APOL 4 100% PCQ e GTI

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APOL 4 – 100% 
Gestão da Tecnologia e da Inovação e Padronização: Qualidade e Certificação 
 
 
Padronização: Qualidade e Certificação 
Observe a imagem a seguir: 
 
Considerando o mapa estratégico acima, podemos afirmar que: 
C A base para todo o desenvolvimento será o treinamento e capacitação da força de trabalho. 
 
Padronização: Qualidade e Certificação 
Associe a primeira coluna com a segunda coluna, numerando a segunda, considerando os 5 sensus: 
 
( 1) SEIRI - SENSO DE UTILIZAÇÃO ( 4 ) PROCEDIMENTOS 
( 2) SEITON - SENSO DE ORDENAÇÃO ( 5 ) CONSCIENTIZAÇÃO 
( 3) SEISO - SENSO DE LIMPEZA ( 3 ) NÃO SUJAR 
( 4) SEIKETSU - SENSO DE PADRONIZAÇÃO ( 1 ) REGRA DO UM É MELHOR 
( 5) SHITSUKE - SENSO DE AUTODISCIPLINA ( 2 ) IDENTIFICAÇÃO 
Qual das sequências abaixo, está correta para a numeração acima: 
A 1. 4-5-3-1-2 
 
 
Padronização: Qualidade e Certificação 
O conceito de Gestão da Qualidade é uma filosofia de administração essencialmente participativa. 
Baseado neste conceito podemos afirmar que: 
 
E As alternativas a, b e c estão corretas. 
 
 
Gestão da Tecnologia e da Inovação 
Leia o excerto do texto a seguir: 
“O pensamento focado no lucro, que apenas apoia seu aumento com reengenharia e downsizing, já demonstrou sua 
ineficácia. As empresas líderes de mercado, aquelas consideradas “boas para trabalhar”, são as que valorizam o capital 
intelectual e substituíram o paradigma da gestão da informação pelo conceito da gestão do conhecimento e da valorização 
profissional”. 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: 
SELEME, Roberto Bohlen; MUNHOZ, Antonio Siemsen. Criando universidades corporativas no ambiente virtual. São 
Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. p.96. 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados na Rota 5 sobre o capital intelectual, assinale a afirmativa correta. 
E As empresas de melhores práticas reconhecem que é o seu capital intelectual que permite a alavancagem das estratégias 
corporativas. 
 
Gestão da Tecnologia e da Inovação 
 
Leia o excerto do texto a seguir: 
 
“Quando falamos nessas práticas (empreendedorismo corporativo), estamos falando em desenvolver na empresa sua 
resistência às variações das pressões competitivas de mercado (resiliência organizacional) por meio da capacidade de 
gerar e implementar inovações. Estamos falando de levar a empresa para um estágio de desenvolvimento de ações que a 
levem a novos negócios, à renovação estratégica, à inovação em seu modelo de negócio e à diferenciação em suas formas 
de transação com o mercado”. 
 
Após essa avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: 
 
LENZI, Fernando César…[et al.]. Talentos inovadores na empresa: como identificar e desenvolver empreendedores 
corporativos. Curitiba: InterSaberes, 2012. P. 97 
 
Considerando o texto dado e os conteúdos abordados na Rota 5 sobre o empreendedorismo, analise as afirmativas a 
seguir que versam sobre quais aspectos as organizações precisam melhorar para fomentar o empreendedorismo de seus 
colaboradores. 
 
I. Para que os colaboradores se sintam confortáveis em empreender, as organizações necessitam rever suas 
políticas de incentivos. 
 
II. Empresas que fomentam o empreendedorismo em seus colaboradores enfrentam mais situações de insucesso que 
sucesso. 
 
III. É prudente que as organizações tenham regras claras sobre os ônus e os bônus dos projetos inovadores. 
 
IV. Pessoas empreendedoras que não encontram espaço dentro da organização a qual trabalham, buscam a concorrência 
para trabalhar. 
 
V. Colaboradores que trabalham nas áreas de pesquisa e desenvolvimento são naturalmente empreendedoras.