PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES Aula 6 Exercicio 2

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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
6a aula 
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Exercício: GST1732_EX_A6_201802141383_V2 17/10/2018 21:05:38 (Finalizada) 
Aluno(a): 2018.3 EAD 
Disciplina: GST1732 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
Em Bergamini (2005) e Robbins (2005), podemos observar que ambos são consensuais ao observarem que 
não existe "objetividade nos processos de avaliação de desempenho de pessoas", o que pode incluir seleção 
e treinamento. Quando estamos falando sobre treinamento, podemos dizer que a grande vantagem para a 
sua realização é: 
 
 
A integração dos conteúdos. 
 
A conscientização da empresa. 
 
A centralização do poder. 
 
A incorporação dos bens. 
 A promoção de aperfeiçoamento. 
 
 
Explicação: 
A promoção de aperfeiçoamento. O treinamento visa aperfeiçoar a mão de obra e com isso trazer maiores 
produtividades. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Um entrevistador ao conduzir uma entrevista de seleção percebe que o candidato fala em excesso ao 
explicar determinadas situações, e ele considera que pessoas que falam demais tendem a não ter bom 
desempenho no trabalho. Que distorção perceptiva vemos nessa situação? 
 
 Efeito Halo 
 
Percepção Seletiva 
 
Projeção 
 
Linguagem 
 
Efeito Contraste 
 
 
Explicação: 
Conforme a web aula quando avaliamos com a distorção do efeito halo atribuímos uma característica boa ou 
ruim a alguém e tendemos a percebê-la nos baseando somente na primeira característica observada, ou 
seja, fazemos uma impressão geral de uma pessoa a partir de uma caracterísitca particular. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
A seleção de pessoal é o filtro que fará com que apenas os candidatos que apresentem as características 
desejadas pela organização possam nela ingressar. No entanto, no processo de seleção, o selecionar pode 
ser influenciado por vários fatores, que inviabilizem uma seleção imparcial e justa. Podemos citar o efeito 
contraste dentre esses fatores de influência. Efeito contraste é: 
 
 
é a impressão geral de um indivíduo a partir de uma só característica, levando muitos 
selecionadores a erros irreversíveis. 
 
atribuição das características próprias a outra pessoa, sem tentar levantar informações mais 
precisas e reais. 
 
avaliação das características de uma pessoa pela identificação com ela, o que gera uma empatia 
com a pessoa entrevistada. 
 a avaliação das características de uma pessoa pela comparação com outra pessoa recentemente 
contactada, que qualifica de forma mais alta ou mais baixa. 
 
juízo formulado a respeito de alguém segundo o critério da percepção própria do grupo ao qual 
essa pessoa pertence. 
 
 
Explicação: 
O efeito de contraste refere-se ao aumento ou diminuição de uma percepção ou cognição que é resultado de 
uma exposição imediatamente anterior ou simultânea a um estímulo menor. 
 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Vamos supor que você é um gerente de vendas procurando preencher uma posição de vendas na empresa 
em que trabalha. Você quer contratar alguém que seja ambicioso e trabalhador e que possa lidar bem com a 
adversidade. Você teve sucesso no passado contratando indivíduos que foram atletas na universidade. 
Assim, você foca sua busca procurando candidatos que foram atletas na universidade. Ao fazer isso, você 
diminui consideravelmente seu tempo de procura e facilita sua tomada de decisão. No entanto, você está 
fazendo uma generalização, pois todos os atletas universitários não são necessariamente ambiciosos, 
trabalhadores ou bons em lidarem com adversidades. Quando você utiliza esse tipo de julgamento, você 
está cometendo uma distorção de percepção denominada: 
 
 
Efeito de contraste 
 
Efeito de halo 
 
Teoria da atribuição 
 
Profecia autorrealizável 
 Estereótipo 
 
 
Explicação: 
A questão propõe a análise de um julgamento de alguém com base na percepção generalizada de um 
membro da equipe. O Estereótipo é um conceito, ideia ou modelo de imagem atribuída às pessoas ou grupos 
sociais, muitas vezes de maneira preconceituosa e sem fundamentação teórica. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Numa entrevista de seleção o entrevistador dá muita atenção ao que o entrevistado descreve sobre sua 
família e pouca atenção sobre o que o entrevistado fala de seu anterior trabalho. Agindo dessa forma o 
entrevistador está selecionando e atento a algo que ele dá mais atenção e deixa de dar atenção às 
anteriores experiências de trabalho do candidato, informações vitais no processo. Como classificar essa 
distorção perceptiva? 
 
 Percepção Seletiva 
 
Efeito Contraste 
 
Projeção 
 
Efeito Halo 
 
Linguagem 
 
 
Explicação: 
Conforme webaula a percepção seletiva ocorre quando uma característica é atribuída a alguém, aumentando 
a probabilidade de que este seja percebido. Notoriedade. O receptor no processo da comunicação, no caso o 
entrevistador vê e escuta seletivamente, com base em suas próprias necessidades, motivações, 
experiências, histórico e outras características pessoais. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Assinale a alternativa que melhor descreve o Efeito de Halo: 
 
 
Quando a ideologia político partidária influência de maneira positiva ou negativa na escolha do 
candidato. 
 Quando atribuímos uma característica boa ou ruim a alguém e tendemos a percebê-la nos baseando 
somente na primeira característica observada. 
 
Quando se observa que não se avalia alguém de forma isolada, o que significa que a percepção 
pode ser influenciada por outra pessoa anteriormente percebida. 
 
Quando alguém com piercings e tatoos pode ser reprovado para a recepção se a empresa for 
conservadora, mas para funções administrativas, não haveria razão para isso. 
 
Quando uma característica é atribuída a alguém, aumentando a probabilidade de que este seja 
percebido. 
 
 
Explicação: 
Efeito Halo é um termo criado pelo psicólogoamericano chamado Edward Thorndike, que afirmava que o 
cérebro humano julga, analisa e tira conclusões de uma pessoa a partir de uma única característica, e 
formula um estereótipo global do indivíduo com este único fator ¿ como aparência, vestimenta, postura, fala 
e etc. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Podem ocorrer diversas distorções no processo selestivo por parte do avaliador. Uma delas, refere-se a 
tendência de avaliar um candidato baseado apenas no conhecimento de um traço ou comportamento, 
generalizando os demais. Cmaha-se a este erro de: 
 
 
erro de leniência 
 
erro de recenticidade 
 
erro de tendência central 
 
erro de quadro de referência 
 erro de halo 
 
 
Explicação: 
Efeito Halo é um termo criado pelo psicólogo americano chamado Edward Thorndike, que afirmava que o 
cérebro humano julga, analisa e tira conclusões de uma pessoa a partir de uma única característica, e 
formula um estereótipo global do indivíduo com este único fator ¿ como aparência, vestimenta, postura, fala 
e etc. 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Robbins (2008) diz que é fácil julgar outras pessoas se presumimos que elas são parecidas conosco. Por 
exemplo, se você quer desafios e responsabilidades em seu trabalho, você supõe que os outros querem o 
mesmo. Ou ainda, se você é honesto e confiável, toma como verdade que outras pessoas são igualmente 
honestas e confiáveis. Essa tendência de atribuir as próprias características a outras pessoas é denominada: 
 
 Projeção 
 
Efeito de halo 
 
Efeito contraste 
 
Estereótipo 
 
Percepção seletiva 
 
 
Explicação: 
Conforme a web aula, quando se projeta uma idealização no outro, atribuindo ao outro umacaracterística 
própria, percebendo no outro uma imagem própria refletida, e como descrito na questão, considerando que 
o outro tem o mesmo interesse, a mesma emoção, a mesma dificuldade, ou a mesma característica de 
personalidade de si próprio, observa-se uma distorção perceptiva, decorrente das próprias expectativas que 
se denomina PROJEÇÃO.