AV - QUALIDADE DE SOFTWARE

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Avaliação: CCT0201_AV_201408212579 » QUALIDADE DE SOFTWARE
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201408212579 - CLÁUDIA DA CONCEIÇÃO MENEZES
Professor: EDGAR AUGUSTO GONCALVES GURGEL DO AMARAL Turma: 9006/AF
Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 2 Data: 12/11/2014 17:06:28
 1a Questão (Ref.: 201408396078) Pontos: 0,0 / 1,5
O gerenciamento dos riscos do projeto tem por objetivo duas situações que são tratadas de forma positiva e
negativa. Responda quais são essas situações:
Resposta: São Natureza e possibildade de que o risco venha se concretizar.
Gabarito: As situações são: maximizar os resultados dos eventos positivos e minimizar as consequências dos
eventos negativos.
 2a Questão (Ref.: 201408262266) Pontos: 0,5 / 0,5
A utilização de software de qualidade garante a segurança das transações, dos negócios, das pessoas
envolvidas e mantém alta disponibilidade dos serviços. Produtos e serviços são considerados aceitáveis se
apresentarem desempenho dentro de certos limites. É relevante afirmar que os esforços pela qualidade nos
mais diversos setores organizacionais já provaram que a qualidade não tem custo ao considerar que se paga
em pouco tempo. O aumento de qualidade sempre é acompanhado por quais fatores?
I. aumento de produtividade e redução de custos na forma de menos retrabalho e menor índice de perdas
II. aumento de produtividade e aumento de custos na forma de menos retrabalho e menor índice de perdas
III. redução de produtividade e aumento de custos na forma de menos retrabalho e menor índice de perdas
Apenas I e II
Apenas I e III
Apenas III
Apenas II e III
 Apenas I
 3a Questão (Ref.: 201408262313) Pontos: 0,5 / 0,5
Existe uma a�vidade que coleta um conjunto de medidas técnicas e orientadas para a administração das especificações do so�ware. Essa
a�vidade é denominada:
teste de software
revisão técnica formal
manutenção de registros
 medição de software
procedimentos formais
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claudinha
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 4a Questão (Ref.: 201408292201) Pontos: 0,5 / 0,5
Relacione as opções:
( ) Confiabilidade ( ) Segurança ( ) SQA Estatística ( ) ISO 9000
A. Descreve os elementos de garantia, de forma genérica
B. Operar isento de falhas, em ambiente e tempo determinados
C. Atividade SQA, que identifica e avalia riscos do software
D. Analise frequência de ocorrência de erros e inconsistências.
Com base na correta correlação entre as opções, assinale a única opção correta.
C, A, B, D.
A, C, D, B.
B, D C, A.
C, B, D, A.
 B, C, D, A.
 5a Questão (Ref.: 201408292236) Pontos: 0,5 / 0,5
Para cada característica e subcaracterística, a capacidade do software é determinada por um conjunto de
atributos internos que podem ser medidos. As características e subcaracterísticas atuam como:
um verificador de vulnerabilidade.
características e subcaracterísticas.
 fatores que alteram a qualidade de software interna e externa.
atributos externos.
atributos internos.
 6a Questão (Ref.: 201408298315) Pontos: 0,5 / 0,5
A ISO/IEC 9241-11 esclarece que determinados elementos requerem uma especificação de características de
uso e o nível no qual o objetivo global pretendido e estabelecido. Podemos considerar que é uma função do
limite do sistema de trabalho em consideração e que fornece o contexto de uso. As características relevantes do
ambiente físico e social precisam ser descritas. Os aspectos que podem ser necessários, por exemplo, a rede de
trabalho local, o local de trabalho, mobiliário, temperatura, umidade, práticas de trabalho, estrutura
organizacional e atitudes.
De acordo com as características listadas no texto em destaque, identifique o elemento citado:
Material.
Usuário.
Tarefas.
 Ambiente.
Equipamentos.
 7a Questão (Ref.: 201408266344) Pontos: 0,5 / 0,5
Quanto à avaliação de software, inteligibilidade, apreensibilidade e operacionabilidade são quesitos de:
Manutenibilidade
 Usabilidade
Eficiência
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Confiabilidade
Portabilidade
 8a Questão (Ref.: 201408263024) Pontos: 1,0 / 1,0
Segundo a Norma ISO 9000-3, devem ser estabelecidos programas de treinamento para manter,
atualizar e ampliar os conhecimentos e as habilidades dos funcionários e, assim, garan�r a qualidade. Os
programas devem assegurar que:
I. As necessidades de treinamento em qualidade são iden�ficadas.
II. Treinamento em qualidade é fornecido para aqueles que precisam dele.
III. Pessoas são capacitadas a executar as tarefas do sistema de qualidade.
IV. Registros acurados e apropriados dos treinamentos são dispensados.
Apenas I, III e IV
Apenas II e III
 Apenas I, II e III
Apenas I, II e IV
Apenas II, III e IV
 9a Questão (Ref.: 201408396042) Pontos: 1,5 / 1,5
A norma ISO/IEC 14598 coloca que se deve avaliar a qualidade do produto liberado por diversas razões, dentre
elas a possibilidade de identificar e entender as razões técnicas para as deficiências e limitações do produto,
que podem manifestar-se através de problemas operacionais e de manutenção. Responda de que forma a
avaliação da qualidade de um produto de software deverá acontecer segundo a norma citada?
Resposta: A avaliação deve acontecer validando o produto de software com base nos requisitos funcionais e não
funcionais, levando em consideração o especificado x implementado.
Gabarito: A norma citada tem a proposta da avaliação da qualidade de um produto de software da seguinte
forma: verificar, através de técnicas e atividades operacionais, o quanto os requisitos são atendidos.
 10a Questão (Ref.: 201408263183) Pontos: 0,0 / 1,0
O processo de planejamento de riscos requer estratégias para gerenciá-los. Estas estratégias podem ser:
I. de prevenção: ocorrência de riscos é aumentada; de minimização: o impacto do risco será reduzido e de
con�ngência: efeito do risco é menor, além de exis�r uma alterna�va para lidar com o problema.
II. de prevenção: o impacto do risco será reduzido; de minimização: ocorrência de riscos é reduzida e de
con�ngência: efeito do risco é forte, mas existe uma alterna�va para lidar com o problema.
III. de prevenção: efeito do risco é forte, mas existe uma alterna�va para lidar com o problema; de
minimização: ocorrência de riscos é reduzida e de con�ngência: o impacto do risco será reduzido.
IV. de prevenção: ocorrência de riscos é reduzida; de minimização: o impacto do risco será reduzido e de
con�ngência: efeito do risco é forte, mas existe uma alterna�va para lidar com o problema.
Apenas I
Apenas III
Apenas III e IV
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 Apenas II
Apenas IV
Período de não visualização da prova: desde 06/11/2014 até 25/11/2014.
 
 
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