AV Adm Recursos Humanos (1)

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Avaliação: GST0582_AV_201310082014 » ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 
	Professor:
	ANA MARIA CARVALHO
	Turma: 9001/AA
	Nota da Prova: 7,5        Nota de Partic.: 2        Data: 04/03/2015 09:26:33
	
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 1a Questão (Ref.: 201310102389)
Pontos: 1,5  / 1,5
Para atender às necessidades de preenchimento de cargos em sua estrutura, as empresas podem utilizar o Recrutamento Interno ou o Recrutamento Externo. Cite 3 (três) vantagens da utilização do Recrutamento Interno.
Resposta: Motivação e encorajamento do funcionário,evitando assim a insatisfação. A fidelização do funcionário com a Organização; A organização tem menor custo e rapidez na contratação,já conhecendo assim as potencialidades do funcionário,e sendo desnecessária a ambientação na empresa.
Gabarito: Melhor aproveitamento do potencial humano da organização/ Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários/ Incentiva a permanência e a fidelidade dos funcionários à organização/ Não requer socialização organizacional de novos membros/ Probabilidade de melhor seleção, pois os candidatos já são conhecidos pela empresa / Custo financeiro menor do que utilizar recrutamento externo.
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 2a Questão (Ref.: 201310319422)
Pontos: 1,5  / 1,5
Vimos que um ponto muito importante da área de T&D (Treinamento e Desenvolvimento) é o EFEITO MULTIPLICADOR. Explique-o, destacando suas vantagens.
Resposta: O efeito Multiplicador traz diversas vantagens para a empresa,até mesmo para os funcionários. Multiplica conhecimentos,habilidades e competências em todo o corpo empresarial. Com estes efeitos,traz para os funcionários o desenvolvimento profissional e a satisfação junto á corporação.
Gabarito: O Efeito Multiplicador é uma estratégia de disseminação do treinamento na empresa, no intento de transferir técnicas e experiências a toda mão-de-obra executora, fazendo com que cada elemento que recebeu o treinamento, atue em seu grupo como um agente de propagador do que foi ministrado no treinamento recebido Uma das suas vantagens é a Redução do custo do treinamento, devido ao efeito multiplicador do conhecimento adquirido.
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 3a Questão (Ref.: 201310296819)
Pontos: 0,5  / 0,5
Assinale a alternativa que NÃO caracteriza objetivo específico do processo de recrutamento e seleção?
Dar retorno aos que respondem ao seu chamado.
 
Ensinar os testes aos candidatos.
Observar a legislação trabalhista (contratações regulares e sem discriminação).
Planejar entrevistas, evitando que os candidatos fiquem horas esperando.
Orientar sobre o processo seletivo.
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 4a Questão (Ref.: 201310358635)
Pontos: 0,0  / 0,5
Para ser bem sucedida, a Administração de Recursos Humanos (ARH) deve estar diretamente relacionada com a Visão, os Objetivos, as Estratégias, dentre outros aspectos organizacionais. Neste sentido, observe as afirmativas que seguem:
I - Análise organizacional: é o processo de identificação de oportunidades e ameaças. Trata-se de um mapeamento ambiental para saber o que há no entorno.
II - Objetivo organizacional: é o resultado desejado que se pretende alcançar, dentro de um determinado período de tempo; devem ser focalizados em  resultados, ser consistentes, específicos, ser mensuráveis, ser alcançáveis.
III - Análise do ambiente: é o processo de identificação de forças e fraquezas da empresa. Trata-se de um levantamento das habilidades e capacidades da empresa que precisam ser plenamente aplicadas e de seus pontos nevrálgicos que precisam ser corrigidos ou melhorados.
IV - Missão: significa uma incumbência que se recebe. Representa a razão de ser de uma organização. Pode ser definida em uma declaração formal e escrita ¿ credo da organização. Tem que ser objetiva, clara, impulsionadora e inspiradora.
Agora, assinale a única opção correta:
 
I e III são falsas
 
I e IV são verdadeiras
II e III são falsas
Todas são verdadeiras
III e IV são verdadeiras
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 5a Questão (Ref.: 201310350365)
Pontos: 0,5  / 0,5
A ARH estuda e trata todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho, buscando melhorar a qualidade de vida e o valor do principal ativo das organizações - seu potencial humano, assim como os resultados das organizações. Assinale a alternativa que NÃO apresenta os objetivos da ARH:
Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.
Proporcionar à organização empregados bem treinados e bem motivados.
 
Reduzir a competitividade da organização.
Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão.
Aumentar a auto atualização e a satisfação dos empregados no trabalho.
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 6a Questão (Ref.: 201310333451)
Pontos: 0,5  / 0,5
Recrutamento é um processo onde as _________ são divulgadas junto a um _____________ que imaginamos atender os requisitos estabelecidos para o cargo. Identifique as duas palavras que respondem corretamente a questão:
 
provas / setor
 
gerências / público
 
vagas / público
 
vantagens / jornal
 
vagas / departamento
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 7a Questão (Ref.: 201310333522)
Pontos: 0,5  / 0,5
Tem em vista identificar características de personalidade do candidato :
artigos publicados
ficha curricular
carta de pedido de emprego
carta de referências
 
testes psicológicos
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 8a Questão (Ref.: 201310269530)
Pontos: 0,5  / 0,5
Com relação ao recrutamento interno podemos destacar que é (são) vantagem (ns):
Todas as afirmativas anteriores são vantagens do recrutamento interno
 
É mais econômico e mais rápido
Precisa que a chefia do empregado o libere para participar do processo
Exige que os empregados estejam disponíveis para a promoção
Traz para a empresa conhecimentos e experiências de outras empresas do mercado
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 9a Questão (Ref.: 201310662819)
Pontos: 1,0  / 1,0
Em relação à estratégia de prevenção dos problemas trabalhistas, podemos afirmar:
 
Bom clima organizacional; Reuniões das equipes de RT; Cumprimento das leis; convenções; acordos e sentenças normativas.
É a organização dos trabalhadores com vistas às suas conquistas de prevenção e soluções dos problemas trabalhistas frente à classe patronal.
Bom relacionamento com os sindicatos patronais.
É a existência de vários sindicatos, em um município, representando uma determinada categoria.
Manter canais de comunicação com os empregadores
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 10a Questão (Ref.: 201310102398)
Pontos: 1,0  / 1,0
A empresa Lyra vem enfrentando problemas de competitividade. Como alternativa de racionalização de custos, optou por trocar seus fornecedores por outros mais baratos. Os custos de produção diminuíram, mas a empresa passou a enfrentar um grande volume de reclamações referentes à queda na qualidade dos produtos, comprometendo ainda mais sua posição no mercado. Imediatamente, a gerência de Recursos Humanos entendeu que uma das formas de contribuir seria propor uma capacitação/preparação melhor dos funcionários, objetivando solucionar o problema de qualidade dos produtos. Assinale a alternativa que melhor representa o modo como essa decisão foi tomada:
Adequado, porque a queda da qualidade de produtos/serviços foi fruto do desempenho dos funcionários.
Adequado, porque, quando a questão é qualidade, treinamento é a solução.
 
Inadequado e precipitado, porque o levantamento de necessidades de treinamento não considerou todos os fatores que podem ter gerado a queda de qualidade dos produtos.
Adequado, porque é papel do profissional de Recursos Humanos garantir a qualidade dos produtos/serviços.
Inadequado porque, além dos funcionários, os gestorestambém deveriam ser treinados.