Avaliação II Fundamentos e Teoria Organizacional

Prévia do material em texto

23/10/2018 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 1/3
Acadêmico: Gislaine Cassia Barbosa (1189058)
Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40)
Avaliação: Avaliação II - Individual e sem Consulta ( Cod.:401142) ( peso.:1,50)
Prova: 6129704
Nota da Prova: 6,00
Gabarito da Prova: Resposta Certa Sua Resposta Errada
1. São conhecidos diversos tipos de líderes, já que cada equipe de trabalho necessitará de um estilo de liderança. O
estilo de liderança adotado pelos gestores é um reflexo de suas características e do meio no qual atuam. São três
os principais estilos de liderança que o líder pode adotar: estilo autocrático, democrático e liberal. Sobre o estilo de
liderança democrático, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O líder democrático é aquele que deixa todas as tarefas a cargo do grupo e cobra somente o resultado final.
 b) O líder democrático é aquele que divide as tarefas e as responsabilidades entre a equipe, porém costuma
depender dos outros para decidir ou executar algo.
 c) O líder democrático é aquele que centraliza as decisões, porém resolve os problemas de forma ágil.
 d) O líder democrático é aquele que sabe tudo, é inflexível e atua bem em situações de pouca flexibilidade.
2. Com o aumento da produção industrial, foi necessário criar modelos para garantir o processo da industrialização, e
um dos autores, o economista e sociólogo Max Weber, considerado o "pai" da Teoria Burocrática, teve relevante
importância para novos administradores na busca de inspirações para a nova fase da administração. No entanto,
nem tudo na burocracia apresentada por Weber alcança o seu objetivo final, possuindo algumas ineficiências no
conjunto das atividades, determinadas por disfunções. Sobre essas disfunções, analise as opções a seguir: 
 
I- Internalização das Diretrizes e Normas. 
II- Excesso de formalismo e papel. 
III- Despersonalização do relacionamento. 
IV- Imposição de sinais de submissão. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções II e IV estão corretas.
 b) As opções I e IV estão corretas.
 c) As opções I, II e III estão corretas.
 d) As opções II, III e IV estão corretas.
3. O Desenvolvimento Organizacional é uma continuação da Teoria Comportamental, não é propriamente uma teoria
administrativa, mas é um desdobramento prático e operacional da Teoria Sistêmica. A origem do DO tem motivado
os administradores e consultores a trabalharem de modo em que as pessoas se sentissem parte da organização;
assim, foram atribuídos vários fatores para seu surgimento. Neste sentido, assinale a alternativa CORRETA que
apresenta alguns destes fatores:
 a) A dificuldade de administrar pelo motivo de muitas teorias. Grupos formais. Conflitos interpessoais. Motivação
humana.
 b) Fatores internos. Fatores externos. Fatores contingenciais.
 c) Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades de estima e autorrealização. Fatores motivacionais
estão relacionados as necessidades fisiológicas, de segurança e sociais.
 d) A dificuldade de administrar pelo motivo de muitas teorias. Motivação humana. Diversidades de mudanças no
mundo. Conflitos interpessoais.
 * Observação: A questão número foi Cancelada.
23/10/2018 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 2/3
4. A liderança é um papel importante que deve ser desempenhado pelo gestor. É preciso gerenciar com pessoas e
não para pessoas, pois são elas que movimentam toda a organização e fazem as coisas acontecerem. Existem
vários estilos de liderança discutidos na literatura. Sobre esses estilos, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Líder autocrático. 
II- Líder democrático. 
III- Líder liberal. 
 
( ) Geralmente busca a participação das pessoas para que as tarefas sejam desenvolvidas. 
( ) Não busca a participação de outras pessoas na tomada de decisão, é centralizador e não permite a liberdade
de ação das pessoas. 
( ) É conhecido por deixar a equipe trabalhar livremente, mas cobra o alcance dos resultados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - I - III.
 b) III - I - II.
 c) I - II - III.
 d) II - III - I.
5. Para entender cada tipo de organização, pode-se dizer que a formal é conduzida pelas práticas já estabelecidas
pela empresa, com um caráter lógico. A informal, por outro lado, é conduzida por costumes, tradições e nas
normas sociais. Algumas das características estudadas na Teoria das Relações Humanas apresentam uma forma
muito bem planejada, apesar de se considerar informal e que muitos ainda pensam ser um modelo desorganizado,
no entanto há muitas empresas que buscam esse modelo de trabalho (CHIAVENATO, 2011). Sobre estas
características, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Relação de ideias e oposição. 
II- Status. 
III- Colaboração espontânea. 
IV- Possibilidade da oposição à organização informal. 
 
( ) Mesmo que a interação seja em grupo, cada indivíduo busca seu lugar dentro da organização na forma de
promoção ou apenas da posição social em que está inserido. 
( ) Esse modelo de organização informal é praticado por pessoas que, independentemente do que fazem, têm a
espontaneidade em auxiliar no que é preciso dentro da empresa. 
( ) Os indivíduos criam grupos sociais, independentemente da hierarquia nos diferentes departamentos ou
setores, criando uma relação pessoal de simpatia e ideias, ou de oposição. 
( ) Muitas vezes, o modelo informal pode estar em contradição com as ideias formais da organização, mas a boa
relação dos indivíduos pode gerar novas ideias e proporcionar satisfação, tanto para os grupos como para a
organização. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) II - III - I - IV.
 b) I - II - III - IV.
 c) III - IV - I - II.
 d) II - I - III - IV.
6. As teorias de Maslow e de Herzberg possuem pontos de concordância, pois os fatores primários apontados por
Maslow se relacionam com os fatores higiênicos, e as necessidades secundárias com os fatores motivacionais.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esta relação:
 a) Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades de estima e autorrealização. Fatores motivacionais
estão relacionados às necessidades fisiológicas, de segurança e sociais.
 b) Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades fisiológicas, de segurança. Fatores motivacionais
estão relacionados às necessidades sociais, de estima e autorrealização.
23/10/2018 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/avaliacao/avaliacao_lista.php 3/3
 c) Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades fisiológicas. Fatores motivacionais estão
relacionados às necessidades sociais, de estima e autorrealização.
 d) Fatores higiênicos estão relacionados às necessidades fisiológicas, de segurança e sociais. Fatores
motivacionais estão relacionados às necessidades de estima e autorrealização.
7. Para Herzberg, o comportamento humano tem dois fatores distintos que fazem explicar essa situação em todos os
ambientes em que está interagindo. Os fatores higiênicos são aqueles necessários para evitar que o funcionário
fique insatisfeito em seu trabalho, porém eles não são capazes de fazer com que ele se sinta completamente
satisfeito. Para o autor, o oposto de satisfação não é a insatisfação, mas nenhuma satisfação. O oposto de
insatisfação não é a satisfação, mas nenhuma insatisfação. Com relação aos fatores propostospor Herzberg,
assinale a alternativa CORRETA:
 a) Fatores higiênicos ou extrínsecos: localizados ao redor do ambiente de trabalho. Essa situação se dá nas
pessoas que desempenham o seu serviço, é um fator que não dá para controlar, considerando o salário, o
relacionamento entre os superiores, clima de relacionamento entre empresa e funcionário, condições físicas,
normas e políticas da empresa e suas diretrizes.
 b) Fatores motivacionais ou intrínsecos são localizados ao redor do ambiente de trabalho. Essa situação se dá
nas pessoas que desempenham o seu serviço, é um fator que não dá para controlar, considerando o salário, o
relacionamento entre os superiores, o clima de relacionamento entre empresa e funcionário, as condições
físicas, as normas e as políticas da empresa e suas diretrizes.
 c) Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades fisiológicas, pois remetem ao ambiente de
trabalho, qual serviço está executando, envolvendo os sentimentos em seu crescimento profissional e
individual, reconhecimento, autorrealização e, consequentemente, depende do papel dentro da organização.
 d) Fatores higiênicos podem ser relacionados às necessidades de estima e autorrealização. Fatores motivacionais
estão relacionados às necessidades fisiológicas, de segurança e sociais.
8. De acordo com a equipe de trabalho a ser comandada, será necessário um tipo distinto de atuação do líder que a
comanda. As características e o meio em que o administrador atua determinarão o estilo de liderança adotado. Os
três principais estilos de liderança são: autocrático, democrático e liberal. Sobre o estilo de liderança autocrático,
assinale a alternativa CORRETA:
 a) O líder autocrático é aquele que debate e aceita sugestões de seu grupo, estimulando a participação de todos.
 b) O líder autocrático é aquele que deixa a critério do grupo debater e decidir as diretrizes.
 c) O líder autocrático é aquele que dá liberdade total para a divisão das tarefas e se envolve o mínimo possível.
 d) O líder autocrático é aquele que domina sua equipe, determinando as tarefas a serem executadas e
estabelecendo as diretrizes sem qualquer interferência do grupo.
9. Quando falamos em burocracia, logo lembramos normas, rotinas e regulamentos que dificultam a eficiência e
rapidez dos processos. Já ao analisarmos a visão de Max Weber e sua teoria da burocracia, destacam-se
características como: profissionalismo, impessoalidade e formalidade. Com base na visão de Max Weber, referente
à impessoalidade, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As normas devem ser obedecidas através das leis e não por pessoas. O exemplo é um chefe, em que o
subordinado obedece às leis da organização e não às características pessoais do superior.
 b) O poder exercido por cada funcionário é delegado de acordo com sua experiência ao longo dos anos, não
considerando o cargo que ocupa.
 c) A responsabilidade e a autoridade de cada funcionário dentro da organização não dependerão de cargo/função
que ele ocupa.
 d) A distribuição das funções é realizada considerando a capacidade de comando que o funcionário impõe sobre
os demais na organização.
10. Os estudos realizados na Teoria das Relações Humanas identificaram que as pessoas precisavam de
necessidades básicas, gerando motivação no ambiente de trabalho, referentes ao comportamento humano na
busca de objetivos profissionais e sociais. O homem, com o passar do tempo e suas necessidades, evoluiu em três
aspectos essenciais para promover a motivação. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta estas
necessidades:
 a) Necessidades Humanas, Necessidades Técnicas e Necessidades de Conceituais.
 b) Necessidades Primárias, Necessidades Secundárias e Necessidades Terciárias.
 c) Necessidades Fisiológicas, Necessidades Psicológicas e Necessidades de Autorrealização.
 d) Necessidades Básicas, Necessidades de Segurança e Necessidades Sociais.