Pesquisa de Mercado Avaliação II 8422227

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Disciplina: Pesquisa de Mercado (ADM22) 
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:423593) ( peso.:1,50) 
Prova Objetiva: 8422227 
 
1. O avanço da tecnologia facilitou a pesquisa de mercado para as organizações. Os 
sistemas de informação tornaram-se fundamentais para orientar e apoiar as 
decisões nas empresas. Desta forma, a internet traz uma série de vantagens para 
as pessoas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta essas vantagens: 
 
a) Informação, interação e privacidade. 
b) Conveniência, privacidade e informação. 
c) Conveniência, informação e maior 
comodidade. 
 
d) Privacidade, maior comodidade e custos. 
 
2. Muitas das descobertas realizadas por cientistas ou pesquisadores foram feitas 
através de incansáveis experimentações e testes até se chegar a um resultado 
desejável. Como é chamada a pesquisa realizada através de testes? 
 
a) Pesquisa causal. 
b) Pesquisa qualitativa. 
c) Pesquisa 
quantitativa. 
 
d) Pesquisa ambiental. 
 
3. Os avanços tecnológicos facilitaram a busca de informações para as pesquisas de 
mercado. A internet é atualmente um dos meios mais utilizados na busca de dados 
por pesquisadores. Sobre a pesquisa de dados, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Entre as vantagens oferecidas pela internet estão a facilidade de acesso e a 
diversidade de dados. 
II- Existem diversas instituições governamentais e não governamentais que 
publicam, periodicamente, materiais de interesse para pesquisadores. 
III- Quando usamos dados publicados por instituições não governamentais, 
devemos tomar muito cuidado com o material, pois, na maioria das vezes, são 
dados desatualizados e não confiáveis. 
IV- Os dados governamentais são os mais confiáveis, porém a desvantagem é que 
existem poucas instituições desse tipo que publicam dados na internet, apenas o 
IBGE e o Banco Central. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 
a) As sentenças II e IV estão corretas. 
b) As sentenças III e IV estão 
corretas. 
 
c) As sentenças I e II estão corretas. 
d) As sentenças I e III estão corretas. 
 
4. Quando escrevemos um projeto de pesquisa, devemos estar atentos a algumas 
características de seu formato e linguagem, para que, ao final, ele seja apresentado 
de uma maneira adequada. Sobre essas características, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A linguagem deve ser bem informal. 
( ) Quanto maior o projeto, mais chances de ele possuir aprovação e de dar certo. 
( ) O texto deve ser escrito de maneira a ser facilmente compreendido. 
( ) É importante sempre usar o bom senso ao escrever um projeto. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
a) V - F - V - V. 
b) V - F - F - V. 
c) F - F - V - V. 
d) F - V - F - F. 
 
5. A internet traz para os usuários uma série de vantagens. Hoje não trabalhamos mais 
sem ela, pois dependemos muito desse recurso para tudo. A internet como um todo 
pode agregar valor ao produto e ao serviço. Sobre essas vantagens, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- O pedido do produto pode ser feito somente duas horas por dia em qualquer lugar 
do mundo. 
II- Toda informação que os clientes precisarem está disponível na internet, como 
concorrentes, produtos e preços. 
III- Os clientes têm maior comodidade, pois não precisam falar com os vendedores e 
esperar na fila. 
IV- Para o produto comprado na internet, o prazo de entrega leva em torno de seis 
meses, devido à grande quantidade de compras. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 
a) Somente a sentença I está correta. 
b) Somente a sentença IV está 
correta. 
 
c) As sentenças I e II estão corretas. 
d) As sentenças II e III estão 
corretas. 
 
 
6. Dados primários são aqueles ainda desconhecidos pelo pesquisador, que precisam 
ser coletados a fim de fundamentar a pesquisa. De acordo com Mattar (2005), 
existem dois meios básicos de obter os dados primários. Sobre esses dois meios de 
obtenção, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: MATTAR, Fauze Najib. Pesquisa de marketing. São Paulo: Atlas, 2005. 
 
a) Conscientização e 
conhecimento. 
 
b) Comunicação e observação. 
c) Opinião e atitude. 
d) Cognitivo e comportamental. 
 
7. Um projeto de pesquisa deve seguir certa estrutura lógica para que atinja sua 
finalidade. Após o cumprimento da etapa inicial, passa-se para a seguinte, na qual a 
pesquisa é executada. Sobre os procedimentos a serem seguidos nessa etapa, 
classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Seleção e treinamento dos pesquisadores. 
( ) Escolha do tema a ser abordado. 
( ) Seleção do material a ser utilizado na pesquisa. 
( ) Escolha da linguagem a ser adotada, priorizando o uso de adjetivos e 
metáforas. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
a) F - V - V - F. 
b) V - F - V - F. 
c) F - F - F - V. 
d) V - V - F - V. 
 
8. A pesquisa causal objetiva medir a relação entre causa e efeito, sendo as ações 
mais características os testes laboratoriais ou de mercado. Sobre as peculiaridades 
da pesquisa causal, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Uma das principais finalidades da pesquisa causal é esclarecer e justificar 
determinados fenômenos. 
( ) Na pesquisa causal, o pesquisador realiza testes até chegar a uma conclusão. 
( ) O método mais eficiente utilizado pela pesquisa causal são as entrevistas 
estruturadas. 
( ) A pesquisa causal levanta dados como a faixa etária, poder aquisitivo e 
escolaridade dos consumidores. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
a) V - F - V - F. 
b) F - V - F - V. 
c) F - F - V - V. 
d) V - V - F - F. 
 
 
9. As pessoas, de um modo geral, têm necessidades e desejos no decorrer da sua 
vida. Sendo assim, para que as empresas possam identificar os desejos e as 
necessidades dos consumidores, elas podem utilizar a pesquisa de mercado, que, 
utilizando os meios adequados para a obtenção dos dados, podem transformá-lo em 
informações precisas e confiáveis. A pesquisa qualitativa é um dos tipos mais 
utilizados. Sobre as características da pesquisa qualitativa, analise as sentenças a 
seguir: 
 
I- A pesquisa qualitativa se destaca pelo detalhamento do questionário e pela 
formulação das perguntas, dando margem para que o entrevistado possa opinar. 
II- É a pesquisa que pode ser realizada através das discussões em grupos, em que 
o mediador pode ser o próprio entrevistador. 
III- Utiliza procedimentos rígidos. Todos os respondentes devem ser entrevistados 
exatamente da mesma forma. 
IV- A pesquisa qualitativa tem a vantagem de ser conduzida sem a presença do 
entrevistado e do entrevistador. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 
a) As sentenças I e III estão corretas. 
b) As sentenças I e II estão corretas. 
c) Somente a sentença IV está correta. 
d) As sentenças I, II e IV estão 
corretas. 
 
 
10. Os dados secundários são muito utilizados pelas empresas em uma pesquisa de 
marketing, haja vista a facilidade de acesso (revistas especializadas, jornais, livros 
etc.) e o baixo investimento. No que diz respeito aos dados secundários, analise as 
seguintes sentenças: 
 
I- Jornais e revistas são considerados publicações gerais. 
II- As publicações do Ministério da Educação ? MEC ? enquadram-se nas 
publicações governamentais. 
III- O baixo investimento na utilização dos dados secundários tem como 
consequência longas horas de pesquisas realizadas por pessoas sem capacitação. 
IV- O IBGE pode ser considerado uma fonte de dados secundários. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 
a) As sentenças III e IV estão corretas. 
b) Somente a sentença I está correta. 
c) As sentençasI, II e IV estão 
corretas. 
 
d) As sentenças II e III estão corretas.