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1a Questão (Ref.: 201503421442) Estudando as variáveis que são influencias pelas Tecnologias de Informação, um estudante buscou conhecer um pouco mais sobre a ¿integração¿. Assinale a única alternativa certa em que é a apresentada esta variável: Aumenta o número de pedidos devolvidos por clientes insatisfeitos. Viabiliza iniciativa que resulta em ganhos de vantagem competitiva para a cadeia de suprimentos, da relação com a concorrência através da disputa por clientes nos mercados consumidores, entre outros. O uso de TI pode reduzir os processos administrativos, com redução de pessoa, informação e estoques. A complexidade de dados aumenta quando a quantidade de processos diminui dentro de uma área. É extensão da conexão intra e entre as atividades da organização e de seus parceiros. 2a Questão (Ref.: 201503420695) É o nível que utiliza as informações disponíveis no sistema transacional para o gerenciamento das atividades logísticas. Neste nível, podem-se encontrar atividades como mensuração financeira, gerenciamento de ativos, mensuração do serviço ao cliente e mensuração da qualidade e produtividade. Esta descrição de Sistema de Informações tem a denominação: Planejamento Estratégico Controle Gerencial Sistema Transacional Apoio Financeiro Apoio às Decisões 3a Questão (Ref.: 201503421462) Dentre os Sistemas de Informações utilizados para administrar Cadeias de Suprimentos, um deles permite acesso aos dados e informações dos principais processos da organização e de suas funções administrativas. Esse Sistema é conhecido como: Sistema Integrado de Gestão - ERP Sistema de Gestão de Relacionamento com Clientes - CRM Identificação por Rádio Frequência - RFID Intercâmbio Eletrônico de Dados - EDI Sistema de Estoque Gerenciado para Vendedor - VMI 4a Questão (Ref.: 201503420754) Com referência às contribuições em software agregadas pela Tecnologia de Informações à Logística, o GPS trouxe benefício a atividade logística de: Armazenagem. Produção. Processamento de pedidos. Suprimentos. Transportes. 5a Questão (Ref.: 201503421936) O uso de sistemas de informação é a prática mais comum em armazéns, sendo essencial no caso de grandes instalações. Mesmo em armazéns menores e mais simples, melhorias significativas podem ser obtidas pela adoção: de sistemas RMS de sistemas MRP de sistemas EDI de sistemas WMS de sistemas TMS 6a Questão (Ref.: 201503421829) Sistema Integrado de Gestão Empresarial. Corresponde à: ERP SIE EAS SIG GIS 7a Questão (Ref.: 201503420766) Marque a aplicação desenvolvida pela TI que trouxe benefícios à atividade logística de planejamento de transportes. WMS. RFDI ¿ Identificador por rádio frequência. EDI ¿ Intercâmbio Eletrônico de dados. TMS. GPS. 8a Questão (Ref.: 201503421846) Entendemos que EDI trata-se de: Intercambio Eletrônico de Dados Fixados Intercambio Eletrônico de Dados Variáveis Intercambio Eletrônico de Dados Intercambio Inteligente de Dados Intercambio de Dados Eletrônicos
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