PRINCÍPIOS DE GESTÃO 03

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22/10/2018 EPS
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ALEX DOS SANTOS LEITE
201807124444 NOVA AMÉRICA
 
 PRINCÍPIOS DE GESTÃO
 
Avaliando Aprend.: GST1506_SM_201807124444 V.1 
Aluno(a): ALEX DOS SANTOS LEITE Matrícula: 201807124444
Desemp.: 0,4 de 0,5 22/10/2018 11:11:38 (Finalizada)
 
1a Questão (Ref.:201809507820) Pontos: 0,1 / 0,1 
Aprendemos que as empresas são estruturadas em três níveis organizacionais, denominados Estratégico, Tático e
Operacional. São características do nível estratégico:
Neste nível, os gestores lidam com a regularidade em seu trabalho, em limitado nível de certezas.
Neste nível, os gestores fazem o alinhamento entre a execução operacional e os planos táticos.
Este nível é responsável pelas decisões específicas, rotineiras e de curto prazo relacionadas a tarefas.
Neste nível, os gestores têm contato com máquinas, equipamentos e com o público externo.
 Neste nível são tomadas as principais decisões para o futuro da organização como um todo.
 
2a Questão (Ref.:201810055524) Pontos: 0,1 / 0,1 
Pedro pretende adotar práticas contemporâneas de gestão que possam garantir-lhe melhores
resultados. Para isso, ele deverá:
I- especificar os objetivos, treinar a equipe para executá-los e recompensar os empregados,
levando em consideração objetivos pluralistas;
II- privilegiar o desenvolvimento das competências técnicas em detrimento das competências
gerenciais para todos os cargos da organização;
III- tomar decisões com base nas variáveis ambientais externas, tendo em vista que tais
variáveis são mais facilmente controláveis pela gestão do que as variáveis internas. 
 
Analise os itens anteriores e assinale a alternativa CORRETA:
 apenas o item III está correto.
 apenas o item I está correto.
 apenas o item II está correto.
 apenas os itens I e III estão corretos.
 Todos os itens estão corretos. 
 
3a Questão (Ref.:201809507626) Pontos: 0,1 / 0,1 
Segundo Douglas McGregor (1968 APUD Maximiano 2000), existem dois tipos de _________ os fiéis e os
mercenários. Vale ressaltar que em toda liderança há transação entre as partes. O autor destaca que o liderado
__________ segue o líder por interesse, enquanto que o fiel segue pela compatibilidade de caráter moral. Em ambos
o líder terá que assumir a função de poder e defender a _________ a qual sua liderança esta alicerçada.
 liderados; mercenário; missão
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terceirizados; mercenário; visão
cooperados; mercenário; missão
liderados; notável; tática
terceirizados; comum; estratégia
 
4a Questão (Ref.:201810053946) Pontos: 0,0 / 0,1 
É comum, especialmente nas pequenas empresas, ocorrer o acúmulo de múltiplas responsabilidades por uma única
pessoa. Esta situação acontece em função da inexistência de uma divisão clara de papéis dos colaboradores,
provocando reflexos negativos na produtividade da empresa. A distribuição de tarefas e atribuição das
responsabilidades são realizadas, na seguinte etapa do processo administrativo:
direção
 organização
 controle
planejamento
compromisso
 
5a Questão (Ref.:201809507652) Pontos: 0,1 / 0,1 
Valentim (2015) destaca que a técnica de PDCA é importante por estabelecer com clareza aonde se quer chegar,
levantando as informações para boa execução, verificando as causas que impedem, ou poderão impedir, de chegar ao
resultado e propõe ações para cada causa considerada importante no processo. O C do PDCA significa:
Classificação
Controle
Customer (cliente)
Coordenação
 Check (verificação)