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Avaliação: GST0574_AV_201308235887 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201308235887 - STTEFANI RANGEL DOS SA NTOS P rofessor: HENRIQUE VITERBO FARAH Turma: 9007/AC Nota da P rova: 4,5 Nota de Partic .: 2 Data: 30/05/2014 09:19:19 1a Questão (Ref.: 201308487015) Pontos: 0,0 / 0,5 No que diz respeito à Psicologia é correto dizer que: I - Viabiliza o aprendizado da administração de conflitos. II - Dificulta os processos de gestão de pessoas. III - Dinamiza a aquisição de habilidades sociais. Está correto apenas o que se afirma em: I e II I e III II e III III II 2a Questão (Ref.: 201308436142) Pontos: 0,5 / 0,5 A automotivação é uma tendência muito mais frequentemente observada nas pessoas que se orientam por objetivos, trabalhando com obstinação para o seu alcance. Estas se percebem como responsáveis pelo mesmo e admitem dificuldades quando as possuem, mas se redirecionam ao invés de desistir, sempre intencionando a meta. Considerando a afirmativa é possível relacioná-la á teoria: Dos traços Expectativas Fixação e metas Dos dois fatores Contingencial 3a Questão (Ref.: 201308494322) Pontos: 1,0 / 1,0 Segundo Maslow, a motivação gera comportamentos voltados para a satisfação de necessidades específicas. De acordo com o que estudou sobre a Teoria de Maslow, marque a alternativa correta: As necessidades fisiológicas e de segurança - fome, sede, sono, abrigo etc - são as de mais fácil satisfação no meio corporativo. As necessidades de auto-realização estão ligadas à necessidade do homem de sentir-se afiliado a um grupo. As necessidades primárias ou básicas (fisiológicas e de segurança) estão ligadas ao desenvolvimento das potencialidades do indivíduo. As necessidades sociais estão ligadas à satisfação das necessidades básicas do homem: fome, sede, sono etc. As necessidades de estima estão relacionadas à necessidade do homem de se sentir abrigado e livre dos perigos e são as mais fáceis de serem satisfeitas no mundo do trabalho. 4a Questão (Ref.: 201308299906) Pontos: 0,5 / 0,5 Podemos entender como um objetivo da seleção de pessoal adequar o perfil do candidato às necessidades do posto de trabalho. Para isso, o recrutador poderá utilizar uma série de instrumentos de seleção de pessoal, para auxiliá-lo na identificação do perfil do candidato. Como exemplos de instrumentos para seleção de pessoal, podemos citar: Entrevista, Dinâmica de Grupo e testes psicológicos. Entrevista, referências pessoais e testes de QI. Entrevista, testes situacionais e experiência profissional. Entrevista, Dinâmica de Grupo e Referências profissionais. Entrevista, Avaliação do Currículo e experiência profissional. 5a Questão (Ref.: 201308422911) Pontos: 1,0 / 1,0 As organizações também podem agir com falta de ética em relação aos seus colaboradores e fornecedores. Dentre as possibilidades abaixo marque aquela que corresponde à falta de ética da organização. Empresa que oferece incentivos financeiros aos colaboradores. Empresa que obriga seus funcionários a cumprirem hora extra sem remuneração. Empresa com responsabilidade social. Empresa que cumpre as obrigações trabalhistas. Empresa oferece benefícios de vale-alimentação e vale-transporte aos colaboradores 6a Questão (Ref.: 201308487019) Pontos: 0,5 / 0,5 Quando há uma vaga disponível para determinado cargo, o primeiro passo para o preenchimento do mesmo é montar um(a) : Perfil profissiográfico Bateria de testes psicológicos Entrevista de contratação Lista de transferência Projeto de pesquisa 7a Questão (Ref.: 201308508997) Pontos: 0,0 / 0,5 As percepções sociais são passíveis de sentidos diferentes pelas diversas pessoas no mesmo contexto. O que significa valorização para uma, não necessariamente tem o mesmo sentido para outras. Estamos falando de individualidade. Autoestima, empatia, emoção, perdão, alegria. São elementos desta relação. O bem estar do colaborador no dia-a-dia em seu trabalho exige dele equilíbrio. Neste caso, qual dos elementos elencados é o responsável por este equilíbrio? Assinale a Única opção correta. Autoestima Perdão Emoção Alegria Empatia 8a Questão (Ref.: 201308492057) Pontos: 0,5 / 0,5 Os estudos da Psicologia apresentam várias contribuições. Nas organizações de trabalho, o psicólogo pode batuar de forma efetiva promovendo o desenvolvimento de habilidades específicas que constituem o comportamento organizacional. Escolha a opção que melhor representa as contribuições dos psicólogos nas organizações Favorecer a integração grupal, elaborar programas motivacionais, gerenciamento de conflitos e análise de cargos e salários Promover sessões de terapia de grupo entre líderes e liderados , para favorecer o crescimento do colaborador Promover o autoconhecimento dos colaboradores e prestar auxílio terapêutico aos parentes, quando houver necessidade. Ajudar a conhecer melhor o indivíduo que passa por dificuldades familiares e lidar com pequenos problemas específicos de aprendizagem dos colaboradores. Trabalhar a autoestima dos colaboradores e auxiliar no acompanhamento de famílias que lidam com dependentes químicos. 9a Questão (Ref.: 201308495912) Pontos: 0,5 / 1,5 Danielle é gerente de uma empresa de grande porte, o Departamento de vendas solicitou a Danielle a contratação de dois vendedores. Explique dois tipos de técnicas que podem ser utilizados na seleção dos vendedores. Resposta: Entrevista e dinamica de grupo. Gabarito: Resposta: 1. A Entrevista avalia o comportamento, a personalidade, a experiência, capacidade de se expressar verbalmente. 2. Os Testes escritos avalia capacidade de se expressar através da linguagem escrita. 3. Os Testes de simulação de desempenho avalia a capacidade técnica. 4. As Dinâmicas de grupo avaliam relacionamento interpessoal, capacidade de liderança etc. 10a Questão (Ref.: 201308431618) Pontos: 0,0 / 1,5 A percepção social é amplamente utilizada nos processos de seleção quando os agentes avaliam possíveis candidatos de modo a tornarem-se talentos para a empresa. Os estereótipos que constituem "rótulos" atribuídos às pessoas que observamos podem gerar erros perceptivos, principalmente em espaços curtos de observação da conduta. De acordo com o que estudou cite pelo menos 2 maneiras de evitar que tal erro aconteça: Resposta: Não comparar o candidato avaliado com o candidato anterior. Não avaliar o candidato como se estivessemos avaliando à nóis mesmos. Gabarito: 1 - Trabalhar com um segundo agente seletivo, de modo que o candidato seja avaliado mais criteriosamente; 2 _ Tentar aplicar o máximo de ferramentas avaliativas possíveis de acordo com o perfil solicitado para o cargo.
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