Conceitos de Sistemas de Informação

Prévia do material em texto

Quais são os referenciais para os usuários finais de uma empresa?
Resposta correta: Desafios gerenciais, aplicações empresariais, processos de desenvolvimento, conceitos básicos e tecnologia de informação (TI).
1
Quais são os componentes de um Sistema de Informação?
Sua resposta: São pessoas, software, hardware, redes e dados.
O que é um Sistema de Informação?
Sua resposta: Sistema de informação é um conjunto de componentes(entrada de recursos de dados,processamento) que tem como objetivo apresentar saída de produto de informação úteis ao usuário final.
Qual a diferença entre dados e informação?
Resposta correta: Os dados são elementos que a principio não fazem sentido algum ou conclusões, já a informação é o processamento de tais dados que fornecem ao usuário “a informação”.
Quais são os atributos da qualidade da informação?
Sua resposta: Tempo, conteúdo e clareza e evolução.
Resposta correta: Tempo, conteúdo e clareza, resumidamente.
Quais são os principais papeis dos sistemas de Informação?
Sua resposta: Apoio às estratégias para vantagem competitiva, apoio à tomada de decisões empresariais e apoio às operações e aos processos.
Quais são os tipos de informação que existe?
Sua resposta: Sistemas de processamento de transações, sistemas de controle de processo, sistemas colaborativos, sistemas de informação gerencial, sistema de apoio à decisão, sistemas de informação executiva.
Quais os processos de desenvolvimento dos Sistemas de Informação?
Resposta correta: Investigar, analisar, projetar, implantar e manter.
Qual alternativa apresenta quatro desafios gerenciais das empresas de E-Business?
Resposta correta: Aceitação do usuário, infraestrutura de TI, recursos de SI, relação com o cliente e parceiros da empresa.
Defina Processos Empresariais.
Resposta correta: São atividades coordenadas que envolvem pessoas, procedimentos e tecnologia.(tarefa que cada usuário desempenha,matéria prima viram produtos, como as contas são pagas, produto oferecido no mercado, pessoas contratadas.
Qual das alternativas explica corretamente a figura processamento de pedidos?
Resposta correta: A parte de vendas gera um pedido, a contabilidade verifica aprovação de credito e emite a fatura, a produção separa o produto e expede o mesmo.
Qual é o ambiente de negócios de uma empresa?
Resposta correta: Clientes, fornecedores, concorrentes e a economia da empresa e fatores ambientais
Qual é o Papel dos Sistemas de Informação em uma Empresa?
Sua resposta: O papel é: excelência operacional, desenvolver produtos,criar relacionamento estreio entre serviço e consumidor,melhorar tomada de decisão, vantagens
O que é Inter-Relacionamento entre sistemas?
Sua resposta: São os maiores produtores das informações requisitadas pelos outros sistemas, que, por sua vez, produzem informações para outros sistemas.
O que são aplicativos Integrados?
Resposta correta: São sistemas que abrangem todas as áreas funcionais, executam processos de negócios que atravessam toda a empresa e incluem todos os níveis de gerência.
O que são Sistemas Integrados?
Sua resposta: São os processos empresariais importantes de uma empresa inteira em um único repositório central, permitindo que gerentes de empresas grandes tenham uma visão panorâmica das operações
Qual é o papel dos Sistemas de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos?
Sua resposta: Ajudar a administrar a quantidade correta de um produto da fonte para o ponto de consumo, administrar relações com fornecedores, empresas de compra, distribuidores e empresas de logística.
O que entende por Sistema de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente?
Resposta correta: É o processo de coordenação de todos os processos de negócios que lidam com clientes, a fim de otimizar a receita, a satisfação e a retenção dos clientes.
O que são Sistemas de Gestão do Conhecimento?
Sua resposta: É o sistema que administra a captura, o armazenamento, adistribuição e a aplicação do conhecimento, de modo que ele possa alavancar benefícios estratégicos.
Qual a diferença entre Intranet e extranet?
Sua resposta: Intranets: redes internas baseadas em padrões Internet; Extranets: intranets que são estendidas para uso externo autorizado
O que envolve o Departamento dos Sistemas de Informação?
Resposta correta: Programadores, analistas de sistema, gerentes de sistemas de informação, executivo-chefe de informática – Chief information officer (CIO) e usuários finais