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Pergunta 1 1 em 1 pontos Com relação aos sistemas de informação pessoais e empresariais, podemos dizer que: Resposta Selecionada: b. A utilização de cada um depende da finalidade. Respostas: a. São os mesmos. b. A utilização de cada um depende da finalidade. c. Sistemas pessoais não podem ser usados em empresas. d. Os sistemas empresariais são sempre pagos. e. Sistemas empresariais são todos iguais. Pergunta 2 1 em 1 pontos É encontrado no nível estratégico das empresas: Resposta Selecionada: b. Sistema de Apoio Executivo. Respostas: a. Sistema de Informações Gerenciais. b. Sistema de Apoio Executivo. c. Sistema de Processamento de Transações. d. Sistema ERP. e. Sistema de Apoio à Decisão. Pergunta 3 1 em 1 pontos Estudamos, neste capítulo, um tipo de sistema que integra TODA a empresa. Dentre os sistemas abaixo, qual a sigla que representa esse tipo de sistema? Resposta Selecionada: d. ERP Respostas: a. SCM b. SAD c. SPT d. ERP e. SIG Pergunta 4 1 em 1 pontos Existem sistemas que buscam gerenciar o relacionamento com o cliente. Dentre as siglas abaixo, qual a correta? Resposta Selecionada: e. CRM Respostas: a. SAD b. SCM c. SPT d. SIG e. CRM Pergunta 5 0 em 1 pontos Busca resolver problemas não-estruturados e de solução complexa: Resposta Selecionada: d. Sistema de Informações Gerenciais. Respostas: a. Sistema de Processamento de Transações. b. Sistema ERP. c. Sistema de Apoio Executivo. d. Sistema de Informações Gerenciais. e. Sistema de Apoio à Decisão. Pergunta 6 1 em 1 pontos Recebe dados do SPT: Resposta Selecionada: a. Sistema de Informações Gerenciais. Respostas: a. Sistema de Informações Gerenciais. b. Sistema ERP. c. Sistema de Apoio à Decisão. d. Sistema de Processamento de Transações. e. Sistema de Apoio Executivo. Pergunta 7 0 em 1 pontos Vários tipos de sistemas são utilizados nas empresas, como os transacionais (SPT) dentre outros. Os sistemas de apoio a decisão têm algumas características relevantes. Podem ser utilizados, por exemplo, na escolha da localização de uma nova filial. Considerando apenas os SISTEMAS DE APOIO A DECISÃO, qual das opções abaixo está errada? Resposta Selecionada: d. Apóiam a decisão em problemas complexos, cuja solução pode não estar definida previamente. Respostas: a. Os decisores podem ignorar a sugestão dada por esses sistemas. b. Não servem para apoiar a decisão em problemas complexos. c. Vários programas podem ser usados para apoiar a decisão. d. Apóiam a decisão em problemas complexos, cuja solução pode não estar definida previamente. e. Esse tipo de sistema apóia a decisão em empresas. Pergunta 8 1 em 1 pontos Das alternativas abaixo, selecione qual a é FALSA em relação ao relacionamento entre o SPT e o SIG. Resposta Selecionada: e. O SIG pode existir sem o SPT. Respostas: a. O SPT fornece dados ao SIG. b. O SPT pode existir sem o SIG. c. O SPT é a porta de entrada dos dados no sistema. d. O SIG utiliza e resume dados do SPT. e. O SIG pode existir sem o SPT. Pergunta 9 1 em 1 pontos Esse tipo de sistema caracteriza-se por realizar milhares de transações, sendo fonte de dados para os demais sistemas, principalmente SIG e SIE: Resposta Selecionada: e. Sistema de Processamento de Transações. Respostas: a. Sistema de Informações Gerenciais. b. Sistema de Apoio à Decisão. c. Sistema de Apoio Executivo. d. Sistema ERP. e. Sistema de Processamento de Transações. Pergunta 10 1 em 1 pontos São sistemas que buscam substituir especialistas em determinadas situaçoes: Resposta Selecionada: a. Sistemas Inteligentes. Respostas: a. Sistemas Inteligentes. b. CRM. c. Sistema ERP. d. SGC. e. SCM (supply chain management). Terça-feira, 3 de Abril de 2018 08h05min05s BRT
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