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Aula 6 - Avaliando o Aprendizado - Administração e Operação da Cadeia de Suprimentos - Versão 1

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1a Questão (Ref.: 201503421442) 
 
Estudando as variáveis que são influencias pelas Tecnologias de Informação, um estudante buscou conhecer um 
pouco mais sobre a ¿integração¿. Assinale a única alternativa certa em que é a apresentada esta variável: 
 
 
Aumenta o número de pedidos devolvidos por clientes insatisfeitos. 
 
Viabiliza iniciativa que resulta em ganhos de vantagem competitiva para a cadeia de suprimentos, da 
relação com a concorrência através da disputa por clientes nos mercados consumidores, entre outros. 
 
O uso de TI pode reduzir os processos administrativos, com redução de pessoa, informação e estoques. 
 A complexidade de dados aumenta quando a quantidade de processos diminui dentro de uma área. 
 É extensão da conexão intra e entre as atividades da organização e de seus parceiros. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201503420695) 
 
É o nível que utiliza as informações disponíveis no sistema transacional para o gerenciamento das atividades 
logísticas. Neste nível, podem-se encontrar atividades como mensuração financeira, gerenciamento de ativos, 
mensuração do serviço ao cliente e mensuração da qualidade e produtividade. Esta descrição de Sistema de 
Informações tem a denominação: 
 
 
Planejamento Estratégico 
 Controle Gerencial 
 
Sistema Transacional 
 Apoio Financeiro 
 
Apoio às Decisões 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201503421462) 
 
Dentre os Sistemas de Informações utilizados para administrar Cadeias de Suprimentos, um deles permite 
acesso aos dados e informações dos principais processos da organização e de suas funções administrativas. 
Esse Sistema é conhecido como: 
 
 Sistema Integrado de Gestão - ERP 
 
Sistema de Gestão de Relacionamento com Clientes - CRM 
 
Identificação por Rádio Frequência - RFID 
 Intercâmbio Eletrônico de Dados - EDI 
 
Sistema de Estoque Gerenciado para Vendedor - VMI 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201503420754) 
 
Com referência às contribuições em software agregadas pela Tecnologia de Informações à Logística, o GPS 
trouxe benefício a atividade logística de: 
 
 
Armazenagem. 
 
Produção. 
 
Processamento de pedidos. 
 Suprimentos. 
 Transportes. 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201503421936) 
 
O uso de sistemas de informação é a prática mais comum em armazéns, sendo essencial no caso de grandes 
instalações. Mesmo em armazéns menores e mais simples, melhorias significativas podem ser obtidas pela 
adoção: 
 
 
de sistemas RMS 
 
de sistemas MRP 
 
de sistemas EDI 
 de sistemas WMS 
 
de sistemas TMS 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201503421829) 
 
Sistema Integrado de Gestão Empresarial. Corresponde à: 
 
 ERP 
 
SIE 
 
EAS 
 SIG 
 
GIS 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201503420766) 
 
Marque a aplicação desenvolvida pela TI que trouxe benefícios à atividade logística de planejamento de 
transportes. 
 
 
WMS. 
 
RFDI ¿ Identificador por rádio frequência. 
 
EDI ¿ Intercâmbio Eletrônico de dados. 
 TMS. 
 
GPS. 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201503421846) 
 
Entendemos que EDI trata-se de: 
 
 
Intercambio Eletrônico de Dados Fixados 
 
Intercambio Eletrônico de Dados Variáveis 
 Intercambio Eletrônico de Dados 
 Intercambio Inteligente de Dados 
 
Intercambio de Dados Eletrônicos

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