ATIVIDADE CONSULTORIA

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ATIVIDADE
https://www.youtube.com/watch?v=aU0E4FSAqw4 (FILME REVOLUÇÃO INDUSTRIAL)
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Os modelos de gestão também sofreram transformações ao longo da evolução econômico-sociais, já que, quanto maior era a capacidade produtiva e a demanda de consumo, maior se tornava a necessidade de produção, logo, acompanhar, usufruir e dominar esse crescimento exigia profissionais especializados e integrados neste cenário apoiando as tomadas de decisão e as estratégias da organização. O conhecimento, a especialização e a capacidade de se antecipar as tendências começaram a exigir profissionais mais e mais integrados.
Enumere as opções a seguir de acordo com as correspondências corretas e, em seguida, marque a alternativa CORRETA:
(1)  Era da produção em massa.
(2)  Era da eficiência.
(3)  Era da Qualidade.
(4)  Era da competitividade.
(5)  Era tecnológica.
(4) Novos modelos de gestão: administração participativa; administração japonesa; administração empreendedora e administração holística.(ERA DA COMPETITIVIDADE)
( 1) Modelo tradicional de gestão: foco na administração científica. (ERA DA PRODUÇAO EM MASSA)
(5 ) Modelos emergentes de gestão: gestão virtual; gestão do conhecimento; gestão da informação.(ERA TECNOLOGICA)
( 3) Novos modelos de gestão: administração participativa; administração japonesa; administração empreendedora e administração financeira.(ERA DA QUALIDADE)
(2 ) Modelo tradicional de gestão: foco na administração burocrática.(ERA DA EFICIENCIA)
( 3) Surge na década de 70.(ERA DA QUALIDADE)
(4 ) Surge na década de 90.( ERA DA COMPETITIVIDADE)
A alternativa que melhor representa a sequência correta é:
	
	2, 4, 5, 1, 3, 1, 3.
	
	5, 1, 2, 3, 1, 4, 2.
	
	4, 5, 2, 3, 1, 1, 3.
	
	4, 1, 5, 3, 2, 3, 4.
	
	1, 3, 5, 3, 2, 1, 4.
O avanço das organizações vem fomentando oportunidades e para que estas possam ser aproveitadas elas precisam ser organizadas, desenvolvidas e gerenciadas, caso contrário, as oportunidades se tornam efêmeras. Com essa preocupação, colaboradores passam a ser partes indissociáveis do crescimento e sedimentação no mercado ganhando dos administradores atenção especial.Com base nessa afirmação, podemos reiterar que:
	
	O novo colaborador precisa "pertencer" à organização.
	
	A gestão de pessoas passa a ser essencial para a organização dependendo exclusivamente dela o sucesso para o bem-estar do novo colaborador. F
	
	O novo colaborador precisa receber altos benefícios e remuneração para que possa ser possível fidelizá-lo junto à organização. F
	
	O novo colaborador é autodidata e não deve ser gerenciado com frequência sob o risco de perdê-lo para a concorrência mais flexível. F
	
	Já não nos basta mais somente ter profissionais capazes de reproduzir movimentos e procedimentos pré-determinados.
2 SEMANA
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A construção desses modelos de gestão, que ainda hoje refletem admirável importância nos modelos atuais, contou com considerável influência de importantes filósofos que, com suas teorias e descobertas, assinalaram respeitosas marcas na evolução e consolidação das abordagens e modelos administrativos do mundo moderno. Sem um maior aprofundamento nas bases teóricas dessas influências, destacam-se quatro importantes contribuintes: Quem são eles?
Marque a alternativa CORRETA.
	
	Harcas; La Plata; Chuquisaca; Sucre
	
	Alex, Marty, Gloria e Melman;
	
	Bufo dorbignyi; Lystrophis dorbignyi; Didelphis albiventris; Didelphis marsupialis
	
	René Descartes; Francis Bacon; Isaac Newton; Sócrates
	
	Nihônio Nihon; Moscóvio; Tennessine; Oganessono
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	 Questão 2/2
	Valor da questão: 1,00 
Douglas McGregor (1906-1964), desenvolveu uma teoria de interpretação básica da natureza humana até hoje seguida por muitos gerentes. Dividiu essa teoria em dois segmentos: Teoria X baseada em valores conservadoristas típicos da abordagem estrutural e a Teoria Y calcada nos pensadores humanistas.
A partir da afirmação anterior, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira e, em seguida, marque a alternativa CORRETA:
 
	(1) Teoria X
	( 2) A imaginação, criatividade, iniciativa e capacidade para tomar decisões constituem qualidades exclusivas dos gestores que encaram o trabalho de forma tão natural como a alimentação e o descanso e pode obter satisfação na atividade produtiva.
	
	(2 ) As pessoas em geral aceitam as responsabilidades que lhes são confiadas se estiverem comprometidas com os objetivos a perseguir.
	
	(1 ) Os trabalhadores colocam a segurança acima de tudo e possuem pouca ambição; e não gostam de trabalhar, evitando ao máximo o esforço produtivo.
	(2) Teoria Y
	(2 ) A maior parte das pessoas encara o trabalho de forma tão natural como a alimentação e o descanso e pode obter satisfação na atividade produtiva.
	
	( 2) Os trabalhadores são capazes de exercer autodireção e autocontrole, não precisando, assim, de uma supervisão rígida para cumprir as normas e padrões de produção.
	
	(1 ) Os empregados devem ser coagidos, controlados e ameaçados com punições para que trabalhem de acordo com os padrões de produtividades exigidos.
	
	(1 ) O operário típico não gosta de trabalhar e evita ao máximo o esforço produtivo. A maior parte das pessoas evita assumir responsabilidades no ambiente de trabalho.
 
A alternativa que melhor representa a sequência correta é:
	
	2, 2, 1, 1, 1, 2, 1.
	
	1, 1, 2, 2, 2, 1, 1.
	
	1, 2, 1, 2, 1, 2, 1. 
	
	2, 2, 1, 2, 2, 1, 1. 
	
	2, 2, 1, 1, 2, 1, 2.
3 SEMANA
	As empresas têm regras e é preciso entendê-las para programar as ações estratégicas. Mas, também é preciso estar preparado para trabalhar com o
 elemento surpresa, afinal, há momentos em que podem ocorrer situações atípicas e saber conduzi-las faz toda a diferença para se alcançar os
 resultados esperados. Nesse caso, quais são as características que o consultor deve ter?
	
	
	Profissional cuja especialização e capacitação esteja habilitada para construir um diagnóstico ou formular possíveis soluções
 acerca de um determinado problema, objetivo ou hipótese.
	
	
	Integridade, Dedicação, Imaginação, Desmotivação, Esperteza e Curiosidade.
	
	
	Ambição, Desonestidade, Habilidade Verbal, Falsidade e Imaginação.
	
	
	Dedicação, Visão, Ambição, Inibição, Deficiência Oral e Agilidade.
	
	
	Integridade, Agilidade, Visão, Dedicação, Preguiça e Desmotivação.
	 Questão 2
	Valor da questão: 1,00 sua pontuação é 1,00
	É importante compreender que consultoria e assessoria não é terceirização de serviços ou responsabilidades e sim, um processo de apoio e orientação aos profissionais envolvidos no projeto. E, já a organização deve se instrumentalizar para aproveitar ao máximo todo tempo e disponibilidade do consultor para extrair da relação consultor/organização para aprender, crescer e se sustentar no mercado que está inserido, até porque, o tempo do consultor na organização tem prazo para acabar.
Durante essa convivência do consultor na organização, alguns fatores são essenciais para sua comunicação com os colaboradores. Quais são eles?
Assinale (V) de Verdadeiro e (F) de Falso as alternativas a seguir e, em seguida, marque a alternativa CORRETA:
(V ) Ser bom vendedor e negociador.
(F ) Ser parceiro e camarada dos colaboradores mais antigos para ser aceito no grupo.
( V) Mostrar-se inteligente e criativo.
(V ) Ser disciplinado e administrar corretamente seu tempo quando em companhia dos colaboradores.
(V ) Ser autoconfiante.
( F) Ser conivente com os processos internos e informais da organização.
( V) Ser otimista.
A alternativa que melhor representa a sequência correta é:
	
	
	F, F, F, F, V, V, F. 
	
	
	V, V, V, F, V, V, F.
	
	
	V, F, F, F, V, V, F.
	
	
	V, F, V, V, V, F, V.
	
	
	V, V, F, F, V, V, V.
4 SEMANA
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Lembremos que a consultoria pode
acontecer a partir de duas vertentes: a consultoria interna e a consultoria externa. Block (2004, pp.65-66) nos traz critérios que diferenciam a ação de consultor interno e externo. Segundo o autor, os “consultores internos frequentemente agem mais por imposição do que por escolha. Isso torna a negociação interna uma proposição de alto risco". Já quando os consultores são externos eles "enfrentam a maioria dessas situações, mas não com a mesma intensidade" pois, para ao autor, uma vez que ele não está conectado com a organização nas bases operacionais e ainda, mesmo que acompanhando os processos, este tipo de profissional não está incluído nos processos operacionais.
São consideradas especialidades de consultoria:
Assinale (V) de Verdadeiro e (F) de Falso as alternativas a seguir e, em seguida, marque a alternativa CORRETA:
(V ) Financeira.
( V) De Recursos Humanos.
( F) Intermediária.
(V ) De Marketing.
(F ) De Intervenção Plena.
(V ) De Vendas.
( F) De Intervenção Master.
A alternativa que melhor representa a sequência correta é:
	
	V, F, V, V, V, V, F.
	
	V, V, V, F, F, V, F.
	
	V, V, F, V, F, V, F.
	
	V, F, F, V, V, F, F.
	
	V, V, V, F, V, V, F.
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	 Questão 2/2
	Valor da questão: 1,00 
Este tipo de consultoria está focada nos talentos que compõem a organização. Sua atuação vai desde a readequação dos modelos de gestão até definições de gastos e recursos. Este tipo de consultoria é também aplicado para medir o clima organizacional, compreender os sistemas de relacionamentos entre os setores da organização, sintonia e sincronismo entre o grupo de colaboradores etc.
Estamos falando de consultoria:
Assinale (V) de Verdadeiro e (F) de Falso as alternativas a seguir e, em seguida, marque a alternativa CORRETA:
(F) Financeira.
( V) De Recursos Humanos.
( F) De Marketing.
(F) De Vendas.
(F ) De Intervenção Master.
( F) De Gestão.
( F) De Sistemas.
A alternativa que melhor representa a sequência correta é:
	
	F, F, F, F, F, F, V. 
	
	F, F, F, F, V, F, F. 
	
	F, F, F, V, F, F, F.
	
	V, F, F, F, F, F, F.
	
	F, V, F, F, F, F, F.
7 SEMANA
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Ao longo do tempo vivemos e temos conhecimento de inúmeros insucessos de gestão creditados, com quase total exclusividade, na conta do “líder”. As mudanças sofridas nas organizações acarretadas pelas novas tecnologias e pela globalização também influenciaram fortemente as formas de gestão e liderança. Um modelo cerceador já não cabe mais na gestão moderna, e se adotada nas organizações é a resposta assertiva para o insucesso de qualquer gestão. As respostas dinâmicas exigidas pelo novo modelo de mercado competitivo e arrojado não permite mais que o “poder” esteja ligado somente a um indivíduo.
Neste sentido, é correto afirmar que:
Assinale (V) de Verdadeiro e (F) de Falso as alternativas a seguir e, em seguida, marque a alternativa CORRETA:
( V) A liderança é exercida para pessoas. 
(V ) A liderança ideal deverá seguir os preceitos da cultura da organização aliada às necessidades das pessoas/colaboradores que nela exercem sua força de trabalho. 
( F) Liderança deve ser medida pela capacidade intelectual do gestor.
( F) Ser líder é saber conduzir a equipe exclusivamente pela presença física no ambiente de trabalho.
( F) Liderança não deve deixar sucessores, pois quando se capacita alguém para o seu lugar, logo a organização deverá gerenciar dois líderes para a mesma função sob o risco de perder um deles.
( V) Já não cabe mais a aplicação dos modelos tradicionais de liderança que cerceavam, ditavam, controlavam e aterrorizavam seus liderados. 
(F ) Liderança é sinônimo de centralização de poder.
A alternativa que melhor representa a sequência correta é:
	
	F, F, F, F, V, V, F. NAO
	
	F, F, F, F, F, V, F. NAO
	
	V, V, F, F, F, F, F. 
	
	V, V, F, F, F, V, F.
	
	V, F, V, F, V, V, V. NAO
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	 Questão 2/2
	Valor da questão: 1,00 
Especialistas convergem em critérios que classificam a consultoria e o papel do consultor em si em diversos quesitos, entre ele estão: a capacidade de realizar diagnósticos: perceber os “gaps” e ser capaz de chegar até a raiz do processo em pauta, a forma de interagir baseado na multidisciplinaridade: estar consciente das inúmeras formas de analisar um único tema, ser eficaz no controle de riscos e mudanças constantes, realizar as competências de análise com amplitude e diversidade, entre outros. Obviamente, que comungar de todos esses atributos é um grande desafio, mas devidamente amparado, este profissional alcança resultados incríveis dentro das organizações.
Observe as alternativas a seguir e reconheça entre elas quais complementam o papel do consultor enquanto estrutura:
Assinale (V) de Verdadeiro e (F) de Falso as alternativas a seguir e, em seguida, marque a alternativa CORRETA:
( V) Ter como premissa as variáveis, os imprevistos e as mudanças, sem permitir que estas abalem o projeto.
( V) Ser resiliente. Perceber que as dificuldades e resistências fazem parte do processo.
( V) Ter humildade e agregar.
(V ) Compreender as inseguranças e oferecer ajuda.
( V) Perfil positivo para negociação: saber discutir, ceder e implantar processos necessários para a concretização do projeto sem criar desconfortos na organização.
( V) Ser detalhista, atencioso, maduro e inovador. Deste profissional, espera-se o diferente, o dinâmico, o novo.
(V ) Ser um especialista na área a qual dedica-se, estar em constante atualização e contato com os órgãos de competência de sua especialidade.
A alternativa que melhor representa a sequência correta é:
	
	F, F, V, V, F, V, V.
	
	F, V, F, V, F, V, V.
	
	V, F, F, V, V, V, V.
	
	V, F, V, V, F, F, V. 
	
	V, V, V, V, V, V, V. 
8 SEMANA 
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Tida como uma forma de aconselhamento profissional individual e confidencial, ganhou espaço no universo corporativo por causa da sua abordagem humana e focada em resultados específicos e detalhados a serem “moldados” de acordo com as necessidades das organizações. Segundo Oliveira (2015, p.103), “a consultoria nesta abordagem tem sido muito utilizada em interações específicas com determinados profissionais de empresas diversas, principalmente por empresas familiares no processo de evolução pessoal e profissional de seus herdeiros e futuros executivos”. Enfim, é uma abordagem direta que foca o treino de habilidades específicas e de destaque ao objetivo da organização.
Estamos falando de que tipo de interação entre consultor e organização?
Assinale (V) de Verdadeiro e (F) de Falso as alternativas a seguir e, em seguida, marque a alternativa CORRETA:
( ) Pesquisa.
( ) Conselho executivo.
( ) Assessoria.
( ) Planejamento.
( ) Conselho de risco.
( ) Coaching.
( ) Treinamento.
A alternativa que melhor representa a sequência correta é:
	
	F, F, F, F, F, F, V.
	
	F, F, F, F, F, F, F.
	
	V, F, F, F, F, F, F.
	
	F, F, F, F, F, V, F.
	
	F, F, F, V, F, F, F.
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	 Questão 2/2
	Valor da questão: 1,00 
Composto, estruturado e coordenado por consultores que interagem de forma sistêmica e apoiados em resultados, o conselho consultivo atua de forma multidisciplinar e conta com um quadro de especialistas capazes de responder e interagir com o foco da consultoria especificamente na sua área, mas devidamente relacionado com as demais. Não é só por meio da tradicional prestação de serviço de consultoria que pode atuar o consultor. Existem outras formas de atuação que permitem uma repetida participação do consultor. Marque a alternativa que mostra qual é essa formas de interação entre consultor e organização.
	
	Conselho consultivo.
	
	Assessoria.
	
	Consultoria de risco.
	
	Treinamento.
	
	Consultoria executiva.
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9 SEMANA
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“Não podemos perder o foco de que o consultor geralmente é chamado para uma organização quando esta já vem de um processo de desgaste entre os colaboradores e gestores frente ao processo ou objetivo. Culturalmente, as organizações brasileiras ainda cultivam o trabalho da consultoria com um luxo e como instrumento corretivo e não preventivo como verdadeiramente deve ser considerada.
Lembremos que a consultoria deve sempre partir da análise de cenário ao qual pertence a organização; ora, se ela parte do cenário – das perspectivas futuras, por que então a consultoria não é contratada ANTES das ações serem iniciadas? Essas são questões comuns no dia a dia do profissional de consultoria. Entretanto, sabemos que na verdade esse serviço é considerado um verdadeiro “apagador de incêndio” e é preciso que o profissional consultor esteja sempre ______________, bem _______________e principalmente ____________ das melhores, mais atuais e eficientes estratégias para atender a necessidade do contratante da melhor forma possível, sem criar desgastes entre ele e os demais profissionais da organização acrescentando ainda em suas funções principalmente a função de mediador e facilitador”.
Identifique, a seguir, qual das alternativas completa as lacunas do texto anterior e, em seguida, assinale (V) de Verdadeiro e (F) de Falso as alternativas a seguir, marcando a alternativa CORRETA:
( F) amparado, estruturado, apoiado.
(F ) preparado, remunerado, apoiado.
(F ) amparado, remunerado, auditado.
( V) preparado, estruturado, apoiado.
( F) preparado, estruturado, auditado.
(F ) amparado, estruturado, possibilitado.
( F) preparado, seguro, apoiado.
A alternativa que melhor representa a sequência correta é:
	
	V, F, F, F, F, F, F.
	
	F, V, F, F, F, F, F.
	
	F, F, F, F, F, V, F. 
	
	F, F, V, F, F, F, F.
	
	F, F, F, V, F, F, F.
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	 Questão 2/2
	Valor da questão: 1,00 
Segundo Oliveira (2015, p.183), o trabalho do consultor “como resultado de sua atuação e influência na empresa-cliente, tem responsabilidade profissional e social; portanto, é necessário que cada consultor e empresa de consultoria tenha seu código de ética”. Independentemente da linha teórica, a ética deve ser o “carro-chefe” de qualquer ação do profissional consultor. O autor destaca alguns itens importantes que são permeados pela ética no exercício da consultoria. Veja:
“Numa possível indicação de outros consultores, o consultor máster deve se responsabilizar pelo acompanhamento dos serviços prestados por terceiros (isso quando necessário a execução de projetos com consultores associados)”.
Estamos falando de:
Assinale (V) de Verdadeiro e (F) de Falso as alternativas a seguir e, em seguida, marque a alternativa CORRETA:
(F ) Ética quanto à interação organização e seus concorrentes. 
(F ) Ética quanto às suas vontades.
(F ) Ética quanto aos colaboradores da organização.
(F ) Ética quanto à interação com a organização e os serviços propostos.
(F ) Ética quanto ao conselho. 
(V ) Ética quanto à interação com outras consultorias.
(F ) Ética pessoal.
A alternativa que melhor representa a sequência correta é:
	
	F, V, F, F, F, F, F.
	
	F, F, F, F, V, F, F.
	
	V, F, F, F, F, F, F.
	
	F, F, F, F, F, V, F.
	
	F, F, V, F, F, F, F.
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