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AV PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES

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Avaliação: GST0574_AV_201404010882 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201404010882 - SILVANA ALVES SANTOS 
Professor: 
ANA MARIA CARVALHO 
GISELA FRANCISCO CHICRALLA 
Turma: 9001/AA 
Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 2 Data: 07/03/2015 14:00:39 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201404241267) Pontos: 1,5 / 1,5 
A seleção eficaz é particularmente crucial quando acompanhada de certas estratégias empresariais. Algumas 
empresas utilizam alguns instrumentos para ajuda-la no processo de escolha do candidato. Qual é o 
instrumento mais utilizado no processo de seleção? Por que? 
 
 
Resposta: Teste Psicologico. Porque a psicologia é o estudo que busca entender o homem,e hoje em dia muitas 
pessoas usam tecnicas para mascarar o processo de seleção, então após ser feito o teste psicologico é possivel 
ter uma seleção eficaz. 
 
 
Gabarito: A entrevista. Porque a entrevista funciona como um instrumento de comparação. O entrevistador 
precisa trabalhar dentro de certa precisão (apresentando certos resultados coerentes) e certa validade (medindo 
exatamente aquilo que se pretendia verificar). O entrevistador deve funcionar como o fiel da balança que 
compara objetivamente as características oferecidas pelo candidato com os requisitos exigidos pelo cargo a ser 
preenchido. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201404241316) Pontos: 1,5 / 1,5 
A cultura organizacional de uma empresa pode influenciar o clima e o comportamento ético de seus membros. 
Uma cultura organizacional forte sempre exercerá maior influência sobre os funcionários do que outra mais 
fraca. Se a cultura é forte e adota padrões éticos elevados, o efeito sobre o comportamento da força de trabalho 
é forte e positivo. O que os gestores podem fazer para criar uma cultura organizacional mais ética? 
 
 
Resposta: A cultura organizacional na empresa visa o bem estar do colaborador dessa forma para gerar um 
clima agradavel entre os colabores é importante realizar treinamentos internos, dinamicas em grupo,pesquisa 
de culturas,manter uma politica de beneficios atrativa, fazendo com que o ambiente de trabalho se torne um 
lugar agradavel e produtivo para as empresas. 
 
 
Gabarito: Seus gestores precisam ser o exemplo para os seus colaboradores; criar e divulgar o código de ética 
organizacional que deve conter os valores, regras específicas para cada organização e serem respeitadas pelos 
funcionários; oferecer treinamento sobre ética; ser claro nas informações, oferecer mecanismos formais para o 
funcionário discutir os dilemas éticos e reportar as eventuais transgressões sem medo de sofre represálias. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201404174900) Pontos: 0,0 / 0,5 
No cinema existem personagens com comportamentos patógenos (doentios) que lotam as salas de exibição. Os 
roteiristas , na maioria das vezes, explicam tais comportamentos, associando-os a traumas anteriormente 
vividos. Nós até podemos admitir essa explicação como uma possibilidade . Não podemos, no entanto, admitir 
que a causa sempre esteja associada a evento prévio, se o fazemos estamos nos utilizando: 
 
 
da Psicologia 
 
da Psiquiatria 
 da Psicanálise 
 do senso comum 
 
da Psicopedagogia 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201404256080) Pontos: 0,0 / 0,5 
Ao estudarmos sobre a Psicologia aplicada ao contexto organizacional, observamos o quanto são importantes as 
relações entre as equipes de trabalho. Segundo Muchinsky (2004), há três tipos de equipes. Portanto, 
identifique a alternativa correta: 
 
 
Equipes de neutralidade comportamental; Equipes de criação e Equipes táticas. 
 Equipes de solução de problemas; Equipes de criação e Equipes táticas. 
 Equipes de solução de conflitos; Equipes de não conformidade e Equipes táticas. 
 
Equipes de solução de desenvolvimento; Equipes de criação de sistemas e Equipes táticas. 
 
Equipes de solução de problemas; Equipes de identificação de recursos e Equipes estratégicas. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201404257134) Pontos: 0,5 / 0,5 
A Personalidade desenvolve-se a partir dos fatores Genéticos e Ambientais: Marque um X a resposta correta 
 
 
Escola, grupos de amigos e religião não são agentes determinantes da personalidade 
 
Todas as respostas estão corretas 
 Fatores Ambientais: situação pré-natal, primeiras experiências infantis, relações entre pais e filhos, 
influências culturais e institucionais. 
 
Hereditariedade e Meio não interagem entre si. 
 
Culturas diferentes não revelam diferentes personalidades 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201404589630) Pontos: 0,5 / 0,5 
Assinale a única alternativa corrreta sobre o conceito de inteligência. Podemos afirmar que: 
 
 A Inteligência é a capacidade intelectual de obter conhecimentos; 
 
A Inteligência domina as Emoções em quaisquer circunstâncias. 
 
As pessoas inteligentes não estão sujeitas a desenvolverem estresse; 
 
A Inteligência não depende das informações obtidas pelo sujeito; 
 
A Inteligência não pode ser desenvolvida na experiência cotidiana; 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201404188662) Pontos: 0,5 / 0,5 
Mariotti (1999) acrescenta que o processo de treinamento nas empresas tem por filosofia informar e educar. 
Podemos dizer que a educação é bem avaliada quando. Assinale a única alternativa correta neste caso 
 
 
Há mudanças na organização quanto à produção 
 
Há mudanças na conduta individual 
 
Há mudança dos colaboradores na organização 
 
Há mudanças nas condutas grupais e perda na produção. 
 Há mudança de conduta nos colaboradores e melhora de qualidade na produção. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201404279779) Pontos: 0,5 / 0,5 
Rodrigues (2000) atenta para a percepção social como processo que define a qualidade das interações que 
estabelecemos no meio social. Como não podemos observar tudo o que se passa à nossa volta, adotamos uma: 
 
 
Percepção de Efeito de Halo 
 
Percepção de Estereotipagem 
 Percepção Seletiva 
 
Percepção de Efeito de Contraste 
 
Percepção Coletiva 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201404256495) Pontos: 0,0 / 1,0 
Hoje em dia, temos percebido cada vez mais, uma crescente necessidade em termos motivacionais, dentro das 
organizações. Em Fiorelli (2003), podem os observar que essa motivação, no ambiente de trabalho, é 
desenvolvida por aprendizados condicionados ou por deficiências. Nesta segunda ideia existe a proposição de 
que o homem se move de modo a completar o que lhe falta, sendo definido por: 
 
 
"motivação por atitudes" 
 "motivação por condições" 
 
"motivação por incentivo" 
 
"motivação por atração" 
 "motivação por deficiências" 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201404246821) Pontos: 1,0 / 1,0 
A comunicação é um dos aspectos mais importantes para o êxito ou não nos relacionamentos interpessoais. 
Sobre as barreiras que podem dificultar uma comunicação eficaz, podemos dizer: I-Muitas vezes o receptor de 
uma mensagem "seleciona" o que deseja ouvir, desprezando algumas informações contidas na mensagem. A 
isso chamamos de Percepção Seletiva. II- A linguagem usada numa mensagem não exerce papel importante 
para a eficácia da comunicação, pois o receptor poderá sempre interpretá-la melhor com a ajuda de outras 
pessoas. III- O transmissor da mensagem deve levar em conta a capacidade de assimilação do receptor, para 
não sobrecarregá-lo com informações demais. Marque a a alternativa correta: 
 
 Estão corretas apenas as afirmativas I e III. 
 
Estão corretas apenas as afirmativas I e II. 
 
Somente a afirmativa II está correta. 
 
Somente a afirmativa III está correta. 
 
Estão corretas apenas as afirmativas II e III.

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