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Avaliação: GST0574_AV_201405011191 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor: JANDIRA INACIA DA ROCHA Turma: 9003/AA 
Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 1 Data: 11/03/2015 15:15:22 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201405247963) Pontos: 1,5 / 1,5 
Sabemos que o estresse é uma ocorrência fisiológica e normal e também um componente biológico necessário 
para a adaptação do organismo a uma nova situação. De acordo com o estudado, cite as três fases do estresse. 
 
 
 
Resposta: Exaustão, Alerta, resistência. 
 
 
Gabarito: Reação do alarme - a primeira fase ocorre quando o indivíduo entra em contato com o agente 
estressor e o seu corpo perde o seu equilibrio (nível leve). Resistência - na segunda fase o corpo tenta voltar ao 
seu equilíbrio. O organismo pode se adaptar ao problema ou eliminá-lo (nível moderado). Exaustão - a exaustão 
é a terceira fase do estresse. É perigosa pois se tem diversos comprometimentos físicos em forma de doença 
(nível intense) 
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): adequada ao que se pede 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201405241641) Pontos: 1,0 / 1,5 
Segundo Bergamini (2005) trabalhar em grupo de maneira produtiva e eficaz, tem sido o grande diferencial que 
pode levar a organização a posições de maior destaque. E, meio a um grupo eficaz, estabelece-se um ambiente 
de aprendizagem colaborativa, que oferece a seus membros a oportunidade de melhorarem suas competências 
no cargo. De que maneira a estrutura dos grupos nas empresas podem ser formados? Cite pelo menos duas 
maneiras e explique-as. 
 
 
 
Resposta: Os grupos podem ser formados por afinidades de personalidade, pessoas que pensem parecido onde 
não haja tanto conflito de ideias. Por um interesse em comum, como a entrega de um projeto da empresa que 
tem que ser desenvolvido e as pessoas serão convidadas a interagir. 
 
 
Gabarito: Conforme a estrutura, os grupos podem ser: De comando - envolve chefe e subordinados; De tarefa - 
trabalho conjunto para conclusão de tarefa; De interesse - pessoas que se reúnem para atingir interesse comum 
a todos; De amizade - interação por compartilhamento de afinidades. 
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): adequada ao que se pede 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201405175240) Pontos: 0,5 / 0,5 
No cinema existem personagens com comportamentos patógenos (doentios) que lotam as salas de exibição. Os 
roteiristas , na maioria das vezes, explicam tais comportamentos, associando-os a traumas anteriormente 
vividos. Nós até podemos admitir essa explicação como uma possibilidade . Não podemos, no entanto, admitir 
que a causa sempre esteja associada a evento prévio, se o fazemos estamos nos utilizando: 
 
 
 
da Psicopedagogia 
 
da Psicologia 
 
do senso comum 
 
da Psicanálise 
 
da Psiquiatria 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201405261830) Pontos: 0,5 / 0,5 
O processo dinâmico do mundo é constante e ao longo do tempo o homem busca através da ciência responder 
questões que favoreçam o seu desenvolvimento. De acordo com Schein (1982), a Psicologia organizacional pode 
ser reconhecida como um campo de atuação interdisciplinar que procura compreender os fenômenos 
organizacionais que se desenvolvem em torno de um conjunto de questões referentes ao bem-estar do 
indivíduo. Considerando o texto, eleja a Única opção certa em relação à concepção do autor sobre 
Organizações: 
 
 
 
São sistemas culturais simples 
 
São sistemas sociais simples 
 
São ecossistemas complexos 
 
São sistemas sociais complexos 
 
São ecossistemas simples 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201405257474) Pontos: 0,0 / 0,5 
A Personalidade desenvolve-se a partir dos fatores Genéticos e Ambientais: Marque um X a resposta correta 
 
 
 
Fatores Ambientais: situação pré-natal, primeiras experiências infantis, relações entre pais e filhos, 
influências culturais e institucionais. 
 
Todas as respostas estão corretas 
 
Escola, grupos de amigos e religião não são agentes determinantes da personalidade 
 
Culturas diferentes não revelam diferentes personalidades 
 
Hereditariedade e Meio não interagem entre si. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201405023388) Pontos: 0,5 / 0,5 
Algumas empresas, especialmente na área de Tecnologia, costumam selecionar os candidatos mais inteligentes. 
Bill Gates, por exemplo, acredita que ¿você pode ensinar qualquer coisa a uma pessoa inteligente¿. Outras 
empresas pensam diferente: selecionam os mais alegres, dispostos, cooperativos. Acreditam que a atitude e 
inteligência emocional é o que mais conta, pois se consegue ensinar coisas técnicas, mas ensinar atitudes é 
muito mais difícil. Discutindo tecnicamente estas duas estratégias de contratação, pode-se afirmar que, 
EXCETO: 
 
 
 
selecionar prioritariamente por Quoeficiente de Inteligência (Q.I.) sempre será um erro 
 
O Q.I. hoje em dia costuma ser complementado com os conceitos de inteligência emocional e 
inteligências múltiplas 
 
não há método correto, é preciso considerar o perfil e as necessidades do cargo 
 
no segundo caso citado no enunciado, incorpora-se dimensões da inteligência emocional 
 
é necessária uma definição clara dos objetivos do cargo antes da decisão pelo método 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201405584216) Pontos: 0,5 / 0,5 
Podemos dizer que a Seleção eficaz, buscar adequar as características individuais do candidato, a capacidade e 
a experiência aos requisitos do cargo. Vários instrumentos fazem parte do processo de seleção: Marque a 
alternativa incorreta; 
 
 
 
Teste escrito 
 
Análise de custo 
 
As dinâmicas de grupo 
 
Os testes de simulação e desempenho 
 
As entrevistas 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201405193278) Pontos: 0,5 / 0,5 
Bergamini (2005) aponta como fatores de erro mais comuns nos processos seletivos, por parte das 
organizações: A) A escolha de métodos que não avaliam bem as diferenças individuais dos candidatos); B) O 
despreparo do organizador em corrigir distorções quando estas acontecem; C) Um bom planejamento do 
processo seletivo; D) A escolha de fontes adequadas para o recrutamento; E) A utilização de testes de 
simulação de desempenho. Assinale a única alternativa correta neste caso: 
 
 
 
Somente as opções B e C estão corretas. 
 
Somente as opções D e E estão corretas. 
 
Somente as opções C e D estão corretas. 
 
Somente as opções E e A estão corretas 
 
Somente as opções A e B estão corretas. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201405249090) Pontos: 1,0 / 1,0 
De acordo com a Teoria de Maslow sobre a hierarquia das necessidades: o comportamento humano é sempre 
direcionado por uma necessidade. Sendo assim, pode-se afirmar que a necessidade de estima e auto realização 
é satisfeita quando: 
 
 
 
O Profissional encontra-se satisfeito porque possui participação nos lucros da Empresa; 
 
O Profissional encontra-se satisfeito porque está auto motivado e realizado em exercer a sua profissão; 
 
O Profissional encontra-se satisfeito porque necessita do trabalho para sobreviver; 
 
O Profissional encontra-se satisfeito com o próprio salário; 
 
O Profissional encontra-se satisfeito porque possui estabilidade no emprego. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201405256937) Pontos: 1,0 / 1,0 
Dentro do ambiente organizacional, a Ética tem sido uma questão bastante polêmica, principalmente por 
envolver as pessoas em suas rotinas de trabalho. Mais ainda, quando se refere ao comportamento dos líderes e 
gestores, pela relação de poder que exercem. Assinale, dentre as alternativas a seguir, a que demonstra uma 
atitude anti-ética por parte de um gestor, dentro de uma empresa. 
 
 
 
irritabilidade 
 
assédio moraldesinteresse 
 
inconformismo 
 
atitudes autoritária