvolvimento de fornecedores para uma empresa envolvem várias fases de estudo desde as pesquisas para elaboração do cadastro até a avaliação propriamente dita da empresa. Nesse contexto, podemos afirmar que na fase de: qualificação, são avaliadas prioritariamente a personalidade jurídica, a regularidade fiscal e a capacidade econômico-financeira do fornecedor. avaliação, são verificados indicadores de desempenho críticos para empresa como entregas no prazo, rejeições e responsividade no caso de problemas. avaliação, o objetivo principal é avaliar a capacidade tecnológica de produção e de gestão de materiais. habilitação, é feita a avaliação de capacidade de produção e tecnológica do fornecedor. qualificação, são verificados indicadores críticos para empresa como volumes e prazos das entregas. 7a Questão A política e práticas de compras desenvolvidas estabelecem a seleção de compras com quais objetivos? Obter um fluxo contínuo de suprimentos a fim de atender aos programas de produção; Comprar materiais e insumos aos menores preços, obedecendo padrões de quantidade e qualidade. Obter um fluxo contínuo de informação a fim de atender os programas de comunicação; Comprar insumos de baixo valor agregado e alto valor produtivo. Procurar as melhores condições para empresa ao final de cada período fiscal, especialmente as de vendas; Comprar sempre com base no menor preço. Procurar as melhores condições de entrega para a empresa; Coordenar o fluxo de entrada de materiais de maneira a garantir o máximo investimento para a garantia da operacionalidade. Obter um fluxo contínuo de suprimentos a fim de atender as necessidades dos fornecedores; Garantir compras de insumos ao menor custo, obedecendo padrões que garantam a entrega mais rápida. 8a Questão A eficiência de um moderno sistema de compras depende da relação entre fornecedores e compradores, o que garante o fornecimento de bens e serviços dentro das especificações desejadas. Essa relação deverá resultar na implantação de um processo de: Parceria, que maximize os interesses de ambas as partes no longo prazo. Favorecimento dos melhores clientes, de forma irrestrita. Maximização dos interesses dos fornecedores. Garantia do estoque mínimo para o fornecedor, a todo custo. Autoridade plena, assumida por alguma das partes. 1a Questão Os estoques utilizados na produção fabril são compostos dos itens abaixo, EXCETO Materiais em processamento Matérias primas Materiais acabados Materiais sobressalentes Materiais semiacabados Materiais acabados 2a Questão Administrar estoques corresponde a tomar decisões em um âmbito mais geral da empresa,com o objetivo de aumentar a eficiência da utilização de recursos internos gerando economia de custos, menores desperdícios e maior eficiência do processo como um todo.Em relação as principais decisões sobre a gestão de estoque, todas as afirmativas abaixo são corretas EXCETO: Decidir quando reabastecer o estoque; Decidir o que permanecer em estoque. Decidir sobre o tamanho do armazém. Manter um banco de dados atualizado. Decidir quanto de estoque é necessário no período. 3a Questão Todas são decisões sobre o controle de estoque, EXCETO: Decidir o que permanecer em estoque Decidir quando reabastecer o estoque Decidir quanto de estoque é necessário no período Decidir onde armazenar os materiais e produtos Decidir o nível de qualidade dos materiais 4a Questão O principal objetivo da área logística é evitar que faltem materiais e produtos para outras áreas da empresa. O que acontece com esta falta? Se faltar matéria-prima, a produção continua funcionando, e essa falta de matéria prima tem um custo que se transforma em prejuízo Se faltar produção , a matéria prima será utilizada para, e esse tempo sem produção tem um custo que se transforma em prejuízo Se faltar matéria-prima, o custo que se transforma em lucro líquido . Se faltar matéria-prima, a produção para, e esse tempo sem produção tem um custo que se transforma em prejuízo A produção independe da matéria prima, sempre haverá lucro Explicação: O objetivo é não deixar faltar mercadorias e o estoque não haja custo elevado 5a Questão Dentre as opções abaixo apresentamos os principais problemas na gestão de uma cadeia de suprimentos EXCETO: Sistemas. Pessoas. Processos. Organização. Localização. 6a Questão (TGB - 2006) As afirmativas que se seguem representam vantagens da centralização em Compras, EXCETO: combinar pedidos pequenos e assim reduzir a duplicação de pedidos, o que pode reduzir os custos. melhor controle global e coerência das transações financeiras. maior autonomia funcional das unidades regionais. comprar em quantidades maiores, o que pode significar preços melhores. redução dos custos de transporte ao combinar pedidos e despachar quantidade maior. 7a Questão Dimensionare controlar os estoques são temas importantes e preocupantes. Descobrir fórmulas para reduzir estoques sem afetar o processo produtivo (ou vendas) e sem o crescimento dos custos é um dos maiores desafios que as empresas estão encontrando numa época de escassez de recursos. Além disso, as incertezas intrínsecas existentes na gestão de estoques principalmente advindas da demanda e do lead-time dos fornecedores, obrigam a criação de um estoque suplementar para diminuir seus efeitos, denominado: Estoque Especulativo. Estoque por Propósito. Estoque Regulador. Estoque de Segurança. Estoque Sazonal. 8a Questão No contexto da gestão e coordenação de estoques, as várias razões para o desequilíbrio entre a taxa de fornecimento e de demanda em diferentes pontos de qualquer operação levam a diferentes tipos de estoque. O tipo de estoque necessário para atender a demanda média durante o intervalo de tempo entre os sucessivos reabastecimentos é chamado de: Estoque de Especulação Estoque Cíclico Estoque de Segurança Estoque em Trânsito Estoque de Antecipação 1a Questão Qual custo NÃO é diretamente proporcional ao volume de material estocado? Custo de deterioração Custo de armazenagem Custo de obsolescência Custo da locação do depósito Custo de capital de giro 2a Questão O consumo anual do item PY 54 da Car Eira é de 12.000 unidades. Os custos anuais de carregamento da empresa são de R$ 0,60 por unidade. Os custos de preparação são de R$ 20,00 por ordem e compõem-se basicamente dos custos de mão de obra e encargos. O custo do produto fabricado é de R$ 0,50 por unidade. A empresa fabrica atualmente o item PY54 em lotes de 1.000 unidades. Desprezando os custos invariáveis, calcule os custos totais de estocagem. CT= 160.840/ano CT= 60.540/ano CT= 60.840/ano CT= 1.840/ano CT= 6.540/ano 3a Questão Os gráficos a seguir ilustram o comportamento das demandas dependentes e independentes: Para a gestão de estoques, a análise da demanda é imprescindível, pois é ela que vai determinar a escolha dos modelos a serem adotados e seus parâmetros. Nesse contexto, podemos afirmar que: a demanda dependente não está associada diretamente à de nenhum outro produto e não pode ser calculada, apenas prevista. as gerências de estoques utilizam abordagens equivalentes, independente do tipo de demanda do itens. os itens da demanda independente são usados na produção interna de outros itens. a demanda como independente se dá quando a demanda de um item é facilmente associada à de um outro, podendo ser calculada. os itens da demanda dependente dependem da previsão de consumo dos itens de demanda independente. 4a Questão Dentre os fatores que influenciam os investimentos em estoque, o que mantém um alto nível de produção, diminuindo custos, justificando a manutenção de um maior volume de produtos em estoque é: Processo Produtivo. Natureza do Produto. Preço unitário Projeção de Vendas. Economia de Escala. 5a Questão A demanda mensal do item JJL do estoque é de 450 unidades. Os custos de obtenção são de R$ 40,00 por pedido (o item é comprado de terceiros). Sabendo-se que a taxa de juros corrente é de 25% ao ano e que o item é comprado por R$ 2,50/unidade, com custos fixos de R$ 60,00/ano, os lotes de compra são de 600 unidades/lote e o custo de armazenagem é nulo. Determine os custos de estoque no ano. CT= 600,00/ ANO CT= 187,54/ ANO CT= 607,50/ ANO CT= 874,50/ ANO CT= 18.754,50/ ANO 6a Questão Analise as assertivas a seguir acerca de custos de estocagem: I - Custos de capital referem-se ao dinheiro investido em estoques e que não está disponível para outras utilizações e por isso representa o custo de uma oportunidade perdida. II - Custos de armazenamento do estoque requer espaço, funcionários e equipamentos e a medida que aumenta o estoque aumentam esses custos. III - Custos de obsolescência de se manter um estoque são: danos, pequenos furtos e deterioração. IV - Custos de pedido: associados à emissão de um pedido para fábrica ou fornecedor. Está(ão) correta(s): I, II, III e IV Apenas I e IV Apenas I, II e IV Apenas II Apenas I 7a Questão A precisão do comportamento do mercado futuro é uma consequência da devida observância de todos os fatores que podem alterar o comportamento do consumo. Para tal foram desenvidas técnicas quantitativas para o cálculo da previsão de consumo, dentre elas: Método da média móvel que determina peso menor para os períodos mais próximos e peso maior para os períodos mais distantes, estabelecendo uma média matemática entre os períodos. Método da média móvel que determina a previsão para o próximo período calculando-se a média dos valores de consumo dos "n" períodos futuros. Método da média móvel que determina a previsão para o próximo período, calculando-se a média dos valores de consumo de metade dos "n" períodos presentes mais a metade dos "n" períodos passados mais próximos. Método do último período que consiste em utilizar como previsão para o período seguinte a média ponderada dos valores ocorridos nos 6 últimos períodos. Método do último período que consiste em utilizar como previsão para o período seguinte o valor ocorrido no período anterior. Explicação: O texto da resposta é auto explicativo. 8a Questão Qual a estratégia de aquisições que prevê que a empresa produzirá ou, pelo menos, tentará produzir, internamente, tudo o que puder? produção em massa. verticalização. massificação. terceirização. horizontalização. 1a Questão Na gestão de estoques, um método se destaca pela diversidade de aplicações em que pode ser usado e por sua importância para a gestão eficiente dos itens de estoque. Através desse método, é possível priorizar itens de estoque, segundo seu valor de consumo, e aplicar políticas de estoque diferenciadas a cada item, bem como sugerir a frequência de inventário dos itens. Marque a opção que contempla esse método. Just in Time Kanban Curva ABC Dente de Serra Lote Econômico de Compras 2a Questão Alguns produtos são mais importantes que outros e precisam ser tratados como tal. Tendo isto em mente, devemos direcionar recursos, esforços e pessoal para fazer com que os itens mais importantes, mais caros e os clientes mais rentáveis sejam atendidos com atenção especial. Uma ferramenta que auxilia os gestores nessa priorização é o(a): Método PEPS Rede PERT Planilha CIF Classificação ABC Trade-Off 3a Questão As empresas utilizam em seu dia a dia basicamente quatro indicadores para a gestão dos estoques, que analisam os aspectos quantitativos dos estoques. Dentre as opções abaixo assinale a única que não se enquadra como indicador quantitativo de estoque Cobertura de Estoques Giro de estoques Analise ABC Acurácia dos estoques Nível de serviço 4a Questão O método que classifica os itens de estoque por ordem decrescente de importância é o: ABC MRP JIP LEC JIT 5a Questão A classificação ABC de estoque é o método de análise pelo qual se divide o inventário em partes proporcionais, classificando seus itens de acordocom o seu valor, dando maior importância de controle aos de valor mais elevado. Nesse contexto, avalie as afirmativas a seguir: I - Na classe A, classifica-se o grupo de itens mais importantes do estoque e que devem ser tratados com atenção plena pelos gestores. II - Do número de itens estocados, uma pequena quantidade tem grande representatividade financeira no estoque. III - Dos itens mais relevantes, classificados na classe A, as margens de erro devem ser mínimas, a fim de se garantirem as lucratividades. IV - A classificação ABC é uma ferramenta pouco utilizada pelas empresas, uma vez que sua elaboração é muito complexa e há dificuldades em sua análise. V - É um dos métodos mais conhecidos para a percepção e classificação dos itens presentes em estoques. Está(ão) correta(s): Apenas as alternativas II e IV. Apenas as alternativas I, II e III. Apenas a alternativa II. Apenas as alternativas I, II, III e IV. Apenas as alternativas I, II, III e V. 6a Questão Sistematicamente deve-se avaliar o desempenho dos fornecedores para direcionar ações que sejam necessárias para a melhoria do processo de aquisição. Assinale abaixo a alternativa que contempla de forma completa os aspectos que devem ser considerados para a avaliação de um fornecedor. A empresa deve privilegiar a condição de preços praticados pelo fornecedor, afinal, isto irá impactar diretamente em seus custos e afetará sua competitividade; A avaliação do fornecedor deve ser ampla através do IQF (índice de qualidade do fornecedor), no qual estarão sendo considerados os aspectos de qualidade do item fornecido, cumprimento de prazos, dados históricos dos fornecimentos, assistência técnica, preços e outros que a empresa considerar importante; A assistência técnica prestada, afinal, errar é humano e isso sempre irá ocorrer, portanto, deve ter atenção especial com a prestação de atendimento técnico quando ocorrem problemas; O fornecedor deve cumprir o prazo acordado, o fundamental para manter um fornecedor ativo é que este não atrase as suas entregas. A qualidade é o mais importante, mesmo que isso venha ocasionar um aumento de custo para a empresa; 7a Questão (TBG - 2006) Representam desvantagens quando se usam várias fontes de abastecimento, ao invés de fornecedor único, EXCETO: é mais difícil desenvolver sistemas de garantia da qualidade eficazes. o comprador pode forçar o preço para baixo através da competição dos fornecedores. dificuldade de encorajar o comprometimento do fornecedor. um maior esforço é requerido para a comunicação. há uma maior dificuldade de se obter economias de escala. 8a Questão (ENADE 2009) Na maioria das organizações, observa-se que cerca de 20% da quantidade de itens cadastrados corresponde a aproximadamente 80% do valor financeiro dos estoques, enquanto os 80% dos itens cadastrados restantes vão representar apenas 20% do valor do inventário total. Em síntese, um número relativamente pequeno de itens vai ser responsável por grande participação no custo ou no valor dos estoques. Para gestores de varejo, é importante classificar, por meio da curva ABC, os itens que serão comercializados PORQUE os itens de categoria "A" devem receber uma forma de controle menos rígida dos estoques e os itens "B" e "C" devem receber um controle mais rígido. Considerando-se essas frases, é CORRETO afirmar que: As duas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. As duas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. As duas são falsas. A primeira é verdadeira, e a segunda é falsa. A primeira é falsa, e a segunda é verdadeira. 1a Questão A Administração de Materiais, no aspecto conceitual, pode ser entendida como sendo: A função que cria valor ao comprar matéria-prima de baixo custo e aumento de lucratividade ao colocar produtos em clientes que pagam em dia. A função que cria condições de colocar o produto certo, ao menor preço, na qualidade correta, com total segurança no cliente final. A função que cria valor ao colocar qualquer produto, ao menor preço, independente de qualidade e segurança no intermediário. A função que cria condições de colocar o produto certo, idependente de preço, na qualidade correta, com total segurança no cliente final. Função que cria valor ao comrpar matéria-prima de alta qualidade e baixo preço gerando maior produtividade e preço de vendas mais elevado. 2a Questão Considere os seguintes dados: Demanda semanal de 2.500 unidades; Desvio padrão da demanda média de 500 unidades por semana; Tempo de Reposição (TR) 2 semanas; LEC Fixado em 10.000 unidades; Nível de serviço de 95% - 1,65 Tabela de distribuição normal. Qual o Ponto do Pedido (PP)? PP = 6.167 unid. PP = 4.167 unid. PP = 5.167 unid. PP = 3.167 unid. PP = 6.267 unid. Explicação: σ DTR = σ DM X √TR σ DTR = 500 X √2 σ DTR = 707 unidades ES = k x σ DTR ES = 1,65 X 707 ES = 1.167 unid. PP = DM x TR + ES PP = 2.500 x 2 + 1.167 PP = 6.167 unid. 3a Questão O método do período fixo é aquele no qual se verifica, a um período fixo, a situação do estoque e, caso necessário, se providencia sua complementação. As afirmativas a seguir representam vantagens desse sistema de reposição de estoques, EXCETO: se vários itens são adquiridos de um mesmo fornecedor, é possível efetivar ordens de compras de diversos itens com redução de custos de emissão, custos de transporte, programações dos recebimentos com reduções de custos. permite concentrar de forma regular as entregas e os recebimentos dos materiais com economias operacionais significativas. individualiza a freqüência de revisão do estoque, pois ela vai depender essencialmente do comportamento da demanda. permite programar adequadamente as entregas dos itens aos usuários. nesse sistema, o estoque só precisa ser conhecido por ocasião da revisão destinada a determinar a quantidade a ser encomendada, tornando-se aplicáveis, por exemplo, os casos de itens perecíveis em que se programem entregas semanais. 4a Questão O sistema MRP tem a finalidade de garantir a demanda pelo planejamento do atendimento de forma precisa e correta. Isso estabelece que a colocação de uma ordem de compra ou de produção de um item de demanda dependente seja: Determinada pelo momento de sua utilização no respectivo estágio de produção. Determinada pelo nível de produtos semiacabados no respectivo estágio da produção. Determinada pelo momento da programação da produção garantido os menores custos. Determinada pelo nível de estoque existente no momento da programação. Determinada pela capacidade de armazenagem de estoque no momento da programação. Explicação: O texto da resposta é auto explicativo. 5a Questão Há casos de empresas que o gerente de produção é também o responsável pelos estoques e, nesse caso, os estoques serão encarados por ele como meios de ajuda a sua meta principal: a produção. Fato que poderá ocasionar em estoques exagerados que, sob a ótica financeira e da produção sobre manutenção de estoque, representam: Financeira: Descontos sobre as quantidades a serem compradas, redução dos gastos. Produção: Entregas rápidas, boa imagem melhores vendas. Financeira: menor risco de perda e obsolescência, redução dos custos operacionais. Produção: nenhum risco de aumento do custo operacional, baixos lotes de produção. Finaceira: maior risco de perdas e obsolêscencia, aumento do custode armazenagem. Produção: nenhum risco de falta de materiais, grandes lotes de fabricação. Financeira: Entregas rápidas, juros perdidos. Produção: Desconto sobre as quantidades a serem compradas, menor risco de obsolescência Financeira: redução dos riscos da falta de matéria-prima, aumentos de juros perdidos. Produção: Entregas mais rápidas, grandes lotes de fabricação. 6a Questão Suponhamos que um item tenha uma demanda anual de 1200 unidades, um custo de preparação do pedido de $ 200,00, uma taxa de encargos financeiros sobre os estoques de 50% ao ano e um custo unitário de $ 10,00. Vamos admitir que este item tenha um estoque de segurança de 80 unidades, e um tempo de ressuprimento de 15 dias. Supondo um ano com 300 dias úteis e a reposição se dando através de lotes econômicos, calcule o ponto de pedido. PP = 120 unidades PP = 145 unidades PP = 130 unidades PP = 140 unidades PP = 110 unidades Explicação: PP = DM x TR + ES PP = 4 * 15 + 80 = 140 unid. 7a Questão Suponha que determinado item em estoque tenha um consumo mensal de 1000 unidades e que o tempo de reposição seja de 2 meses. Qual seria o ponto de pedido se a empresa deseja ter um estoque de segurança de 45 dias? PP = 3.000 unidades PP = 2.500 unidades PP = 3.500 unidades PP = 1.500 unidades PP = 3.250 unidades Explicação: PP = DM x TR + ES PP = 1.000 x 2 + (1,5 x 1.000) PP = 3.500 unid. 8a Questão A sistemática do alcance dos resultados desejados, partindo da necessidade do lucro, representa um dos principais objetivos perseguidos pelas organizações contemporâneas que deve começar: No planejamento dos recursos humanos necessários com salários bem abaixo do mercado para aumento dos resultados e colocação dos produtos no cliente final por meio de recursos mais baixos. No controle da produção, privilegiando as matérias-primas de maior custo de produção e colocação do produto acabado no cliente final, conforme recursos financeiros disponíveis. Na capacidade das máquinas e equipamentos e dos serviços no intermediário conforme o valor do frete dos transportes disponíveis. No planejamento das necessidades de materiais e terminar com a colocação do produto acabado no cliente final conforme recursos financeiros disponíveis. No planejamento, privilegiando as matérias-primas de menor custo independente da qualidade e colocação do produto acabado no cliente final, conforme recursos humanos disponíveis. 1a Questão Definir volume a estocar de um determinado item é uma decisão básica ao alcance dos objetivos das empresas a qualquer momento. Há uma consequência direta em relação ao custo, à medida que se aumenta a quantidade dos produtos comprados ou produzidos, idetificada no(na): Aumento de custo de produtividade. Redução do custo fixo. Redução do custo de armazenagem. Aumento do custo de aramazenagem. Aumento do custo operacional por unidade produzida. 2a Questão São materiais de demanda imprevisível para os quais não são definidos parâmetros de ressuprimento: Materiais Intercambiáveis. Materiais de Não Estoque. Materiais Críticos. Sobressalentes. Materiais de Reposição. 3a Questão São materiais de reposição específica de um equipamento ou de um grupo de equipamentos iguais, cuja demanda não é previsível e cuja decisão de estocar é tomada com base na análise de risco de não ter disponível estes materiais quando necessário. Materiais Intercambiáveis Materiais de Reposição Sobressalentes Materiais de Não Estoque Materiais Críticos 4a Questão "Envolve o gerenciamento das incertezas da demanda (flutuações da demanda) e do tempo de reposição do item de estoque (flutuações do tempo de entrega)". Esta é a definição de: Estoque Inicial Estoque Final Estoque de Segurança Estoque Reposição Estoque Pulmão 5a Questão Podemos definir como sendo objetivos do setor de controle de estoques: Acionar a área de planejamento e controle de produção para processar a solicitação de compras; Deixar a cargo da área de produção a determinação da quantidade compras. Determinar a periodicidade do abastecimento dos estoques; Identificar e retirar do estoque os itens obsoletos e danificados. Determinar a periodicidade das substituições dos profissionais da área; Identificar e usar os e itens vencidos no estoque para o seu melhor aproveitamento. Acionar a área de produção para que a reposição de estoque tenha seu prazo definido segundo as necessidades da produção; Priorizar o controle de estoques pelo menor preço sempre. Determinar os níveis de estoque pelo controle do valor independente de quantidades; Receber e determinar à produção aguarda e armazenamento de produtos a área de Planejamento e Controle de Produção. 6a Questão O custo de reposição (CR) por vezes é um problema à manutenção desejada do custo conquistado no passado. Uma empresa com estoque de 600 unidades e custo únitário de R$40,00 por peça espera aumento nos preços de 20% nos próximos 2 meses. Com isso, seu custo de reposição será de: R$58,00 R$48,00 R$56,00 R$45,00 R$40,00 7a Questão Um gerente de suprimentos de uma empresa recebe a tarefa de balancear os custos dos estoques de certa mercadoria. Para isso, consegue a coleta de dados referentes à quantidade demandada em um período, ao custo do pedido e ao custo de posse no estoque. Com os dados, ele consegue calcular a quantidade ideal de cada compra, minimizando os custos totais que atingem os estoques. A técnica possível de ser utilizada com os dados é chamada de: Compras just in time. Kanban. Lote econômico kanban. Cálculo de estoques de lote. Lote econômico de compra. 8a Questão Determinar o ponto de equilíbrio entre a segurança de se trabalhar com um estoque máximo e os riscos inerentes a se trabalhar com um estoque mínimo, que muitas vezes leva à chamada "Ruptura de Estoque", entendida como: Chegada do estoque ao ponto máximo, facilitando o atendimento às demandas de mercado. Chegada do estoque a "Zero", impossibilitando o atendimento a uma necessidade de consumo, uma requisição interna, mas possiblitando o atendimento a uma requisição externa ou uma venda. Chegada do estoque a "Zero", impossibilitando o atendimento a uma necessidade de consumo, uma requisição e, até mesmo, uma venda. Chegada do estoque no nível mínimo, exigindo urgência em compras para garantir as entregas em processo. Chegada do estoque a "Zero", possibilitando o atendimento a uma necessidade de consumo, uma requisição, mas impossibilitando uma venda.
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