APOL 01 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA NOTA 100

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30/10/2018 AVA UNIVIRTUS
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Questão 1/5 - Administração Estratégica
Os tipos de trabalho da atualidade estão se redesenhando com maior carência de conhecimento e de 
tecnologia sofisticada. Por exemplo: a necessidade de um funcionário da produção industrial possuir 
conhecimento de métodos de trabalho como just in time, kanban, PDCA ou, no caso de quem trabalha em 
escritórios, a necessidade de dominar a aplicação das planilhas de cálculos de informática, além de outros 
exemplos. Hoje, existem duas alternativas muito claras: ou o profissional se prepara para essa nova 
situação ou se marginaliza no mercado de trabalho. Diante disso, identifique, nas sentenças abaixo, as 
competências que revelam uma maior demanda de líderes em todos os níveis e, em seguida, assinale a 
alternativa correta. 
 
I. Inteligência criadora. 
 II. Inovação. 
 III. Responsável de recursos humanos. 
 IV. Capacidade de conduzir mudanças.
Nota: 20.0
A Apenas a sentença I está correta.
B Apenas as sentenças I e II estão corretas.
C Apenas as sentenças III e IV estão corretas.
D Apenas as sentenças I, II e IV estão corretas.
Você acertou!
Hoje, existem duas alternativas muito claras: ou o profissional se prepara para essa nova
situação ou se marginaliza no mercado de trabalho. Este, por sua vez, valoriza cada vez mais
o que é propriamente humano: a inteligência criadora, a inovação e a capacidade de conduzir
mudanças. Essas competências revelam uma maior demanda de líderes em todos os níveis.
(SERTEK et. al., 2012, p. 44-45).
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Questão 2/5 - Administração Estratégica
As mudanças em uma estrutura administrativa ou de produção, normalmente, causam discordâncias e 
objeções. É a tendência do ser humano de se fixar no já conhecido, de se manter seguro no que domina. 
No entanto, o fato é que as mudanças são necessárias e imprescindíveis em função de vários aspectos, 
que podemos englobar dentro das situações oriundas. Associe a coluna A com a coluna B, relacionando 
essas situações às suas respectivas características e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência correta. 
 
 
Coluna A
 
I. Coação externa. 
 II. Demanda do ambiente externo. 
 III. Competitividade. 
 
 
Coluna B 
 
 
A. Põe em risco a continuidade da empresa. 
 B. Ao apresentar novas necessidades, quer de produtos, quer de procedimentos, provoca novas 
oportunidades (novos mercados, novos produtos e novos domínios de conhecimento). 
 C. Exige maior rapidez de respostas por parte das empresas, as quais, para atenderem a tal requisito, 
tendem a inovar a estrutura organizacional, fato que tem levado a uma horizontalidade hierárquica.
Nota: 20.0
A I-A – II-B – III-C
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B I-B – II-A – III-C
C I-C – II-A – III-B
D I-B – II-C – III-A
Questão 3/5 - Administração Estratégica
A velocidade e a facilidade de acesso à informação fazem com que os diferenciais competitivos das 
empresas ou organizações (incluindo-se aqui aqueles mais inovadores e criativos) sejam usados como 
modelo que são reproduzidos e copiados. Esse processo veloz e constante dificulta a diferenciação dos 
produtos, pois as empresas, atualmente, estão preparadas para se adaptarem às inovações tecnológicas 
do mercado competitivo. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, o nome que é dado para essa 
dinâmica.
Nota: 20.0
A Delegação.
B Proatividade.
Você acertou!
As mudanças em uma estrutura administrativa ou de produção, normalmente, causam
discordâncias e objeções. É a tendência do ser humano de se fixar no já conhecido, de se
manter seguro no que domina. No entanto, o fato é que as mudanças são necessárias e
imprescindíveis em função de vários aspectos, que podemos englobar dentro das situações
oriundas: • coação externa: põe em risco a continuidade da empresa; • demanda do ambiente
externo: ao apresentar novas necessidades, quer de produtos, quer de procedimentos, provoca
novas oportunidades (novos mercados, novos produtos e novos domínios de conhecimento); •
competitividade: exige maior rapidez de respostas por parte das empresas, as quais, para
atenderem a tal requisito, tendem a inovar a estrutura organizacional, fato que tem levado a
uma horizontalidade hierárquica. (SERTEK et. al., 2012, p. 47-48)
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C Comoditização.
D Balanced scorecard.
Questão 4/5 - Administração Estratégica
A mudança contínua que as empresas estão oferecendo a seus clientes reflete na grande diversidade de 
produtos que estão sendo lançados no mercado. Nesse cenário, a grande vantagem para as empresas é 
que os consumidores de hoje querem e estão dispostos a comprar produtos diferentes, muitas vezes 
independentemente do preço. Diante dessa informação, analise as sentenças a seguir e assinale a 
alternativa CORRETA.
Nota: 20.0
A Isso nos permite afirmar que as empresas com maior capacidade de inovação são as
mais competitivas, pois buscam, incessantemente, a diferenciação de seus produtos e
serviços.
Você acertou!
A velocidade e a facilidade de acesso à informação fazem com que os diferenciais competitivos
das empresas ou organizações (incluindo-se aqui aqueles mais inovadores e criativos) sejam
usados como modelo que são reproduzidos e copiados. Esse processo veloz e constante
dificulta a diferenciação dos produtos, pois as empresas, atualmente, estão preparadas para se
adaptarem às inovações tecnológicas do mercado competitivo, sendo que a essa dinâmica dá-
se o nome de comoditização. (SERTEK et. al., 2012, p. 19).
Você acertou!
Isso nos permite afirmar que as empresas com maior capacidade de inovação são as mais
competitivas, pois buscam incessantemente a diferenciação de seus produtos e serviços.
(SERTEK et. al., 2012, p. 18)
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B Isso nos permite afirmar que as empresas com maior capacidade de inovação são as menos
competitivas, pois não tendem a se diferenciar no mercado consumidor.
C Isso nos permite afirmar que as empresas com menor capacidade de inovação são as mais
competitivas, pois buscam, incessantemente, a diferenciação de seus produtos e serviços.
D Isso nos permite afirmar que as empresas com menor capacidade de inovação são menos
competitivas, pois buscam, incessantemente, a diferenciação de seus produtos e serviços.
Questão 5/5 - Administração Estratégica
O século XXI caracteriza-se pela transição de valores. Nesse cenário, o conhecido chavão “são as pessoas 
que fazem a diferença” reforça a ideia de que todas as empresas conseguem resultados por meio das 
pessoas, no que se refere às organizações, mesmo as empresas de pequeno e médio portes, sendo, esta, 
uma realidade que exige cada vez mais atenção por parte dos administradores. Esse parâmetro, por sua 
vez, remete à valorização dos processos de aprendizagem, pois eles se tornam, dessa forma, o 
sustentáculo viabilizador das mudanças. 
 
Analise as sentenças a seguir e identifique quais são os aspectos que devem ser levados em conta na 
elaboração das estratégias, para que a organização opere com maior competitividade e se torne líder em 
seu segmento. Em seguida, assinale a alternativa correta. 
 
I. O pluralismo das organizações (com respeito às opções e crenças do cliente). 
 II. Uma crença na necessidade da constante transformação e assimilação denovas estruturas, 
demandas e concepções (visão do mundo). 
 III. Reestruturação do próprio ambiente de trabalho, que deve atender de modo satisfatório ao bem-
estar dos funcionários e dos clientes.
Nota: 20.0
A Apenas as sentenças I e II estão corretas.
B Apenas as sentenças II e III estão corretas.
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C Apenas as sentenças I e III estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
Você acertou!
Os aspectos que devem ser levados em conta na elaboração das estratégias, para que a
organização opere com maior competitividade e se torne líder em seu segmento são: o
pluralismo das organizações (com respeito às opções e crenças do cliente), uma crença na
necessidade da constante transformação e assimilação de novas estruturas, demandas e
concepções (visão do mundo) e a reestruturação do próprio ambiente de trabalho, que deve
atender, de modo satisfatório, ao bem-estar dos funcionários e dos clientes. Todos esses
aspectos, não esqueçamos, precisam ser levados em conta na elaboração das estratégias,
para que a organização opere com maior competitividade e se torne líder em seu segmento.
(SERTEK et. al., 2012, p. 50)
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