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Logística (EMD04) - Questões Avaliação 2 (Ordem Alfabética) Questões 1) A estratégia está presente em todos os setores das empresas: estoques, financeiro, marketing e também no setor de compras. Neste setor, existem vetores que condicionam e influenciam a empresa a definir as especificidades de sua estratégia. Esses vetores são classificados como internos e externos e são considerados como fundamentais para uma formação estratégica de compras. Os vetores internos são normalmente controlados pela empresa, visto que os externos geralmente não podem ser controlados. Assim sendo, sobre os fatores do vetor interno que podem influenciar na formação da estratégia de compra de uma organização, assinale a alternativa CORRETA: a) Impostos de venda e de uso, preços e descontos, administração geral e contabilidade. b) Fontes de suprimentos, taxa de produção dos fornecedores, PPCP e departamento financeiro. (V) c) PPCP, desenvolvimento de produto, departamento jurídico e financeiro. (V) d) Condições de mão de obra, condições gerais de mercado, desenvolvimento de produto e mercadologia. 2) A função compras não existe somente no momento da compra propriamente dita, mas possui uma maior amplitude, envolvendo a tomada de decisões, procedendo as análises e determinando ações que antecedem ao ato final. Podemos dizer que compras tem como objetivo comprar os materiais certos, com a qualidade exigida pelo produto, nas quantidades necessárias, no tempo requerido, nas melhores condições de preço e na fonte certa. O tipo de compra que tem como finalidade adquirir bens e equipamentos que formam o ativo da organização pode ser chamado de: (V) a) Compra para investimento. b) Compra local. c) Compra para consumo. d) Compra informal. 3) A gestão de compras é um elemento estratégico, que influencia na gestão dos estoques, no atendimento das necessidades dos clientes, e contribui para a competitividade da organização. Em função disso, pode-se gerar a redução nos custos e melhorias consideráveis nos lucros. Atualmente, as compras possuem um foco estratégico. Sobre as características do foco estratégico, assinale a alternativa CORRETA: a) Foco relacionado ao preço dos insumos. b) Alianças com grandes franquias, frota exclusiva para entrega, produção em série. (V) c) Alianças com fornecedor, previsões de demanda, templo de ciclo. d) Foco em qualidade, confiabilidade e custo total. 4) A gestão de fornecedores tem crescido em importância nas organizações de manufatura, levando-as a desenvolver métodos para este processo. Como é chamada a etapa que pode eliminar o fornecedor, caso ele não venha a cumprir o contrato? a) Pesquisa de mercado. b) Análise de mercado. (V) c) Avaliação de desempenho. d) Levantamento de mercado. 5) A logística é um instrumento que contribui para a redução de custos e para a agregação de um diferencial aos produtos e serviços ofertados. O gerenciamento e as técnicas logísticas estão se tornando cada vez mais estratégicos na busca de redução de custos e de ganhos de competitividade. Como essa redução de custos com o intuito de aumentar o lucro pode ser nomeada? a) Aperfeiçoamento. (V) b) Alavancagem. c) Artefato. d) Aderência. 6) A necessidade de compras destinada ao departamento responsável de uma empresa sempre surge da necessidade de outros departamentos ou pelo próprio setor produtivo para atender ao mercado. Ainda assim, esse departamento analisa a compra pela natureza do produto, dividindo novamente as compras em dois grandes grupos. Referente aos dois tipos de compras, assinale a alternativa CORRETA: (V) a) Compra para investimento e compra para consumo. b) Compra para investimento imobilizado e compra para investimento variável. c) Compra para consumo e compra para produção. d) Compra para investimento e compra para imobilizado. 7) A seguir, apresentam-se alguns pontos importantes que se deve levar em consideração nas compras descentralizadas. Classifique em (V) verdadeiras ou (F) falsas as seguintes sentenças que correspondem a esses pontos: (V) Adequação da compra, devido ao conhecimento dos problemas específicos da área onde o comprador exerce sua atividade. (V ) Menor estoque e com uma variedade mais adequada, por causa de peculiaridades regionais da qualidade, quantidade, variedade. ( V ) Coordenação, em virtude do relacionamento direto com o fornecedor, levando a unidade operacional a atuar de acordo com as necessidades regionais. ( V ) Flexibilidade proporcionada pelo menor tempo de tramitação das ordens, provocando menores faltas de materiais. 8) A seleção de fornecedores tem sido alvo de inúmeras empresas que desejam comprar com qualidade, rapidez e preço justo. No entanto, sabe-se que a tarefa de selecionar empresas comprometidas com esses valores tem sido um desafio para as pessoas envolvidas no processo de compras das empresas. Referente à necessidade de as empresas em selecionar fornecedores, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Levantamento e pesquisa de mercado. II- Análise e classificação. III- Avaliação de desempenho. ( II ) A partir do momento em que determinada empresa constrói conexão com fornecedores, entende-se que o relacionamento pode ser considerado maduro. ( I ) Realizar uma busca no mercado por fornecedores de polímeros, para empresas de plásticos e correlatas, tem desafiado empresas da região Norte do país. ( III ) Ao perceber que empresas fornecedoras de aço conseguem abastecer seus clientes periodicamente e de forma eficiente, constata-se que há maturidade e profissionalismo por parte do fornecedor e reconhecimento por parte do cliente. ( I ) Empresas de médio porte têm sido alvo de grandes empreendimentos compradores devido ao surgimento de vários e novos segmentos industriais. 9) A visão tradicional do processo de compras das organizações já não é mais burocratizada e desconfortante como a história nos traduz. Atualmente, a compra não se dá unicamente por meio de incentivos de determinada demanda, tampouco somente com a expectativa de buscar o produto ou serviço de menor custo. Hoje, novas formas e métodos de compras se alastraram ao meio empresarial, principalmente por meio de ferramentas virtuais e com o objetivo de beneficiar compradores e fornecedores. Essa ação tem contribuído para o alcance de uma melhor gestão de compras e que tem sido aprimorada por aspectos essenciais. Quais são esses aspectos? FONTE: BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos. Logística empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. a) Melhoria contínua, busca de valor agregado e baixo custo. (V) b) Melhoria da qualidade, desenvolvimento do fornecedor, custo total de propriedade, preços de compra e descontos. c) Minimização de investimento em inventários, fornecimento contínuo dado ao grau de maior integração entre os parceiros comerciais e estratégia financeira. d) Melhoria da qualidade, determinação do valor do fluxo de caixa e organização empresarial. 10) Analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa CORRETA: (V) I- A escolha de um fornecedor é uma das atividades fundamentais e prerrogativa exclusiva de compras. O bom fornecedor é quem vai garantir que todas aquelas cláusulas solicitadas, no momento de uma compra, sejam cumpridas. (F) II- Deve o comprador procurar, de todas as maneiras, reduzir o número de fornecedores em potencial a serem consultados, de modo que se tenha certeza de que o melhor negócio foi executado em benefício da empresa. (V) III- Cada empresa desenvolve seus mecanismos de avaliação, fazendo com que os critérios sejam referenciais iniciais. Portanto, abre-se caminhopara que novos fatores sejam inseridos. Adicionalmente, pode-se observar que a existência de processos certificados por organismos de certificação representa componente estratégico para a continuidade de fornecimento. (V) IV- Constitui atividade básica da empresa desenvolver seus fornecedores essenciais, principalmente quando estes não estão devidamente alinhados com a cultura organizacional do cliente. 11) Analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa CORRETA: (V) I- Historicamente, o processo de aquisição de insumos necessários tem sido considerado como uma tarefa incômoda, se comparada a outras atividades de uma empresa. Compras representavam atividades gerenciais de caráter burocrático, responsáveis pela execução de processamento de pedidos iniciados em algum lugar da organização, tendo como partida um sinal de demanda. (V) II- O fato comum é que mercadorias e serviços comprados representam um dos maiores elementos de custos para as empresas, além de potencial economia, desde que suportados por uma gestão estratégica de compras. (V) III- Hoje, os produtos e serviços disponíveis, independente da atividade desempenhada, contam com recursos produzidos no meio externo à organização. Além disso, o objetivo da gestão de suprimentos está na manutenção do foco da atividade, bem como na busca das excelências individuais de fornecedores e prestadores de serviços, de modo a garantir os critérios de qualidade e a satisfação do cliente final. (V) IV- As reduções de custos, relativos a baixas conquistadas no processo de aquisição, podem garantir um impacto bem maior sobre os lucros do que aperfeiçoamentos semelhantes em outras áreas de custos e vendas da organização. 12) Analise as sentenças a seguir que se referem às vantagens da aquisição centralizada, posteriormente assinale a alternativa CORRETA: (V) I- Visão do todo quanto à organização do serviço. (V) II- Poder de negociação para melhoria dos níveis de preços obtidos dos fornecedores. (V) III- Influência no mercado devido ao nível de relacionamento com os fornecedores. (F) IV- Menor estoque e com uma variedade mais adequada, por causa de peculiaridades regionais da qualidade, quantidade, variedade. 13) Analise as sentenças a seguir referentes às virtudes essenciais às organizações, as quais vêm sendo aprimoradas devido à mudança da importância estratégica de compras e, posteriormente, assinale a alternativa CORRETA: (V) I- Fornecimento contínuo dado ao grau de maior integração entre os parceiros comerciais, permitindo uma maior segurança aos participantes. (V)II- Minimização de investimento em inventários por conta da maior integração e pela qualificação das trocas de informações e materiais que permitam, mutuamente, uma visão mais próxima das reais necessidades recíprocas. (V)III- Melhoria da qualidade, buscando garantir o atendimento das especificações tanto da empresa quanto do cliente final. (V)IV- Desenvolvimento do fornecedor, na medida em que a integração busque um processo de melhoria contínua pelo compartilhamento de informações e perspectivas de negócios, exigidas pelos mercados. 14) Apesar de ser considerada uma atividade de grande dificuldade e trabalho, o profissional de compras de uma empresa passou de uma figura burocrática a ter papel decisivo nas estratégias exercitadas nas organizações. Partindo deste pressuposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( V ) Uma das grandes mutações que vem acontecendo no setor de compras é o aumento das aquisições virtuais. ( F ) As equipes que formam e atuam no setor de compras fazem parte de um processo de Gestão da Cadeia de Suprimentos que contempla atividades exclusivamente burocráticas. (F) Ao adquirir mercadorias e serviços, as empresas entendem que seu maior custo para a manufatura do produto está no processo, puramente de compras. ( V ) A integração entre fornecedores e clientes é formada após a estruturação de confiança e segurança nas negociações. 15) As empresas, no momento da compra, não adquirem apenas materiais ou insumos que fazem parte do produto disponibilizado ao cliente. Compram-se, também, materiais que fazem parte da rotina das pessoas que manufaturam ou não o produto final. A partir deste contexto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Materiais produtivos. II- Materiais improdutivos. ( II ) A empresa de algodão parou sua produção em um período de alta demanda, pois faltou combustível nas máquinas de beneficiamento. ( I ) O setor têxtil tem comprado vários tipos de linha, fio e o próprio algodão para a produção de tecidos no sul do país. ( II ) Depois de vários dias afastado de suas atividades de compras, João retornou e adquiriu um kit administrativo para cada colaborador do setor de desenvolvimento. ( I ) A Construcasa é uma empresa do segmento de construção civil. Esta incorporadora compra mensalmente 10.000 tijolos e 400 sacos de cimento. 16) As estratégias de compras são utilizadas nos mais variáveis segmentos: metalmecânico, têxtil, químico, calçados etc. No entanto, todos necessitam que essas estratégias sejam incorporadas pelo setor de compras com o objetivo de efetuá-la da forma mais eficiente e eficaz possível. Alguns fatores externos influenciam na execução das estratégias utilizadas pelo setor de compras. A partir deste contexto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Condições gerais do mercado. II- Disponibilidade de transporte. III- Impostos. IV- Capacidade de produção dos fornecedores. ( II ) O Custo Brasil tem grande responsabilidade no cálculo do preço da matéria-prima adquirida, devido à infraestrutura modal à disposição das empresas. ( III ) Independente do segmento em que a empresa atua, bem como em que tipo de tributação está enquadrada, ela terá um custo periódico a custear para manter suas atividades. ( IV ) Produtos sazonais como sorvetes, picolés, biquínis etc., normalmente faltam nas prateleiras por imprudência, no que tange à agilidade e à organização na produção e entrega. ( I ) O consumidor possui um termômetro que estimula seu consumo e, consequentemente, impõe necessidade de produção para o abastecimento. 17) As vantagens da centralização dos serviços de compras são sempre postas em dúvida pelos departamentos que necessitam de materiais. De modo geral, a centralização apresenta aspectos realmente positivos, pela redução dos preços médios de aquisição, apesar de, em certos tipos de compras, ser mais aconselhável a aquisição descentralizada. De acordo com as principais vantagens da aquisição centralizada, classifique as seguintes sentenças em (V) verdadeiras ou (F) falsas: ( V ) Visão do todo quanto à organização do serviço. ( V ) Influência no mercado devido ao nível de relacionamento com os fornecedores. ( F ) Controle financeiro dos compromissos assumidos pelas compras associado a um controle de estoques. ( V ) Poder de negociação para melhoria dos níveis de preços obtidos dos fornecedores. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 18) As vantagens da centralização dos serviços de compras são sempre postas em dúvida pelos departamentos que necessitam de materiais. De modo geral, a centralização apresenta aspectos realmente positivos, pela redução dos preços médios de aquisição, apesar de, em certos tipos de compras, ser mais aconselhável a aquisição descentralizada. De acordo com as principais vantagens da aquisição centralizada, classifique as seguintes sentenças em (V) verdadeiras ou (F) falsas: (V) Economia de escala na aquisição centralizada, gerando custos mais baixos. (V) Poder de negociação para melhoria dos níveis de preços obtidos dos fornecedores. (V ) Visão do todo quanto à organização do serviço. ( F ) Baixa análise do mercado, com pouca eficácia,em virtude da especialização do pessoal no serviço de compras. 19) Coordenar o processo de compras com mudanças acontecendo a todo momento não tem sido tarefa fácil para os profissionais dessa área. As equipes se desdobram querendo buscar o melhor preço, o menor tempo de entrega, a melhor resposta. No entanto, existem fatores internos e externos que influenciam tal assertividade no processo de compras. A partir deste contexto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Influência dos fatores internos. II- Influência dos fatores externos. ( I ) O departamento financeiro faz parte da articulação que acontece entre o setor de compras e o fornecedor de mercadoria e/ou de serviço. ( II ) O momento de conceder algum tipo de desconto em determinado produto ou serviço é considerado um posicionamento estratégico por parte da empresa. ( II ) A captação de recursos humanos qualificados para determinadas tarefas é condizente com a capacitação técnica de cada indivíduo. ( I ) O processo de inovação no desenvolvimento e criação dos produtos é considerado necessário para a sobrevivência da empresa ou do negócio. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 20) Dentro do contexto industrial, as empresas possuem a opção de organizar seu processo de compras de duas formas: de maneira centralizada ou descentralizada. Independente da forma implementada o negócio da empresa, deve ser organizado por uma equipe ou comitê. Isso acontece porque as pessoas envolvidas necessitam tomar decisões importantes e em conjunto, uma vez que tais decisões refletirão em toda cadeia logística. Sobre as principais pontuações do processo de compras descentralizado de uma empresa, analise as sentenças a seguir: (V) I- As empresas conseguem gerenciar um menor volume de estoques com o processo de compras descentralizado, pois as peculiaridades da região que a empresa exerce suas vendas ou atividades não são padronizadas. (F) II- A descentralização acarreta maior burocracia, proporcionando maior agilidade na tramitação documental. (V) III- A compra de maneira descentralizada deve ser levada em consideração devido à adequação da compra, uma vez que existem problemas específicos, como a localidade que o consumidor reside. (F) IV- Descentralizar o processo de compras não interfere na coordenação do negócio, uma vez que não afeta o relacionamento com o fornecedor da empresa. 21) Desenvolver fornecedores é considerada uma atividade árdua dentro de uma empresa. Além de árdua, é considerada essencial, uma vez que dentro de suas competências existe a necessidade de persuadir o fornecedor a trabalhar de forma alinhada à cultura organizacional da empresa/cliente. Assim, desenvolver um fornecedor trata-se de uma operação que contribui ao desempenho de curto e longo prazo do cliente ao fornecedor. Portanto, sobre o desenvolvimento de fornecedores de uma empresa, analise as sentenças a seguir: (F) I- No momento em que a empresa cliente apresenta suas necessidades a determinado fornecedor, significa que as negociações serão exclusivamente atendidas por ele. (F) II- Uma das etapas a serem cumpridas pelo comprador da empresa é a avaliação de desempenho do fornecedor, pois, quando favorável, maior será a probabilidade de acontecer algum descumprimento das cláusulas contratuais. (V) III- Com o objetivo de agregar valor à gestão da cadeia de suprimentos, as empresas contribuem umas com as outras para que o mínimo recurso utilizado aponte o maior resultado possível. (V) IV- A fim de que a cultura organizacional da empresa cliente seja seguida e respeitada pelos fornecedores, a realização de ações em conjunto contribui positivamente para ambos. 22) É da responsabilidade de compras assegurar que as matérias-primas exigidas pela produção estejam à disposição nas quantidades certas, nos períodos desejados. Compras não é somente responsável pela quantidade e pelo prazo, mas precisa também realizar a compra em preço mais favorável possível, já que o custo da matéria-prima é um componente fundamental no custo do produto. A sequência lógica de compras prevê algumas etapas para concretizar a aquisição de um pedido de compra. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a sequência lógica de compras: (V) a) O que comprar, quanto e quando comprar, onde comprar, como comprar. b) Escolher três fornecedores e fazer cotação para escolher o melhor preço. c) Selecionar fornecedor preferencial, fazer contrato de fornecimento programado. d) Fazer um anúncio na internet e escolher os três melhores preços. 23) Empresas que possuem uma visão holística de seu negócio utilizam o setor de compras como um setor estratégico e participante ativo de toda sua gestão de suprimentos. Para que isso aconteça com excelência, existem atividades associadas ao setor de compras que devem ser exercidas com responsabilidade e competência. Diante desse contexto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Selecionar e qualificar fornecedores. II- Comparar preços, qualidade e serviço. III- Programar compras. IV- Estabelecer os termos de vendas. ( III ) O setor de compras das organizações necessita estar preparados periodicamente para sua atividades ordinárias, bem como respeitar o atendimento das demandas que ocorrem de maneira irregular. ( I ) Quanto maior o número de negociações que são bem-sucedidas, maior a possibilidade de acontecer uma integração entre fornecedores e clientes. ( II ) Toda empresa, além de buscar parcerias, para sua sobrevivência necessita adquirir produtos menos custosos. ( IV) Um aspecto que fideliza parcerias entre organizações é o cumprimento de diretrizes que são estipuladas nos contratos e exercidas no momento da entrega. 24) Entende-se como coerente a empresa que não depende de apenas um fornecedor para determinada matéria-prima. No entanto, isso não quer dizer que isso não aconteça, uma vez que existem empresas que necessitam de ferramentas, materiais e serviços muito específicos para manufaturar seu produto. Independente disso, cabe ao setor de compras buscar informações, empresas e fornecedores que atendam a suas demandas. Contudo, existem condições a serem seguidas para que haja eficácia e efetividade no momento de potencializar um fornecedor. Sobre o processo de seleção de fornecedores, analise as sentenças a seguir: (F) I- Um dos motivos pelos quais as empresas buscam mais opções de fornecimento é exclusivamente o baixo custo da matéria-prima. (F) II- A pesquisa de mercado para buscar novos fornecedores é utilizada limitadamente pelas empresas de todos os segmentos. (V) III- Quanto maior o número de fornecedores potencializados, maior a probabilidade de efetuar o negócio em benefício da empresa. (V) IV- Quando a empresa não possui opções de fornecimento, entende-se que houve uma limitação ou falha nas atividades de compras. 25) Existem discussões que são promovidas por gestores que defendem o processo de centralização, bem como os que defendem a descentralização das compras. Ambas possuem vantagens e desvantagens. As duas formas de comprar possuem mais aspectos positivos que negativos, quando utilizadas no segmento e empreendimento correto ou mais adequado. Sobre os pontos vantajosos em um processo de compra centralizada, analise as sentenças a seguir: (V) I- Em um processo de abastecimento centralizado, a empresa apresenta um melhor aproveitamento dos recursos necessários, uma vez que aumenta o poder de barganha. (V) II- Quando há a necessidade de controle por parte da alta gestão da empresa, o processo de compra centralizada é o pertinente. (F) III- As pessoas que fazem parte do quadro de colaboradores da empresa são menos aproveitadas no controle de estoque quando as compras são centralizadas. (V)IV- Quando centralizadas as compras na empresa, as relações com fornecedores se tornam mais eficazes. 26) Independente de ser um material tangível, como o aço, ou intangível, como a informação, as empresas precisam adquirir. A aquisição é parte de processo de compras e hoje faz parte da estratégia organizacional de qualquer empresa que deseja se manter competitiva. Diante desse contexto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Integração. II- Qualidade no atendimento. III- Preço de compra e venda. IV- Desenvolvimento de fornecedor. ( III ) Custo de aquisição e de descontos dos produtos e serviços relacionados na transação dos envolvidos. ( II ) Garantia do que foi acordado entre cliente e fornecedor frente às especificações da negociação. ( I ) Momento em que o fornecedor e o cliente adquirem confiança e segurança na negociação. ( IV) Busca de melhoria contínua no processo de amadurecimento do relacionamento entre fornecedor e cliente. 27) Muitas empresas possuem o processo de compras da empresa de maneira centralizada, o que apresenta vantagens para a gestão. Normalmente isso acontece em forma de comitê, com várias pessoas, de vários setores, contemplando assim uma visão geral do negócio. Contudo, é importante destacar que esse tipo de processo varia de acordo com o empreendimento ou segmento que a empresa atua. Assim sendo, quais são as vantagens que a centralização de compras de uma empresa pode apresentar? FONTE: PIRES, Silvio. Gestão da cadeia de suprimentos: conceitos, estratégias, práticas e casos. São Paulo: Atlas, 2004. (V) a) Controle financeiro alinhado ao controle de estoques e economia de escala na aquisição, gerando custos mais baixos. b) Melhor qualidade, por causa da facilidade de implantação do sistema de qualidade, e necessidade de espaço físico para estocar o material. c) Visão parcial da organização e poder de negociação com os fornecedores. d) Facilidade em participar em uma promoção nacional e menos contato com vendedores. 28) Na gestão de compras de uma empresa, busca-se formar alianças cada vez mais sólidas que fortifiquem a cadeia de suprimentos da qual faz parte. Consequentemente, atitudes empresariais como esta fazem surgir diversos organismos gerenciais, como o cooperativismo e a combinação de recursos entre os participantes, o que justifica um melhor desempenho da cadeia. Esta fração conceitual chama-se alianças estratégicas, que podem trazer alguns benefícios e vantagens competitivas. Portanto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta os benefícios e as vantagens das alianças estratégicas: a) Organização patrimonial, serviço aos clientes melhorado, redução dos custos e acesso à tecnologia. (V) b) Compartilhamento de informações, serviço aos clientes melhorado, redução dos custos e acesso à tecnologia. c) Otimização das competências gerenciais dos envolvidos, volatilidade no fluxo de caixa, dependência uniforme entre os fornecedores e planejamento integrado. d) Aumento no volume de negócios e maior participação de mercado, planejamento estratégico, independência nas aquisições, propensão ao crescimento e lucratividade. 29) No momento em que a empresa avalia um fornecedor, aparece a responsabilidade do gestor de suprimentos. Este colaborador será responsável por medir a performance das fontes de compra. Contudo, independente deste profissional, existem variáveis que são avaliadas e dependem do próprio cliente (empresa compradora). Como exemplo, cita-se a participação do fornecedor nos resultados da empresa, ou seja, exige-se uma operação sistemática e conjunta entre cliente e fornecedor. Sobre os fornecedores e empresa compradora, analise as sentenças a seguir: (F) I- A qualidade e o preço do produto, bem como um eficaz sistema informatizado, facilitam a avaliação do fornecedor pelo cliente. (V) II- A localização da empresa fornecedora e a flexibilidade nas negociações são aspectos avaliados pela empresa compradora. (V) III- Serviços adicionais oferecidos do fornecedor ao cliente são vertentes avaliadas na potencialização das fontes de fornecimento da empresa. (F) IV- Uma política eficiente e burocrática que facilite o negócio para a empresa compradora sempre é avaliada positivamente pelo setor de compras. 30) No momento de escolher determinados fornecedores, o setor de compras possui uma árdua tarefa. Um bom fornecedor é aquele que respeita e consegue cumprir as cláusulas solicitadas no contrato e no momento de uma compra. Para isso acontecer, a equipe de compras, eficientemente, tem a responsabilidade de montar uma lista de fornecedores. Nessas condições, como ou quais ferramentas podem ser utilizadas, de maneira profissional e formal, para fazer o levantamento de fornecedores em potencial? FONTE: PIRES, Silvio. Gestão da cadeia de suprimentos: conceitos, estratégias, práticas e casos. São Paulo: Atlas, 2004. a) Lista telefônica residencial, sindicatos industriais, guias comerciais e catálogos de fornecedores. b) Revistas especializadas, catálogos telefônicos, redes sociais pessoais e associações profissionais. (V) c) Revistas especializadas, edital de convocação, guias industriais e catálogos de fornecedores. d) Lista telefônica residencial, redes sociais pessoais, guias comerciais e edital de convocação. 31) O setor de compras deixou de ser um espaço burocrático para ser estratégico. Uma compra eficiente diminui o custo consideravelmente. Sobre essa mudança de percepção, ressalta-se a função e as responsabilidades dos profissionais com essa atividade. Ballou (2006, p. 356) entende que "compras envolvem aquisição de matérias-primas, suprimentos e componentes para o conjunto da organização". Isso faz com que as empresas fiquem continuamente atentas às principais atividades associadas às compras. Portanto, ao perceber a evolução da importância do setor de compras de uma empresa, sobre as principais atividades e responsabilidades dos profissionais desse setor, analise as sentenças a seguir: (V) I- Selecionar e qualificar fornecedores, bem como programar compras. (V) II- Avaliar desempenho de fornecedores e negociar contratos. (F) III- Comparar somente a qualidade e estabelecer os termos de vendas. (V) IV- Pesquisar bens e serviços e programar compras. 32) Os processos de compras desempenhados por uma indústria têm como principais fundamentos duas vertentes: o consumo ou o investimento. No que tange às compras referentes aos investimentos, têm-se os recursos patrimoniais, como máquinas e equipamentos. Quanto ao consumo, são compras que normalmente são direcionadas à industrialização do produto ou serviço. Sobre os principais fundamentos dos processos de compras que são desempenhados nas empresas, analise as sentenças a seguir: (V) I- As compras de materiais consideradas improdutivas são caracterizadas como material de custeio. (V) II- Em uma indústria têxtil, um tear faz parte do ativo da empresa. (F) III- Os materiais de escritório, por unanimidade das empresas, são adquiridos como compra de custeio, ou seja, compra de consumo. (F) IV- As matérias-primas adquiridas pelas empresas são destinadas à produção, bem como caracterizadas como compra de investimento. 33) Os relacionamentos comerciais entre empresas têm se apresentado como fatores vantajosos na cadeia de suprimentos. É a partir das alianças estratégicas que a cadeia se torna integrada e, consequentemente, resulta em benefícios para as empresas envolvidas. Esses benefícios ou vantagens se tornam factíveis quando valores, metas e estratégias são compartilhadas mutuamente. Assim sendo, sobre os benefícios que o relacionamento pode trazer para o negócio da empresa, analise as sentenças a seguir: (F) I- Compartilhamento de informações e redução da quantidadede compras. (V) II- Acesso à tecnologia e compartilhamento de informações. (F) III- Redução da quantidade de compras e serviço aos clientes que envolvem melhorias. (F) IV- Otimização das competências gerenciais e descrição integral das estratégias. 34) Para desenvolver bem um sistema logístico em uma empresa, deve-se saber negociar as mercadorias a serem comercializadas, através da negociação e do conhecimento do fluxo de entrega, recebimento e estocagem podem melhorar o desempenho da empresa frente ao mercado competitivo. Sobre a contribuição para a diminuição, quando amparados por uma gestão estratégica de compras, assinale a alternativa CORRETA: a) Quando uma boa estratégia de compras é efetuada, os estoques ficam superlotados, garantindo, assim, a produção da empresa. (V) b) Quando uma boa estratégia de compras é efetuada, os custos tendem a diminuir para a empresa. c) Quando uma boa estratégia de compras é efetuada, a marca da empresa se fortalece perante os seus clientes finais. d) Quando uma boa estratégia de compras é efetuada, o desenvolvimento de novos produtos são criativos. 35) Vários motivos fazem as empresas comprarem. No entanto, para formar esses motivos, existem dois tipos de compras que exigem maior ação por parte da empresa. Esses tipos são as compras para investimento e compras para consumo. Sobre os tipos de compras para investimento e compras para consumo, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Compras para investimento. II- Compras para consumo. ( I ) A aquisição de uma colheitadeira para ser utilizada no processo de produção agrícola em grande escala. ( II ) Para confecção de sapatos de couro, é necessária a compra de matéria-prima de diversos fornecedores. ( II ) Vários insumos são utilizados no processo de usinagem de empresas metalúrgicas. ( I ) A grua é um equipamento utilizado na movimentação de contêiner. 36) Analise as sentenças a seguir que se referem aos pontos importantes que devem ser levados em consideração nas compras descentralizadas, posteriormente assinale a alternativa CORRETA: (V) I- Adequação da compra, devido ao conhecimento dos problemas específicos da área onde o comprador exerce sua atividade. (F) II- Maior estoque e com uma variedade menos adequada, por causa de peculiaridades regionais da qualidade, quantidade, variedade. (V) III- Coordenação, em virtude do relacionamento direto com o fornecedor, levando a unidade operacional a atuar de acordo com as necessidades regionais. (F) IV- Falta de flexibilidade ocasionada pelo menor tempo de tramitação das ordens,
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