PROVA OBJETIVA DE INSTRUMENTALIDADE

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Questão 1- Instrumentalidade do Serviço Social 
Partindo das análises da Professora Yolanda Guerra (2000), o que podemos compreender a respeito da instrumentalidade? 
Marque as alternativas que descrevem corretamente a compreensão da autora sobre instrumentalidade.
I – É o conjunto de instrumentos técnico-operativos 
II - Envolve a capacidade que uma profissão adquire em sua trajetória sócio histórica, 
III – Expressa o desenvolvimento da capacidade teleológica. 
IV - É uma condição necessária à reprodução da espécie humana.
(D) Somente as alternativas II, III e IV estão corretas.
Questão 5 – Instrumentalidade do Serviço Social 
Vimos em Guerra (2000) que o reconhecimento da instrumentalidade como mediação “significa compreender que a profissão é uma totalidade.” Essa totalidade é constituída por três dimensões, marque a alternativa que apresenta essas dimensões.
(A) Dimensões: teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa.
Questão 2 – Instrumentalidade do Serviço Social 
Para Guerra (2000), as alterações ocorridas no mundo do trabalho, na esfera do Estado, nas políticas sociais, no perfil do trabalhador, estabelecem novas mediações que se expressam nas condições objetivas (materiais e espirituais). Essas condições objetivas condicionam às respostas profissionais e desenvolve que parte da instrumentalidade?
(A)	A instrumentalidade do exercício profissional
Questão 3 – Instrumentais Técnico-operativo do Serviço Social 
Sobre os Instrumentos Técnico Operativos do Serviço Social, vimos que este conceito envolve um conjunto articulado de instrumentos e técnicas mediados pelas dimensões:
(B) Ético-política, Teórico-metodológica e Técnico-operativa
Questão 4 – Instrumentais Técnico-operativo do Serviço Social 
Com base no conteúdo estudado na aula 1, assinale a alternativa que corresponde a dimensão em que os Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social estão inseridos.
(C) Dimensão Técnico-operativa
Questão 1/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social 
O relacionamento, assim como os demais instrumentais do Serviço Social, pertence à ____________________, mas não pode ser apreendido a partir de seu agir imediato. Logo, os instrumentais não podem prescindir de um aporte teórico que os fundamente, bem como que de subsídios para uma prática profissional crítica e reflexiva.
(A) Dimensão técnico-operativa
Questão 2/5 - Instrumentalidade do Serviço Social 
Conhecemos em nossas aulas que a dimensão investigativa se dá com base na natureza investigativa e permite ao/à Assistente Social captar as expressões da Questão Social. Sendo assim, de que forma que essa captura das expressões da questão social deve ocorrer?
(B)	Essa captura deve se dar de forma particularizada em cada espaço social de um jeito próprio e único.
Questão 3/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social 
Na perspectiva psicossocial, o relacionamento vai assumindo elementos da psicanálise, na qual as_____________________________________________, pois ativam processos intelectuais e emocionais, formando atitudes e socializando o indivíduo” Assinale a alternativa que preenche a corretamente a lacuna.
(D) as relações humanas e pessoais tem grande importância pela sua dinamicidade e utilidade no tratamento.
Questão 4/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social 
Retomando os conteúdos trabalhados na aula 2, percebemos que segundo PEREIRA-PEREIRA ( 1988), somente a partir da unidade entre teoria-prática e investigação-intervenção que o Serviço Social poderá encontrar a via alternativa, de sentido dialético, para se tornar mais crítico. 
 Marque a alternativa que apresenta, somente, afirmações que explicam o porque das colocações de PEREIRA-PEREIRA (1988).
I – A investigação não é uma atividade antagônica à intervenção.
II – A prática é uma ação descolada da teoria e a investigação
III-Sem investigação a intervenção torna-se cega e sem intervenção a investigação torna-se inútil
IV–A prática não corresponde a uma ação mecânica e intuitiva.
(C)	Somente I, III, e IV estão corretas.
Questão 4/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social 
Em relação a atuação do Assistente Social e o instrumental “relacionamento”, a partir do conteúdo estudado na aula 2, e também no material para impressão, assinale a alternativa que corresponde à visão crítica do relacionamento.
(C) Quando o assistente social passa a atuar diretamente na mediação das correlações de forças do sistema capitalista
Questão 5/5 - Instrumentalidade do Serviço Social 
Oferecer visibilidade e materialidade à prática profissional requer uma recusa permanente às opressões sociais, a partir do viés político. Assim sendo, alguns temas são fundamentais para o estabelecimento de uma nova ordem societária. Marque a alternativa, que segundo os estudos feitos na aula 2, apresenta a resposta correta.
(A) Os temas são: liberdade, equidade e justiça social.
Questão 1/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
No “material para impressão”, relativo ao estudo da construção do objeto em Serviço Social, vimos que Marilda Iamamoto (1982) e Mota (1991) se colocam na mesma perspectiva ao defenderem uma determinada tese. Assim sendo complete a sentença a baixo e marque a alternativa que apresenta a sequência correta:
“(...) tese de que o ______________pode servir ora ao__________, ora ao __________, dependendo das condições _____________e das opções políticas de seus agentes, atuando, portanto, com base em uma relação_______________.”
(B)serviço social; capital; trabalhador; objetivas; contraditória
Questão 2/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
 De acordo com o material em estudos, “a abordagem é de fundamental importância na relação entre o assistente social e o usuário”, pois, segundo Portes e Portes (2016), “subsidia a tomada de decisões das ações a serem realizadas pelo profissional, interferindo no cotidiano dos usuários e no planejamento do assistente social”. De acordo com esta afirmação, analise as questões abaixo:
I – a caracterização da abordagem é consenso entre os profissionais;
II – a abordagem é muito utilizada pelo assistente social no processo de comunicação com o usuário;
III – abordar o usuário exige apenas acolhimento e escuta qualificada; 
IV – trata-se de uma estratégia de escuta e aproximação com a história de vida do usuário;
V - abordar o usuário exige também ética e respeito, sem julgamento de valores.
Estão corretas as questões
(C)	II, IV e V
Questão 3/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Ao estudarmos sobre a construção do objeto profissional, pudemos ver que alguns autores o consideram um processo. Quais elementos compõem esse processo.
(A)	Processo teórico, Histórico e político.
Questão 4/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Para Myrian Veras Baptista (1995), o objeto da intervenção profissional do assistente social refere-se ao segmento da realidade que lhe é posto como desafio. Assim sendo, a construção do objeto implica em dois fatores. Marque a alternativa que apresenta esses dois fatores.
(B)	A análise das questões mais gerais (economia, instituições, políticas) como dos micro poderes (lógicas dos atores sociais).
Questão 5/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
No que tange às dimensões que compõem o fazer profissional, estas devem ser compreendidas dentro de sua importância e relevância à profissão do Serviço Social. Para além disso, é mister elucidar o caráter qualitativo no que diz respeito a tais dimensões e seus rebatimentos sobre o fazer profissional.
Diante desta afirmativa, assinale a única alternativa correta.
(D)	Os instrumentos do exercício profissional envolvem aspectos ampliados de análise como, por exemplo, a correlação entre as demandas institucionais, as demandas apresentadas pelos usuários e a própria demanda profissional.
Questão 1/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
De acordo com os estudos feitos sobre o trabalhoem grupos como proposta político – pedagógica percebemos que o Assistente Social precisa estar compromissado com a tarefa permanente de dialogar. Isso significa que o profissional precisa estar disposto a que?
(A)	Disposto a falar, ouvir, dar vez e voz, com o objetivo de possibilitar a elaboração e o fortalecimento de culturas centradas em valores mais solidários e coletivos.
Questão 2/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
É notório, no conteúdo disponibilizado sobre o Instrumental Entrevista, a sua relevância e a necessidade de aplicação no fazer profissional do Assistente Social. Sendo assim, compreender a relevância deste processo, não apenas como elemento norteador da prática profissional, mas também (e não menos importante) enquanto referência de escuta e diálogo para o usuário dos serviços, refletir sobre este processo é fundamental. Sobre a importância do diálogo na entrevista, assinale a única assertiva correta:
(B)	A análise crítica da situação vivenciada pelo usuário pode ser desvelada pelo profissional assistente social, o qual terá como base o processo de mediação entre a fala do usuário e o referencial teórico que embasa o fazer profissional.
Questão 3/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Entre as estratégias de trabalho do assistente social estão à participação e a organização de eventos. Sendo assim, marque a alternativa que melhor caracteriza Conferência.
(C)	Consiste na exposição de um tema de interesse geral, por especialistas de elevada qualificação, dirigida a um público numeroso, de bom nível cultural e diversificado.
Questão 4/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
Acerca da finalidade da entrevista e das dimensões previstas neste instrumental, assinale a única alternativa correta.
(D)	As dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa da profissão estão organicamente articuladas e direcionam a finalidade da entrevista.
Questão 5/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Ao retomarmos os conteúdos da aula 4, vemos como se dá a interdisciplinaridade. Marque a alternativa que a caracteriza corretamente.
(D)	A interdisciplinaridade se dá a partir de uma relação horizontal entre profissionais de diferentes formações partícipes conjuntamente de ações de trabalho que possuam objetivos políticos profissionais convergentes.
Questão 1/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
As regras do contrato no grupo, para Guimarães, devem ser:
(C)	Construídas de forma coletiva para dar organização e legitimidade ao grupo
Questão 2/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
Em relação aos aspectos práticos dos grupos, leia as seguintes afirmativas:
I A identidade grupal é desenvolvida durante o processo que passa pela afirmação de conceitos e objetivos comuns, o qual aponte uma utilidade direta e transformadora da vida dos membros.
II O sigilo é um aspecto muito importante e deve ser definido antecipadamente pelo grupo e estar previsto no contrato
III A liderança tem um peso no trabalho do grupo e deve ser conduzida pelo assistente social sob a perspectiva do projeto ético-político, promovendo uma liderança democrática, incentivando a participação das decisões do grupo.
Em relação às afirmativas, são corretas:
(D)	Todas as alternativas
Questão 3/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
Leia as seguintes afirmativas, em relação ao trabalho com grupos:
I Existem diversas definições de grupo apropriadas de outras áreas pelo Serviço Social, como da psicologia, da sociologia e da educação.
II É de fundamental importância para o assistente social, independentemente de seu campo de trabalho, conhecer ou compreender a formação de grupos e apreender a trabalhar neles:
III A partir da história de vida, os indivíduos expressam suas experiências, as quais indicam seu grau de interação e contribuição com o grupo.
Em relação às afirmativas, são corretas:
(D)	Todas as alternativas
Questão 4/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Ao estudarmos sobre o processo investigativo da prática profissional, podemos entender que a dimensão investigativa se dá com base em sólida formação acadêmica e profissional com forte vínculo com a pesquisa social. Essa afirmação sinaliza uma falsa dicotomia entre duas atitudes do profissional , expressado entre profissionais da “prática” e os profissionais da “academia”.
Marque a alternativa eu apresenta essa falsa dicotomia.
(D)	Dicotomia entre o fazer e o pensar
Questão 4/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Retomando os conteúdos da aula 5, vemos que documentar é registrar, sendo este, portanto, um instrumental-técnico e uma mediação valiosa no processo de materialização da relação entre a teoria e a prática no trabalho profissional. Assim sendo, como Marcosin (2010, p. 70) define documentar?
(B)	É relacionar e interpretar diversos dados e fatos, é refletir para agir, é relacionar-se com o conhecimento, é parte da produção de conhecimento.
Questão 5/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
O assistente social, no exercício da profissão, realiza trabalhos com grupos com os usuários com o objetivo de:
(B)	Aproximação com a realidade dos usuários
Questão 5/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
No que tange a abordagem, leia as informações abaixo:
I A abordagem configura instrumento de uso exclusivo do profissional assistente social, excluindo o usuário do processo de tomadas de decisões.
II É consenso na categoria profissional do Serviço Social o entendimento da abordagem enquanto instrumental.
III A abordagem, numa perspectiva mais crítica e analítica, pressupõe um processo que deve ser composto por elementos como: acolhimento, escuta qualificada, ética e respeito, sem julgamento de valores.
Está correto o que se afirma em:
(B) III
Questão 5/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
O Serviço Social é uma profissão histórica que se constrói na produção e reprodução das relações sociais da sociedade capitalista e atua, diretamente, no rebatimento e nas expressões da questão social. Deste modo, a pobreza se constitiu como um dos elementos relacionados diretamente a esta sociedade capitalista e presente, também, nos contextos do fazer profissional do assistente social.
Observe a notícia abaixo:
40% das crianças de até 14 anos estão em situação de pobreza no Brasil, mostra estudo.
Dentre a população brasileira de zero a 14 anos, 40,2% se encontra em situação de pobreza. O percentual corresponde a mais 17,3 milhões de jovens pobres no Brasil. É o que aponta um levantamento da Fundação Abrinq, divulgado nesta terça (25), que compara a situação da infância do Brasil com as metas assumidas pelo país nos ODS (Objetivos de Desenvolvimento Sustentável) da ONU (Organização das Nações Unidas).
Sendo assim, esta realidade está presente em diversos espaços de atuação do Serviço Social. Reflita sobre esta realidade e sobre o instrumental Observação, e assinale a única alternativa correta:
(C) Observar é mais do que meramente ver ou olhar, mas é estar atento, é direcionar o olhar, é saber para onde se olha.
Questão 5/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
A partir do debate sobre a utilização dos instrumentais técnico-operativos do Serviço Social a partir da instrumentalidade, marque a alternativa correta:
(D) Para Guerra (1999) a instrumentalidade possibilita que os profissionais objetivem sua intencionalidade em respostas profissionais.
Questão 5/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
O planejamento no Serviço Social consiste em refletir sobre os instrumentais e sua ação relacionadas diretamente em seu contexto, social, econômico e cultural no qual estão inseridos. De acordo com a colocação anterior coloque “V” para verdadeiro e “F” para falso:
( ) O planejamento permite a reflexão, decisão, controle e avaliação das ações profissionais;
( ) a principal utilidade do planejamentoé a sistematização analítica do fazer profissional;
( ) permite a escolha de alternativas e de utilização dos instrumentais do serviço social;
( ) é a ferramenta para pensar e agir dentro de uma sistemática própria, estudando as situações, prevendo seus limites e suas possibilidades;
( ) no serviço social o planejamento entra como um acessório secundário no processo de trabalho do assistente social;
( ) o planejamento permite estudar as situações, prevendo seus limites e suas possibilidades.
Está correta a sequência:
(D) V,F,V,V,F,V
Questão 5/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
Com base no conteúdo estudado na aula 1, assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto abaixo.
Na atuação do assistente social, existem diferentes tipos de ____________. A escolha do instrumental se dará com base em seu objetivo de trabalho, assim o assistente social irá retomar as dimensões do ________________ Serviço Social a fim de refletir sobre qual procedimento deve ser adotado. Por tanto, de acordo das necessidades, demandas e objetivos o profissional escolhe um instrumental.
(A) Instrumentais técnico-operativos, do Serviço Social
Questão 5/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
O assistente social, por diversas vezes, utilizará a Entrevista como instrumental no seu cotidiano de trabalho. Neste sentido, algumas compreensões acerca do processo de entrevista são fundamentais, para que se compreenda a intencionalidade da ação e do fazer profissional, quando do uso desse instrumental. Sendo assim, leia as sentenças abaixo.
I A entrevista é sempre uma relação face-a-face entre duas ou mais pessoas, sendo que a diferenciação em seu uso é dada pela maneira de quem a pratica, independentemente de sua intenção no uso desse instrumental.
II No fazer profissional, o assistente social deve saber o ouvir o usuário, reconhecer as particularidades das demandas, refletir e construir conjuntamente com ele as estratégias de enfrentamento das situações vivenciadas.
III Entrevistar é mais do que apenas conversar ou dialogar, requer um rigoroso conhecimento teórico-metodológico, a fim de possibilitar um planejamento sério da entrevista, bem como a busca por alcançar os objetivos estabelecidos para sua realização.
Está correto o que se afirma em:
(C) II, III
Questão 5/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
Sobre a relação entre a instrumentalidade e os instrumentais técnico-operativos do Serviço Social, marque a alternativa que apresenta apenas afirmativas corretas:
I- Na utilização dos instrumentais técnico-operativos do Serviço Social é necessário que o profissional desenvolva uma postura de constante reflexão crítica e ética sobre a utilização dos mesmos.
II- A instrumentalidade no exercício profissional refere-se, não ao conjunto de instrumentos e técnicas (neste caso, a instrumentação técnica), mas a uma determinada capacidade ou propriedade constitutiva da profissão, construída e reconstruída no processo sócio-histórico.
III- A instrumentalidade vai além do mero uso dos instrumentos necessários ao agir profissional.
(A) I,II,III
Questão 4 – Instrumentalidade do Serviço Social
Compreendemos a partir de nossos estudos que para Guerra e Forti (2013), a complexidade da realidade impõe uma atuação profissional que preze por respostas que atendem para a compreensão dos significados sociais dos problemas, o que significa atuar não apenas de maneira imediata, baseando-se no senso comum ou com base em alguns princípios. Marque a alternativa que apresenta esses princípios que não devem ser reproduzidos:
(A) O conservadorismo, o vitimismo e o individualismo.
Questão 4 – Instrumentalidade do Serviço Social
Marque a alternativa que completa corretamente a sentença abaixo:
A instrumentalidade seria:
“[...] a categoria __________ capaz de apontar as diversas formas de inserção da profissão nos espaços ____________________ e as competências e requisições profissionais, de modo a demonstrar o concreto particularizado das formas de operar da profissão, ou as___________________” (GUERRA, 2000, p. 29).
(C)	Reflexiva; sócio ocupacionais; mediações.
Questão 1/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
Para Sarmento (2016), tal situação se modifica quando o Serviço Social assume uma postura crítica marxista, que oferece o aporte teórico necessário para o instrumental do relacionamento. Desta forma, o assistente social passa a se posicionar:
(B)	Politicamente na defesa da classe trabalhadora, especificamente na mediação entre classes sociais.
Questão 4/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Ao retomarmos os conteúdos da aula 2, vemos que Segundo Mustafá (2003, p. 62) os profissionais de serviço social têm uma direção social que lhes fornece a consciência do caráter contraditório impresso à sua profissão.
Marque a alternativa que apresenta a origem dessa direção social.
(C)	Tem origem nas contradições imersas entre o capital e o trabalho.
Questão 1/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
Para que se compreenda os instrumentais técnico operativos utilizados na profissão do Serviço Social, é preciso compreender a própria profissão e seu papel na sociedade. Neste sentido, na Aula 03, um elemento de análise diz respeito à compreensão da profissão enquanto produto histórico da sociedade. Sendo assim, leia as assertivas abaixo:
I A análise do Serviço Social –do exercício profissional – e sua intencionalidade dizem respeito aos determinantes históricos que compõem a profissão.
II A intencionalidade da profissão é elemento desvinculado de concepções históricas e determinantes que caracterizaram – e ainda caracterizam- o perfil profissional.
III A intencionalidade presente no processo interventivo do Serviço Social, não guarda relação com as relações sociais presentes na sociedade capitalista, tendo em vista que este modelo de sociedade e seus processos de exploração em nada interferem no âmbito da atuação profissional do Serviço Social.
Está correto o que se afirma em:
(B)	I.
Questão 3/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
Acerca da intencionalidade na utilização dos instrumentais, leia a frase abaixo:
“A intencionalidade na utilização dos instrumentais, como a observação e a abordagem, vai além da mera aplicação do instrumental pelo assistente social. Há compreensão dos instrumentos como integrantes da dimensão técnico operativa, que está diretamente conectada às demais dimensões profissionais: dimensões teórico-metodológica e ético-política. Ou seja, o profissional precisa compreender que o serviço social é uma profissão histórica que possui dimensões conectadas entre si”.
Diante desta leitura, é possível afirmar que:
(D)	Os instrumentos são compreendidos como integrantes da dimensão técnico operativa, que está diretamente conectada às demais dimensões profissionais: dimensões teórico-metodológica e ético-política
Questão 5/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
Em seus estudos sobre os Instrumentais utilizados no Serviço Social, um instrumental que se coloca como de fundamental importância é a Entrevista. Sobre este instrumental, leia as afirmações abaixo:
I A entrevista é instrumental de uso exclusivo do Serviço Social.
II A entrevista, em seu conceito, permite a realização de uma escuta qualificada das demandas do usuário, bem como, reforça o estabelecimento de práticas autoritárias na relação assistente social – usuário.
III A entrevista, como instrumental do Serviço Social, permite uma aproximação e um diálogo entre entrevistador e entrevistado, buscando aprofundar o conhecimento sobre determinado assunto ou demanda.
Está correto o que se afirma em:
(A)	 III.
Questão 1/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
Leia as seguintes afirmativas, em relação ao trabalho com grupos:
I O assistente social deve desenvolver o trabalho com grupos a partir de uma perspectiva emancipatóriados sujeitos
II O trabalho em grupo envolve reflexão, planejamento e busca conhecer a realidade dos indivíduos.
III o trabalho com grupo não é visto por alguns autores como um instrumental técnico operativo do Serviço Social.
Em relação às afirmativas, são corretas:
(A)	I e II
Questão 2/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
A construção dos documentos do Serviço Social é geralmente é precedida pela utilização de instrumentos tradicionalmente utilizados na profissão.
Marque a alternativa que apresenta esses documentos:
 I – Fichário e Arquivo de ferro
II – Mapa do território
III - Entrevistas e observação
IV – Reunião e visita domiciliar
(D)	Somente as alternativas III e IV estão corretas
Questão 1/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
A compreensão do relacionamento, está referenciada na questão social e no contexto de aprofundamento do capitalismo, com base na divisão sociotécnica do trabalho. Este período de profundas transformações na sociedade trouxe rebatimentos profundos para o exercício profissional do assistente social e consequentemente para seus instrumentais, como é o caso do relacionamento.
(B) perspectiva crítica
Questão 2/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Ao estudarmos os temas da aula 1, vimos que a teoria não se limita a descrever a realidade, e sim possibilita a apreensão da logica do objeto. Sendo assim, a teoria se distingue da prática, é ato do pensamento. Dessa forma, teoria e pratica se distinguem ao mesmo tempo em que estabelecem que tipo de relação.
(A) Uma relação de unidade
Questão 2/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Ao assistirmos os conteúdos presentes na vídeo aula 2, tema 1, percebemos que um ator específico é quem imprime a direção social da profissão. Marque a alternativa que apresente esse ator social.
(C) O profissional de serviço social
Questão 2/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Dentro da dimensão técnico-operativa é necessário compreender que as respostas instrumentais dadas pelo serviço social se fundamentam em um projeto da sociedade, baseado num “conjunto de proposições teóricas, em valores e princípios éticos e dão uma determinada direção estratégica a intervenção profissional”. O cerne dessa questão é saber definir o que e como fazer, articulando com o porque fazer. Marque alternativa que apresenta a ordem correta para a seguinte correlação.
1 – Porque fazer
2 – Para que fazer
3 – Como fazer
( ) Finalidade
( ) Significado Social
( ) Meios, recursos
(D) 2,1,3
Questão 2/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
É importante lembrar que na vídeo da Aula 1, vimos que as ações profissionais estão imersas em valores e princípios que fazem com que o assistente social realize escolhas. Marque a alternativa que apresenta essas escolhas.
(D) Escolhas teóricas, técnicas, éticas e políticas.
Questão 2/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
É importante relembrarmos que uma formação profissional de qualidade é essencial. Para tanto quais dimensões precisam se fortalecidas?
Marque a alternativa que apresenta pelo menos uma das 3 dimensões corretas.
I – Dimensão histórico cultural
II – Dimensão teórico-metodológica
III – Dimensão ético-política
IV – técnico-operativa
(D) Somente II, III e IV estão corretas
Questão 2/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Se retornarmos aos estudos feitos na vídeo aula 1, vemos que a autora Yolanda Guerra é citada para afirmar que a instrumentalidade é uma mediação que permite a passagem das analises universalistas, macro societárias para que direção?
(B) Para as singularidades do exercício profissional em contextos historicamente determinados.
Questão 2/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Vemos em Santos(2003) que dentro do processo de escolhas dos meios, temos os valores desencadeando o processo, pois a ética e os valores são construídos socialmente. Já os comportamentos ético-morais como se materializam?
(A) No cotidiano por intermédio das escolhas e valores e das implicações ético-políticas da ação profissional.
Questão 2/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Percebemos em nossos estudos que a adoção da práxis como constitutiva da materialização da razão é “...constituída, constituinte e constitutiva do processo histórico, pode balizar adequadamente a relação materialidade/idealidade, teoria/prática e a racionalidade que dai deriva”. Isso significa ressaltar a importância do conhecimento teórico mediante os limites encontrados no cotidiano da pratica profissional. Ao mesmo tempo, é preciso cuidado para não cairmos no erro de reproduzirmos que tipo de discurso.
(B) “na prática a teoria é outra”
Questão 2/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Para Santos (2013), o que cabe a teoria é oferecer subsídios para a utilização de instrumentos, ou seja, dar a eles um significado apropriado, condizente com os princípios fundamentais da teoria que os orienta. Com base em tais colocações completa as lacunas abaixo e marque a alternativa que apresenta a ordem correta.
“A atividade _____________proporciona conhecimento indispensável para ​_____________a realidade ou traçar ______________que a antecipem, na ideia, sua transformação”.
(C) teórica; transformar; finalidades
Questão 1- Instrumentalidade do Serviço Social 
Segundo Guerra ( 2015) o tema da instrumentalidade é ainda, um tema muito “desconhecido” para o serviço social. Qual a explicação da autora para tal afirmação?
(A) Tratar da instrumentalidade não se reduz somente aos instrumentos e técnicas utilizados pelo profissional. 
Questão 1- Instrumentalidade do Serviço Social 
Instrumentalidade é:
(C) Capacidade do profissional de mobilizar meios para atingir seus objetivos profissionais. 
Questão 1- Instrumentalidade do Serviço Social 
Segundo Yolanda Guerra (2015) todas as escolhas, são:
(D) Ética 
Questão 1- Instrumentalidade do Serviço Social 
A gênese do Serviço Social, segundo Yolanda Guerra (2015), está centrada no (a):
(B) Funcionalidade social dada pela sociedade vigente
Questão 1- Instrumentalidade do Serviço Social 
Competência para o serviço social é:
(C) Competência é o conjunto dos aparatos teórico-metodológico, ético-político e técnico-operativo. 
Questão 1- Instrumentalidade do Serviço Social 
Segundo Yolanda Guerra (2015) não dá para tratar da instrumentalidade sem a perspectiva de:
(A) Um projeto de profissão e um projeto de sociedade.
Questão 1- Instrumentalidade do Serviço Social 
O movimento de reconceituação, segundo Yolanda Guerra (2015) fez a crítica ao: 
(B) Serviço social conservador e tradicional.
Questão 1- Instrumentalidade do Serviço Social 
O profissional de serviço social precisa entender qual seu papel na sociedade. Para isso, precisa:
(D) Ter clareza das suas responsabilidades sociais
Questão 1- Instrumentalidade do Serviço Social 
Segundo Guerra (2015), a sociedade está vivendo uma crise muito profunda e atinge vários setores da constituição do ser social na contemporaneidade, em especial pode -se citar: 
I – Uma crise das relações sociais. II- Crise dos sujeitos sociais. III – Uma crise do mundo do trabalho, isto é, do desemprego estrutural. IV – Crise econômica. V – Crise da família. VI – Crise de valores. 
Estão corretas as sentenças
(C) Somente as sentenças III, IV e VI. 
Questão 1- Instrumentalidade do Serviço Social 
Em relação a precarização do trabalho do Assistente Social nos mais diversos espaços de atuação profissional, assinale as características que apontam para este caminho: 
I – Precarização e Terceirização. II – Espaços de trabalho nas organizações do 3º Setor. III – Instabilidade e trabalho temporário. IV – Trabalho pontual e fragmentado. V – Ampliação nas vagas de concurso para o serviço social. 
 Estão corretas as sentenças:
(C) I, II, III e IV. 
Questão 1/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Ao estudarmos sobre as demandas e respostas profissionais, compreendemos a partirde Iamamoto (1998), que o Serviço Social, mais do que uma profissão interventiva e executiva, tem que ser propositiva. Dessa forma, o Serviço Social na atualidade, frente aos novos desafios dos problemas sociais, relacionado do agravamento da questão social, precisa ter que tipo de entendimento, segundo o que trabalhamos na aula 3.
(A)	Deve conduzir a profissão de forma ética, democrática, política, e com competências teóricas e técnicas.
Questão 2/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Os espaços de atuação do profissional de Serviço Social são diversos. Iamamoto (2010) relata que esse profissional pode atuar na esfera pública, em empresas privadas, na assessoria a organizações e movimentos sociais e nas organizações da esfera civil sem fins lucrativos. Sendo assim, segundo a mesma autora esses distintos espaços são dotados de que?
(B)	Dotados de racionalidades e funções distintas na divisão social e técnica do trabalho.
Questão 3/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Ao pensarmos na abordagem coletiva como uma metodologia viável para a efetivação da prática educativa do assistente social de forma continuada, vemos que seu o objetivo é proporcionar ao público atendido em que momentos?
(B)	Momentos de reflexão acerca do contexto social, econômico, político e cultural do território onde vive.
Questão 4/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Para Myrian Veras Baptista (1995), o objeto da intervenção profissional do assistente social refere-se ao segmento da realidade que lhe é posto como desafio. Assim sendo, a construção do objeto implica em dois fatores. Marque a alternativa que apresenta esses dois fatores.
(B)	A análise das questões mais gerais (economia, instituições, políticas) como dos micro poderes (lógicas dos atores sociais).
Questão 3/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Nos últimos anos para as políticas sociais a família é vista como grupo estratégico de intervenção. Diante de tal afirmativa, marque a alternativa que possui as palavras corretas para preencher a sentença abaixo.
“(...). É preciso partir sempre do pressuposto da __________________ das famílias para superarem situações de _______________e_______________, neste sentido, ao abordar as famílias é preciso construir _______________ na perspectiva de apoiá-las e fortalecê-las através de atendimentos sociais.”
(C)	Potencialidade; vulnerabilidades; riscos sociais; mediações.
Questão 5/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Na atual configuração do trabalho do Serviço Social com grupos, devemos pensá-lo como instrumento.
Marque a alternativa que apresenta as outras características do trabalho em grupo atualmente:
I – É definido pela presença simultânea de indivíduos de uma mesma atividade sócio institucional
II – Trabalha com as subjetividades do indivíduo
III - Coordenado por um ou mais profissionais
IV - Apresente período de duração, objetivos e metodologias definidos.
(C)	Somente as alternativas I, III e IV estão corretas
Questão 2/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
Sobre o instrumental Entrevista, leia a frase abaixo e complete com as palavras corretas.
“Nesse sentido, a entrevista vai além do mero _______, ela envolve uma escuta __________pelo assistente social, mediada pelo seu referencial_______, buscando desvelar as histórias dos usuários e intervir na realidade social. ”
(C)	diálogo, qualificada, teórico.
Questão 2/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
Sobre a entrevista um instrumental do Serviço Social, fica claro a necessidade de compreendê-la como parte do fazer profissional. É salutar relembrar que, independentemente do campo de atuação profissional, esse instrumental será cotidianamente utilizado. Sendo assim, leias as afirmações abaixo e estabeleça a relação entre elas.
Sobre o(s) objetivo(s) da entrevista, pode-se dizer que: Um dos objetivos da entrevista é o de conhecer a realidade dos usuários e prestar informações sobre as situações demandadas por esses, e realizar encaminhamentos e orientações com vistas a garantia de seus direitos fundamentais.
Diante do estudado sobre Entrevista, assinale a única alternativa correta.
(D) As duas assertivas estão corretas, pois indicam os objetivos principais na utilização de uma entrevista.
Questão 1/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Nossos estudos baseados na aula 1, nos conduz a perceber que o Serviço Social requer um conhecimento procedimental que, embora implique conhecimento teórico, vai possuir uma relação com a pratica. Esse conhecimento procedimental oferece que forma de respostas, já que o porquê e o para que fazer vão impor problemas teóricos e práticos.
(A) Respostas sobre como fazer
Questão 1/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Partindo dos estudos feitos a partir do material impresso referente à aula 1, vimos que a teoria se distingue da prática, é ato do pensamento, o qual, todavia, dirige-se para um objeto – produto da prática. Sendo assim, a teoria almeja o conhecimento da constituição do concreto, entretanto, esse concreto tem sua gênese em que lugar?
(B) Na prática, é nela que se expressam as determinações do objeto
Questão 1/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Baseado em nossas aulas compreendemos que a ausência de teoria não é representada somente pela limitação dos profissionais em relação a execução das atividades técnicas, mas consequência da inserção na divisão social e técnica do trabalho e da cisão entre que formas de trabalho?
(B) Do trabalho manual e intelectual
Questão 1/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Para nos aprofundarmos na discussão da instrumentalidade, é preciso que tenhamos claro que a realidade social necessita ser entendida como fundamento material da intervenção profissional. Conforme essa afirmativa vemos em Guerra (2011) que:
“é preciso conhecer as expressões universais da ________________ burguesa madura e as particularidades que se colocam à ação do ________________, na qual realiza sua ___________”
(C) Sociedade; serviço social; instrumentalidade
Questão 1/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
A construção dos documentos do Serviço Social é geralmente é precedida pela utilização de instrumentos tradicionalmente utilizados na profissão.
Marque a alternativa que apresenta esses documentos:
 I – Fichário e Arquivo de ferro
II – Mapa do território
III - Entrevistas e observação
IV – Reunião e visita domiciliar
(D)	Somente as alternativas III e IV estão corretas
Questão 2/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
As regras do contrato no grupo, para Guimarães, devem ser:
(C)	Construídas de forma coletiva para dar organização e legitimidade ao grupo
Questão 3/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
O prontuário tem importância fundamental na realização de pesquisa e na comunicação entre o trabalho da equipe que compõe o assistente social. Marque a alternativa que descreve uma das funções do prontuário.
(B)	Utilizado para comunicar os procedimentos que foram realizados para a equipe do plantão subsequente, regime de trabalho mais comum nas instituições.
Questão 4/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Um dos temas abordados na aula 05 desta disciplina refere-se à elaboração dos Indicadores Sociais. O conceito de Indicadores Sociais, trazido por Januzzi (2004, p. 15) afirma que estes constituem o “instrumento operacional para monitoramento da realidade social para fins de formulação e reformulação de políticas públicas”. Com relação a este tema, os indicadores podem ser classificados em diferentes categorias. Sobre este tema, assinale a alternativa correta.
(D)	Os indicadores sociais (objetivos ou subjetivos) não são meramente dados ou números: eles nos permitem aferir as informações de acordo com as questões da realidade social
Questão 5/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
O tema da aula 5 apresentou o conteúdo sobre os instrumentos legais e técnico-operativos de participação com a coletividade.Em relação aos instrumentais técnicos-operativos para promover participação democrática no Serviço Social, assinale a alternativa que corresponde corretamente a estes instrumentais.
(A)	Palestras, dinâmicas grupais, seminários, simpósio, mesa-redonda e outros.
Questão 1/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
Em nossos estudos da aula 1 pudemos perceber que o Serviço Social tem dado respostas as demandas sociais e sendo assim, a profissão é reconhecida, questionada ou requisitada socialmente. Desse modo, concluímos que a instrumentalidade no Serviço Social é um campo de que?
(B) De mediação
Questão 1/5 - Instrumentalidade do Serviço Social
É importante ter claro que um evento se caracteriza como ferramenta estratégica. Sendo assim, a organização de um evento deve considerar que etapas?
(D)	Planejamento, organização, execução no dia do evento e o pós-evento.
Questão 5/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
Segundo Lavoratti (2016), o tipo de entrevista mais utilizado pelo assistente social é:
(C)	Entrevista não estruturada
Questão 4/5 - Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social
Leia as seguintes afirmativas:
I - O plebiscito e o referendo são consultas à população a fim de decidir sobre matéria de relevância para a nação sobre situações de natureza constitucional, legislativa ou administrativa.
II - As iniciativas populares envolvem um grupo de cidadãos que elaboram e apresentam ao parlamento um projeto de lei ou emenda constitucional em qualquer uma das três esferas de governo.
III - A audiência pública não é um instrumento legal, visto que os governantes não utilizam.
Em relação às afirmativas, são corretas:
(A) I e II