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AV PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇOES NOV_14

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	 1a Questão (Ref.: 201408220716)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Freud, ao longo de toda a sua vida, garimpou e aperfeiçoou o conhecimento do indivíduo analisando seu comportamento. Os seus estudos e escritos continuam sendo referência fundamental . Marque a resposta que indica a principal referência de Freud.
	
	
	Psiquiatria
	 
	Psicanálise
	
	Psicologia
	
	Grafologia
	
	Neurologia
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201408293021)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Considerando os fatores: I - confiança, II - transparência nas informações, III - motivação, IV - liderança autoritária, V - estresse. Assinale a única alternativa que contém os fatores que contribuem para a melhoria do clima organizacional.
	
	
	Os fatores dos itens: I, IV e V;
	
	Os fatores dos itens:II, III e IV
	
	Os fatores dos itens: I, II e V;
	 
	Os fatores dos itens: I, II e III;
	
	Os fatores dos itens: III IV e V.
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201408218952)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Lewin (1946) estudou as necessidades interpessoais dos indivíduos, reforçando que sua interação satisfatória em grupos é um bom indicativo de saúde mental. Desenvolveu seus estudos e práticas, até hoje utilizadas nas empresas, os quais chamamos:
	
	
	Recrutamento e seleção;
	
	Tempestade mental.
	 
	Avaliação de desempenho;
	 
	Dinâmicas de grupo;
	
	Simulação de desempenho;
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201408290178)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Chiavenato (2000) afirma que o treinamento pode promover quatro tipos de mudanças e/ou aprendizagens, qual destes citados abaixo NÃO pertence a esse grupo?
	
	
	Desenvolvimento ou modificação de atitudes;
	
	Desenvolvimento de habilidades;
	
	Desenvolvimento de conceitos;
	
	Aquisição de informações específicas;
	 
	Desenvolvimento psíquico;
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201408069888)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O objeto de estudo é o comportamento dos indivíduos quando estão em interação, ou seja, é a ciência básica que tem como objeto o estudo das manifestações comportamentais suscitadas pela interação de uma pessoa com outras pessoas, ou pela mera expectativa de tal interação. A influência dos fatores situacionais no comportamento do indivíduo diante dos estímulos sociais se refere à:
	
	
	Psicologia Organizacional
	 
	Psicologia
	 
	Psicologia Social
	
	Grafologia
	
	Psicanálise
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 201408304918)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A partir da ideia de que a Ciência é falível, complete a lacuna da sentença, com a única alternativa correta: Spector (2002), citado em Bergamini (2005), observa que a psicologia no espaço organizacional oferece um campo de estudo do comportamento tão ___________________ quanto em outras esferas.
	
	
	A - objetivo;
	 
	B - subjetivo;
	
	D - obscuro
	
	E - místico.
	
	C - misterioso;
	
	�
	 7a Questão (Ref.: 201408626554)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O Processo de Treinamento é um procedimento, utilizado nas organizações, que gera oportunidades para as pessoas. De acordo com Chiavenato (2000), um bom programa de treinamento deve percorrer uma sequência de etapas ordenadas da seguinte forma:
I- Transmissões de informações.
II- Desenvolvimento de habilidades.
III- Desenvolvimento de conceitos.
IV- Mudanças de atitudes
Com base nas etapas listadas. Assinale a única alternativa Correta, onde a sequência obedece à orientação teórica de Chiavenato:
	
	
	As opções III, II, I e IV nesta ordem.
	
	As opções II, III e I nesta ordem.
	
	As opções IV, III, II e I nesta ordem.
	 
	As opções I, III, II e IV nesta ordem.
	
	As opções I, II, III e IV nesta ordem.
	
	�
	 8a Questão (Ref.: 201408284821)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Rodrigues (2000) atenta para a percepção social como processo que define a qualidade das interações que estabelecemos no meio social. Qual o nome da percepção quando atribuímos às pessoas características próprias, distorcendo o que de fato são? Assinale a Única resposta correta.
	
	
	Efeito de contraste
	
	Efeito de Halo
	 
	Projeção
	
	Estereotipagem
	
	Percepção seletiva
	
	�
	 9a Questão (Ref.: 201408227649)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	A Psicologia considera que existe um grupo social quando as pessoas que o integram possuem objetivos comuns, interagem com freqüência, compartilham valores semelhantes e têm a consciência de pertencerem ao grupo. Alguns estudiosos em processos grupais afirmam que a mudança comportamental das pessoas observadas nos grupos não se deve unicamente ao trabalho, mas também à influência de outros. Nos grupos, somos influenciados e influenciamos conforme tipo de poder. Dentre os cinco poderes (autoridade formal, recompensa, coerção, legitimidade e conhecimento) estudados, qual o nome do poder que diz respeito ao funcionário que recebe orientação de outro mais experiente da tarefa?
	
	
Resposta: O poder é o conhecimento.
	
Gabarito: Poder de conhecimento.
	
	�
	 10a Questão (Ref.: 201408113074)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	"O objetivo da ação da Psicologia Organizacional implica oferecer contribuições ao administrador para que possa promover e assegurar um ambiente saudável e produtivo que contemple as necessidades tanto do trabalhador quanto da organização" (Camargo, 2009, p. 18).
A partir da citação acima, dê três exemplos de ações da Psicologia nas organizações e sua aplicabilidade.
	
	
Resposta: O estudo comportamental dos colaboradores para saber qual é a deficiência em um determinado setor, para poder elaborar um plano de ação, que dependendo da deficiencia pode ser um treinamento. Elaborar o perfil profissiográfico,para ser utilizado nos recrutamentos/seleções. Pode avaliar o perfil psicológico de um candidato, elaborando testes ou dinâmicas. Pode ajudar os gestores a administrar conflitos, fazendo uma análise do comportamento dos colaboradores, assim ajudando a melhorar o clima organizacional.
	
Gabarito:
A Psicologia Organizacional visa o bem estar dos colaboradores dentro das organizações de trabalho. Sua aplicabilidade: Processos de treinamento; Eficácia de liderança e tomada de decisão; Avaliação de desempenho; Planejamento do trabalho; Programas de motivação, aprendizagem e satisfação no trabalho; Desenvolvimento do trabalho em grupo; Programas de mudança comportamental; Administração das situações de estresse profissional e outras situações de impacto na saúde dos trabalhadores; Melhoria do processo de comunicação; Pesquisas de cultura e ambiente organizacional.

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