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23/10/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4 1a Questão A Teoria da Burocracia de Max Weber é uma espécie de organização humana baseada na racionalidade, ou seja, os meios devem ser analisados e estabelecidos de maneira totalmente formal e impessoal, a fim de alcançarem os fins pretendidos. Com relação as vantagens da Teoria da Burocracia podemos afirmar: I ¿ Racionalidade; II - Imprecisão na definição do cargo e na operação. III - Uniformidade de rotinas e procedimento IV - Continuidade da organização. Com base nas afirmações acima, podemos concluir: Somente as afirmações I e III são verdadeiras. Somente as afirmações I e II são verdadeiras. Somente as afirmações I, III e IV são verdadeiras. Somente as afirmações I, II e III são verdadeiras. Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras. Explicação: De todas afirmações da questão, apenas a a afirmação II ¿Imprecisão na definição do cargo e na operação¿, não corresponde a uma vantagem da Teoria da Burocracia. Na Teoria da Burocracia, a normatização é fundamental. 2a Questão Numa determinada organização, verificou-se, após pesquisa realizada, que o grau de insatisfação dos clientes em relação ao atendimento estava elevado. Constatou-se que este fato veio em decorrência da falta de flexibilidade e da grande ênfase dada às normas da empresa. Isto evidencia principalmente um(a): Característica importante da Teoria Comportamental. Característica da Teoria das Relações Humanas. Crítica feita a moderna Gestão Organizacional. Crítica feita à Teoria da Burocracia. Problema detectado na Experiência de Hawthorne. Explicação: As diretrizes da burocracia emanadas por meio das normas e regulamentos para a�ngir os obje�vos da organização tendem, entre outras disfunções, ao excesso de formalismo e resistência a mudanças. 3a Questão O declínio do movimento das relações humanas, no final dos anos 50, o impasse criado pela Escola Clássica e pela de Relações Humanas não superado pela teoria da Burocracia, e a necessidade de visualizar a organização como um todo, e não co-mo uma forma compartimentada e isolada deu origem a. 23/10/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4 Teoria da Burocracia Teoria Estruturalista Teoria Contingencial Teoria dos Dois Fatores Teoria X e Y Explicação: A Vimos em nosso material didático que a Escola Estruturalista surgiu em decorrência do declínio do movimento das relações humanas, no final da década de 1950. O impasse criado pela Escola Clássica e pela de Relações Humanas não foi superado pela teoria da burocracia. 4a Questão A Teoria da Burocracia foi originada dentro da Administração por volta dos anos 40, em função de alguns aspectos da Burocracia na Administração. Entre os quais NÃO podemos apontar: Condições comportamentais. O comportamento de cada indivíduo pode influenciar ou não as pessoas que estão ao seu redor. A teoria clássica, assim como a teoria das relações humanas não possibilitam uma abordagem global, integrada e envolvente dos problemas organizacionais. O crescente desenvolvimento e complexidade das empresas passaram a exigir modelos organizacionais mais bem definidos e estruturados. O aparecimento de estudos da sociologia da burocracia de Max Weber, que propôs um modelo de organização e aos administradores tentaram aplica-lo na prática em suas empresas. Tornou-se necessário um modelo de organização racional, capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, assim como o comportamento dos membros dela participante. Explicação: Como vimos na aula 03 - A burocracia baseia-se na previsibilidade do comportamento. Estimula à segurança e a obediência cega aos regulamentos (MOTTA E PEREIRA, 2004). 5a Questão A conseqüência desejada das burocracias é a previsibilidade do comportamento dos participantes. Isso quer dizer que, na burocracia: Os participantes têm um comportamento com base nas suas personalidades. Os participantes podem se comportar à vontade. Não há preocupação quanto ao comportamento dos participantes. Demora nas decisões, pois cada um desconhece o que deve ser feito. Os participantes devem ter um comportamento racional, ou seja, um comportamento de acordo com as regras e regulamentos da organização. Explicação: Na Teoria da Burocracia a previsibilidade do comportamento dos participantes é desejada. Portanto, o os participantes devem ter um comportamento racional, ou seja, um comportamento de acordo com as regras e os regulamentos da empresa. 6a Questão A Teoria Estruturalista, assim como a Teoria da Burocracia, faz parte também da abordagem estruturalista. O enfoque da teoria estruturalista é na estrutura e ambiente, assim, de acordo 23/10/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4 com Chiavenato (2005), essa teoria trouxe uma importante ruptura com relação as anteriores. Ela mostra a organização como sendo um sistema aberto que se relaciona com o ambiente e com outras organizações. A Teoria Estruturalista baseia-se no conceito de estrutura, que é um todo composto por partes que se inter-relacionam. Portanto, o todo é maior do que a simples soma das partes. O que significa que os sistemas organizacionais não são a mera justaposição das partes. Com relação as características do Estruturalismo podemos afirmar: I - Somente recompensas materiais. II - Os diferentes níveis da organização. III - O campo dos grupos informais e as relações entre esses grupos dentro e fora da organização. IV - Os elementos formais e iais da organização, bem como sua articulação e seu relacionamento. Com base nas afirmações acima, podemos cnformoncluir: Somente as afirmações II, III e IV são verdadeiras. Somente as afirmações I, II e III são verdadeiras. Somente as afirmações I e II são verdadeiras. Somente as afirmações I e III são verdadeiras. Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras. Explicação: Somente a primeira afirmativa não corresponde a uma das características da Teoria Estruturalista. 7a Questão Imagine que, na comunidade do Buraco Negro, Sebastião das Antigas é o líder, tendo herdado esta condição de seu falecido pai. Segundo a análise de Max Weber, este é um modelo de sociedade: Carismática. Tradicional. Moderna. Legal, racional ou Burocrática. Contingencial. Explicação: Vimos em nossas aulas, que Weber distinguiu três tipos de sociedade: Na sociedade tradicional (tribo, clã, família) predominam as características conservacionistas, patriarcais e patrimonialistas (Chiavenato 2003, p. 258-262); a autoridade que a preside é dita tradicional, na qual a obediência é justificada pela tradição, pelo hábito ou pelo costume. 8a Questão 23/10/2018 EPS: Alunos http://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4 A Teoria Estruturalista tem ênfase: No ambiente. Nas pessoas. Na estrutura. Na estrutura, nas pessoas e no ambiente. Nas tarefas.