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13/10/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/1 7a Questão (Ref.:201502238899) Acerto: 1,0 / 1,0 Quando abordamos a questão do foco e sua importância para o sucesso de um empreendimento estamos nos referindo à necessidade de exaurir incertezas no processo de compra do consumidor. Logo podemos afirmar que: o empreendedor que possui foco no cliente terá êxito, independente da percepção deste para o empreendimento. a percepção do cliente não interfere no foco basta o empreendedor ser criativo. a criatividade do cliente é tão importante quanto à percepção do empreendedor. a percepção não influencia o foco se a criatividade do empreendedor for plena. a percepção de valor pelo cliente é tão importante quanto à criatividade do empreendedor. Gabarito Coment. 8a Questão (Ref.:201502580651) Acerto: 1,0 / 1,0 Os pesquisadores Schiffman e Kanuk (2000, p. 286) definem cultura como "a soma total das crenças, valores e costumes aprendidos que servem para direcionar o comportamento de consumo dos membros de determinada sociedade". Com base nesse conceito, analise as afirmativas a seguir e selecione a opção correta: I) A análise do ambiente externo é de fundamental importância para a formulação de estratégias de venda e marketing. II) O consumidor está sempre sendo influenciado pelo ambiente que o rodeia, sem independência de escolha. III) Os desejos de consumo de um indivíduo são em grande parte determinada pela cultura da sua sociedade. Somente a afirmação III está correta. Somente as afirmações I e III estão corretas. Somente a afirmação I está correta. Somente a afirmação II está correta.
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