Trabalho Adm aplicada

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Disciplina: Administração Aplicada à Engenharia de Segurança. 
(NPG 1436) 
Tutor: Prof. Dr. Carlos Alberto Martins Ferreira 
 
Trabalho de Administração Aplicada a Engenharia de Segurança. 
 
Uma importante ferramenta de identificação de problemas e Controle da Qualidade é o Diagrama de 
Pareto. 
Vamos ver sua aplicabilidade? 
Então.... Vilfredo Pareto (1848 – 1923), economista e sociólogo italiano, desenvolveu em 1893, como 
catedrático de Economia Política na Universidade de Lausanne um estudo sobre a análise matemática 
aplicada à economia política. Estudou a distribuição de renda entre a população, estabelecendo uma 
“lei da má distribuição”, ou seja, pequena parcela absorvia grande percentagem da renda, restando 
uma percentagem bem menor para a maioria. Ou seja, a maior parte do dinheiro estava concentrada 
em cerca de 20% da população e o restante distribuído nos 80%. 
O Diagrama de Pareto tem como objetivo classificar e colocar em gráfico as causas problemas, 
mostrando claramente o nível de importância e a influência do problema e auxiliando na sua 
compreensão. Ele permite identificar aquelas questões que justificam atenção e tratamento adequados 
quanto à sua administração, e tem sido usado para definição de políticas, estabelecimento de 
prioridades e resolução de uma série de outros problemas usuais na empresa. 
Desenvolva o Diagrama de Pareto tomando como base em sua empresa ou alguma indústria dentro de 
sua atuação profissional cuja produção dos últimos dois trimestres. Defina algumas possíveis causas. 
O primeiro passo é coletar dados sobre as causas dos problemas. 
Desenvolva o Diagrama para cada causa. Para mostrar o valor monetário, utilize o eixo vertical, ele é 
um registro de resultados sobre: 
✓ Qualidade - retrabalho, reclamações, rejeições, etc.; 
✓ Custo – casos de acidentes, de incêndio; 
✓ Segurança – falta ao trabalho, nível de atendimento. 
O eixo horizontal contém a classificação das causas ou os resultados, por exemplo: 
✓ Pessoal - por colaborador, seção, mestre; 
✓ Materiais – operador, rota, tipo de material; 
 
 
 
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✓ Tempo – por máquinas e por hora, dia, semana, mês, período de tempo, estação. 
Na horizontal deve haver de seis a dez itens, para facilitar a análise. 
É desejável que as três primeiras colunas cubram de 60% a 80% do total da curva gradiente em seu 
final. O título “outros” não deve ser superior a 20% dos itens. 
Sempre que possível o Diagrama de Pareto deve mostrar os valores monetários das unidades. 
Os passos são: 
1. Coleta e registro de dados sobre o problema; 
2. Registro do número de cada tipo de problema; 
3. Colocação dos tipos de problema em ordem de frequência. 
4. Colocação das categorias com menor número sob o título “outros”; 
5. Organização de uma tabela e colocação dos dados em um gráfico. 
6. Análise dos resultados obtidos. 
 
 
Figura 1 - Diagrama de Pareto de uma Industria de Tratamento de RSSS 
 
A amostragem foi realizada em um acumulado de 6 meses de casos ocorridos diariamente em uma planta de 
tratamento de Resíduos Sólidos de Serviços de Saúde (RSSS). Vê-se pelo consignado dos dados que se resolvidas 
as duas primeiras causas, a empresa estaria solucionando aproximadamente 80% dos problemas operacionais 
da mesma. 
60%
80%
91%
96% 99% 100%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
 R$-
 R$2.000,00
 R$4.000,00
 R$6.000,00
 R$8.000,00
 R$10.000,00
 R$12.000,00
resíduos
segregados
erroneamente
Problemas
com bombas
d'agua
Lodo ativado
da ETE
Queda de
internet
Caldeira outros
Acumulado - Nov/2017 à Abr/2018
Contagem %acumulado