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Avaliação: GST0574_AV_201404010882 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201404010882 - SILVANA ALVES SANTOS Professor: ANA MARIA CARVALHO GISELA FRANCISCO CHICRALLA Turma: 9001/AA Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 2 Data: 07/03/2015 14:00:39 1a Questão (Ref.: 201404241267) Pontos: 1,5 / 1,5 A seleção eficaz é particularmente crucial quando acompanhada de certas estratégias empresariais. Algumas empresas utilizam alguns instrumentos para ajuda-la no processo de escolha do candidato. Qual é o instrumento mais utilizado no processo de seleção? Por que? Resposta: Teste Psicologico. Porque a psicologia é o estudo que busca entender o homem,e hoje em dia muitas pessoas usam tecnicas para mascarar o processo de seleção, então após ser feito o teste psicologico é possivel ter uma seleção eficaz. Gabarito: A entrevista. Porque a entrevista funciona como um instrumento de comparação. O entrevistador precisa trabalhar dentro de certa precisão (apresentando certos resultados coerentes) e certa validade (medindo exatamente aquilo que se pretendia verificar). O entrevistador deve funcionar como o fiel da balança que compara objetivamente as características oferecidas pelo candidato com os requisitos exigidos pelo cargo a ser preenchido. 2a Questão (Ref.: 201404241316) Pontos: 1,5 / 1,5 A cultura organizacional de uma empresa pode influenciar o clima e o comportamento ético de seus membros. Uma cultura organizacional forte sempre exercerá maior influência sobre os funcionários do que outra mais fraca. Se a cultura é forte e adota padrões éticos elevados, o efeito sobre o comportamento da força de trabalho é forte e positivo. O que os gestores podem fazer para criar uma cultura organizacional mais ética? Resposta: A cultura organizacional na empresa visa o bem estar do colaborador dessa forma para gerar um clima agradavel entre os colabores é importante realizar treinamentos internos, dinamicas em grupo,pesquisa de culturas,manter uma politica de beneficios atrativa, fazendo com que o ambiente de trabalho se torne um lugar agradavel e produtivo para as empresas. Gabarito: Seus gestores precisam ser o exemplo para os seus colaboradores; criar e divulgar o código de ética organizacional que deve conter os valores, regras específicas para cada organização e serem respeitadas pelos funcionários; oferecer treinamento sobre ética; ser claro nas informações, oferecer mecanismos formais para o funcionário discutir os dilemas éticos e reportar as eventuais transgressões sem medo de sofre represálias. 3a Questão (Ref.: 201404174900) Pontos: 0,0 / 0,5 No cinema existem personagens com comportamentos patógenos (doentios) que lotam as salas de exibição. Os roteiristas , na maioria das vezes, explicam tais comportamentos, associando-os a traumas anteriormente vividos. Nós até podemos admitir essa explicação como uma possibilidade . Não podemos, no entanto, admitir que a causa sempre esteja associada a evento prévio, se o fazemos estamos nos utilizando: da Psicologia da Psiquiatria da Psicanálise do senso comum da Psicopedagogia 4a Questão (Ref.: 201404256080) Pontos: 0,0 / 0,5 Ao estudarmos sobre a Psicologia aplicada ao contexto organizacional, observamos o quanto são importantes as relações entre as equipes de trabalho. Segundo Muchinsky (2004), há três tipos de equipes. Portanto, identifique a alternativa correta: Equipes de neutralidade comportamental; Equipes de criação e Equipes táticas. Equipes de solução de problemas; Equipes de criação e Equipes táticas. Equipes de solução de conflitos; Equipes de não conformidade e Equipes táticas. Equipes de solução de desenvolvimento; Equipes de criação de sistemas e Equipes táticas. Equipes de solução de problemas; Equipes de identificação de recursos e Equipes estratégicas. 5a Questão (Ref.: 201404257134) Pontos: 0,5 / 0,5 A Personalidade desenvolve-se a partir dos fatores Genéticos e Ambientais: Marque um X a resposta correta Escola, grupos de amigos e religião não são agentes determinantes da personalidade Todas as respostas estão corretas Fatores Ambientais: situação pré-natal, primeiras experiências infantis, relações entre pais e filhos, influências culturais e institucionais. Hereditariedade e Meio não interagem entre si. Culturas diferentes não revelam diferentes personalidades 6a Questão (Ref.: 201404589630) Pontos: 0,5 / 0,5 Assinale a única alternativa corrreta sobre o conceito de inteligência. Podemos afirmar que: A Inteligência é a capacidade intelectual de obter conhecimentos; A Inteligência domina as Emoções em quaisquer circunstâncias. As pessoas inteligentes não estão sujeitas a desenvolverem estresse; A Inteligência não depende das informações obtidas pelo sujeito; A Inteligência não pode ser desenvolvida na experiência cotidiana; 7a Questão (Ref.: 201404188662) Pontos: 0,5 / 0,5 Mariotti (1999) acrescenta que o processo de treinamento nas empresas tem por filosofia informar e educar. Podemos dizer que a educação é bem avaliada quando. Assinale a única alternativa correta neste caso Há mudanças na organização quanto à produção Há mudanças na conduta individual Há mudança dos colaboradores na organização Há mudanças nas condutas grupais e perda na produção. Há mudança de conduta nos colaboradores e melhora de qualidade na produção. 8a Questão (Ref.: 201404279779) Pontos: 0,5 / 0,5 Rodrigues (2000) atenta para a percepção social como processo que define a qualidade das interações que estabelecemos no meio social. Como não podemos observar tudo o que se passa à nossa volta, adotamos uma: Percepção de Efeito de Halo Percepção de Estereotipagem Percepção Seletiva Percepção de Efeito de Contraste Percepção Coletiva 9a Questão (Ref.: 201404256495) Pontos: 0,0 / 1,0 Hoje em dia, temos percebido cada vez mais, uma crescente necessidade em termos motivacionais, dentro das organizações. Em Fiorelli (2003), podem os observar que essa motivação, no ambiente de trabalho, é desenvolvida por aprendizados condicionados ou por deficiências. Nesta segunda ideia existe a proposição de que o homem se move de modo a completar o que lhe falta, sendo definido por: "motivação por atitudes" "motivação por condições" "motivação por incentivo" "motivação por atração" "motivação por deficiências" 10a Questão (Ref.: 201404246821) Pontos: 1,0 / 1,0 A comunicação é um dos aspectos mais importantes para o êxito ou não nos relacionamentos interpessoais. Sobre as barreiras que podem dificultar uma comunicação eficaz, podemos dizer: I-Muitas vezes o receptor de uma mensagem "seleciona" o que deseja ouvir, desprezando algumas informações contidas na mensagem. A isso chamamos de Percepção Seletiva. II- A linguagem usada numa mensagem não exerce papel importante para a eficácia da comunicação, pois o receptor poderá sempre interpretá-la melhor com a ajuda de outras pessoas. III- O transmissor da mensagem deve levar em conta a capacidade de assimilação do receptor, para não sobrecarregá-lo com informações demais. Marque a a alternativa correta: Estão corretas apenas as afirmativas I e III. Estão corretas apenas as afirmativas I e II. Somente a afirmativa II está correta. Somente a afirmativa III está correta. Estão corretas apenas as afirmativas II e III.
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