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Prof. Arnaldo Freitas Métodos Quantitativos Aplicados à Gestão Conceitos ESTATÍSTICA É a parte da Matemática Aplicada que fornece métodos para a coleta, organização, descrição, análise e interpretação de dados para sua utilização na tomada de decisão. (CRESPO, 2002) O aspecto essencial da Estatística é proporcionar métodos inferenciais, que permitam conclusões que transcendam os dados obtidos inicialmente. (CRESPO, 2002) MÉTODO É a escolha de procedimentos sistemáticos para a descrição e explicação de fenômenos. Conjunto de meios dispostos convenientemente para se chegar a um fim que se deseja. Método experimental: consiste em manter constantes todas as causas, menos uma, e variar esta causa de modo que o pesquisador possa descobrir seus efeitos, caso existam. Método estatístico: diante da impossibilidade de manter as causas constantes, admite todas as causas presentes variando-as, registrando essas variações e procurando determinar, no resultado final, que influências cabem a cada uma delas. O método estatístico pode ser dividido em fases como: coleta, crítica, apuração, exposição e análise dos dados. VARIÁVEIS A cada fenômeno corresponde um número de resultados possíveis. Por exemplo: - Para o fenômeno “sexo” são dois os resultados possíveis – masculino e feminino; - Para o fenômeno “número de filhos” há um número de resultados possíveis expresso através dos números naturais: 0, 1, 2, 3, 4, ..., n - Para o fenômeno “estatura”, temos um número infinito de valores numéricos possíveis, dentro de um determinado intervalo. Destes exemplos podemos inferir que, uma variável pode ser: 1. Qualitativa: quando seus valores são expressos por atributos (sexo, cor da pele, etc.) Nominal: valores possíveis são diferentes categorias não-ordenadas (masculino, feminino; azul, preto) Ordinal: valores possíveis são diferentes categorias ordenadas (renda – alta, média, baixa) 2. Quantitativa: quando seus valores são expressos por números (salário, idade, estatura, etc.) Contínua: valores possíveis podem ser expressos através de números reais e varrem uma escala contínua de medição (temperatura, peso, etc.) Discreta: valores possíveis em geral são resultados de processos de contagem (número de filhos, etc) POPULAÇÃO e AMOSTRA A palavra “população”, na sua acepção mais comum, representa o conjunto dos habitantes de um país ou de uma dada região. Em Estatística, o termo é usado em um sentido mais amplo. Diremos que população (ou universo) é o conjunto de todos os elementos (pessoas ou objetos) cujas propriedades podem ser: o resultado de uma medição, um atributo qualitativo, um índice, etc. Por exemplo: cor dos olhos, estatura, tempo de reação, etc. Em termos de número de elementos que compõem a população, ela pode ser classificada como finita ou infinita. Os empregados de uma empresa, as agências de um banco, as ruas de uma cidade, etc. são exemplos de populações finitas. Já os pontos de uma linha, o conjunto dos números reais, etc. constituem populações infinitas. Se uma população é infinita, ou finita, mas muito grande, torna-se impossível ou impraticável a realização do censo. Em tais casos, em vez disso, examina-se somente uma pequena parte da população que chamamos de amostra. Uma amostra é dita representativa da população se a partir de sua análise podem ser obtidas conclusões válidas sobre a população. Na prática, os conceitos de população ou amostra serão relativos, isto é, irão depender do tipo de trabalho que iremos realizar com os dados coletados. Quais as razões que nos levam a utilizar amostras? Um dos principais motivos parece ser o elevado custo de se fazer uma análise completa de toda a população, já que os resultados obtidos nas amostras usualmente garantem decisões corretas. Em uma sorveteria provamos determinado sabor (amostra) para decidirmos se levamos ou não a embalagem de 2 litros (população). Antes de uma eleição, os institutos de pesquisa entrevistam 2000 pessoas e, com base em suas respostas, conseguem predizer o resultado da eleição. Podemos resumir esses conceitos desta forma: POPULAÇÃO: é o conjunto total dos elementos que são objeto de nosso estudo. CENSO: é o exame de todos os elementos da população. AMOSTRA: é uma parcela representativa da população que É EXAMINADA com o propósito de tirarmos conclusões sobre a essa população.
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