Apostila de Informática

Prévia do material em texto

INFORMÁTICA 1
INFORMÁTICA
INFORMÁTICA 2
Página 1 
Sumário 
SUMÁRIO 1 
WINDOWS 10 5 
PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS E INOVAÇÕES DO 
WINDOWS 10 6 
A NOVA INTERFACE DO WINDOWS 10 7 
MENU INICIAR 7 
COMPONENTES DO MENU INICIAR 8 
ACESSÓRIOS DO WINDOWS 10 10 
A BARRA DE TAREFAS 12 
VISÃO DE TAREFAS 12 
MÚLTIPLAS ÁREAS DE TRABALHO (ÁREAS DE TRABALHO 
VIRTUAIS) 13 
EFEITOS DE JANELAS 14 
PESQUISA INDEXADA 16 
USE A CAIXA DE PESQUISA 17 
CORTANA 18 
CENTRAL DE AÇÕES (OU CENTRAL DE NOTIFICAÇÕES) 18 
O WINDOWS HELLO ☺ 20 
LINK RÁPIDO 21 
CONFIGURAÇÕES DO WINDOWS 10 22 
PROTEJA SEU COMPUTADOR 22 
NAVEGADOR MICROSOFT EDGE 23 
HUB: TODAS AS SUAS COISAS EM UM SÓ LOCAL 24 
ESCREVA EM PÁGINAS DA WEB 25 
ONEDRIVE NO SEU COMPUTADOR 26 
NOÇÕES BÁSICAS 26 
SEM INTERNET? NÃO TEM PROBLEMA. 26 
PERMANEÇA SINCRONIZADO 26 
ÁREA DE TRANSFERÊNCIA DO WINDOWS 27 
O EXPLORADOR DE ARQUIVOS 27 
GUIA ARQUIVO 28 
GUIA INÍCIO 29 
GUIA COMPARTILHAR 29 
GUIA EXIBIR 29 
GUIA COMPUTADOR 30 
OPERAÇÕES COM ARQUIVOS, PASTAS, ATALHOS E BIBLIOTECAS
 30 
BIBLIOTECAS NO WINDOWS 31 
A PASTA ACESSO RÁPIDO 31 
PRINCIPAIS PASTAS DO WINDOWS 33 
PRINCIPAIS EXTENSÕES DE ARQUIVO 33 
NOMENCLATURA DE ARQUIVOS E PASTAS 35 
NOMES DE ARQUIVOS PROIBIDOS NO WINDOWS 36 
OPERAÇÕES 36 
SISTEMAS DE ARQUIVOS DO WINDOWS 38 
TOLERÂNCIA À FALHAS - JOURNALING 38 
PERMISSÕES 39 
ENCRYPTING FILE SYSTEM (EFS) NO NTFS 39 
TECLAS DE ATALHO DO WINDOWS 10 40 
MICROSOFT OFFICE WORD 2016/365 42 
PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS E/OU NOVIDADES 42 
A TELA INICIAL DO WORD (LANDING SCREEN) 43 
ÁREA DE TRABALHO DO WORD 2016 45 
A FAIXA DE OPÇÕES 46 
TIPOS DE GUIAS 46 
GUIAS PERMANENTES 46 
GUIAS TEMPORÁRIAS 47 
GUIA ARQUIVO 47 
BARRA DE FERRAMENTAS DE ACESSO RÁPIDO 48 
MINIBARRA DE FERRAMENTAS 48 
TABULAÇÃO 49 
MODOS DE EXIBIÇÃO NO WORD 2016 49 
TECLAS DE MOVIMENTAÇÃO DO CURSOR 50 
TECLAS DE SELEÇÃO 51 
SELEÇÃO AVANÇADA DE TEXTO 51 
SELEÇÃO PELA BARRA DE SELEÇÃO 51 
FORMATAÇÃO DE TEXTO 51 
FORMATAR FONTE 51 
FORMATAR PARÁGRAFO 53 
ESTILOS 54 
A ÁREA DE TRANSFERÊNCIA DO OFFICE 54 
TIPOS DE ARQUIVOS DO WORD 55 
OUTROS TIPOS DE ARQUIVOS 56 
FERRAMENTAS DO WORD 56 
FERRAMENTAS DA GUIA PÁGINA INICIAL 56 
FERRAMENTAS DA GUIA INSERIR 58 
FERRAMENTAS DA GUIA DESIGN 60 
FERRAMENTAS DA GUIA LAYOUT 61 
FERRAMENTAS DA GUIA REFERÊNCIAS 62 
FERRAMENTAS DA GUIA REVISÃO 63 
FERRAMENTAS DA GUIA EXIBIÇÃO 65 
A FERRAMENTA DIGA-ME 66 
PRINCIPAIS ATALHOS DO WORD 66 
REFERÊNCIA COMPLETA DE ATALHOS DO MICROSOFT WORD 
2016 68 
REFERÊNCIA DE TECLAS DE FUNÇÃO 72 
MICROSOFT OFFICE EXCEL 2016 74 
PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DO EXCEL 2016 74 
CRIAÇÃO DE PLANILHAS 75 
INFORMÁTICA 3
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 2 
TAMANHO DE UMA PLANILHA NO EXCEL 2016: 75 
O QUE É UMA PASTA DE TRABALHO? 75 
SALVANDO UMA PASTA DE TRABALHO 76 
A ÁREA DE TRABALHO DO EXCEL 2016 78 
A FAIXA DE OPÇÕES 79 
TIPOS DE GUIAS 79 
GUIAS PERMANENTES 79 
GUIAS TEMPORÁRIAS 80 
GUIA ARQUIVO 80 
COMO TRABALHAR EM UMA PLANILHA 81 
TIPOS DE DADOS QUE O EXCEL RECONHECE 81 
CÓPIA DE DADOS NO EXCEL – AUTO PREENCHIMENTO 82 
CÓPIA PELA ALÇA DE PREENCHIMENTO 82 
PREENCHIMENTO RELÂMPAGO 83 
REFERÊNCIA OU ENDEREÇO 84 
REFERÊNCIA SIMPLES, INTERNA OU 2D 84 
REFERÊNCIAS EXTERNAS OU 3D 84 
REFERÊNCIAS PARA CÓPIA DE FÓRMULAS 85 
REFERÊNCIA RELATIVA 85 
REFERÊNCIA ABSOLUTA 85 
REFERÊNCIA MISTA 85 
INTERVALOS 85 
INTERVALO COM ESPAÇO 86 
OPERADORES USADOS EM EXPRESSÕES 86 
OPERADORES DE COMPARAÇÃO 86 
MENSAGENS DE ERRO NO EXCEL 86 
PRINCIPAIS FUNÇÕES DO EXCEL 87 
IMPRESSÃO 88 
A TELA ARQUIVO > IMPRIMIR 89 
IMPRIMIR UMA OU VÁRIAS PLANILHAS 90 
IMPRIMIR UMA OU VÁRIAS PASTAS DE TRABALHO 90 
IMPRIMIR PARTE DE UMA PLANILHA 90 
IMPRIMIR LINHAS DE GRADE EM UMA PLANILHA 90 
DIMENSIONAMENTO DA PLANILHA AO IMPRIMIR 90 
FORMATAÇÃO DE PLANILHAS 91 
OPÇÕES DE FORMATAÇÃO DE FONTE 91 
OPÇÕES DE FORMATAÇÃO DE ALINHAMENTO 91 
OPÇÕES DE FORMATAÇÃO DE NÚMEROS 91 
OPÇÕES DE ESTILO 92 
PROTEÇÃO DE PLANILHAS NO EXCEL 92 
PROTEGER PLANILHA/BLOQUEIO DE CÉLULAS 92 
PROTEGER A PASTA DE TRABALHO 93 
CRIPTOGRAFAR PASTA DE TRABALHO COM SENHA 93 
EXPORTAR UMA PLANILHA PARA OUTROS 
FORMATOS 94 
COMO O EXCEL TRABALHA COM DATA E HORA 95 
FUNÇÕES AVANÇADAS NO EXCEL 95 
FUNÇÃO PROCV (PROCURA NA VERTICAL) 95 
FUNÇÕES FINANCEIRAS 96 
FUNÇÃO PGTO 96 
FUNÇÃO TAXA 97 
FUNÇÕES LÓGICAS 97 
FUNÇÃO E 97 
FUNÇÃO OU 97 
FUNÇÃO SE 98 
ANINHAMENTO DA FUNÇÃO SE 98 
FUNÇÃO SEERRO 98 
DEFINIR E USAR NOMES EM FÓRMULAS 99 
FILTRO DE DADOS 99 
CLASSIFICAR DADOS 100 
ATINGIR META 100 
CRIAÇÃO DE GRÁFICOS NO EXCEL 2016 101 
COMO CRIAR UM GRÁFICO 102 
MINIGRÁFICOS 104 
FORMATAÇÃO CONDICIONAL 105 
UTILIZANDO CORES 105 
CRIANDO REGRAS 106 
VALIDAÇÃO DE DADOS 108 
CRIANDO UMA LISTA SUSPENSA 109 
ANÁLISE RÁPIDA 111 
CONGELAR PAINÉIS 112 
CONGELAR A LINHA SUPERIOR 112 
CONGELAR A PRIMEIRA COLUNA 112 
CONGELAR PAINÉIS 112 
DESCONGELAR LINHAS OU COLUNAS 113 
AUDITORIA DE FÓRMULAS 113 
LIBRE OFFICE 115 
O QUE É O LIBREOFFICE? 115 
LICENÇAS DE USO 115 
PLATAFORMAS COMPATÍVEIS 115 
O LIBREOFFICE INCLUI OS SEGUINTES COMPONENTES: 115 
WRITER (PROCESSADOR DE TEXTOS) 115 
CALC (PLANILHA DE CÁLCULO) 115 
IMPRESS (APRESENTAÇÕES) 116 
DRAW (GRÁFICOS VETORIAIS) 116 
BASE (BANCO DE DADOS) 116 
MATH (EDITOR DE FÓRMULAS MATEMÁTICAS) 116 
INFORMÁTICA 4
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 3 
O LIBRE OFFICE WRITER 117 
A INTERFACE DO WRITER 117 
BARRA DE STATUS 118 
AS BARRAS DE FERRAMENTAS 120 
BARRA PADRÃO 120 
BARRA FORMATAÇÃO 120 
ALTERANDO A VISUALIZAÇÃO DE DOCUMENTOS 120 
MOVENDO-SE RAPIDAMENTE PELO DOCUMENTO 121 
TIPOS DE DOCUMENTOS 121 
NOMENCLATURA NO LIBRE OFFICE 121 
COMPATIBILIDADE COM OUTROS FORMATOS DE DOCUMENTOS
 121 
SALVAR COM SENHA 122 
CRIPTOGRAFIA NO LIBREOFFICE 3.5 122 
VERIFICANDO ORTOGRAFIA E GRAMÁTICA 122 
CRIANDO CABEÇALHOS E RODAPÉS 123 
NUMERANDO PÁGINAS 123 
INCLUINDO O NÚMERO TOTAL DE PÁGINAS 123 
IMPRESSÃO 124 
DELIMITADORES DE PÁGINAS PARA IMPRESSÃO 124 
IMPRIMINDO MINIATURAS OU NO FORMATO “BRUCHURA” 125 
FORMATAÇÃO DE CARACTERE 125 
FORMATAÇÃO DE PARÁGRAFO 125 
SELEÇÃO RÁPIDA DE TEXTO 126 
TECLAS DE ATALHO DO LIBRE OFFICE 127 
TECLAS DE ATALHO PARA O LIBREOFFICE WRITER 127 
TECLAS DE FUNÇÃO PARA O LIBREOFFICE WRITER 129 
TECLAS DE ATALHO PARA PARÁGRAFOS E NÍVEIS DE TÍTULOS 130 
TECLAS DE ATALHO PARA TABELAS NO LIBREOFFICE WRITER
 130 
O LIBRE OFFICE CALC 131 
PLANILHAS, FOLHAS E CÉLULAS 131 
A TELA DO CALC 132 
AS BARRAS DE FERRAMENTAS 133 
BARRA PADRÃO 133 
BARRA FORMATAÇÃO 133 
MOVENDO E COPIANDO CÉLULAS 133 
TIPOS DE REFERÊNCIAS 134 
REFERÊNCIAS EXTERNAS 134 
TIPOS DE DADOS QUE O CALC RECONHECE 134 
OPERADORES USADOS EM EXPRESSÕES 135 
PRINCIPAIS FUNÇÕES DO CALC 135 
IMPRESSÃO 139 
NOÇÕES SOBRE A INTERNET 139 
MODELO CLIENTE/SERVIDOR 139 
BACKBONES 140 
PROVEDOR DE ACESSO À INTERNET 140 
PRINCIPAIS TIPOS DE CONEXÃO À INTERNET 140 
DIAL-UP 140 
ISDN 140 
ADSL 140 
INTERNET A CABO 141 
RADIOFREQUÊNCIA 141 
3G E 4G 141 
SATÉLITE 141 
ENDEREÇOS DE COMPUTADORES NA INTERNET 141 
NÚMERO IP 141 
DOMÍNIO 142 
ENDEREÇOS DE INFORMAÇÕES NA INTERNET 142 
URL – UNIFORM RESOURCE LOCATOR 142 
PROTOCOLOS DE COMUNICAÇÃO DA INTERNET 142 
TELNET 143 
SSH 143 
INTRANET E EXTRANET 143 
NAVEGAÇÃO WEB – WWW 144 
PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DO GOOGLE CHROME 144 
PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DO FIREFOX QUANTUM 144 
PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DO MICROSOFT EDGE 144 
PRINCIPAIS TECLAS DE ATALHO DOS NAVEGADORES 145 
FAVORITOS 145 
HISTÓRICO 145 
CACHE DO NAVEGADOR 145 
COOKIES 145 
BUSCA AVANÇADA (GOOGLE, BING, YAHOO, ETC.) 146 
OPÇÕES DE SEGURANÇA DOS NAVEGADORES 146 
CORREIO ELETRÔNICO 147 
CLIENTE DE E-MAIL X WEBMAIL 147 
ENDEREÇO DE E-MAIL 147 
CAIXA POSTAL 147 
CAMPOSDE UMA MENSAGEM 147 
MECANISMOS DE SEGURANÇA DE UM CLIENTE DE E-MAIL 147 
COMPUTAÇÃO EM NUVEM 148 
TIPOS DE COMPUTAÇÃO EM NUVEM 148 
IAAS (INFRASTRUCTURE AS A SERVICE) 148 
PAAS - PLATAFORM AS A SERVICE 148 
SAAS - SOFTWARE AS A SERVICE 148 
MODELO DE IMPLANTAÇÃO 149 
VANTAGENS 149 
CLOUD STORAGE – ARMAZENAMENTO EM NUVEM
 150 
COMO FUNCIONA O ARMAZENAMENTO EM NUVEM 150 
VANTAGENS DO ARMAZENAMENTO EM NUVEM 150 
SEGURANÇA 150 
BACKUPS AUTOMÁTICOS 150 
SEUS ARQUIVOS EM QUALQUER DISPOSITIVO 150 
MOBILIDADE 150 
COLABORAÇÃO E TRABALHO EM EQUIPE 150 
NÃO PRECISA INSTALAR 150 
INFORMÁTICA 5
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 4 
SEM CUSTOS DE MANUTENÇÃO E DE COMPRA DE 
EQUIPAMENTOS 150 
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E ATAQUES A 
COMPUTADORES 151 
MALWARE – CÓDIGOS MALICIOSOS 151 
FORMAS DE PROPAGAÇÃO 151 
PRINCIPAIS TIPOS DE MALWARE 151 
FORMAS DE DEFESA 153 
ANTI-VÍRUS 153 
ANTI-SPYWARE 154 
FIREWALL 154 
PRINCIPAIS TIPOS DE ATAQUES A COMPUTADORES 155 
PHISHING SCAM 155 
PHARMING 155 
NEGAÇÃO DE SERVIÇO (DOS E DDOS) 155 
 
 
INFORMÁTICA 6
Página 5 
 
 
 
A interface do Windows 10 marca a volta da barra de Tarefas e menu Iniciar 
Windows 10 
O Windows 10 é a mais recente versão do sistema operacional da Microsoft. O Sistema Operacional é um 
software BÁSICO (essencial ao funcionamento do computador), responsável pela comunicação entre o 
usuário e o hardware. Ele ainda se encarrega de controlar a execução dos programas, a inicialização do 
computador, bem como a gravação e leitura de dados em unidades de armazenamento. O Windows 10 é 
um sistema operacional com estas características: 
 
• Multitarefa (permite abrir mais de um aplicativo ao mesmo tempo); 
 
 
A imagem acima ilustra a capacidade Multitarefa do Windows, com vários aplicativos sendo executados ao 
mesmo tempo. 
 
• Multiusuário (permite que vários usuários utilizem o computador, inclusive ao mesmo tempo); 
INFORMÁTICA 7
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 6 
 
No Windows, é possível criar contas para cada usuário (Administrador ou Padrão), e acessar essas contas ao 
mesmo tempo 
 
• Multiplataforma, ele pode ser instalado em PCs e dispositivos móveis como smartphones e tablets 
e até em videogame (guarde isso, pois pode ser cobrado em alguma prova). 
 
 
O Windows 10 pode ser instalado em diversas plataformas 
 
A versão liberada para computadores une a interface clássica do Windows 7 com o design renovado do 
Windows 8, criando um ambiente versátil capaz de se adaptar a telas de todos os tamanhos e perfeito para 
uso com teclado e mouse, como o tradicional Desktop, além de possuir suporte para telas “touch screen”, 
através do modo Tablet. 
 
Principais CARACTERÍSTICAS E INOVAÇÕES do Windows 10 
 
O lançamento do Windows 10 trouxe uma lista relativamente grande de inovações, mas ao mesmo tempo 
algumas coisas voltaram ao passado, veja as mais importantes: 
1 - Nova interface, mesclando componentes do Windows 7 e 8 (8.1). 
2 – Retorno da barra de Tarefas, semelhante à do Windows 7. 
3 – Novo Menu Iniciar. 
4 – Nova Central de Ações. 
5 – Novo navegador Microsoft EDGE. 
6 – Áreas de Trabalho Virtuais permitem organizar melhor as janelas abertas. 
7 – Assistente por comandos de voz “Cortana”. 
8 – Windows Hello – sistema de reconhecimento facial, impressão digital ou íris. 
9 – Integração com o Microsoft Onedrive – armazenamento gratuito em nuvem. 
10 – Inovações no Explorador de Arquivos (antigo Windows Explorer). 
11 – Windows Defender – antivírus e antispyware em um único utilitário. 
INFORMÁTICA 8
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 7 
12 – novos acessórios do Windows (Assistência Remota, Gravador de Passos, Shape Collector, 
Windows FAX, TabTip, Visualizador XPS, etc..). 
13 – Modo Tablet, onde os aplicativos abrem em tela cheia, sendo adequado para dispositivos 
“touch screen”. 
14 – Criptografia de Disco BITLOCKER. Tecnologia do Windows que criptografa toda uma 
unidade de disco (HD, Pendrive, Cartões de Memória, etc.) e só permite o acesso, através de uma 
senha. Disponível apenas no Windows 10 Professional. 
 
A seguir, veremos essas novidades e outros itens que foram mantidos em relação às versões anteriores. 
 
A nova interface do Windows 10 
 
Com o lançamento do Windows 10 em Julho de 2015 e um ano depois, com o Anniversary Update 
(Atualização de Aniversário) e Developer’s Update, a interface do Windows sofreu algumas mudanças. 
 
Menu Iniciar 
O Menu Iniciar do Windows 10 é bastante completo e é praticamente uma mistura do formato encontrado 
nas versões 7 e 8 do sistema. De um lado ele possui as funções básicas mais importantes, aplicativos 
instalados e documentos, e do outro lado, ficam os blocos dinâmicos (live tiles), onde são exibidos ícones 
de programas, informações de clima, notícias e dados de softwares. Há também atalhos para contatos e 
websites prediletos. 
 
O menu Iniciar pode ser amplamente personalizado: os blocos podem ser rearranjados e redimensionados, 
e tudo pode ser fixado e desafixado do Menu Iniciar, permitindo que o mesmo fique cheio de informações, 
de acordo com as necessidades do usuário. O Menu Iniciar também pode ser expandido de forma que 
fique como uma janela maximizada. 
 
Obs. Os atalhos para acessar o Menu Iniciar continuam os mesmos das versões anteriores: CTRL + 
ESC ou simplesmente a tecla . 
 
 
INFORMÁTICA 9
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 8 
Novo Menu Iniciar do Windows 10 (Anniversary Update), une opções tradicionais do Windows 7 com blocos 
dinâmicos do Windows 8 e uma nova distribuição dos comandos. 
 
Dica: Clique com o botão DIREITO do mouse sobre um item do menu Iniciar para ver as tarefas ou 
itens específicos do aplicativo. Isto se chama “Listas de Saltos” ou “Jump Lists”, particularmente, 
observe que agora é possível DESINSTALAR um aplicativo com este procedimento. 
 
 
Ao clicar com o botão direito em um item do menu Iniciar, surge uma lista de saltos, onde é possível inclusive 
desinstalar o aplicativo. 
 
COMPONENTES DO MENU INICIAR 
 
 
 
Expandir – Permite ver o nome dos Ícones da primeira coluna do menu Iniciar. 
Usuário atual – Clicando aqui você pode: Alterar configurações da conta, Bloquear a conta, Sair (antigo 
Logoff) ou Trocar para um outro usuário. 
INFORMÁTICA 10
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 9 
Pasta Pessoal – Este botão é um atalho para a pasta pessoal do usuário, no disco rígido, onde o Windows 
armazena os arquivos pessoais de cada usuário. O caminho é C:\Usuários\NOME DO USUÁRIO. Mais 
adiante, veremos as subpastas existentes neste local (Área de Trabalho, Contatos, Documentos, Downloads, 
Favoritos, Imagens, Vídeos, etc..). 
Explorador de Arquivos do Windows – Atalho +E 
Configurações do Windows – Atalho +I 
Ligar/Desligar (Opções de desligamento) – Aqui você pode Desligar o computador, Reiniciar, Suspender e 
Hibernar. 
Todos os Programas – aqui você encontra atalhos para a maioria dos seus programas 
Blocos Dinâmicos (Live Tiles) – Herança do Windows 8, estes blocos são atalhos para itens do computador. 
O usuário pode personalizar livremente esta parte do Menu Iniciar. 
 
 
Menu Iniciar em modo tela inteira, passa a ser chamado de Tela Inicial 
 
Acesse Explorador de Arquivos, Configurações e outros aplicativos usados com frequência do lado 
esquerdo do menu Iniciar. Observe que para acessar todos os seus aplicativos e programas não é mais 
necessário clicar em “Todos os Programas”, agora eles já estão visíveis na parte central do Menu Iniciar. 
 
Bloqueie o computador, saia dele (antigo Logoff), mude para outra conta ou altere a imagem da conta 
selecionando seu nome na parte lateral esquerda do menu Iniciar, conforme imagem abaixo:INFORMÁTICA 11
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 10 
 
Se você quiser sair de perto do computador por algum tempo ou desligar, o botão de energia 
 fica na parte inferior do menu Iniciar para que você possa: 
 
Suspender (desligamento parcial – mantém o computador em baixo consumo, desliga o HD, o monitor, 
os coolers, conexões de rede e alimentação USB), retorna rapidamente ao modo normal de operação ao 
pressionar qualquer tecla. 
Hibernar (desligamento total, mas que salva todos os programas abertos no disco rígido antes de desligar, 
assim ao religar o computador a sessão é restaurada ao ponto em que se estava anteriormente), demora 
mais tempo para retornar que a suspensão. 
Reiniciar (fecha todos os aplicativos, encerra o Windows, desliga e religa o computador). 
Desligar (desligamento total, sem salvar a sessão). 
 
Se você quiser fazer outras alterações na aparência do menu Iniciar, acesse Configurações. Clique no botão 
Iniciar e selecione Configurações > Personalização > Iniciar para alterar quais aplicativos e pastas 
aparecem no menu Iniciar, conforme imagem abaixo. 
 
 
 
 
Acessórios do Windows 10 
 
INFORMÁTICA 12
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 11 
CALCULADORA – Possui 3 modos de 
operação: PADRÃO, CIENTÍFICA e 
PROGRAMADOR. Além disso é possível usá-
la para cálculos de DATA (diferença entre 
duas datas ou adicionar/remover dias de 
uma data), pode-se também usar a 
Calculadora para CONVERSÃO DE 
UNIDADES. 
 
 
BLOCO DE NOTAS – É um editor de textos 
muito simples, não possui suporte para 
formatação de texto (ou seja, não é possível 
aplicar qualquer tipo de efeito no texto: 
negrito, itálico, alinhamento, espaçamentos, 
etc..) nem imagens, nem tampouco tabelas. 
Salva por padrão o texto com extensão .TXT. 
 
 
PAINT – É um editor gráfico. Permite retocar 
imagens ou produzir desenho simples. 
Oferece suporte a estas extensões: .JPG, .GIF, 
.PNG, .BMP e .TIF. 
 
 
WORD PAD – É o editor de textos que 
tradicionalmente acompanha as versões do 
Windows. Suporta formatação de texto 
(negrito, itálico, tamanho, alinhamentos, 
recuos, margens, etc.), inserção de imagens 
e outros elementos ao documento. Por 
padrão, salva seus arquivos com a extensão 
.RTF, mas também é compatível com .DOCX, 
.TXT e .ODT. 
 
 
 
INFORMÁTICA 13
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 12 
Dica: Tente memorizar os outros Acessórios do Windows: Assistência Remota, Conexão de Área de 
Trabalho Remota, Ferramenta de Captura, Gravador de Passos, Diário do Windows, Tab Tip, 
Visualizador XPS, etc. 
 
 
Imagem acima mostra alguns dos principais Acessórios do Windows 10. 
 
A Barra de Tarefas 
 
 
 
Visão de Tarefas 
 
INFORMÁTICA 14
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 13 
 
 
Bastante útil quando desejar alternar entre seus aplicativos, a prévia de programas abertos exibe miniaturas 
grandes dos softwares em execução, facilitando a identificação de cada um deles. Para habilitar a Visão de 
Tarefas, clique no ícone na Barra de Tarefas ou use o atalho + TAB 
 
Múltiplas áreas de trabalho (Áreas de Trabalho Virtuais) 
Comum em outros sistemas, os desktops múltiplos finalmente chegaram ao Windows com a versão 10. Ao 
clicar no botão Visão de Tarefas localizado na barra de tarefas, um desktop novo com programas e 
pastas independentes poderá ser criado para oferecer mais organização ao computador. 
 
O usuário pode usar a combinação de teclas + TAB para acessar rapidamente este modo, onde poderá 
criar ou alternar entre vários desktops. Além disso, você pode pressionar Ctrl + + direita ou esquerda, 
para se mover entre as áreas de trabalho virtuais (guarde estes atalhos na memória). 
 
Ao acessar a Visão de Tarefas, na parte inferior, aparece uma lista das áreas de trabalho abertas e, ao passar 
o mouse sobre os itens, é oferecida uma opção para fechar aplicativos, adicionar ou remover desktops, 
além de ser possível mover um aplicativo de uma área de trabalho para outra, arrastando a miniatura com 
o mouse. 
 
INFORMÁTICA 15
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 14 
 
Visão de Tarefas com cinco áreas de trabalho e um aplicativo sendo movido para a Área de Trabalho 3 
 
Efeitos de JANELAS 
 
SNAP – Dimensiona a janela quando ENCOSTAR a barra de título nas extremidades da tela (superior, 
laterais ou nos quatro cantos). Atalho: Win+setas 
 
O Snap (antigo “Aero Snap” no Windows 7) permite organizar as janelas abertas, incluindo maximização e 
redimensionamento, apenas arrastando e soltando uma janela para as extremidades da tela. Basta arrastar 
uma aplicação para um dos lados que o sistema encaixa e já oferece uma miniatura das outras para que 
você escolha qual quer colocar no outro lado da tela. Assim que você soltar o botão do mouse, a janela irá 
pular para essa posição. 
 
 
Snap com duas janelas lado a lado e com BORDA COMPARTILHADA 
 
 
Agora, além de encaixar janelas para a metade esquerda ou direita da tela, você pode jogar janelas para os 
quatro lados da tela (arrastando cada janela para um dos quatro cantos da tela). Isto lhe dará um pouco 
mais de flexibilidade quando for trabalhar com múltiplas aplicações ao mesmo tempo. 
INFORMÁTICA 16
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 15 
 
 
Snap com quatro janelas encaixadas 
 
 
SHAKE – Consiste em CHACOALHAR uma janela pela sua Barra de Título com o mouse, para minimizar 
todas as outras janelas. 
 
 
Se a janela da Calculadora for chacoalhada com o mouse, todas as outras janelas serão minimizadas. 
 
PEEK (ou ESPIAR) – Janelas ficam TRANSPARENTES quando apontar o mouse para “Mostrar Área de 
Trabalho” ou exibe MINIATURAS das janelas abertas ao passar o mouse sobre seu botão, na barra de 
Tarefas. 
 
INFORMÁTICA 17
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 16 
 
O Peek, sendo utilizado para “espiar” a Área de Trabalho, note como as janelas ficam transparentes. 
 
 
Acima: o Peek sendo utilizado para “espiar” o conteúdo de uma janela. 
 
 
Pesquisa Indexada 
Use a barra de tarefas para pesquisar em seu computador e na Web para encontrar ajuda, aplicativos, 
arquivos, configurações, o que você quiser. 
 
 
Barra de Tarefas com a caixa de Pesquisa aberta 
 
INFORMÁTICA 18
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 17 
Use a caixa de pesquisa 
Digite o que você está procurando na caixa de pesquisa da barra de tarefas. Você receberá sugestões e 
respostas para suas dúvidas e resultados de pesquisa de seu computador e da Internet. 
 
 
Resultados obtidos ao pesquisar o termo”word” 
 
Pesquisar Meus itens 
Depois de digitar um termo de pesquisa, selecione Meus Itens para encontrar resultados para arquivos, 
aplicativos, configurações, fotos, vídeos e músicas em seu computador e no OneDrive. 
 
Obs. A caixa de pesquisa pode ser transformada em um pequeno ícone, na forma de uma lupa (caso a Cortana 
não esteja disponível) ou na forma de um círculo (quando a Cortana está disponível), o que otimiza o espaço 
ocupado na barra de Tarefas. Como mostra a imagem abaixo. Clique com o botão direito em uma área vazia 
da barra de Tarefas e aponte para Pesquisar > Mostrar ícone de pesquisa ou Cortana > Mostrar Ícone 
da Cortana. 
 
 
Ícone de Pesquisa (sem Cortana) 
 
 
Ícone da Cortana 
 
Dica: para agilizar uma pesquisa, abra o menu Iniciar com a tecla e digite as palavras-chave, o 
Windows 10 inicia a pesquisa imediatamente. 
 
INFORMÁTICA 19
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 18 
 
Cortana 
Uma das maiores novidades do Windows 10 é a assistente pessoal 
Cortana. Ela nasceu no Windows Phone e é um dos melhoresrecursos 
desse sistema, que agora chega ao Windows 10. Ela pode ser chamada 
por meio de comando de voz simples como "Ei Cortana" e permite 
abrir um aplicativo, consultar a previsão do tempo, marcar 
compromissos ou lembretes usando apenas a voz. 
 
 
Obs. A Cortana está disponível para o idioma Português (Brasil). Para 
isso é necessário atualizar o Windows com o Anniversary Update, 
liberado a partir de 01/08/2016. 
 
Obs 2. Quando disponível, a Cortana é acionada clicando-se no ícone 
 na barra de Tarefas ou pode-se configurá-la para responder ao 
comando de voz: “Ei Cortana”. Outra maneira de ativar a Cortana é usar 
o atalho +S. 
 
 
Central de Ações (ou central de notificações) 
 
O Windows 10 recebeu mudanças na Central de Ações. Ela exibe alertas interativos que podem ser 
executados instantaneamente, e pode ser acessada através de um botão em formato de balão localizado 
perto do relógio, na área de Notificação da barra de Tarefas. Quando chegam novas notificações, o botão 
da Central fica preenchido; caso contrário, exibe apenas contornos. 
 
A Central do Windows traz ainda atalhos rápidos para que o usuário alterne entre o modo tablet e 
computador, se conecte a outros dispositivos sem fio, acesse configurações, use VPN, modo avião, entre 
outros. Tudo de forma bem parecida com o que é encontrado em telefones com Windows Phone e 
Android. 
 
1- Abrindo a Central de Ações 
Para abrir a Central de Ações, clique no ícone localizado na bandeja do sistema. Você também pode 
pressionar as teclas +A (actions). 
 
 
 
 
2 - Gerenciando notificações 
A Central de Ações será aberta na lateral direita da tela e exibirá todas as notificações não lidas. Você pode 
clicar na seta para baixo ao lado de cada notificação para expandi-la ou ampliá-la para realizar uma ação 
(como responder a um email) sem precisar abrir o aplicativo relacionado. Para remover a notificação, basta 
INFORMÁTICA 20
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 19 
clicar no "X" e excluir individualmente cada uma delas. Para excluir todas as notificações de uma única vez, 
basta clicar em "Limpar tudo". 
 
 
Central de Ações exibindo duas notificações 
 
 
3 - Ações Rápidas 
Na parte inferior da Central de Ações encontramos 
quatro definições básicas, que podem ser expandidas 
para mostrar outras opções. As principais opções são: 
“Modo Tablet” (para usar o Menu Iniciar e aplicativos em 
tela cheia), “Conectar”, “Observação” (ou “Anotação”) e 
“Todas as Configurações”. 
 
 
 
Essa é a chamada sessão de ações rápidas, que leva você diretamente (ou permite ativar ou desativar) às 
configurações e aos aplicativos que provavelmente você usará com frequência, como conexões Bluetooth, 
Wi-FI, Modo Avião e luminosidade da tela. Quando você abrir a central de ações, verá todas as suas ações 
rápidas disponíveis, clicando no botão “Expandir”. Recolha-as para ver somente suas quatro seleções 
principais. 
 
INFORMÁTICA 21
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 20 
 
 
 
4 - Configurando as notificações na Central de Ações 
Essas Ações Rápidas podem ser configuradas de acordo com a sua necessidade. Para isso, abra o menu 
"Todas as configurações" e, em seguida, selecione a opção "Sistema" na janela que irá aparecer. 
 
 
 
 
 
O Windows Hello ☺ 
Se estiver disponível em seu dispositivo, o Windows Hello mudará o modo de entrar no sistema — ele usa 
seu rosto, impressão digital ou íris em vez de uma senha. Vá até Configurações > Contas > Opções de 
entrada para configurá-lo. 
 
INFORMÁTICA 22
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 21 
 
Tela de LOGON do Windows 10 com o Hello habilitado – não é preciso digitar uma senha, o sistema 
reconhece seu rosto, íris ou impressão digital – é preciso ter dispositivo compatível para seu uso. 
 
 
Link Rápido 
Apesar de não ser nenhuma novidade, o Windows 10 recebeu algumas melhorias no que diz respeito a 
facilitar o acesso a algumas funções do sistema. Ao clicar com o botão direito do mouse sobre o botão 
Iniciar, surge um menu (batizado de “Link Rápido”) que serve como atalho para diversos itens, veja na 
imagem abaixo: 
 
 
Ao clicar com o botão direito, surge a navegação de canto, com vários atalhos úteis ao usuário. Tente 
memorizar as opções. O atalho para abrir o link rápido é + X 
INFORMÁTICA 23
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 22 
 
 
Configurações do Windows 10 
 
O antigo "Configurações do PC" (do Windows 8) ganhou um substituto simples e intuitivo, que irá facilitar 
a vida do usuário na hora de configurar o seu computador. Ele foi desenvolvido para lembrar o antigo 
Painel de Controle, e conta com um conjunto de ícones inéditos. O aplicativo é organizado por área de 
configuração e ajuda o usuário a ir direto ao ponto. 
 
Para acessar as Configurações, abra o menu Iniciar ou a Central de Ações, e clique em Configurações. 
 
 
 
 
A tela Configurações concentra os principais itens a serem modificados para personalizar o Windows 10. 
 
 
Proteja seu computador 
 
INFORMÁTICA 24
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 23 
O Windows 10 está mais seguro e 
protegido graças ao WINDOWS 
DEFENDER e ao FIREWALL DO 
WINDOWS. 
 
Quando você inicia o Windows 10 pela 
primeira vez, o Windows Defender está 
ativado e trabalhando para proteger seu 
computador procurando por software 
mal-intencionado. Ele será desativado 
automaticamente se você instalar outro 
aplicativo de antivírus, para evitar conflitos. 
 
O Windows Defender usa proteção em 
tempo real para examinar tudo que você baixa ou executa em seu computador. Você pode desativar a 
proteção em tempo real temporariamente se for necessário. Selecione o botão Iniciar Ícone Iniciar e escolha 
Configurações > Atualização e segurança > Windows Defender. 
 
 
 
Para examinar arquivos ou pastas específicos, selecione-os e clique com botão direito (ou pressione e 
segure) e escolha Examinar com o Windows Defender. Se o Windows Defender encontrar algum item mal-
intencionado, ele irá fornecer uma notificação no 
aplicativo e recomendar o que você deve fazer 
em seguida para manter seu computador 
seguro. 
 
O Firewall do Windows filtra informações que 
chegam ao seu computador da Internet e 
bloqueia programas potencialmente prejudiciais. 
Para desativá-lo, vá para a caixa de pesquisa e 
digite firewall ou entre no Painel de Controle. 
Em seguida, selecione Firewall do Windows > 
Ativar ou desativar o Firewall do Windows. 
 
 
 
 
Navegador Microsoft Edge 
 
INFORMÁTICA 25
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 24 
 
 
Resultado do tão aguardado Project Spartan, o novo navegador da Microsoft promete superar o atual 
Internet Explorer em desempenho e funcionalidades. Visualmente ele é bastante parecido com o Google 
Chrome: abas ficam na parte superior e o restante fica logo abaixo. 
 
No novo browser, a Microsoft investiu em um modo de leitura para sites de notícia, anotações manuscritas 
e sincronizadas com o OneDrive e, claro, a integração com a assistente de voz Cortana. Assim como o 
Google Chrome e o Mozilla Firefox, o Microsoft Edge também suportará complementos, plugins e 
extensões. 
 
O Microsoft Edge proporciona a você novas maneiras de navegar, encontrar conteúdo, ler e escrever na 
Web. Para continuar, selecione Microsoft Edge na barra de tarefas. 
 
Hub: todas as suas coisas em um só local 
Pense no Hub como o local onde o Microsoft Edge mantém os itens que você coleta na Web. Selecione 
Hub para exibir seus favoritos, a lista de leitura, o histórico de navegação e os downloads atuais. 
 
Procurando seus favoritos? No Hub , escolha Favoritos e selecione Importar Favoritos. 
 
Pesquise mais rápido na barrade endereços 
Você não precisa acessar um site para procurar imagens por exemplo. Economize tempo e energia 
digitando sua pesquisa na prática e conveniente barra de endereços. No mesmo instante, você receberá 
sugestões de pesquisa, resultados da Internet e seu histórico de navegação. 
 
INFORMÁTICA 26
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 25 
 
 
 
Escreva em páginas da Web 
O Microsoft Edge é o único navegador que permite que você faça anotações, gravações, rabiscos e realces 
diretamente em páginas da Web. Em seguida, você pode salvar e compartilhar seu trabalho de todas as 
formas usuais. Faça anotações em receitas, envie "dicas sutis" a seu parceiro sobre presentes de aniversário 
ou apenas desenhe bigodes em celebridades. A Web agora é sua tela de pintura. 
 
Selecione Criar uma anotação Web para começar a adicionar à página em que você está. 
 
 
1- Caneta. 2- Marca texto. 3- Borracha. 4- Anotação digitada. 5- Recortar 
INFORMÁTICA 27
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 26 
 
 
 
OneDrive no seu computador 
OneDrive é o armazenamento online gratuito que vem com sua conta da Microsoft (basta se inscrever e 
ele já estará disponível, com 5 GB de espaço). Salve seus arquivos lá e você poderá acessá-los de seu 
computador, tablet ou telefone. 
 
noções básicas 
Para salvar um documento com o qual você está trabalhando no OneDrive, selecione uma pasta do 
OneDrive na lista de locais de salvamento. Para mover arquivos para o OneDrive, abra o Explorador de 
Arquivos e arraste-os para uma pasta do OneDrive. 
 
 
Movendo um arquivo do Word para uma pasta no Onedrive 
 
Sem Internet? Não tem problema. 
Os arquivos que você salva no OneDrive estão disponíveis online em OneDrive.com e offline em seu 
computador. Isso significa que você pode usá-los a qualquer momento, mesmo quando não estiver 
conectado à Internet. Quando você se reconectar, o OneDrive atualizará as versões online com as alterações 
feitas offline. 
 
Os arquivos offline são práticos quando você está sem uma rede Wi-Fi, mas eles também ocupam espaço 
no seu computador. Se você estiver com pouco espaço de armazenamento, é possível restringir o espaço 
máximo para os arquivos off-line do OneDrive. 
 
Permaneça sincronizado 
Ícones do Explorador de Arquivos mostram o status da sincronização de seus arquivos e pastas offline. 
 
 Está sincronizado com a versão online. 
 
 Está entrando em sincronia. 
 
INFORMÁTICA 28
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 27 
 A versão em seu computador está fora de sincronia. Para descobrir o motivo, vá para o lado direito 
da barra de tarefas, clique com o botão direito do mouse (ou pressione e segure) no ícone 
e selecione Exibir problemas de sincronização. 
 
 
 
Área de Transferência do Windows 
 
A Área de Transferência refere-se ao espaço da memória (RAM) que o Windows utiliza para armazenar 
temporariamente blocos de informações que o usuário COPIA ou RECORTA de um aplicativo e planeja 
usar em outro. 
 
Por exemplo, quando selecionamos uma pasta que contém 500 arquivos e damos o comando para copiar 
(CTRL+C), automaticamente toda a pasta e seu conteúdo são enviados a Área de Transferência e podem 
ser colados em outra pasta. Um outro exemplo, quando acionamos a tecla Print Screen, a cópia da tela 
também é enviada para a Área de Transferência, isto se chama “captura de tela”. 
 
Portanto, a Área de Transferência do Windows nada mais é do que as três operações: RECORTAR, COPIAR 
e COLAR. 
 
 
Observação: A Área de Transferência trabalha com um bloco de informações por vez, ou seja, o conteúdo 
anterior será sempre substituído pelo novo conteúdo, quando o usuário recortar ou copiar uma nova 
informação. 
 
Observação 2: Como a Área de Transferência fica localizada na memória RAM, seu conteúdo é perdido 
toda vez que o computador é desligado. 
 
Observação 3: Tome cuidado para não fazer confusão com as “três áreas” do Windows: 
Área de Trabalho - que é o Desktop. 
Área de Notificação – que faz parte da Barra de Tarefas do Windows e 
fica localizada na lateral direita e contém ícones de notificação para o 
usuário. 
Área de Transferência – as operações: recortar, copiar e colar. 
 
 
O Explorador de Arquivos 
 
O antigo Windows Explorer, agora se chama “Explorador de Arquivos” e é um aplicativo classificado como 
um gerenciador de arquivos (guarde isso, é cobrado em provas). Com o Explorador você pode fazer 
praticamente qualquer operação, envolvendo arquivos, pastas, atalhos, unidades e bibliotecas, tais como: 
excluir, renomear, mover, copiar, criar novo item, verificar propriedades, formatar uma unidade, 
compartilhar pastas, unidades e arquivos, etc. 
INFORMÁTICA 29
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 28 
 
Outra novidade do Explorador é que agora ele tem vários atalhos que facilitam a execução de tarefas do 
dia a dia, como: desinstalar programas, gerenciar o computador (gerenciador de dispositivos do Windows), 
mapear unidade de rede, compartilhar pastas e unidades, etc.. 
 
Dica: O atalho para acessar a qualquer momento o Explorador é + E. 
 
Veja em detalhes como é a nova interface do Explorador e tente memorizar seus nomes: 
 
 
 
DICA: As guias do Explorador são dinâmicas, elas mudam de acordo com o que estiver selecionado a cada 
momento. As guias mais importantes são: Arquivo, Início, Computador (só aparece ao selecionar “Este 
Computador”), Compartilhar e Exibir, mas não esqueça que também existe a guia temporária Gerenciar. 
 
A seguir, as principais guias e seus componentes: 
 
Guia Arquivo 
 
INFORMÁTICA 30
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 29 
 
 
 
Guia Início 
 
 
 
 
Memorize os comandos de cada grupo: Área de Transferência, Organizar, Novo, Abrir e Selecionar. 
 
 
Guia Compartilhar 
 
 
 
 
Memorize os comandos dos grupos Enviar e Compartilhar com. 
 
 
 
Guia Exibir 
 
 
INFORMÁTICA 31
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 30 
 
 
Neste guia existem vários comandos que podem ser cobrados em prova, memorize os grupos Painéis, 
Layout, Exibição atual e Mostrar/Ocultar. 
 
 
Guia Computador 
 
Cuidado, quando você seleciona, no painel de navegação, o item “Este Computador”, surge a guia 
Computador, no lugar da guia Início. Veja seus componentes: 
 
 
 
 
 
Operações com arquivos, Pastas, atalhos e Bibliotecas 
Praticamente não há mudanças na forma de manipular arquivos, pastas e bibliotecas no Windows 10, em 
relação às versões anteriores. 
 
 
Primeiramente, é importante que você domine os conceitos básicos de armazenamento de dados: 
 
Ícone Nome e Função 
 
ARQUIVO – Objeto que serve para armazenar informações em um computador. Arquivos 
podem conter textos, imagens, vídeos, programas, músicas, etc. 
 
Obs. O arquivo é o único objeto capaz de armazenar informação. 
 
 
PASTA – Objeto que serve para armazenar arquivos ou outras pastas (chamadas sub-pastas). 
 
Obs.: Pastas também são chamadas de DIRETÓRIOS. 
 
 
BIBLIOTECA - Pasta especial que NÃO ARMAZENA nenhum conteúdo, mas é capaz de 
EXIBIR o conteúdo de outras pastas do computador. É possível manipular os objetos 
visualizados em uma biblioteca. O Windows 10 possui 6 bibliotecas padrão: Documentos, 
Músicas, Imagens, Vídeos, Imagens da Câmera e Imagens Salvas. 
INFORMÁTICA 32
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 31 
 
ATALHO – Objeto que aponta para um outro objeto (arquivo, pasta, unidade). Atalhos 
podem ser chamados de Links. 
 
 
UNIDADE – Local onde são armazenadas fisicamente as pastas do computador (e portanto, 
também os arquivos), são chamadas “unidades de armazenamento” ou “drives”.Discos 
rígidos, pen drives, CD, DVD, etc. são exemplos de unidades. O Windows representa cada 
unidade através de uma letra seguida de dois pontos (:). 
Ex. C:\, D:\, E:\, etc. 
 
Obs. A “\” significa “Pasta Raíz”, que é a primeira pasta criada dentro de uma unidade. A Pasta 
Raíz é criada no momento da formatação de um disco e não pode ser removida pelo usuário, 
mas pode conter subpastas, onde essas sim, o usuário tem autonomia. 
 
 
 
BIBLIOTECAS NO WINDOWS 
As Bibliotecas – recurso que foi criado no Windows 7 – tornam mais fácil localizar, trabalhar e organizar 
arquivos espalhados por seu PC ou pela rede. Uma biblioteca reúne suas coisas em um lugar – sem importar 
onde realmente elas estão armazenadas. O resultado? Você se torna mais produtivo. 
 
Digamos que você esteja montando um álbum de família a partir de fotos armazenadas em um disco rígido 
externo, no PC do seu cônjuge e no seu laptop do trabalho. Antes, procurar fotos específicas teria sido uma 
chatice. No Windows, você simplesmente cria uma biblioteca, fornece um nome a ela (como "Fotos da 
Família" por exemplo) e informa ao Windows que pastas distantes sua nova biblioteca deve incluir. Suas 
fotos ainda estão fisicamente localizadas em três locais diferentes – mas agora elas são exibidas em uma 
única janela. 
 
As principais bibliotecas do Windows são: Documentos, Músicas, Imagens e Vídeos. Mas você pode 
personalizá-las ou criar suas próprias bibliotecas, com apenas alguns cliques. E isso não é tudo. Também é 
possível classificar rapidamente e mudar suas bibliotecas de lugar – por exemplo, documentos por tipo, 
fotos por data em que foram tiradas ou música por gênero. E compartilhe facilmente as bibliotecas com 
pessoas em uma rede local. 
 
Obs.: Você pode incluir pastas em uma biblioteca a partir de muitos locais diferentes, como a unidade C: do 
computador, uma outra unidade de disco rígido (interna ou externa) ou uma unidade de rede, inclusive pastas 
que estejam em um pendrive ou cartões de armazenamento, MAS CUIDADO, PASTAS EXISTENTES EM 
CD, DVD OU BLU-RAY NÃO PODEM SER INCLUÍDAS EM UMA BIBLIOTECA. 
 
A Pasta Acesso Rápido 
O Windows 10 apresenta uma novidade: o item Acesso Rápido, que permite que você acesse rapidamente 
suas pastas prediletas ou visualize nele as pastas mais frequentes ou arquivos recentemente acessados. 
 
INFORMÁTICA 33
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 32 
 
Imagem ilustra o Acesso Rápido do Explorador, nele se vê as Pastas Frequentes e os Arquivos Recentes. 
 
➢ Para fixar uma pasta ao Acesso Rápido, abra o Explorador e localize a pasta que você deseja criar 
um atalho e clique nela com o botão direito do mouse. No menu de contexto, clique em “Fixar no 
Acesso rápido”; 
 
 
 
➢ Para Desafixar uma pasta do Acesso Rápido, clique com o botão direito sobre ela e, no menu que 
aparece, clique em “Desafixar do Acesso rápido”; 
 
 
 
 
INFORMÁTICA 34
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 33 
Principais Pastas do Windows 
▪ C:\Arquivos de Programas >> Contém os arquivos dos programas do usuário, tais como: Word, 
Excel, Chrome, Antivírus, e quaisquer outros aplicativos. 
▪ C:\Arquivos de Programas (x86) >> Contém programas de 32 bits (tecnologia antiga). Obs. Esta 
pasta só estará presente se o sistema estiver configurado para 64 bits. 
▪ C:\Usuários (ou Users) >> Contém as pastas pessoais dos usuários. Exemplo: C:\Usuários\Pedro 
 
Obs. Dentro da pasta de cada usuário, o Windows cria um conjunto de subpastas: Área de Trabalho, 
Contatos, Documentos, Downloads, Favoritos, Imagens, Links, Músicas, Onedrive, Pesquisas e 
Vídeos. 
▪ C:\Windows >> Contém os arquivos do sistema operacional Windows, essenciais para o 
funcionamento do computador. 
 
 
Principais extensões de arquivo 
EXTENSÃO DESCRIÇÃO 
ARQUIVOS DE TEXTO 
DOC (Document) Documento do Word das versões 97 a 2003 
DOCX (Document XML) Documento do Word das versões 2007 ou superior – Não suporta 
Macros 
DOCM (Document Macro) Documento do Word das versões 2007 ou superior – Suporta Macros 
DOT (Document Template) Modelo do Word versões 97 a 2003 
DOTX (Document Template XML) Modelo Word versões 2007 ou superior – Sem Macro 
DOTM (Document Template Macro) Modelo Word versões 2007 ou superior – Suporta Macros 
TXT (Text) Arquivo de texto puro (sem formatação) 
RTF (Rich Text Format) Texto com formatação preservada 
PDF (Portable Document File) Documento com formatação preservada e edição bloqueada. Preserva as 
fontes e a aparência independente do dispositivo. Desenvolvido pela 
Adobe. 
XPS (XML Paper Specification) Idêntico ao PDF. Documento com formatação preservada e edição 
bloqueada. Preserva as fontes e a aparência independente do dispositivo. 
Desenvolvido pela Microsoft. 
.ODT (Open Document Text) Arquivo de texto do BR Office e/ou Libre Office 
 
ARQUIVOS DE IMAGEM 
JPG (Joint Photographic Experts 
Group) 
Imagem com qualidade fotográfica (suporta até 16 milhões de cores 
diferentes). Utiliza compressão de dados com perda de qualidade mas 
alta taxa de redução de tamanho. Muito usada na Internet. 
GIF (Graphics Interchange Format) Imagem de qualidade limitada a no máximo 256 cores, suporta 
transparência, animação. Tem baixa taxa de compressão. Muito usada na 
Internet. 
PNG (Portable Network Graphics) Imagem com limite de cores variável (256 até 16 milhões). Média taxa de 
compressão, suporta transparência. Muito usada na Internet. 
TIF (Tagged Image Format) Imagem com baixa taxa de compressão. Muito usada em atividades 
ligadas à impressão. 
BMP (Bitmap) Imagem sem compressão de dados (gera arquivos normalmente maiores 
que JPG, GIF, etc.) 
EPS (Encapsulated Post Script) Arquivo de imagens exportadas por grande variedade de programas 
gráficos como Photoshop, QuarkXPress, Freehand e Illustrator. 
INFORMÁTICA 35
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 34 
ARQUIVOS DE ÁUDIO 
MP3 Formato de áudio que aceita compressão em vários níveis. O reprodutor 
mais famoso para estes arquivos é o Winamp, ainda que também se 
possa utilizar o Windows Media Player. 
OGG Formato de áudio comprimido de melhor qualidade que o mp3. 
WAV Arquivo de áudio sem compressão. Os sons produzidos pelo Windows 
costumam estar gravados neste formato. 
MID Arquivo de áudio relacionado com a tecnologia midi. 
ASF 
CDA (CD Audio) Arquivo com músicas oriundas de um CD. 
Arquivos de Video 
MP4 
WMV (Windows Media Video) 
MPG ou MPEG 
MOV Arquivo de vídeo do Quick TIme 
AVI 
DIVX 
MKV (Matroska Video) Arquivo Matroska Vídeo. Ele pode ser lido com um leitor vídeo depois de 
ter instalado os codecs apropriados. 
SWF (Shock Wave Flash) Formato muito utilizado e facilmente encontrado na Web. Permite sites 
ricos em animação e som, gerando pequenas aplicações interativas. Para 
poder vê-los, é preciso ter instalado o plugin Flash da Adobe. 
ARQUIVOS DE PLANILHA 
XLS (Excel Spread Sheet) Pasta de trabalho do Excel nas versões 97 a 2003 
XLSX Pasta de Trabalho do Excel versões 2007 ou superior. Sem macros. 
XLSM Pasta de Trabalho com suporte a macros 
XLSB Pasta de Trabalho em formato Binário 
XLT Modelo de Pasta de Trabalho, versões 97 a 2003 
XLTX Modelo de Pasta de Trabalho, sem macros 
XLTM Modelo de Pasta de Trabalho, com suporte a macros. 
ODS (Open Document Spread Sheet) Planilha do BR Office 
CSV (Comma Separated Values) Armazena dados separados por ponto e vírgulas, permitindo a 
importação desses dados por diversos tipos de programas, e pode 
convertê-los em linhas e colunas. 
ARQUIVOS COMPACTADOS 
ZIP O Windows (versões XP ou superior) é capaz de compactar e 
descompactar arquivos .ZIP nativamente (sem o uso de qualquer 
programa de terceiros) 
RAR Outro tipo de arquivo compactado, muito comum em computadores 
com Windows.TAR Arquivo compactado comum em ambiente Linux. 
7Z Seven Zip, arquivo similar ao zip, mas com melhor taxa de compressão. 
GZ (Gnu Zip) Arquivo utilizado em ambiente Linux 
ACE 
ARJ 
Z 
CAB (Cabinet File) Arquivo que utiliza compactação semelhante ao ZIP, muito usado por 
programas de instalação. 
ARQUIVOS DE PROGRAMAS 
EXE (Executable) Tipo mais comum de arquivo de programa executável. 
BIN Arquivo binário (normalmente comandos do MS DOS) 
INFORMÁTICA 36
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 35 
DLL (Dynamic Library Link) Arquivo de biblioteca do sistema operacional ou outros softwares 
SYS (System File) Arquivo de sistema 
DAT (Data File) Arquivo de dados. Normalmente armazena informações usadas de forma 
interna por um programa do qual depende. Costuma ser modificado 
com qualquer editor de texto. 
SCR (Screen Saver) Extensão dos protetores de tela que funcionam em Windows e que 
costumam encontrar-se na pasta em que está instalado o sistema. 
COM (Command File) Arquivo que contém instruções de programação de um comando. Muito 
usado no MS DOS. 
BAT (Batch File) Esta extensão indica que é um arquivo de texto com uma sequência de 
comandos, que foram escritos linha por linha. Assim, ele poderá executar 
várias instruções de uma só vez. 
OUTROS TIPOS DE ARQUIVOS 
HTM ou HTML (Hyper Text Markup 
Language) 
Formato no qual se programam as páginas Web. É capaz de dar formato 
a texto, acrescentar vínculos a outras páginas, chamar imagens, sons e 
outros complementos. Editável com um editor de textos ou software 
específico. 
ASP Página Web Dinâmica 
PHP Página Web dinâmica 
HLP (Help) Arquivo de ajuda que vem com os programas. 
INI (Inicialização) Guardam dados sobre a configuração de algum programa. 
ICO Arquivo de ícone do Windows. 
LOG Arquivo de texto que registra toda a atividade de um programa (ou do 
sistema operacional) desde que o mesmo é aberto. 
REG (Registro) Arquivo que guarda informação relativa ao Registro do Windows. 
Costumam conter dados relativos a algum programa instalado no 
sistema. 
TTF (True Type Font) Arquivo de fontes. Os tipos de letras (fontes) instalados no sistema 
utilizam principalmente esta extensão. 
OTF (Open Type Font) Arquivo de fonte mais moderno que o TTF. 
BAK (Backup) Arquivo de backup, trata-se de uma cópia de um arquivo que um 
programa criou por precaução. Este tipo de arquivo não é essencial, você 
pode apagá-lo, mas é recomendado de guardá-lo como backup. 
 
 
Nomenclatura de Arquivos e Pastas 
Nomes de arquivos e pastas no Windows 10 são limitados de duas formas: 
 
• O NOME.EXTENSÃO não pode ter mais que 255 caracteres. 
• O CAMINHO até chegar no arquivo não pode ultrapassar 260 caracteres 
 
Um caminho é algo como: 
 D:\Fotos\Família\Praia.jpg 
 
O Windows NÃO é case sensitive, ou seja, não diferencia maiúsculas de minúsculas. (Ex. lista.doc é igual a 
LISTA.doc). 
 
INFORMÁTICA 37
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 36 
Não são permitidos dois ou mais objetos com nome e extensão absolutamente iguais, dentro da mesma 
pasta. 
 
Os 9 caracteres seguintes são proibidos para o nome e extensão: 
* ? : / \ <> “ | 
 
NOMES DE ARQUIVOS PROIBIDOS NO WINDOWS 
Os seguintes nomes, não podem ser utilizados para arquivos, pastas e atalhos: CON, COM0 a 9, LPT0 a 9, 
AUX, NUL e PRN. 
 
 
EXEMPLOS DE NOMES DE ARQUIVOS: 
relatório_AGO/2013.docx (ERRADO por causa da /) 
foto#45.jpg (OK) 
lista.pdf.doc.xls (OK, pode ter vários pontos > a extensão é xls) 
cadastro. (OK a extensão é opcional) 
.doc (ERRADO, o nome é obrigatório) 
Lista de preço.pdf (OK, pode ter vários espaços) 
Dados do cliente?.txt (ERRADO a ? é proibida) 
con.docx (ERRADO, o nome CON não pode ser utilizado) 
 
Operações 
EXCLUIR – Lembre-se que apenas discos rígidos (incluindo os externos) têm LIXEIRA, portanto excluir 
qualquer arquivo ou pasta de outro tipo de unidade (pen drives, cartões de armazenamento, disquetes, 
etc.) não os moverá para a Lixeira, mas os excluirá definitivamente. 
 
Obs. 1) Use SHIFT + Excluir para evitar que um objeto excluído de um disco rígido seja movido para a 
Lixeira. 
Obs. 2) Ao excluir um objeto pela REDE, o mesmo não será movido para a Lixeira. 
Obs. 3) Ao excluir um objeto maior que o tamanho disponível na Lixeira, o mesmo será excluído 
permanentemente. 
Obs. 4) Quando um arquivo ou pasta é excluído para a Lixeira, o Windows chama a operação de 
“RECICLAR”. 
 
MOVER OU COPIAR – Pode-se mover ou copiar objetos de várias formas: 
- Pela Área de Transferência = Use Recortar/Colar para mover e Copiar/Colar para copiar. 
 
- Arrastar um ícone com o mouse: 
 
Ao arrastar um item com o mouse Este será o resultado... 
Entre Unidades diferentes Copia 
Entre Unidade iguais Move 
Arrastar com Shift Move obrigatório 
Arrastar com Ctrl Copia obrigatório 
Arrastar com Alt (ou CTRL+SHIFT) Cria atalho obrigatório 
INFORMÁTICA 38
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 37 
Arrastar com botão direito do mouse Mostra menu de contexto com as três 
opções (mover, copiar, criar atalho) 
 
PAUSA EM UMA TRANSFERÊNCIA (COPIAR OU MOVER) 
O sistema de cópia / transferência de arquivos do Windows 10 manteve algumas características de seu 
antecessor, o Windows 8. Quando você efetuar uma cópia ou movimentação de arquivo, poderá pausar a 
transferência. Isso mesmo! Você pode parar uma transferência no meio do processo e continuar mais 
tarde. Isso pode ser útil quando precisar de mais recursos do seu computador. Clicando em “Mais detalhes”, 
você observa um relatório que informa a velocidade da transferência e a quantidade de dados na 
transferência, com um gráfico em tempo real. 
 
 
 
 
A imagem acima mostra as informações exibidas, durante 
uma cópia, note o botão que permite pausar a 
transferência. 
 
 Tela de uma cópia em estado de pausa, é possível retomar a 
transferência a qualquer momento. 
 
RENOMEAR – Essa é fácil, use um destes métodos: Clique pausadamente duas vezes sobre o nome do 
objeto e forneça o novo nome. Ou, use a tecla de atalho F2 e forneça o novo nome, sempre respeitando 
as regras de nomenclatura (mais acima). 
 
PROPRIEDADES – Clique com o botão direito do mouse sobre o objeto e escolha Propriedades ou use o 
atalho Alt Enter. 
 
As principais propriedades de um arquivo são: Nome, tipo, tamanho, local de armazenamento, data de 
criação, de modificação e acesso e os atributos (somente leitura, oculto e arquivo-morto). 
 
As principais propriedades de uma pasta são: Nome, tipo, tamanho (dos arquivos dentro da pasta), local 
de armazenamento, nº de arquivos e pastas que contém, data de criação e os atributos (somente leitura, 
oculto e arquivo-morto). 
 
CRIAR ATALHO – Cria automaticamente um atalho (no mesmo local) para o objeto selecionado. 
 
 
Obs.: Uma maneira fácil de mover, copiar ou criar atalhos no Windows é arrastar o objeto desejado 
com o botão DIREITO do mouse e ao liberá-lo, escolher no menu que surge: “Mover para cá”, “Copiar 
aqui” ou “Criar atalho”. 
 
 
INFORMÁTICA 39
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 38 
SISTEMAS DE ARQUIVOS DO WINDOWS 
Um sistema de arquivos é um conjunto de estruturas lógicas (arquivos, pastas, etc.) e de regras, que permitem ao 
sistema operacional controlar o acesso ao disco rígido. Diferentes sistemas operacionais usam diferentes sistemas de 
arquivos. 
 
Conforme crescem a capacidade dos discos e aumentam o volume de arquivos e acessos, esta tarefa torna-se mais e 
mais complicada, exigindo o uso de sistemas de arquivos cada vez mais complexos e robustos. 
 
Existem diversos sistemas de arquivos diferentes, que vão desde sistemas simples como o FAT16, que utilizamos em 
cartões de memória, até sistemas como o NTFS que incorpora recursos muito mais avançados.FAT16 - O sistema de arquivos FAT16 era utilizado pelos sistemas operacionais MS-DOS e Windows 95. 
Este sistema utiliza 16 bits para o endereçamento de dados e é limitado a no máximo 2GB de espaço por unidade e 512 
MB por arquivo e atualmente não é mais utilizado. 
 
FAT32 – Sistema de arquivos do Windows que utiliza endereçamento de 32 bits, utilizado a partir do Windows 95 até 
os dias atuais (principalmente em pendrives). 
Suporta partições de unidade de até 2TB, tamanho de arquivos de até 4GB e o nome dos arquivos passou de 8 para 255 
caracteres e superou o antigo limite de 3 caracteres para a extensão. 
 
ExFAT ou FAT64 - ExFat (Extended FAT) é o que chamamos de uma FAT de 64 bits. Ela é mais veloz que a FAT32 que já 
conhecemos. 
 
É ideal para pendrive que serão usados com grandes arquivos, ou mesmo HD's em que a velocidade de acesso é essencial 
e não se precisa dos recursos de segurança e journaling do NTFS. 
 
Para tanto, quem possui Pendrive com 4GB ou mais de suporte, e quer gravar no dispositivo arquivos individuais com 
mais de 4GB encontra problemas. Sabemos que o formato padrão para pendrives é o FAT32, no entanto, também 
sabemos que o FAT32 suporta tamanho máximo de arquivos de 4 GB. 
 
Assim, se você pretende gravar um arquivo grande no pendrive seria necessário desmembrá-lo em arquivos menores 
ou mesmo usar o sistema de arquivos NTFS, porém, este não é recomendado, pois reduz a vida útil do pendrive em até 
75%. 
 
Percebendo estes problemas, a Microsoft criou uma extensão ao atual FAT32, que é o FAT64, também chamado exFAT. 
 
O exFAT pode ser instalado sem custos em qualquer computador XP, Vista, Windows 7, 8, 10, 2003, etc. 
 
NTFS - O NTFS (New Technology File System) é o sistema de arquivos padrão para o Windows NT e seus derivados (2000, 
XP, Vista, 7, 8, 10, Server 2003 e 2008). 
• Trabalha com endereços de tamanho variável, de acordo com a necessidade. 
• Suporta unidades de até 256TB (em teoria). Atualmente seu limite é de 16TB; 
• O tamanho do arquivo é limitado apenas pelo tamanho da unidade; 
• Oferece suporte a compactação, criptografia e indexação; 
• É possível inserir imagem do sistema em um volume NTFS; (Obs. Volume é o mesmo que UNIDADE) 
• É um sistema de arquivos muito mais seguro que o FAT; 
• Permite políticas de segurança e gerenciamento de cotas; 
• Unidades NTFS são menos vulneráveis a fragmentação de arquivos; 
• Volumes NTFS podem se recuperar de um erro mais facilmente, pois utiliza a tecnologia Journaling. 
 
TOLERÂNCIA À FALHAS - JOURNALING 
Para a preservação dos dados, o NTFS utiliza um esquema de Journaling, isto é, um arquivo de log (registro das últimas 
operações realizadas). 
 
De maneira resumida, seu funcionamento ocorre da seguinte forma: o log registra todas as ações que acontecem no 
sistema operacional em relação aos arquivos. 
 
INFORMÁTICA 40
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 39 
Quando um documento é criado, um espaço em disco é alocado para ele, suas permissões são definidas e assim por 
diante. 
 
A questão é que se, por exemplo, o computador ficar repentinamente sem energia, o espaço definido para o arquivo 
pode ser alocado, mas não utilizado. 
Quando o sistema operacional é reativado, consulta o arquivo de log para saber quais procedimentos não foram 
executados por completo e executa a ação correspondente para corrigir o problema. 
 
Para manter a integridade do sistema, basicamente, três passos são executados: 
1. Verificação do log para checar quais clusters devem ser corrigidos; 
2. Nova execução das transações marcadas como completas no final do log; 
3. Reversão de procedimentos que não puderam ser concluídos. 
 
Perceba que, com isso, o NTFS pode não conseguir recuperar os últimos dados gravados antes da interrupção, mas 
garante o pleno funcionamento do sistema operacional, eliminando erros que podem comprometer o desempenho ou 
causar problemas ainda maiores. 
 
PERMISSÕES 
O NTFS possibilita o uso de permissões no sistema operacional, ou seja, é possível definir como usuários - ou grupos de 
usuários - podem acessar determinados arquivos ou determinadas pastas. 
Por exemplo, você pode permitir ao usuário Arthur Dent ter controle total da pasta InfoWester, mas só permitir ao 
usuário Marvin ler e executar o referido conteúdo, sem poder alterá-lo. 
 
 
 
ENCRYPTING FILE SYSTEM (EFS) no NTFS 
O NTFS utiliza um recurso aprimorado, chamado EFS. Este é um recurso que surgiu com o Windows 2000 e, tal como o 
nome sugere, é um reforço de segurança, pois permite a proteção de dados por criptografia com o uso do esquema de 
chaves públicas. 
 
A principal vantagem é que o dono dos arquivos protegidos pode determinar quais usuários podem acessá-los. 
 
Esse conteúdo é criptografado quando o usuário o fecha, mas passa a estar imediatamente pronto para uso quando 
aberto. 
Note que o EFS não está plenamente disponível em todas as versões do Windows compatíveis com NTFS, como o 
Windows 7 Home Basic ou Starter, por exemplo. 
 
INFORMÁTICA 41
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 40 
 
 
Teclas de Atalho do Windows 10 
Combinação de teclas Descrição 
 + A (Actions) Abre a Central de Ações (Actions) 
 + S (Search) Abrir a Pesquisa (Search) e/ou a Cortana no modo de escuta. 
 + E (Explorer) Abre o Explorador (Explorer) 
 + I (settIngs) Abre Configurações (Settings) 
 + M (Minimize all) Minimiza todas as janelas. Use +SHIFT+M para restaurar. 
 + D (show 
Desktop) 
Mostra ou esconde as janelas. 
 + L (Lock) Bloquear a tela do Usuário 
 + R (Run) Abre a caixa Executar (Run) 
 + X Abre o menu Link Rápido 
 + Seta para cima Maximiza janela (Snap) 
 + Seta para baixo Restaura janela (se maximizada) / minimiza janela 
 + Seta para 
esquerda 
Fixa janela à esquerda (Snap em meia tela) 
 + Seta para direita Fixa janela à direita (Snap em meia tela) 
 + Home Minimiza / restaura todas as janelas, exceto a que estiver em 
destaque (equivale ao Shake) 
 + T (Task Bar) Foca na primeira entrada da Barra de Tarefas. Pressionando 
novamente, alterna entre elas. 
 + P (Project mode) Mostra opções de Projeção da imagem 
 + , (vírgula) Espiar a Área de Trabalho (antigo Aero Peek) 
 + PAUSE Abre a janela Sistema, que exibe informações sobre o 
computador 
 + Nº (número de 1 a 
0) 
Abre uma nova instância do programa correspondente ao 
número fixado na Inicialização Rápida. Por exemplo: + 1 abre 
o primeiro programa; + 4, abre o quarto programa... até o 
décimo. 
 + + (sinal de mais) / 
+ - (sinal de menos) 
Aciona a Lupa do Windows – altera o Zoom 
 + TAB Abre a Visão de Tarefas 
+CTRL+D Adiciona uma nova Área de Trabalho Virtual 
+CTRL+F4 Fecha a Área de Trabalho atual 
+CTRL+Seta Direita Muda para Área de Trabalho à direita 
+CTRL+Seta 
Esquerda 
Muda para Área de Trabalho à esquerda 
Outras teclas úteis 
F1 Ativa a Ajuda do Windows 
F2 Renomeia um item selecionado (no Explorador) 
F3 Procurar um arquivo ou uma pasta no Explorador de Arquivos 
F4 Exibir a lista da barra de endereços no Explorador de Arquivos 
F5 Atualiza o conteúdo de uma janela 
INFORMÁTICA 42
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 41 
F6 Percorrer elementos da tela de uma janela ou da área de trabalho 
F8 Se pressionado durante a inicialização do computador, permite 
entrar no MODO DE SEGURANÇA do Windows. 
F10 Ativa a barra de Menus (mesma função que ALT) 
F11 Ativa o modo TELA CHEIA no Explorador 
Del ou CTRL+D Exclui o item selecionado (caso o mesmo pertença a uma unidade 
de DISCO RÍGIDO, ele será colocado na Lixeira, que agora se 
chama “Reciclar”) 
Shift+Del Exclui o item selecionado definitivamente, sem enviá-lo para a 
Lixeira 
ALT+TAB Alterna entre janelas abertas (em 2D) 
ALT + ESC Alterna entre janelas na ordemem que foram abertas 
ALT+F4 Fecha janela atual (se não houverem janelas abertas, permite 
encerrar o Windows) 
ALT+ENTER Exibe as PROPRIEDADES do item selecionado 
ALT+P No Explorador, mostra/oculta painel de pré-visualização 
CTRL+Z Desfaz a última ação realizada 
CTRL+Y Refaz a última ação desfeita 
CTRL+A Seleciona todos os itens de uma janela 
CTRL+N Abre uma nova janela (no Explorador) 
CTRL+SHIFT+N Cria uma nova pasta (MUITO ÚTIL!) 
CTRL+Scroll do mouse Muda os modos de exibição e tamanho dos ícones 
CTRL + ESC Abre o Menu Iniciar (o mesmo efeito de se pressionar ) 
PRINT SCREEN Captura tela inteira, para colar em programas como o Paint ou 
Word. 
ALT + PRINT SCREEN Captura somente a janela ativa. 
+PRINT SCREEN Captura a imagem da tela e salva-a automaticamente na pasta do 
usuário: Imagens\Capturas de Tela, no disco rígido C: 
CTRL+SHIFT+ESC Abre o Gerenciador de Tarefas (cuidado o atalho mudou!) 
CTRL+ALT+DEL Abre tela que permite: Bloquear tela do usuário atual, Trocar 
de usuário, Sair (antigo Logoff), abrir Gerenciador de Tarefas, 
Conectar à Internet, Facilidade de Acesso e Desligar. 
 
INFORMÁTICA 43
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 42 
 
 
Microsoft Office Word 
2016/365 
O Microsoft Office é uma suíte de aplicativos para 
escritório que contém vários programas já 
conhecidos de outras versões desta suíte. Os mais 
comuns são o processador de textos (Word), de 
planilhas eletrônicas (Excel), de apresentações 
(PowerPoint), de bancos de dados (Access), e o 
cliente de e-mails (Outlook), dentre outros. O 
pacote Microsoft Office 2016 (também chamado 
Office 365) passa a ser oferecido como uma 
combinação de serviço na nuvem com aplicativos 
locais. São quatro edições disponíveis: Home 
Premium, Home & Student, Home & Business e 
Professional. As principais diferenças entre os 
modelos são os aplicativos integrados e o preço. 
 
O Word 2016 traz tudo o que é necessário para 
editar desde textos simples até outros enriquecidos 
com imagens, links, gráficos e tabelas, entre 
diversos outros elementos. 
 
A compatibilidade entre todos os componentes da 
família Office 2016 é outro dos pontos fortes do 
Word 2016. Você pode exportar texto e importar 
outros elementos para o Excel, o PowerPoint ou 
qualquer outro dos programas incluídos no Office. 
A compatibilidade é também estendida às versões 
anteriores do Word, por exemplo: Você pode 
construir um novo documento no Word 2016 e 
salvá-lo no formato do Word 97 a 2003, ou o 
oposto, abrir um documento antigo (em modo de 
compatibilidade) e fazer quaisquer alterações. 
 
Os TEMPLATES (modelos) do Microsoft Word 
2016 permitem criar documentos facilmente 
usando arquivos pré-definidos (currículos, cartas, 
etiquetas, fax, cartões de visita, calendários, atas...). 
Outra das novidades do Word 2016 é a 
possibilidade de guardar os documentos na nuvem 
usando o serviço OneDrive. Dessa forma, você 
pode acessar seus documentos do Office de 
qualquer computador e ainda compartilhá-los com 
outras pessoas. Prepare-se então para conhecer o 
que há neste programa e faça a diferença em 
qualquer prova, de qualquer concurso! 
Principais Características 
e/ou Novidades 
• Armazenamento na Nuvem (Internet) através 
do serviço gratuito MS OneDrive. 
• Salvamento Automático (pelo OneDrive) 
• Possibilidade de ABRIR, EDITAR e SALVAR 
documentos no formato .PDF (antes da versão 
2013, só era possível salvar em PDF). 
• Amplo conjunto de MODELOS (templates) 
disponíveis, para facilitar a criação de novos 
documentos. 
• Compatibilidade com as versões anteriores do 
Word (97-2003, 2007, 2010 e 2013). 
• Várias formas de proteção do documento 
(Criptografar com senha, Marcar como Final, 
Adicionar Assinatura Digital, Restringir Edição 
e Restringir Acesso) 
• Compartilhar documentos: Enviar documento 
por E-mail, Convidar pessoas a editar o 
documento, Postar em Blog, Apresentar 
OnLine. 
• Área de Transferência do Office – Permite que 
até 24 objetos sejam armazenados na Área de 
Transferência e posteriormente colados em 
quaisquer aplicativos do MS Office (Excel, 
Power Point, etc.) 
• Formatação de texto avançada (Fonte, 
Parágrafo, Estilos,...). 
• Pesquisa Inteligente – Você pode utilizar este 
recurso para encontrar informações na 
Internet rapidamente com base em palavras 
selecionadas no seu documento. 
• Inserção de diversos elementos ao 
documento: Ícones, Modelos 3D, Folha de 
Rosto, Imagens, SmartArt, Instantâneo, Vídeo 
INFORMÁTICA 44
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 43 
Online, Hiperlinks, Cabeçalho e Rodapé, 
Equações, Símbolos, etc.. 
• Uso de Temas – Facilitam e aceleram a 
decoração de um novo documento. 
• Formatação avançada da Página. 
• Mala Direta – Facilita a criação de 
correspondências para muitos destinatários. 
• Corretor Ortográfico/Gramatical, Dicionário de 
Sinônimos, Definir palavras. 
• Tradução do texto para diversos idiomas. 
• Ler em Voz Alta – o Word lê o seu documento 
em voz alta. 
• Diversos modos de exibição do documento – 
facilitam o trabalho, pois só exibem na tela o 
que interessa ao usuário em cada situação. 
• Ferramenta Diga-me - Permite localizar um 
comando do Word, digitando seu nome. 
Obtenha também dicas do como realizar uma 
tarefa no seu documento. Atalho: ALT+G 
 
 
A Tela Inicial do Word (Landing Screen) 
A tela que se vê, logo ao abrir o Word 2016 é esta, nela são apresentados um histórico dos últimos 
documentos abertos à esquerda e uma lista com os TEMPLATES (modelos) do Word e a identificação de 
usuário (no topo, à direita), caso esteja utilizando o MS OneDrive. 
 
 
 
Caso deseje, você pode procurar outros modelos online, basta usar a caixa de pesquisa no topo da tela e 
digitar uma palavra-chave, se o Word encontrar modelos relacionados será possível baixá-los gratuitamente. 
 
 
INFORMÁTICA 45
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 44 
 
Modelo de Relatório Modelo de Currículo Modelo de Ata 
Exemplos de Modelos da Galeria de Modelos do Word 2016 
 
INFORMÁTICA 46
 Inform
ática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 45 
 
Área de Trabalho do Word 2016 
 
 
INFORMÁTICA 47
 Inform
ática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 45 
 
Área de Trabalho do Word 2016 
 
 
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 46 
A Faixa de Opções 
A Faixa de Opções do Word 2016 se divide em três componentes: Guias, Grupos e Comandos. Veja a seguir 
alguns detalhes que são cobrados em diversos concursos: 
 
 
As GUIAS são projetadas para serem orientadas a tarefas. 
Os GRUPOS dentro de cada guia dividem uma tarefa em subtarefas. 
Os botões de COMANDO em cada grupo executam um comando ou exibem um menu de comandos. 
Os INICIADORES DE DIÁLOGO permitem acessar mais opções, pois nem sempre há espaço suficiente dentro 
de um grupo. 
 
Tipos de Guias 
As guias do Word 2016 são divididas em três categorias: 
Guias Permanentes 
 
São guias que estão disponíveis ao usuário praticamente a todo momento (daí o “permanente”). Elas são 
identificadas pela cor cinza claro: 
• PÁGINA INICIAL (comandos de formatação de texto – Fonte, Parágrafo, Estilo, Área de Transferência, 
Localizar e Substituir). 
• INSERIR (inserção de elementos ao texto – imagens, tabelas, cabeçalho, rodapé, etc.). 
• DESIGN (permite aplicar um TEMA ao documento, marca d’água, cor da página e bordas de página); 
IMPORTANTE >> A guia Design não existia nas versões anteriores, ela foi criada a partir do 
desmembramento das ferramentas da guia Layout da Página. 
• LAYOUT (permite configurar elementos referentes às páginas – Margens, Orientação, Tamanho do 
papel, Quebras, etc.). 
• REFERÊNCIAS (permiteutilizar ferramentas que fazem referência a outros elementos do documento – 
Sumário, Notas de Rodapé e de Fim, Citações bibliográficas, Legendas, etc.). 
• CORRESPONDÊNCIAS (possui basicamente três ferramentas: Criar Envelopes, Criar Etiquetas e Iniciar 
uma Mala Direta). 
• REVISÃO (possui o Revisor ortográfico/gramatical, Definir o significado de uma palavra, Dicionário de 
Sinônimos, Tradutor, Comentários, Controle de Alterações, Comparar documentos e Restringir edição). 
• EXIBIR (possui ferramentas ligadas ao que é exibido na tela – Modos de Exibição, Zoom, mostrar réguas, 
organizar as janelas e Macros). 
 
INFORMÁTICA 48
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 47 
Guias Temporárias 
São guias que só aparecem quando necessário. As guias Temporárias são diferentes das guias permanentes, 
elas são mostradas em azul escuro e podem conter sub guias. 
Exemplos de Guias Temporárias: Ferramentas de Imagem (aparece quando se seleciona uma imagem ou 
desenho), Ferramentas de Tabela (quando se seleciona uma tabela), Ferramentas de Cabeçalho e Rodapé 
(quando o usuário acessa o cabeçalho ou o rodapé), Ferramentas de SmartArt (quando o usuário seleciona 
um SmartArt), etc. 
 
 
Acima: Parte da guia temporária Ferramentas de Imagem 
 
Guia Arquivo 
Quando clicamos na guia Arquivo, o resultado é completamente diferente de qualquer outra guia, por isso 
ela é considerada uma guia à parte. Ao acessar a guia Arquivo o usuário vê na tela o modo de exibição “Back 
Stage” (bastidores), através do qual é possível acessar ferramentas que não necessariamente seriam usadas 
para editar o texto, mas sim alterar o que acontece ao arquivo, como por exemplo: Abrir, Salvar, Novo, 
Imprimir, Proteger o Documento, Compartilhar o documento com outras pessoas, converter o documento 
para PDF ou XPS, etc. 
 
 
INFORMÁTICA 49
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 48 
Acima: Modo Back Stage (obtido ao clicar na guia Arquivo), tente memorizar todas as ferramentas disponíveis 
 
 
Barra de Ferramentas de Acesso Rápido 
 A Barra de Ferramentas de Acesso Rápido está 
localizada, por padrão, na parte superior da janela do 
Word e fornece acesso rápido às ferramentas que 
você usa com frequência. É possível personalizar a 
Barra de Ferramentas de Acesso Rápido adicionando 
comandos a ela, para personalizar o Acesso Rápido, 
clique no último botão . 
 
 
 
Em sua configuração padrão, o Word 2016 
apresenta cinco botões no Acesso Rápido: 
 
 Salvamento 
Automático – quando você salva seu documento 
no OneDrive (salvamento em Nuvem) o Word 
aciona o salvamento automático, em que você não 
precisa se lembrar de salvar o trabalho à medida em 
que edita o documento, o Word o salva 
imediatamente a cada alteração. 
 
 Botão SALVAR (Ctrl+B) – Permite salvar o 
documento em edição. Na primeira vez em que o 
documento é salvo, aparece a janela Salvar Como, 
onde é possível dar um nome ao documento e 
escolher uma pasta para seu salvamento. 
 
 Botão DESFAZER (Ctrl+Z) – Permite 
desfazer a última ação executada. Quando clicado 
várias vezes, pode desfazer ações anteriores na 
sequência em que foram executadas. Clicando na 
seta para baixo ao lado do botão desfazer, é aberto 
um menu com as ações executadas, onde é possível 
desfazer a partir de uma determinada ação. 
 
Obs. No Word não há LIMITE no número de vezes 
que se pode DESFAZER as últimas ações, ao 
contrário, por exemplo do Excel que é limitado 
em 100 vezes. 
 
 Botão REPETIR (Ctrl+R ou F4) – Repete a 
última ação executada. Ex.: Se a última ação foi 
digitar, então, clicando neste botão, será repetida a 
ação da última digitação ou qualquer outra ação 
feita. 
Obs.: Este botão só estará habilitado, caso a última 
ação tenha sido executada, pois se a última ação foi 
desfazer, este botão não aparece, dando lugar ao 
botão Refazer, cujo atalho é o mesmo (Ctrl+R ou F4). 
 
 Botão REFAZER (CTRL+R ou F4) Refaz as 
últimas ações que tenham sido desfeitas. 
 
Botão PERSONALIZAR BARRA DE 
FERRAMENTAS DE ACESSO RÁPIDO - Você pode 
personalizar essa barra, clicando neste botão (flecha 
para baixo). Aparece um menu contendo outros 
comandos que podem ser incluídos. 
 
Minibarra de Ferramentas 
 
 
A Minibarra de Ferramentas aparece 
automaticamente quando você seleciona o texto ou 
quando você clicar com o botão direito do mouse 
em alguma parte do texto. 
 
1. Selecione o texto que você deseja formatar. 
2. Mova o ponteiro do mouse para a Minibarra de 
Ferramentas e faça as alterações desejadas na 
formatação. 
 
Tente memorizar os comandos que fazem parte da 
Minibarra de Ferramentas, pois não é possível 
personalizá-la. 
 
INFORMÁTICA 50
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 49 
Tabulação 
No Word, existem dois tipos de tabulação: 
 
Padrão, que é pré-definida em 1,25 cm a cada 
pressionamento da tecla TAB. 
 
Personalizada, que permite ao usuário definir a 
posição livremente, além de possuir diversos 
alinhamentos diferentes, como mostram os ícones a 
seguir: 
 
 Tabulação Alinhada à Esquerda 
 Tabulação Alinhada à Direita 
 Tabulação Centralizada 
 Tabulação Decimal (alinhada pela vírgula 
decimal) 
 Tabulação Barra (desenha uma barra 
vertical) 
 
 
A figura a seguir ilustra um exemplo de tabulações 
aplicadas a um parágrafo contendo tabulações: 
 
À Esquerda em 1cm, Centralizada em 2cm, Barra em 
2,5cm, à Direita em 3,5cm e Decimal em 4,5cm. 
 
 
 
Observe que todas as tabulações são medidas a 
partir da margem esquerda do documento. 
 
 
Modos de Exibição no Word 2016 
 Os modos de Exibição permitem que o usuário 
visualize na tela, apenas o que lhe interessa a cada 
momento. Existem duas formas de escolher os 
modos de exibição: 
 
Pela Guia EXIBIÇÃO (onde aparecem os 5 modos 
disponíveis) 
 
 
 
Pela BARRA DE STATUS (onde só aparecem 3 
modos) 
 
 
 
Estes são os cinco modos de exibição do documento 
no Word 2016, é importante salientar que as 
características que se veem, são apenas efetivas para 
a TELA, em caso de impressão, o que vale sempre é 
o que se vê no modo Layout de Impressão. 
 
MODO LAYOUT DE IMPRESSÃO - Exibe na tela, uma 
versão aproximada do documento como será 
impresso. Neste modo são exibidos cabeçalhos, 
rodapés, imagens, tabelas e praticamente todos os 
elementos que podem ser editados no documento. 
Uma observação importante é que em nenhum 
outro modo, os cabeçalhos ou rodapés serão 
exibidos, fazendo deste um modo diferenciado. 
 
 
Modo Layout de Impressão mostra como o documento será 
impresso 
 
MODO DE LEITURA - Facilita a leitura de 
documentos pois aumenta a fonte e reduz o 
comprimento das linhas. É também possível navegar 
pelo texto facilmente (usando as setas do teclado) 
 
INFORMÁTICA 51
 Informática PASSAPORTE ENERGIA | Prof. Junae Ludvig 
Página 50 
 
Modo de Leitura facilita a leitura de textos longos 
 
MODO LAYOUT DA WEB - Exibe o documento com 
a aparência de uma página da Internet (documento 
contínuo, sem quebras de página), já que o Word 
pode ser usado para editar este tipo de documento. 
 
 
Modo Layout da Web mostra o documento como se fosse 
uma página HTML 
 
É importante salientar que ao trabalhar no modo 
Layout da Web, em caso de salvamento, o Word 
NÃO irá salvar o documento automaticamente 
como uma página da web, o usuário deve fazer isso 
manualmente. Porém, ao salvar o documento como 
uma página da web (.HTML ou .MHT) o modo de 
exibição mudará automaticamente para “Layout da 
Web”. 
 
MODO ESTRUTURA DE TÓPICOS - Exibe o 
documento de acordo com os níveis de estilos de 
Título (normalmente de Título 1 a 9 e estilos de 
parágrafo Normal ou Corpo de Texto). Perceba que 
imagens não são exibidas neste modo. 
 
 
 Modo