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Mito é de uma ideia falsa. Todas afirmativas são um mito no mundo contemporâneo do trabalho, EXCETO:
	
	
	
	
	Estabilidade profissional
	
	
	Questões profissionais são separadas de questões pessoais
	
	 
	Mudanças no ambiente organizacional certamente ocorrerão
	
	
	Profissionais de sucesso estão imunes às consequências das mudanças
	
	 
	Um diploma por si só significa tudo
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		2.
		Historicamente, desde os primórdios da humanidade, a tendência evolutiva vem se configurando e, nos últimos anos, se acentuando. A era tecnológica, tem dado uma grande contribuição para uma aceleração de força exponencial. Marque a alternativa abaixo que expressa a maneira como também é tratado o termo em destaque, no conteúdo estudado.
	
	
	
	
	A certeza.
	
	
	A sobrevivência.
	
	
	A fatalidade.
	
	
	O caos.
	
	 
	A quarta onda.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		3.
		Temos encontrado várias pessoas que acreditam no diploma como meio de abrir as portas do mercado e que vai levá-las a uma longa carreira profissional. Frente ao mercado contemporâneo, isto é um equívoco. É um equívoco também:
	
	
	
	 
	Achar que o bom profissional é atento a tudo que diz respeito ao complexo mundo organizacional contemporâneo em que sua atividade está inserida.
	
	
	Crer que quem quer se manter no mercado de trabalho, atualizado em sua profissão, é necessário estudar constantemente para aprofundar e ampliar seus conhecimentos.
	
	
	Saber que o diploma garante a certificação de um conhecimento com prazo de validade.
	
	 
	Crer que só a competência técnica já se basta.
	
	
	Saber que o bom profissional deve ser o gestor do seu plano de aprendizado contínuo.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		4.
		Ao analisarmos o mercado, podemos verificar que uma coisa é certa:
	
	
	
	
	Mudanças e mais mudanças não tendem a gerar moda, não constroem tendência.
	
	
	Quantos processos surgidos como moda, algo que repentinamente surgiu, mas que em pouco tempo todos se dissiparam.
	
	
	A turbulência é constante, gerando uma estagnação e desestímulo.
	
	
	Todos os processos surgidos como tendência, que repentinamente surgiu, conseguiram se manter no mercado.
	
	 
	A turbulência é constante, gerando uma transformação extremamente veloz e contundente.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		5.
		Dentre os temas que são importantes para a compreensão do mundo contemporâneo e para aperfeiçoar a visão sobre esse mundo, destacam-se: educação, diversidade cultural, responsabilidade socioambiental, espiritualidade e ________________.
	
	
	
	 
	Ética.
	
	
	Legalidade.
	
	
	Empirismo.
	
	
	Credo.
	
	
	Preconceito.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		6.
		Independente da profissão, quem quiser estar bem posicionado deve conhecer muito bem o mercado de trabalho em que atua. Baseado nesta informação, assinale a alternativa que apresenta os dois fatores mais apropriados a este conceito:
	
	
	
	 
	Saber que a competição é acirrada e só tem chance quem estiver bem preparado tanto técnica quanto emocionalmente e, saber que existem pessoas com diferentes e excelentes níveis de qualificação.
	
	 
	Saber que quando se participa de um processo seletivo, vamos encontrar candidatos dos menos qualificados até os super qualificados e saber que só tem chance quem estiver bem preparado emocionalmente.
	
	
	Saber que a competição é acirrada e só tem chance quem estiver bem preparado tecnicamente e, saber que existem pessoas com diferentes níveis de qualificação.
	
	
	Saber que é fácil competir com outros profissionais no mercado e que só tem chance quem estiver bem preparado técnica e emocionalmente.
	
	
	Saber que não é fácil competir com outros profissionais no mercado e saber que só tem chance quem estiver bem preparado emocionalmente.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		7.
		O mundo corporativo contemporâneo está vivendo uma situação na qual a mudança é a única certeza. Esse processo é irreversível e, a cada dia que passa, torna-se mais acelerado. Diante desta afirmativa, 03 mitos devem ser levados em consideração pelo profissional que deseja atuar ativamente no mercado.Obs(cf. AURÉLIO, 2009, o significado de mito é de uma idéia falsa, que distorce a realidade ou não corresponde a ela). Assinalar a questão verdadeira sobre os 3 mitos:
	
	
	
	 
	Estabilidade, Os chefes e líderes têm todas as respostas para os complexos aspectos do ambiente de trabalho e a ilusão do diploma.
	
	
	É necessário ter experiência profissional no mercado internacional.
	
	
	Domínio de diversos programas na área de tecnologia da informação, dominar no mínimo 3 línguas e a ilusão do diploma.
	
	
	Estabilidade, a ilusão do diploma e experiência profissional no mercado internacional.
	
	
	Domínio de diversos programas na área de tecnologia da informação e de, no mínimo, 3 línguas.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		8.
		Como tivemos oportunidade em diversos momentos de refletir, afirmar e reafirmar ao longo das aulas, a grande constante do mundo contemporâneo é a mudança.Diante deste contexto, consta 01 alternativa incorreta.
	
	
	
	
	A oferta de trabalho diminuiu sensivelmente
	
	 
	A nova conjuntura econômica é impulsionada por fatores como a globalização.
	
	
	A estabilidade foi se tornando cada vez mais rara e a competitividade aumentou.
	
	
	A nova conjuntura econômica é impulsionada por fatores como avanços tecnológicos e liberação das importações.
	
	 
	A competitividade e a globalização não interferem no contexto da estabilidade.
		Chiavenato afirma que o mercado de trabalho está em oferta quando as empresas oferecem muitas oportunidades de trabalho/emprego. Essa dimensão, segundo ele, leva as empresas a adotarem modelos de gestão de pessoas que:
	
	
	
	 
	Facilitam a vida dos profissionais porque eles podem escolher as empresas que oferecem melhores condições, melhores salários e melhores benefícios.
	
	
	Facilitam porque as empresas, na visão de Chiavenato, sempre procuram ser boazinhas com os empregados.
	
	
	Não facilitam a vida dos profissionais porque as empresas, na visão de Chiavenato, sempre querem explorar os empregados.
	
	
	Facilitam a vida dos profissionais porque podem escolher as empresas que oferecem melhores condições de trabalho, embora a questão salarial e os benefícios são pontos determinados por lei.
	
	
	Independente de qualquer coisa, as empresas nunca pensam no bem-estar dos funcionários.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		2.
		Um dos aspectos mais marcante do mundo corporativo contemporâneo é o desenvolvimento tecnológico. A tecnologia afeta nossas vidas em todos os pontos. O processo de globalização está apoiado nessa capacidade tecnológica que a humanidade adquiriu. Diferentes autores chamam esse processo de:
	
	
	
	 
	Explosão tecnológica.
	
	
	Explosão demográfica.
	
	
	Inclusão digital.
	
	
	Explosão social.
	
	 
	Inclusão tecnológica.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		3.
		Sobre o Ciclo de Fabricação ou Produção, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
	Acontece na interface entre o varejista e o distribuidor e engloba todos os processos ligados ao reabastecimento do varejista.
	
	
	É acionado pela previsão da demanda ou pedidos dos clientes e pela disponibilidade de produtos acabados nos depósitos e no fabricante.
	
	 
	A principal responsabilidadelogística neste ciclo é efetuar uma programação de produção e providenciar a disponibilidade em tempo hábil de materiais, componentes e estoques em processo.
	
	
	A preocupação maior deste ciclo não está em como a produção ocorre, mas o que é fabricado e quando e onde os produtos são fabricados.
	
	
	Este ciclo trata da movimentação de produtos acabados para entrega aos clientes.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		4.
		Um ponto muito abordado hoje no mercado de trabalho é a presença das mulheres. Antigamente, era muito comum encontrarmos mulheres:
	
	
	
	
	apenas na gerência das empresas.
	
	
	em todos os níveis operacionais.
	
	 
	apenas nas áreas de produção das indústrias.
	
	
	apenas nas áreas executivas das empresas.
	
	
	em todos os níveis hierárquicos.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		5.
		Chiavenato descreve que a dimensão de mercado de trabalho está em situação de procura, quando:
	
	
	
	
	O mercado de profissionais de logística não segue essas regras apontadas por Chiavenato.
	
	 
	Existe um menor número de candidatos para uma procura por parte das empresas significativamente grande.
	
	
	Existe um equilíbrio entre oferta de candidatos e procura por parte das empresas.
	
	
	Existe uma grande procura das empresas por profissionais com grande experiência internacional.
	
	 
	Existe um maior número de candidatos para uma procura por parte das empresas significativamente pequena.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		6.
		A palavra mercado refere-se a transações de oferta e procura em uma dupla dimensão de espaço e tempo, ou seja, em um local e em uma época. Qual das frases exprime uma situação de oferta ?
	
	
	
	
	Muita concorrência por uma escassa vaga que, muitas vezes, surge com condições muito aquém das qualificações profissionais dos candidatos
	
	 
	Existe um maior número de candidatos para uma procura, por parte das empresas, significativamente pequena.
	
	
	Quando não há um investimento na captação de talentos e as empresas podem ter critérios de seleção mais rigorosos em virtude da abundância de candidatos.
	
	
	Quando existe forte ritmo de crescimento da economia nos últimos meses e o desempenho vigoroso do mercado de trabalho e a consequente redução do nível de desemprego.
	
	 
	Quando há, por parte das empresas, muitas oportunidades, muita busca de candidatos para participar dos processos seletivos, muita concorrência na busca dos melhores candidatos existentes.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		7.
		Qual dos textos abaixo define o que é Mercado de Trabalho ?
	
	
	
	
	Muita concorrência por uma escassa vaga que, muitas vezes, surge com condições muito aquém das qualificações profissionais dos candidatos
	
	 
	É quando existe ¿pleno emprego¿, isto é, com forte ritmo de crescimento da economia de forma permenente e o desempenho vigoroso de oferta e procura.
	
	
	Quando há, por parte das empresas, muitas oportunidades, muita busca de candidatos para participar dos processos seletivos, muita concorrência na busca dos melhores candidatos existentes.
	
	 
	A palavra mercado refere-se a transações de oferta e procura entre empresas e profissionais em uma dupla dimensão de espaço e tempo, ou seja, em um local e em uma época.
	
	
	Quando existe um maior número de candidatos para uma procura, por parte das empresas, significativamente pequena.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		8.
		Quando o profissional de Logística faz uma análise do tipo de empresa que ele gostaria de trabalhar, considerando o porte da empresa, qual o tipo de atividade desenvolvida e qual o momento que esse mercado específico atravessa, ele vai estar considerando o aspecto da:
	
	
	
	
	Experiência profissional.
	
	
	Disponibilidade de vaga.
	
	 
	Segmentação do mercado.
	
	 
	Descrição da função.
	
	
	Formação escolar.
		O conceito que melhor traduz o termo "competência" é:
	
	
	
	
	É a capacidade do indivíduo de conseguir novas oportunidades de emprego.
	
	
	Ação física ou mental que indica a capacidade adquirida, associadas ao saber fazer.
	
	
	É a capacidade da empresa de conseguir reter seus profissionais.
	
	
	É a relação que se estabelece entre o sujeito que conhece ou deseja conhecer e o objeto a ser conhecido ou que se dá a conhecer.
	
	 
	Conjunto de habilidades harmonicamente desenvolvidas, pressupostas de operações mentais, capacidades para usar as habilidades e o emprego de atitudes.
	
	
	
		
	
		2.
		Observe o esquema a seguir:
  
Na figura acima, podemos dizer que a interseção representada pela letra "C" corresponde ao conceito de:
	
	
	
	 
	Compartilhamento
	
	
	Consciência
	
	
	Conteúdo
	
	 
	Competência
	
	
	Convergência
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		3.
		Podemos afirmar que o profissional da Logística de Distribuição:
I - Preocupa-se com o Transporte
II - Preocupa-se com os Giros dos estoques dos Produtos Acabados
III - Preocupa-se com o manuseio
IV - Preocupa-se com a armazenagem
V- Preocupa-se com capacidade instalada para atendimento dos pedidos no prazo
	
	
	
	
	Somente a I, II e IV são as Corretas
	
	
	Somente a I, IV e V são as Corretas
	
	
	Somente a II, III e V são as Corretas
	
	
	Somente a I, II e III são as Corretas
	
	 
	Todas estão Corretas
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		4.
		O especialista em Logística passou a ser o diferencial de muitas empresas em alguns dos aspectos citados abaixo. Consta apenas 01 alternativa incorreta.
	
	
	
	
	Na geração de lucro.
	
	
	Na redução ou eliminação de estoques onerosos.
	
	
	Na redução de desperdício.
	
	 
	Na elaboração de balanços e demonstrativos contábeis.
	
	
	No desenvolvimento de produtos.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		5.
		Com relação às condições atuais do mercado de trabalho, marque a única alternativa correta:
	
	
	
	
	A responsabilidade é fator primordial dentro da empresa, desde que esta esteja apenas no contrato de trabalho.
	
	
	Para e empresa é excelente ter um empregado com iniciativa e que não tenha a hierarquia como obstáculo para realizar seus trabalhos pessoais.
	
	
	O empregado deverá agregar valores pessoais e contribuir com a empresa mas não dando tanta importância ao consumidor dos produtos ou à comunidade como um todo.
	
	 
	O grande profissional é aquele que consegue desenvolver habilidades e competências pessoais com foco na empresa, nos clientes e na comunidade.
	
	
	O novo empregado deve preocupar-se apenas em aprender a sua nova função.
	
	
	
		
	
		6.
		A criação e a introdução de mudanças, onde uma solução agrega valor ao cliente/consumidor, está associada a:
	
	
	
	
	Globalização
	
	 
	Baixo custo e alta qualidade
	
	
	Informação e comunicação ao cliente
	
	 
	Produtos inovadores ou serviços diferenciados
	
	
	Menor índice de avarias
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		7.
		O objetivo da integração da cadeia de abastecimento é
	
	
	
	
	Desintegração do Processo do Fluxo de Materiais.
	
	
	Desintegração do Processo do Fluxo da Informação.
	
	 
	Todas estão corretas.
	
	
	Migrar os clientes aos concorrentes.
	
	 
	Alinhamento de esforços entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes.
	
	Gabarito Coment.8.
		O profissional de Logística que quiser ter uma boa posição no mercado futuro deve considerar dois pontos:
	
	
	
	
	Mudanças e Investimento financeiro.
	
	 
	Globalização e Investimento financeiro.
	
	
	Reengenharia e Desenvolvimento tecnológico.
	
	
	Automação e Desenvolvimento tecnológico.
	
	 
	Globalização e Desenvolvimento tecnológico.
		Sobre a importância da logística internacional para as organizações, podemos afirmar que:
	
	
	
	
	O uso da logística internacional é responsável por melhorar a relação entre a empresa e os seus parceiros de exportação, visando à negociação de preços e prazos, sem acarretar prejuízo a nenhum dos lados.
	
	 
	O uso da logística internacional é responsável por melhorar a relação entre a empresa e os seus parceiros de exportação ou importação, fazendo com que haja mais facilidade para negociar preços e prazos, sem acarretar prejuízo a nenhum dos lados.
	
	
	O uso da logística internacional é responsável por melhorar o transporte, visando à negociação de modais, preços e prazos.
	
	
	O uso da logística internacional é responsável por melhorar a relação entre a empresa e os seus parceiros doméstico, visando à negociação de preços e prazos, sem acarretar prejuízo a nenhum dos lados.
	
	
	O uso da logística internacional é responsável por melhorar a relação entre a empresa e os seus parceiros de importação, visando à negociação de preços e prazos, sem acarretar prejuízo a nenhum dos lados.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		2.
		Na Revolução Industrial as invenções da propulsão a vapor e da locomotiva encurtaram ainda mais as distâncias entre os lugares, começando a tornar o mundo um lugar cada vez menor. O século XIX trouxe um grande salto para a ciência e tecnologia. Nesse contexto podemos afirmar que: I- A sede por conhecimento suplantou gradativamente a sede por ouro e conquistas. II- A sede de saber passou a evidenciar uma nova forma de poder e dominação, o que antes era determinado pela posse de terras, passou a ser determinado pela posse do conhecimento. III- A Revolução Industrial foi pouco influenciada pelos novos conhecimentos. É(São) correta(s) a(s) afirmativa(s)?
	
	
	
	
	I, II e III.
	
	
	III, apenas.
	
	 
	I e II, apenas.
	
	
	I, apenas.
	
	
	II, apenas.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		3.
		Quando nas empresas há a conversão do conhecimento tácito em outro conhecimento explícito falamos que houve:
	
	
	
	 
	Externalização.
	
	 
	Socialização.
	
	
	Descentralização.
	
	
	Internalização.
	
	
	Combinação.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		4.
		A logística internacional apresenta constantes desafios em suas atividades. entre eles estão: I - Cobrança constante por redução do custo global da operação logística. II - Redução dos prazos de entrega. III - Atendimento nos prazos acordados. IV - Sincronização, planejamento e programação das entregas. V - Baixo índice de disponibilidade dos produtos. VI - Rigidez na colocação dos pedidos. VII - Adaptabilidade dos processos de fabricação. Estão corretas as afirmações:
	
	
	
	
	II, IV, VI e VII.
	
	
	I, III, V e VII.
	
	 
	I, II, III, IV e VII.
	
	
	III, V, VI e VII.
	
	
	II, IV, V e VI.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		5.
		As empresas precisam, frente a situação mercadológica atual, desenvolver novas formas de enfrentamento. A logística está incluída entre as funções que mais tem se transformado e exigido dos profissionais uma profunda revisão no seu perfil profissional. Dentro desse enfoque, todas as afirmativas abaixo devem ser motivo de foco de ações internas para a sobrevivência e desenvolvimento da organização, EXCETO:
	
	
	
	
	Potencial do ser humano
	
	
	Criatividade
	
	
	Inovação
	
	
	Desenvolvimento do talentos
	
	 
	Globalização
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		6.
		Reconhecidamente, um dos principais ativos dos últimos modelos de administração é sem dúvida o conhecimento. Ao longo dos anos 1990, surgiram um conjunto de práticas, as quais vieram a se consolidar como gestão do conhecimento. Para alguns autores e estudiosos do assunto a gestão do conhecimento seria um processo interativo análogo à própria criação do conhecimento. Nesse contexto podemos afirmar: I - A criação do conhecimento organizacional estaria relacionada à capacidade que uma empresa tem de desenvolver este conhecimento, disseminá-lo na organização e incorporá-lo a produtos, serviços e sistemas. II- Uma organização que se baseia no conhecimento é uma organização de aprendizagem que reconhece o conhecimento como um recurso estratégico, e cria conhecimento que pode ser processado internamente e utilizado externamente, aproveitando o potencial de seu capital intelectual. III- Com a utilização da gestão do conhecimento a organização tende a ter mais custos operacionais porque aumentam as atribuições dos gerentes. É(São) correta(s) a(s) afirmativa(s)?
	
	
	
	 
	I e II, apenas.
	
	
	I, II e III.
	
	
	II, apenas.
	
	
	III, apenas.
	
	
	I e III, apenas.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		7.
		Todas são exemplos do impacto do desenvolvimento do tecnologia da informação, EXCETO:
	
	
	
	
	Desenvolvimento de meios mais sofisticados de participação
	
	
	Novas perspectivas da inclusão digital dentro dos espaços social e profissional
	
	
	Novas maneiras de ser em nossas relações no espaço social
	
	 
	Novas maneiras de ser em nossas relações no espaço familiar, mas não no espaço profissional
	
	
	A simplificação dos sistemas de acesso à informação
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		8.
		Quando nas empresas há a conversão do conhecimento tácito em outro conhecimento tácito falamos que houve:
	
	
	
	
	Combinação.
	
	 
	Socialização.
	
	
	Descentralização.
	
	
	Externalização.
	
	
	Internalização.
		
		Se um indivíduo está disponível no mercado ou buscando uma oportunidade de desenvolvimento e pretende prestar serviços ou ser contratado por uma empresa, passará por um processo seletivo. Segundo Chiavenato (2005), todo processo seletivo é constituído de duas grandes etapas:
	
	
	
	
	Alistamento e reserva
	
	
	Admissão e demissão
	
	
	Contratação e dissolução
	
	 
	Recrutamento e seleção
	
	
	Seleção e demissão
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		2.
		Vamos estudar os meios que os profissionais buscam trabalho e as fontes que as empresas utilizam para atrair talentos. Entre vantagens e desvantagens da seleção interna ou externa qual o melhor caminho a ser seguido ?
	
	
	
	
	O que se tem observado é que o tempo de ambientação do funcionário é menor em relação ao do contratado externamente.
	
	 
	O processo de seleção tem como principal objetivo trazer candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar uma posição dentro da empresa.
	
	
	O investimento com treinamento e desenvolvimento é menor do que as despesas decorrentes de ações de captação, seleção, contratação e ambientação dos trazidos do mercado externo.
	
	
	Esse processo, porém, precisa estar suportado por uma efetiva política e por processos internos de gestão de pessoas.
	
	
	Deve-se utilizar fontes de atração para buscar profissionais que necessita para a composição de suas equipes de trabalho.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		3.
		Para preencher a vaga de Gerente de Logística, uma empresa optou pelo processo de seleção externo, ou seja, foibuscar um profissional no mercado. Uma das vantagens deste tipo de processo de seleção é a (o):
	
	
	
	
	Redução de custos operacionais.
	
	 
	Oxigenação do quadro funcional.
	
	
	Motivação das pessoas da organização.
	
	
	Fortalecimento da cultura organizacional.
	
	
	Rapidez no processo seletivo.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		4.
		Existem vários meios que os profissionais buscam trabalho e as fontes que as empresas utilizam para atrair talentos. Qual o meio denominado NETWORK ?
	
	
	
	 
	A apresentação espontânea trata da procura por parte do candidato, independentemente de qualquer chamada da empresa.
	
	
	Este meio trazia um bom percentual de candidatos aproveitáveis, mas hoje essa situação não se mostra necessariamente verdadeira. Custam caro e devem ser utilizados somente quando a vaga em questão justificar o investimento em publicações.
	
	 
	Podemos estabelecer uma relação entre o processo de indicação por meio de empregado/conhecido. O objetivo é o mesmo: buscar oportunidade de trabalho através da indicação de um terceiro.
	
	
	É a divulgação da vaga existente entre os funcionários para que eles apresentem conhecidos e parentes para que se candidatem.
	
	
	As empresas disponibilizam currículos pela Internet também contribuem para agilizar o processo de busca. Por outro lado, a identificação de candidatos pela rede traz a desvantagem de exigir bastante tempo de pesquisa,
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		5.
		Muitas empresas têm trabalhado com um tipo de atração mista: simultaneamente, realizam um processo de atração externo e interno. O importante em um processo de atração é:
	
	
	
	
	Apostar em um grande técnico para ganhar um bom líder
	
	
	Valorização profissional do candidato
	
	 
	Diminuir o tempo de atração e de contratação e, por consequência, diminuir os custos operacionais
	
	
	Abrir vaga somente para "inglês ver", isto é, o solicitante já tem um candidato
	
	
	Preencher as vagas através de promoções ou transferências
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		6.
		O processo de atração tem como objetivo trazer candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar uma posição dentro da empresa. Nesse processo, a empresa deve se preocupar em ter uma boa comunicação com o mercado. Isso significa que ela deve passar uma boa imagem interna e externamente. Diante desta realidade torna-se relevante diferenciar atração interna de atração externa. Sobre atração interna , consta 01 alternativa correta:
	
	
	
	 
	A atração interna é um processo voltado para as empresas que desejam atrair e manter talentos. Trata-se do preenchimento das vagas através de promoções ou transferências. Esse processo, porém, precisa estar suportado por uma efetiva política e por processos internos de gestão de pessoas.
	
	
	As empresas utilizam os processos de atração interna como uma forma de atração de recursos humanos existentes no mercado de trabalho.
	
	
	Sempre é conveniente à empresa trabalhar exclusivamente com o processo de atração interno na medida em que, caso não se tenha pessoas preparadas ou mesmo em determinadas circunstâncias, é necessário planejar um novo perfil profissional.
	
	
	Na atração interna utiliza-se desde o antigo quadro de avisos existentes nas portarias das indústrias, no século passado, até o atual uso da Internet, para atrair talentos que poderão receber a comunação em qualquer parte do País.
	
	
	Muitas empresas vêm utilizando o processo de atração interno como prioridade e, após encerrar todas as possibilidades internas a empresa pode decidir sobre o cancelamento do processo de atração já que não há outra possibilidade.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		7.
		Existem meios diretos e indiretos para procurar um emprego. I. Os meios diretos são os anúncios que oferecem emprego, e-mail ou carta pessoal para empresas conhecidas e contato com pessoas conhecidas. II. Os meios indiretos são as empresas de consultoria em recrutamento, empresas de recolocação, empresas especializadas em mala direta, entidades de classe e câmaras de comércio. III. Os meios diretos são as empresas de consultoria em recrutamento, anúncios de jornal, empresas de recolocação, empresas especializadas em mala direta, entidades de classe e câmaras de comércio. IV. Os meios diretos são por e-mail ou carta pessoal para empresas conhecidas, contato com pessoas conhecidas e mala direta.
	
	
	
	 
	Somente as resposta I e II estão corretas.
	
	
	Somente a resposta II está correta.
	
	
	Somente as resposta II e III estão corretas.
	
	
	Somente as respostas III e IV estão corretas.
	
	
	Somente a resposta I está correta.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		8.
		Marque a única afirmativa correta:
	
	
	
	
	Contato com pessoas conhecidas são meios indiretos e pouco auxiliam na recolocação profissional no mercado de trabalho.
	
	
	São características que o candidato deve possuir ao procurar um emprego: pouca ousadia, impaciência, irritabilidade, conduta agressiva, dentre outras deste gênero.
	
	 
	Existem os meios diretos e indiretos de encontrar emprego que você pode utilizar para se apresentar ao mercado de trabalho.
	
	
	Os meios diretos de encontrar emprego são todas as formas indiretas do profissional tornar-se empregado.
	
	
	O e-mail, mesmo sendo um meio direto de encontrar emprego, quase não é utilizado para envio de currículo.
	
	
		Podemos afirmar que o profissional da Logística de Produção: 
I - É importante para o gerenciamento financeiro da Companhia
II- Somente se preocupa com o produto acabado.
III- Não se preocupa com o estoque de baixo giro.
IV- Se preocupa com a rapidez da finalização dos materiais em processo para a transformação em produto acabado.
V- Se preocupa com a capacidade instalada para atendimento dos pedidos no prazo
.
	
	
	
	
	Somente a I, II e III são as Corretas
	
	
	Somente a II, III e V são as Corretas
	
	 
	Somente a I, IV e V são as Corretas
	
	
	Somente a III, IV e V são as corretas
	
	
	Somente a I, II e IV são as Corretas
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		2.
		Stewart (1998) afirma que as empresas que prosperavam eram detentoras de uma arma poderosíssima. Segundo o autor, o mais valioso dos bens de uma organização é:
	
	
	
	
	Sistemas informatizados
	
	
	Imóveis
	
	 
	Capital intelectual
	
	 
	Máquinas e equipamentos
	
	
	Aplicações financeiras
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		3.
		Todos são atributos da competência individual, EXCETO:
	
	
	
	
	Comprometimento com os objetivos organizacionais
	
	 
	Capacidade de julgamento, seleção e decisão
	
	
	Capacidade de entendimento das mensagens pelos outros
	
	
	Conhecimento para mobilizar recursos
	
	 
	Capacidade na consecução dos objetivos estratégicos organizacionais
	
	
		
	
		4.
		O Ciclo de Suprimentos ocorre na interface entre fabricante e o fornecedor. O pedido é confirmado quando:
	
	
	
	
	Recebimento do pedido pelo fabricante.
	
	
	Acionamento do pedido do fabricante.
	
	
	Atendimento do Pedido ao fabricante.
	
	 
	Emissão do pedido do fabricante.
	
	
	Coleta do Pedido no Centro de Distribuição
	
	
	
		
	
		5.
		Um saber agir responsável e reconhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos, habilidades, que agreguem valor à organização e ao indivíduo, segundo Fleury. Qual dos princípios a seguir podemos denominarSABER APRENDER ?
	
	
	
	
	O profissional precisa além de saber o que fazer deve saber por que fazer aquela atividade.
	
	 
	Rever seus modelos mentais. Saber desenvolver-se e propiciar o desenvolvimento dos outros.
	
	
	Precisa saber mobilizar recursos de pessoas, financeiros, materiais, coordenando e estabelecendo sinergia entre eles.
	
	 
	Compreender, processar, transmitir informações e conhecimentos, assegurando o entendimento da mensagem pelos outros.
	
	
	Precisa, também, desenvolver sua capacidade de julgamento, de escolha e de decisão.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		6.
		Chama-se de "a quinta onda", a era do conhecimento, que envolve o valor, a diferenciação e o poder do conhecimento. Partindo de tal conceito, constata-se cada vez mais a importância da(o):
	
	
	
	
	parte documental nas empresas.
	
	 
	capital social nas empresas.
	
	
	capital inicial nas empresas.
	
	
	capital nominal nas empresas.
	
	 
	capital intelectual nas empresas.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		7.
		Quais fontes devem ser levadas em conta na determinação de competências?
	
	
	
	 
	Própria empresa, avaliação de atividades, seus produtos e serviços, clientes e fornecedores.
	
	
	Fornecedores, funcionários e do governo.
	
	
	Clientes, seus produtos e serviços e dos materiais divulgadas na imprensa.
	
	
	Dos materiais divulgados na imprensa, das redes de relacionamento e das reclamações dos clientes.
	
	
	Própria empresa, seus produtos e serviços ou por meio dos seus funcionários.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		8.
		Pela sua _____________ a logística se tornou importante demais para merecer destaque nos diversos campos de atuação econômica, nas organizações ______________, indústrias, bancos, hospitais, corpo de bombeiros, entre outros.
	
	
	
	
	concepção, militares
	
	
	colocação, políticas
	
	 
	competência, militares
	
	
	concepção, políticas
	
	 
	abrangência, militares
		1.
		Observe o esquema a seguir:
O esquema acima mostra as possíveis formas de aceleração do conhecimento.
Das opções abaixo, assinale aquela que corresponde, respectivamente, às formas 1,  2, 3 e 4, é:
	
	
	
	
	Infiltra, Compartilhamento, Internalização e Expansão
	
	 
	Socialização, Externalização, Combinação e Internalização
	
	
	Compartilhamento, Internalização, Conversão e Inovação
	
	
	Expansão, Reversão, Externalização e Combinação
	
	
	Socialização, Internalização, Externalização e Socialização
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		2.
		Quando nas empresas há a conversão do conhecimento tácito em outro conhecimento tácito falamos que houve:
	
	
	
	 
	Externalização.
	
	
	Internalização.
	
	
	Descentralização.
	
	 
	Socialização.
	
	
	Combinação.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		3.
		Das afirmativas abaixo, após análise, assinale a INCORRETA.
	
	
	
	 
	Os produtos de uma empresa podem ser fornecidos ao cliente a níveis de serviço diferentes..
	
	
	Inovação é a implementação de um novo ou significativamente melhorado produto (bem ou serviço), processo de trabalho, ou prática de relacionamento entre pessoas, grupos ou organizações.
	
	 
	Conhecimento Explícito é aquele que está com as pessoas e não se encontra formalizado em meios concretos.
	
	
	Com Compras Centralizadas as empresas podem obter melhores preços e serviços em função do maior volume praticado com os fornecedores.
	
	
	Os estoques constituem um vínculo entre as etapas do processo de compra e venda (no caso de comercialização) e entre as etapas de compra, transformação e venda (no processo de produção).
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		4.
		Estamos vivendo em um mercado globalizado e em constante mutação, onde predomina uma competição com base em Conhecimento. Assim denominamos conhecimento:
	
	
	
	 
	Consiste de dados e informações organizados e processados para transmitir compreensão, experiência, aprendizado acumulado e técnica ,quando se aplicam a determinado problema ou atividade.
	
	
	É uma descrição primária de objetos, eventos, atividades e transações que são gravados, classificados e armazenados, mas não chegam a ser organizados de forma a transmitir algum significado específico.
	
	
	É uma série de fatos ou eventos isolados que não possuem qualquer significado inerente.
	
	
	Ao adquirirem significado se transformam em informação que, percebidos pelos indivíduos, têm relevância, propósito e causam impacto sobre o seu julgamento e comportamento.
	
	 
	É todo conjunto de dados organizados de forma a terem sentido e valor para seu destinatário. Este interpreta o significado, tira conclusões e faz deduções a partir deles.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		5.
		O conhecimento que está com as pessoas e não se encontra formalizado em meios concretos é chamado de:
	
	
	
	 
	Conhecimento explícito
	
	
	Conhecimento popular.
	
	
	Conhecimento interdisciplinar.
	
	
	Conhecimento científico.
	
	 
	Conhecimento tácito.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		6.
		A era do conhecimento vem exigindo uma nova postura dos profissionais já que não existem as condições de emprego que existiam antigamente. Neste contexto, todas as afirmativas estão corretas, EXCETO:
	
	
	
	
	A tecnologia afeta nossas vidas em todos os pontos
	
	 
	As mudanças vem impulsionada em progressão geométrica
	
	
	O processo de globalização está apoiado nessa capacidade tecnológica que a humanidade adquiriu
	
	 
	Existe uma explosão tecnológica estruturada e controlada
	
	
	A humanidade registra uma mudança acentuada e constante
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		7.
		A respeito de dados,informação e conhecimento, assinale a única alternativa correta:
	
	
	
	
	conhecimento é o fato ou a condição que nos impossibilita de dominar alguma coisa com familiaridade obtida por meio da experiência ou da associação.
	
	 
	Dados são uma série de fatos ou eventos isolados que não possuem qualquer significado inerente.
	
	
	Informação é uma série de fatos ou eventos isolados que não possuem qualquer significado inerente.
	
	
	Independentemente de adquirirem significado, os dados se transformam em informação.
	
	 
	Os dados,quando percebidos pelos indivíduos, têm relevância, propósito e causam impacto sobre o seu julgamento e comportamento.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		8.
		Indivíduos e organizações interagem, comunicam-se, colaboram e trocam dados, informações e conhecimentos. Qual dos textos abaixo está relacionado com CONHECIMENTO ?
	
	
	
	
	O propósito básico é auxiliar a empresa na geração de novos conhecimentos e habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis.
	
	
	É um recurso vital da empresa e integra, quando devidamente estruturada, os diversos subsistemas e, portanto, as funções das várias unidades organizacionais da empresa.
	
	
	É todo conjunto de dados organizados de forma a terem sentido e valor para seu destinatário. Este interpreta o significado, tira conclusões e faz deduções a partir deles.
	
	 
	Consiste de dados e informações organizados e processados para transmitir compreensão, experiência, aprendizado acumulado e técnica, quando se aplicam a determinado problema ou atividade.
	
	
	São itens referentes a uma descrição primária de objetos, eventos,atividades e transações que são gravados, classificados e armazenados, mas não chegam a ser organizados de forma a transmitir algum significado específico.
		.
		Pensar em processos de seleção nas empresas é, antes de mais nada, um exercício de garimpagem de talentos dentro dessa nova realidade, com uma orientação voltada não só para o cenário atual da organização, mas também para seu futuro. Assinalar a questão incorreta sobre processos de seleção nas empresas.
	
	
	
	
	O RH e o gestor devem repensar a antiga premissa de escolher a pessoa certa para o cargo certo e realizar um processo que considere a adaptação do candidato à cultura da organização.
	
	
	Definitivamente, o mercado está cheio de exemplos de processos por meio dos quais eram escolhidos excelentes profissionais, porém com uma baixíssima aderência aos valores preconizados pela cultura da empresa.
	
	
	não é só a empresa que escolhe ,no processo de seleção. O candidato também está avaliando e escolhendo o que é melhor para ele.
	
	 
	Um processo de seleção de uma empresa , não deve considerar a cultura e os valores como questões relevantes para a adaptação de um profissional ao cargo a ser ocupado.
	
	
	A essência do processo de seleção implica em utilizar ferramentas que possibilitem a comparação e a decisão sobre a adequação do perfil dos candidatos com o perfil de exigências da função a ser executada e com os valores da cultura da empresa.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		2.
		Marque a única afirmativa correta:
	
	
	
	 
	Os meios indiretos de procura de emprego podem ser classificados como: É toda forma de colocação profissional que o candidato faz pessoalmente às empresas que possuam vagas de trabalho.
	
	 
	Pode-se considerar que utilizar os serviços de empresas de consultoria em recrutamento; empresas de recolocação; empresas especializadas em mala direta, são exemplos de meios indiretos de procura de emprego.
	
	
	Em uma empresa de pequeno porte (05 funcionários) será mais eficaz para o candidato à vaga de emprego se procurar os meios indiretos com o objetivo de ser admitido.
	
	
	As entidades de classe servem como meio direto para encontrar emprego.
	
	
	Visita no local da empresa é um meio indireto de procura ou recolocação profissional.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		3.
		Muitas empresas têm trabalhado com um tipo de atração mista: simultaneamente, realizam um processo de atração externo e interno. O importante em um processo de atração é:
	
	
	
	 
	Diminuir o tempo de atração e de contratação e, por consequência, diminuir os custos operacionais
	
	
	Valorização profissional do candidato
	
	
	Apostar em um grande técnico para ganhar um bom líder
	
	 
	Preencher as vagas através de promoções ou transferências
	
	
	Abrir vaga somente para "inglês ver", isto é, o solicitante já tem um candidato
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		4.
		O processo de atração tem como objetivo trazer candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar uma posição dentro da empresa. Nesse processo, a empresa deve se preocupar em ter uma boa comunicação com o mercado. Isso significa que ela deve passar uma boa imagem interna e externamente. Diante desta realidade torna-se relevante diferenciar atração interna de atração externa. Sobre atração interna , consta 01 alternativa correta:
	
	
	
	
	As empresas utilizam os processos de atração interna como uma forma de atração de recursos humanos existentes no mercado de trabalho.
	
	 
	Na atração interna utiliza-se desde o antigo quadro de avisos existentes nas portarias das indústrias, no século passado, até o atual uso da Internet, para atrair talentos que poderão receber a comunação em qualquer parte do País.
	
	
	Muitas empresas vêm utilizando o processo de atração interno como prioridade e, após encerrar todas as possibilidades internas a empresa pode decidir sobre o cancelamento do processo de atração já que não há outra possibilidade.
	
	 
	A atração interna é um processo voltado para as empresas que desejam atrair e manter talentos. Trata-se do preenchimento das vagas através de promoções ou transferências. Esse processo, porém, precisa estar suportado por uma efetiva política e por processos internos de gestão de pessoas.
	
	
	Sempre é conveniente à empresa trabalhar exclusivamente com o processo de atração interno na medida em que, caso não se tenha pessoas preparadas ou mesmo em determinadas circunstâncias, é necessário planejar um novo perfil profissional.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		5.
		Existem meios diretos e indiretos para procurar um emprego. I. Os meios diretos são os anúncios que oferecem emprego, e-mail ou carta pessoal para empresas conhecidas e contato com pessoas conhecidas. II. Os meios indiretos são as empresas de consultoria em recrutamento, empresas de recolocação, empresas especializadas em mala direta, entidades de classe e câmaras de comércio. III. Os meios diretos são as empresas de consultoria em recrutamento, anúncios de jornal, empresas de recolocação, empresas especializadas em mala direta, entidades de classe e câmaras de comércio. IV. Os meios diretos são por e-mail ou carta pessoal para empresas conhecidas, contato com pessoas conhecidas e mala direta.
	
	
	
	
	Somente as resposta II e III estão corretas.
	
	 
	Somente as resposta I e II estão corretas.
	
	
	Somente a resposta I está correta.
	
	 
	Somente as respostas III e IV estão corretas.
	
	
	Somente a resposta II está correta.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		6.
		Marque a única afirmativa correta:
	
	
	
	
	Contato com pessoas conhecidas são meios indiretos e pouco auxiliam na recolocação profissional no mercado de trabalho.
	
	
	São características que o candidato deve possuir ao procurar um emprego: pouca ousadia, impaciência, irritabilidade, conduta agressiva, dentre outras deste gênero.
	
	
	O e-mail, mesmo sendo um meio direto de encontrar emprego, quase não é utilizado para envio de currículo.
	
	
	Os meios diretos de encontrar emprego são todas as formas indiretas do profissional tornar-se empregado.
	
	 
	Existem os meios diretos e indiretos de encontrar emprego que você pode utilizar para se apresentar ao mercado de trabalho.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		7.
		Para preencher a vaga de Gerente de Logística, uma empresa optou pelo processo de seleção externo, ou seja, foi buscar um profissional no mercado. Uma das vantagens deste tipo de processo de seleção é a (o):
	
	
	
	
	Motivação das pessoas da organização.
	
	 
	Redução de custos operacionais.
	
	
	Fortalecimento da cultura organizacional.
	
	 
	Oxigenação do quadro funcional.
	
	
	Rapidez no processo seletivo.
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
		
	
		8.
		Existem vários meios que os profissionais buscam trabalho e as fontes que as empresas utilizam para atrair talentos. Qual o meio denominado NETWORK ?
	
	
	
	
	Este meio trazia um bom percentual de candidatos aproveitáveis, mas hoje essa situação não se mostra necessariamente verdadeira. Custam caro e devem ser utilizados somente quando a vaga em questão justificar o investimento em publicações.
	
	
	A apresentação espontânea trata da procura por parte do candidato, independentemente de qualquer chamada da empresa.
	
	
	É a divulgação da vaga existente entre os funcionários para que eles apresentem conhecidos e parentes para que se candidatem.
	
	 
	Podemos estabelecer uma relação entre o processo de indicação por meio de empregado/conhecido. O objetivo é o mesmo:buscar oportunidade de trabalho através da indicação de um terceiro.
	
	 
	As empresas disponibilizam currículos pela Internet também contribuem para agilizar o processo de busca. Por outro lado, a identificação de candidatos pela rede traz a desvantagem de exigir bastante tempo de pesquisa,

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