Plano de INOVAÇÃO

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GESTÃO DA INOVAÇÃO É...
Uso de um sistema de ferramentas e técnicas para planejar, estratégica e operacionalmente, a inovação.
SISTEMA
PLANO DE MARKETING
PLANO DE INOVAÇÃO
GESTÃO DE PROJETOS
FERRAMENTAS E TÉCNICAS: 
TIMES
INFORMAÇÃO DIRETAS
ANÁLISE DE PERCEPÇÃO
PLANO DE INOVAÇÃO
PROJETO
“avaliação”
“desenvolvimento”
“execução”
SISTEMA DE GIT
PLANO DE MARKETING
PLANO DE INOVÃÇÃO
PLANO DE INOVAÇÃO
O uso de PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO para a INOVAÇÃO TECNOLÓGICA visa estabelecer os rumos que serão dado para o exercício seguinte: o “planejamento operacional de tecnologia”... isto é, o PROJETO.
Pode ser feito um paralelo com o “planejamento estratégico“ (orientar e reorientar os negócios e produtos da empresa de modo a gerar lucros e crescimento)...
... só que no caso, orientar e reorientar uma tecnologia de modo que solucione problemas e gere aplicações conforme as necessidades que ela já supre ou deverá suprir (inovação).
PLANO DE INOVAÇÃO - ETAPAS
1. Descrição da TECNOLOGIA e definição do PROBLEMA A RESOLVER/PREVER para garantir o funcionamento do processo em questão
2. Estabelecimento da “PAISAGEM TECNOLÓGICA” a partir do levantamento de alternativas técnico-científicas. O QUE JÁ EXISTE OU ESTÁ POR SURGIR? 
3. identificação da CAPACIDADE TECNOLÓGICA. O QUE SE PODE E NÃO SE PODE FAZER? 
4. PROCESSAMENTO das informações e recursos externos e internos (INTELIGÊNCIA COMPETITIVA) para promover a solução. O QUE FAZER? (DIAGNÓSTICO TECNOLÓGICO). 
5. Elaboração, aplicação e avaliação do PROJETO de solução ao problema 
PLANO DE INOVAÇÃO - ETAPA 1
DESCRIÇÃO DA TECNOLOGIA E DEFINIÇÃO DO PROBLEMA
Descrição da TECNOLOGIA em questão
Definição do Problema:
Lista de problemas
Ranking de Problemas
Diagrama de Afinidades... O PROBLEMA.
DESCRIÇÃO DE TECNOLOGIA
PARA O QUE SERVE? (Qual é a função da tecnologia?) 
COMO É QUE FAZ ISSO? (Qual é seu princípio de funcionamento?) 
DO QUE É FEITA? (Quais elementos, partes constituintes são necessários para seu funcionamento?) 
QUAIS “SUB-FUNÇÕES” SÃO NECESSÁRIAS PARA CONSTITUIR O TODO? (Qual seqüência de ações são necessárias para a tecnologia fazer o que ela faz? 
COMO SE SABE QUAL É A QUALIDADE DA TECNOLOGIA? (Qual é seu desempenho?) 
TECNOLOGIA E PROBLEMAS
A partir da descrição da tecnologia -- que irá funcionar como uma espécie de “GLOSSÁRIO” ou “LINGUAGEM” entre os agentes -- é possível estabelecer uma base comum.
É justamente nesta “base comum” que poderão ser “ENCONTRADOS” os problemas.
Problema é tudo aquilo que impede o funcionamento eficiente de determinada tecnologia.
DEFINIÇÃO DO PROBLEMA
Definição do problema a resolver para garantir o funcionamento do processo em questão.
Realizar um BRAINSTORMING para cercar o problema a resolver. Responder: “o que é problema?”; “o que é problema nesta tecnologia”; “o que não funciona nesta tecnologia?”; “o que está abaixo do esperado?“; ”o que poderia melhorar?”
Objetivo: estabelecer uma LISTA DE PROBLEMAS.
Com a LISTA DE PROBLEMAS - obtida quando do brainstorming - é possível estabelecer uma análise dos problemas a partir de um RANKING DE PROBLEMAS
DEFINIÇÃO DO PROBLEMA
Plan1
		LISTA DE PROBLEMAS
		Problema 1
		Problema 2
		Problema 3
		...
		Problema n
ANÁLISE DA LISTA DE PROBLEMAS
A partir da LISTA DE PROBLEMAS, é possível utilizar um grupo de “analistas” para dar escores aos problemas. 
Do escore, se chega ao PROBLEMA PRINCIPAL
PLANO DE INOVAÇÃO - ETAPA 2
PAISAGEM TECNOLÓGICA
Trata-se de uma visão panorâmica das alternativas de solução (ao problema da tecnologia em questão):
ALTERNATIVAS TECNOLÓGICAS INÉDITAS abertas à organização em questão devido a pesquisas científicas e tecnológicas (prospecção tecnológica) e pesquisas de mercado (marketing); devem ser tratadas como oportunidades.
ALTERNATIVAS TECNOLÓGICAS JÁ EXISTENTES e estabelecidas por outros agentes que não a organização em questão (vigília tecnológica, benchmarking); devem ser tratadas como ameaças.
PARA IDENTIFICAR ALTERNATIVAS TECNOLÓGICAS
É necessário...
...estabelecer CANAIS DE INFORMAÇÃO DIRETA para acumular o “máximo” de dados, informações, indicadores e conhecimentos
... classificar, dentre as informações obtidas e a partir dos indicadores, as alternativas existentes (ANÁLISE DE PRECEPÇÃO)
INFORMAÇÃO DIRETA 
Banco de dados dinâmicos (Internet) ou estáticos (CD-ROM, bases de dados)
Publicações de cunho técnico-profissional (revistas, jornais, livros, catálogos, manuais)
Atividades de intercâmbio e extensão (cursos, seminários, atualização, feiras)
Contatos com profissionais (técnicos, consultores, pesquisadores) e outras organizações (clientes, fornecedores, concorrentes, assistência técnica, outros setores, instituições de P&D)
ANÁLISE DE PERCEPÇÃO
Percepção de indivíduos que têm contato com a realidade-alvo. 
As idéias de indivíduos descrevem o contexto e revelam novos elementos. A opinião de experts pode dar insights importantes sobre a incerteza, particularmente no que diz respeito à identificação de caminhos potenciais... 
Técnicas: 
Delphi, 
Identificação de Problemas, 
Brainstorming
PLANO DE INOVAÇÃO - ETAPA 3 
CAPACIDADE TECNOLÓGICA
A capacidade tecnológica é de domínio de uma empresa quanto...
...ao USO adequado de determinada tecnologia, alcançando os níveis mínimos de eficiência produtiva (i.e. resolver os problemas da rotina técnico-gerencial); 
... à ADAPTAÇÃO (sempre que necessário) desta tecnologia, buscando manter um patamar aceitável de eficiência produtiva (i.e. resolver problemas que saiam da rotina técnico-gerencial); e
... à CRIAÇÃO (sempre que possível) de novas tecnologias, substituindo parte ou o conjunto da tecnologia anterior (produzir diferente).
EVOLUÇÃO DA CAPACIDADE TECNOLÓGICA
ELEMENTOS DE ANÁLISE
HISTÓRICO DE ATUAÇÃO TECNOLÓGICA: tipos de problemas resolvidos/previstos nos últimos tempos
ESTRUTURA TECNOLÓGICA DISPONÍVEL: física e instrumental, pessoal
NÍVEL DE DOMÍNIO TECNOLÓGICO: sobre hardware, software, peopleware
TIPO DE DOMÍNIO TECNOLÓGICO: compra, learning by doing, “desempacotamento”, engenharia reversa, adaptação, joint-ventures, novas concepções, venda
HISTÓRICO DE ATUAÇÃO
ETAPAS DE DOMÍNIO PERCORRIDAS E ATUAL: implantação, assimilação, uso, melhoramento, desenvolvimento de uma tecnologia.
PROBLEMAS RESOLVIDOS: de rotina, fora da rotina; de processo, de equipamento, de produto, de projeto, gerencial.
PROBLEMAS PREVISTOS: de processo, de equipamento, de produto, de projeto, gerencial.
Número de projetos em execução
ESTRUTURA FÍSICA E INSTRUMENTAL
CAPACIDADE TECNOLÓGICA EXISTENTE: RH, Manutenção, PCP, CQ (Básica); Desing, Engenharia (Intermediária), Departamento de P&D (Avançada).
ESFORÇOS DE GIT: times, técnicas de solução-previsão de problemas, documentação e bancos de dados, vigília e prospecção tecnológica, projetos
GASTOS COM CT: valores absolutos e relativos (à vendas, a novos produtos); valores comparados com competidores, com a média do mercado (nacional e internacional); alocação dos recursos (produtos e processos existentes, novidades em produtos e processos existentes, novos produtos e processos)
Patentes requisitadas e obtidas
ESTRUTURA DE PESSOAL
PESSOAL ALOCADO às atividades de resolução/previsão de problemas: operários, técnicos, engenheiros, pesquisadores, administradores, alta direção.
Perfil do APRENDIZADO na empresa: on the job, escola básica, treinamento, curso técnico, curso superior, pós-graduação.
Perfil do PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO quanto às soluções utilizadas/tomadas: vertical, horizontal... enfim, “quem decide?”
Uso (ou não) de times.
NÍVEL DE DOMÍNIO
Trata-se do nível de poder que a empresa tem sobre os elementos de uma determinada tecnologia (i.e. sobre o hardware, o software e o peopleware).
O importante é saber:
quais foram os elementos comprados e/ou contratados
a empresa escolhe e seleciona cada elemento
qual o nível de
conhecimento teórico sobre os elementos
qual o nível de conhecimento prático sobre os elementos
autonomia de uso e novo conhecimento desenvolvido em cada elemento
TIPOS DE DOMÍNIO TECNOLÓGICO
PLANO DE INOVAÇÃO - ETAPA 4
DIAGNÓSTICO TECNOLÓGICO
Acumular o máximo de informações externas (PAISAGEM TECNOLÓGICA) possíveis para realizar o cruzamento com as informações internas (CAPACIDADE TECNOLÓGICA)... INTELIGÊNCIA COMPETITIVA.
Definir qual será a mudança (inovação) a ser realizado pela empresa... ESTRATÉGIA TECNOLÓGICA.
ESTRATÉGIA TECNOLÓGICA
A estratégia tecnológica é “melhor” ação de resolução de problemas resultante do posicionamento que a empresa tem (ou pode ter) na paisagem tecnológica identificada.
A estratégia tecnológica deverá conter as linhas gerais dos projetos.
As principais estratégias tecnológicas são:
INOVADORA... 
ADAPTADORA ... 
SEGUIDORA ... 
PLANO DE INOVAÇÃO
Para iniciar a realização do RELATÓRIO FINAL (a ser completado com o PROJETO), considerar:
RESUMO-EXECUTIVO: considerações gerais sobre a empresa-alvo, a tecnologia em questão, seu problema, a alternativa escolhida e a ação resultante (projeto)
DESCRIÇÃO DA TECNOLOGIA E DO PROBLEMA: detalhamento da tecnologia em questão e do processo de como se chegou a determinado problema.
INTELIGÊNCIA COMPETITIVA: 
“PAISAGEM TECNOLÓGICA”: descrição de diferentes alternativas encontradas no ambiente (com fontes).
CAPACIDADE TECNOLÓGICA: detalhamento das características e dos elementos tecnológicos da empresa-alvo
DIAGNÓSTICO TECNOLÓGICO: após exercício de inteligência competitiva, determinar qual será a ação estratégica mais adequada para o processo de desenvolvimento da tecnologia em questão.