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GESTÃO INTEGRADA DE RH Avaliação Parcial: GST1711_SM_V.1 Aluno(a) Matrícula: Acertos: 7,0 de 10,0 Data: 21/10/2018 11:43:22 (Finalizada) 1a Questão (Ref.:201503753816) Acerto: 1,0 / 1,0 Leia atentamente oo trecho abaixo : « Empresas imersas em um ambiente estático e previsível. Pessoas são vistas como fatores de produção, sujeitas a regras e regulamentos rígidos. Conta com o departamento de Relações Industriais. » No que tange as fases de desenvolvimento da Gestão de Pessoas, o trecho a cima diz respeito á: Era Industrial Neoclássica. Era da Informação. Era Industrial Clássica. Era Administrativa. Era Digital. 2a Questão (Ref.:201505564304) Acerto: 0,0 / 1,0 A ARH é uma das áreas mais afetadas pelas mudanças que estão ocorrendo no ambiente empresarial. As empresas estão sempre mostrando diferentes características na sua estrutura e nos seus processos. Segundo Idalberto Chiavenato em relação ao trato com as pessoas que participam das organizações, podemos considerar três eras das organizações no século 20 e 21. São elas: a Era da Industrialização Clássica, a Era da Industrialização Neoclássica e a Era da Informação. Assinale dentre as alternativas abaixo a única que não se enquadra como característica da Era da informação. A tecnologia da informação levou a mudanças em nível mundial, o que provocou um aumento considerável na competitividade entre as organizações; A Gestão de Pessoas substituiu a antiga Administração de Recursos Humanos, colocando as pessoas e seus conhecimentos como a principal base da nova organização; O ambiente organizacional era estável e a tecnologia era fixa; O conhecimento passou a ser o recurso mais importante; O mercado de capitais passou a migrar de um continente para outro numa fração de segundos em busca de novas oportunidades; 3a Questão (Ref.:201503753724) Acerto: 1,0 / 1,0 Empresas nas quais o dinheiro é mais importante do que os outros fatores de produção, são denominadas: Empresa intensiva em recursos Empresa Intensiva em Capital Empresa intensiva em projetos lucrativos Empresa Intensiva em Mão de obra Empresa intensiva em opções financeiras 4a Questão (Ref.:201503753475) Acerto: 1,0 / 1,0 A avaliação da área de Recursos Humanos deve considerar as influências ambientais externas sobre os Processos de Gestão de Pessoas, como por exemplo: Natureza das tarefas Cultura organizacional Missão da empresa Condições sociais e culturais Estilo de liderança 5a Questão (Ref.:201503753372) Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo Dutra, Joel Souza (2002), a gestão de pessoas pode ser entendida como um conjunto de políticas e práticas que permitem a conciliação de expectativas entre a organização e as pessoas para que ambas possam realizá-las ao longo do tempo. Por sua vez, quais são as técnicas utilizadas no ambiente interno na gestão de pessoas? Análise e descrição de cargos, treinamento, avaliação de desempenho, plano de benefícios sociais, política salarial e higiene e segurança. Análise e descrição de cargos, relações com sindicatos, avaliação de desempenho, plano de benefícios sociais, política salarial e higiene e segurança. Análise e descrição de cargos, recrutamento e seleção, avaliação de desempenho, plano de benefícios sociais, política salarial e higiene e segurança. Análise e descrição de cargos, treinamento, avaliação de desempenho, plano de benefícios sociais, legislação trabalhista e higiene e segurança. Análise e descrição de cargos, treinamento, avaliação de desempenho, plano de benefícios sociais, política salarial e pesquisa de mercado de recursos humanos. 6a Questão (Ref.:201505552070) Acerto: 1,0 / 1,0 Pode-se considerar que a existência da ára de RH está diretamente relacionada à melhora da efetividade dos funcionários nas empresas, implicando na melhor efetividade organizacional. Para que isso se concretize, a área de RH se organiza através de susbistemas, que executam diversos processos. Assinale a alternativa INCORRETA. A área de monitoramento, controla a entrada e saída dos funcionários, a pontualidade e o cumprimento das normas de conduta. Recrutamento e Seleção é a área responsável por captar e escolher o profissional mais adequado ao cargo. O subsistema de Manutenção é responsável pelos processos de qualidade de vida, higiene e segurança e remuneração. Treinamento e Desenvolvimento, cuida dos processos de capacitação e aprimoramento dos colaboradores. Avaliação de Desempenho é responsável por acompanhar as atividades do colaborador e dar feedback sobre seus resultados. 7a Questão (Ref.:201503752971) Acerto: 0,0 / 1,0 A entrevista de seleção é um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si e no qual uma das partes está interessada em conhecer melhor a outra. A entrevista envolve várias etapas como: preparação, realização, encerramento e avaliação. O que deve ser considerado na etapa de realização de uma entrevista? A descrição e o perfil do cargo; o número, tipo e currículo dos candidatos; elaboração de um roteiro; local e material necessário O entrevistador deve, ser possível, efetuar a avaliação do entrevistado enquanto os detalhes estão recentes em sua memória O entrevistador deve identificar se o candidato atende ou não ao perfil desejado e qual a sua posição em relação aos demais candidatos A entrevista deve ser encerrada de modo eficiente e concreto, proporcionando ao candidato algum tipo de informação quanto à ação futura A apresentação dos candidatos com seu histórico profissional, educacional, familiar e social; atitudes e interesses e relacionamento interpessoal. O entrevistador deve falar pouco, as perguntas não podem levar a respostas monossílabas e as perguntas devem ser formuladas levando-se em conta o nível social do candidato 8a Questão (Ref.:201505562515) Acerto: 0,0 / 1,0 Visando ganhar legitimidade no cumprimento do seu papel de ¿caçador de talentos¿, o setor de Recrutamento e Seleção possui determinados objetivos específicos no trato para com o seu público alvo. A alternativa a seguir que descreve o papel de Recrutamento e Seleção quanto ao objetivo CORDIALIDADE é: Planejar entrevistas, evitando que os candidatos esperem durante horas. Propiciar um ambiente de forma que os candidatos fiquem à vontade nas entrevistas. Atender bem aos seus clientes internos e externos. Não adotar postura arrogante. Recepcionar todos os candidatos com educação e respeito. 9a Questão (Ref.:201503752300) Acerto: 1,0 / 1,0 O planejamento estratégico de sua empresa prevê um aumento de trinta por cento da participação de mercado do seu produto carro-chefe nos próximos três anos. Qual a utilidade dessa informação para a área de RH? Fazer um inventário de aptidões de recursos humanos. Calcular a possibilidade de promoção de pessoal. Planejar a demanda futura de recursos humanos. Programar a política de férias. Calcular a rotatividade de pessoal. 10a Questão (Ref.:201503753189) Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a afirmativa CORRETA, considerando o que foi estudado sobre RECRUTAMENTO e SELEÇÃO DE PESSOAS, nas organizações: O recrutamento interno afeta negativamente a motivação dos atuais funcionários da organização. As entrevistas de seleção dispensam um conhecimento mais aprofundado sobre o cargo. A seleção é uma técnica altamente subjetiva, mas que garante o melhor candidato. A seleção de pessoal funciona como um processo de comparação entre o que o cargo requer e o que o candidato oferece. O recrutamento interno enriquece o patrimônio humano com a introdução de novos talentos, habilidades e expectativas na organização.
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