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Fechar Avaliação: GST0502_AV_201201819351 » COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: ROSANGELA DE ARAUJO SALVIANO ALEXANDRE DA SILVA ROCHA LANA MARA RODRIGUES REGO VARIZO TAVARES Turma: 9014/AG Nota da Prova: 7,5 Nota de Partic.: 2 Data: 07/06/2014 09:00:50 1a Questão (Ref.: 201202139626) Pontos: 1,5 / 1,5 Leia, a seguir, a carta emitida por uma associação de classe profissional. Na carta, há um vício de linguagem que devemos evitar. Assinale-o e em seguida, reescreva a mensagem na linguagem culta formal. - Solicitamos a V.Sa. o cumprimento dos prazos preestabelecidos pelas empresas em foco. Att. Florinda Ramalho, Secretaria-Executiva Resposta: Estrangerismo: Att Solicitamosa V.Sa o cumprimento dos prazos preestabelecidos pelas empresas em foco. Cordialmente. Florinda Ramalho, Secretária Exacutiva Gabarito: O aluno deve indicar que o uso da abreviação "att" está incorreto pois se trata de um estrangeirismo. 2a Questão (Ref.: 201202134980) Pontos: 1,0 / 1,0 Quando falamos sobre o Plano Básico de Comunicação de uma organização, é preciso levar em conta alguns aspectos, como a capacidade de gerar empatia e de nos conectarmos com o público-alvo. Entretanto, algumas vezes vemos falhas neste processo, como a que podemos observar na frase a seguir, extraída de um cartaz, exposto em uma grande empresa de auditoria: -Nossos auditores precisam ser como raposas, à caça das não-conformidades- Sabendo-se que nem todos os auditores teriam condições de associar a astúcia das raposas, animal que não é nativo do Brasil, temos, neste caso específico, uma falha de comunicação em relação ao envolvimento e à atribuição de responsabilidades durante a geração de conhecimento e a conscientização; à construção de percepção e lembrança em relação ao comportamento esperado; ao desenvolvimento de comportamento lúdico ou emocional. à busca pela mudança de comportamentos de mercado ou o reforço de decisões e atitudes; ao processo de tentativa de alteração de hábitos e atitudes para com atrasos ao trabalho; 3a Questão (Ref.: 201202136405) Pontos: 1,5 / 1,5 Segundo o conteúdo tratado na aula sobre Estrutura e estética da redação administrativa, existe a real importância de se conhecer o público alvo na Comunicação Empresarial. Apresente duas razões para isso. Resposta: Para que não se use palavras que não são de conhecimento da pessoa que receberá a informação, pois isso causaria um ruído na comunicação. Para que se decida que tipo de texto escrever, se pode ser usado um período longo ou curto. Gabarito: Se não se sabe com quem se vai comunicar, como saber de que forma, meio, quando e como comunicar? É preciso saber quem é, quais os hábitos, qual seu papel nas atividades da organização. Não se pode avançar na comunicação empresarial sem conhecer os receptores da mensagem em seus aspectos culturais, motivacionais, suas expectativas, etc. 4a Questão (Ref.: 201202136556) Pontos: 0,5 / 0,5 Durante as nossas aulas, um dos objetivos propostos foi evidenciar que com a aplicação das ferramentas e conceitos de nossa língua utilizada adequadamente, a empresa certamente terá resultados . A Comunicação quando feita corretamente, proporciona para uma empresa: Mau uso do valor financeiro aplicado. Resultados inesperados e não duráveis estrategicamente. Retorno apenas de parte dos investimentos e recursos aplicados. Foco na estratégia e mau desempenho operacional. Bom uso de recursos, alcance de objetivos e qualidade de produtos e serviços. 5a Questão (Ref.: 201202148178) Pontos: 0,5 / 0,5 Observe a frase: Ela não se incomodou com as minhas dificuldades. A Colocação do pronome - SE - está em posição de Próclise Ênclise Mesóclise Nenhuma das opções acima Todas as opções acima 6a Questão (Ref.: 201202139560) Pontos: 0,5 / 0,5 Nas aulas, falamos sobre como evitar desvios sintáticos e notadamente os vícios de linguagem. Identifique o vício de linguagem na frase: - UMA MÃO NUNCA SE NEGA A NINGUÉM- Pleonasmo Barbarismo Solecismo Gerundismo Cacófato 7a Questão (Ref.: 201202148182) Pontos: 0,5 / 0,5 Numere as colunas conforme as opções: 1 - Coerência semântica 2 - Coerência sintática 3 - Coerência estilística 4 - Coerência pragmática: ( ) Refere-se aos conectivos, pronomes etc, para promover a adequação entre os elementos que compõem a frase, o que inclui também atenção às regras de concordância e de regência. ( ) Pode ser considerada como a relação entre os significados dos elementos das frases em sequência, sendo estabelecida entre os significados dos elementos do texto, por meio de uma relação logicamente possível. ( ) Refere-se ao texto visto como uma sequência de atos de fala. Para que haja coerência nesta sequência, é preciso que os atos de fala se realizem de forma apropriada, com adequação do discurso ao público. ( ) Decorre da utilização de linguagem adequada às possíveis variações do contexto, sem que ocorra, necessariamente, problemas para interpretação de um texto. Costuma ser resultado da mistura de registros linguísticos, como o formal e o informal; Assinale a ordem das opções: 2; 1; 4; 3 4; 3; 2; 1 2; 3; 1; 4 1; 2; 3; 4 3; 2; 4; 1 8a Questão (Ref.: 201202148037) Pontos: 0,0 / 0,5 -Ao cuidar do gado, o peão monta, caminha e governa os cavalos sem maltratá-los. O modo de tratar o cavalo parece rude, mas o vaqueiro jamais é cruel. Ele sabe como o animal foi domado, conhece as qualidades e defeitos do animal, sabe onde, quando e quanto exigir do cavalo. O vaqueiro aprendeu que paciência e muitos exercícios são os principais meios para se obtiver sucesso na lida com os cavalos, e que não se pode exigir mais do que é esperado-. Quanto ao parágrafo, ele possui um Tópico frasal desenvolvido por interrogação. Tópico frasal desenvolvido por alusão histórica. Tópico frasal desenvolvido por declaração inicial. Tópico frasal desenvolvido por enumeração. Tópico frasal desenvolvido por divisão. 9a Questão (Ref.: 201201978908) Pontos: 0,5 / 0,5 Atraídos pelas formas verbais, que sempre apresentam uma sílaba tônica, os pronomes oblíquos átonos (os clíticos) podem ocupar três posições: _____________ (quando antepostos à forma verbal), ______________ (quando imediatamente pospostos ao verbo) e ___________________ (colocação mais rara, no interior de forma verbal). próclise - ênclise- mesóclise ênclise - mesóclise - próclise próclise -mesóclise - ênclise mesóclise- próclise - ênclise ênclise - próclise - mesóclise 10a Questão (Ref.: 201201974601) Pontos: 1,0 / 1,0 Para Beaugrande e Dressler (1997, p. 36), _________ consiste na conexão através de relações gramaticais dos componentes da superfície do texto, isto é, todos os procedimentos usados a fim de estabelecer relações entre os elementos superficiais de um texto se incluem nesse conceito. BEAUGRANDE, R. de & DRESSLER, W. U. Introducción a la lingüística del texto. Barcelona: Ariel, 1997. Coerência textual Parágrafo Coesão textual Ambiguidade elipse
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