PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES Aula 8 Exercicio 2

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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
8a aula 
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Exercício: GST1732_EX_A8__V2 24/10/2018 11:16:20 (Finalizada) 
Aluno(a): 2018.3 EAD 
Disciplina: GST1732 - PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
A motivação é um processo psicológico responsável pela formação e manutenção da conduta humana. 
Quando um profissional no cotidiano de seu trabalho, abre inicialmente seu e-mail corporativo e distribui as 
informações recebidas, as organizando pela relevância e urgência de respostas, como podemos classificar 
esse comportamento? 
 
 
Comportamento Esforçado 
 
Comportamento Direcionado 
 
Comportamento Persistente 
 
Comportamento Operante 
 Comportamento Respondente 
 
 
Explicação: 
Conforme a web aula, no comportamento respondente a pessoa recebe instruções e atua em conformidade, 
ou seja, diante estímulos determinados dará respostas específicas. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
A motivação é um processo psicológico responsável pela formação e manutenção da conduta humana. 
Quando um profissional no cotidiano de seu trabalho procura realizar suas atividades de forma rápida e 
eficaz, a fim de satisfazer o cliente que aguarda sua resposta e de obter uma boa avaliação de desempenho 
que te garanta férias no mês de janeiro, como podemos classificar esse comportamento? 
 
 Comportamento Operante 
 
Comportamento Respondente 
 
Comportamento Direcionado 
 
Comportamento Esforçado 
 
Comportamento Persistente 
 
 
Explicação: 
Conforme a web aula, no comportamento operante o profissional aprende a buscar resultados estabelecidos 
para, em troca, obter os estímulos esperados (salário, permanência no cargo, férias, etc.) 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Um dos temas referente à área de Recursos Humanos é a motivação dos colaboradores. Segundo a teoria de 
Maslow, o colaborador possui uma cadeia de necessidades para incrementar sua aprendizagem, que podem 
ser divididas em necessidades primárias e necessidades secundárias. Assinale o que seria uma necessidade 
primária: 
 
 
status e conquista de estabilidade financeira 
 
sucesso na profissão. 
 
prazer no trabalho. 
 Moradia e alimentação 
 
integração com a sociedade. 
 
 
Explicação: 
Moradia e alimentação e uma necessidade fisiologica, consideradas basicas para o indivíduo. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Segundo a teoria de Maslow, qual o nome da necessidade que carecem de atividades de que o colaborador 
participe e que lhe dê chance de se interagir com outras pessoas, sem a obrigatoriedade à produção. 
Assinale a resposta correta: 
 
 Social 
 
Fisiológica 
 
Status 
 
Auto-realização 
 
Segurança 
 
 
Explicação: 
Necessidades sociais são consideradas como aceitação, apreciação, pertencimento e 
companheirismo. Estas necessidades sociais são conquistadas através das relações interpessoais. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Em relação à motivação podemos afirmar que: 
I- De acordo com Fiorelli (2003), no ambiente de trabalho, ela é desenvolvida por aprendizados 
condicionados ou por deficiências. Nesta segunda ideia existe a proposição de que o homem se move de 
modo a completar o que lhe falta "motivação por deficiências". 
II- De acordo com Minicucci (2010), ela é vista como um processo que leva as pessoas a agirem em direção 
a objetivos pretendidos. 
III- O problema da motivação no trabalho situa-se, inevitavelmente, no contexto da interação dos interesses 
da organização com os interesses do empregado. As duas partes envolvem-se numa parceria, na qual cada 
uma delas apresenta, explicita e/ou implicitamente, as suas exigências e demandas. 
 
 
Somente as afirmativas I e III estão corretas. 
 
Somente a afirmativa II está correta. 
 As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
Somente a afirmativa III está correta. 
 
Somente as afirmativas I e II estão corretas. 
 
 
Explicação: 
Análise das afirmativas: 
I- De acordo com Fiorelli (2003), no ambiente de trabalho, ela é desenvolvida por aprendizados 
condicionados ou por deficiências. Nesta segunda ideia existe a proposição de que o homem se move de 
modo a completar o que lhe falta "motivação por deficiências". - AFIRMATIVA CORRETA - A motivação tem 
sempre relação com alguma necessidade não satisfeita. 
II- De acordo com Minicucci (2010), ela é vista como um processo que leva as pessoas a agirem em direção 
a objetivos pretendidos.- AFIRMATIVA CORRETA - a motivação impulsiona o indivíduo em direção a objetivos 
e desejos. 
III- O problema da motivação no trabalho situa-se, inevitavelmente, no contexto da interação dos interesses 
da organização com os interesses do empregado. As duas partes envolvem-se numa parceria, na qual cada 
uma delas apresenta, explicita e/ou implicitamente, as suas exigências e demandas. - 
AFIRMATIVA CORRETA - a motivação no ambiente de trabalho tem relação com o alinhamento entre os 
objetivos individuais e os organizacionais. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Segundo a teoria de Maslow, quais são as necessidades que são mais difíceis de serem alcançadas no 
mundo do trabalho, salvo para quem gosta realmente do que faz, sendo, portanto, automotivado e 
interessado em realizar-se na própria profissão. Assinale a alternativa correta. 
 
 
Segurança e de Auto-realização 
 
Auto Realização e Fisiológica 
 Estima e de Auto-realização 
 
Estima e de Segurança 
 
Estima e Fisiológica 
 
 
Explicação: 
 A necessidade de estima se refere as conquistas individuais, autoestima e confiança. A 
autorrealização engloba a criatividade, moralidade, solução de problemas, ausência de preconceitos e 
autoavaliação. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Robbins (2002) atenta que ¿poder¿ envolve os desejos de 
¿impactar, de ter influência e de controlar outras pessoas¿. 
Qual o nome que representa o poder que uma pessoa recebe 
como resultado de sua posição na hierarquia formal de um 
meio organizacional? 
 
 Base legítima 
 
Base de Referência 
 
Base do Talento 
 
Base de Perícia 
 
Base de Recompensa 
 
 
Explicação: 
O aluno terá que saber a base legítima é o nome que representa o poder que uma pessoa recebe como 
resultado de sua posição na hierarquia formal de um meio organizacional 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Aprender a desempenhar bem as funções do trabalho também pode estar associado ao que McClelland 
denominou "Necessidade de Poder". E segundo ele, essa necessidade será adquirida com o tempo e com as 
experiências de vida, envolvendo o desejo do profissional de promover impacto, de exercer influênica e 
controle sobre outras pessoas. Quando o diretor informa sobre os novos produtos que serão lançados erm 
datas previamente estabelecidas, bem como suas vantagens e desvantagens no uso, e um cliente discorda 
que tal produto estará disponível para o público e que seja vantajoso, e o colaborador diverge do argumento 
do cliente confiando na informação do diretor, que base de poder o diretor está exercendo sobre seu 
colaborador? 
 
 
Base de referência 
 
Base coercitiva 
 
Base de perícia 
 
Base de recompensa 
 Base legítima 
 
 
Explicação: 
Conforme web aula a base legítima representa o poder que uma pessoa recebe como resultado de sua 
posição na hierarquia formal de um meio organizacional.