Quetionário unidade 3 (Suprimento de Mão de Obra)

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	ana.vital @unipinterativa.edu.br
	Curso
	SUPRIMENTO DE MAO DE OBRA
	Teste
	QUESTIONÁRIO UNIDADE III
	Iniciado
	22/10/18 14:52
	Enviado
	22/10/18 15:19
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	1,5 em 2,5 pontos  
	Tempo decorrido
	27 minutos
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	 
Existem diversas técnicas de seleção, dentre elas, as entrevistas, embora tenham alguma subjetividade, são bastante utilizadas pelas empresas para o preenchimento das vagas, muitas vezes de forma combinada com provas de conhecimentos e testes psicológicos. Ainda assim, as entrevistas podem ter erros ou distorções que prejudicam a escolha do candidato. Nesse momento, temos o denominado “efeito halo”, presente quando o entrevistador:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b.
Se impressiona com características do candidato, como aparência ou apresentação, deixando de avaliar aspectos mais importantes.
	Respostas:
	a. 
Deixa se levar por aspectos técnicos do entrevistado.
	
	b.
Se impressiona com características do candidato, como aparência ou apresentação, deixando de avaliar aspectos mais importantes.
	
	c. 
A escolha do candidato é feita por questões de comparação com outros.
	
	d. 
Devido à dificuldade do mercado acaba nivelando por baixo o perfil determinado.
	
	e. 
Acaba tendo identificação ideológica com o entrevistado.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: o efeito halo é um erro cometido no processo seletivo, o entrevistador se deixa levar por beleza ou por um discurso envolvente, deixando características importantes como aspectos técnicos da vaga.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Em Recursos Humanos, a competência é utilizada como uma sigla conhecida como CHA, isto é, uma forma de representar as palavras:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Conhecimento, Habilidades e Atitudes.
	Respostas:
	a. 
Confiança, Harmonia e Atitudes.
	
	b. 
Colaboração, Habilidades e Autonomia.
	
	c. 
Capacidades, Harmonia e Atitude.
	
	d. 
Conhecimento, Habilidades e Atitudes.
	
	e. 
Conhecimento, Habilidade e Autonomia.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: CHA significa conhecimentos adquiridos, habilidades desenvolvidas e atitudes para a prática das competências.
	
	
	
Pergunta 3
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Na entrevista para seleção, o recrutador deve privilegiar perguntas que contenham:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c.
Questões que possam ser respondidas em poucas palavras, para avaliar a capacidade de raciocínio, síntese e expressão do candidato.
	Respostas:
	a. 
Estímulo para o candidato a expor a sua opinião sobre algo associado à organização.
	
	b. 
Perguntas que induzam ao erro para testar sua capacidade de agir sob pressão.
	
	c.
Questões que possam ser respondidas em poucas palavras, para avaliar a capacidade de raciocínio, síntese e expressão do candidato.
	
	d. 
Perguntas que possam ser respondidas apenas com sim ou não, para que seja possível avaliar a objetividade do candidato.
	
	e. 
Sempre perguntas repetitivas para verificar mentiras em seu discurso.
	
	
	
Pergunta 4
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Na seleção de pessoas, a entrevista é uma ferramenta bastante utilizada nas empresas e a que mais influencia a decisão final na escolha dos candidatos. O tipo de entrevista que deixa o candidato responder perguntas sem interferência do entrevistador é conhecido como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Entrevista fechada.
	Respostas:
	a. 
Entrevista comportamental.
	
	b. 
Entrevista fechada.
	
	c. 
Questões abertas.
	
	d. 
Entrevista por competência.
	
	e. 
Questões fechadas.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O “saber fazer”, isto é, o saber colocado em prática, a técnica, é um dos itens que integram o conceito de competência, representado:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Pelas habilidades.
	Respostas:
	a. 
Pelo comportamento.
	
	b. 
Pelos sentimentos.
	
	c. 
Pelas habilidades.
	
	d. 
Pelas atitudes.
	
	e. 
Pela disposição.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: o saber fazer está relacionado por colocar em prática, pelas habilidades desenvolvidas que compõe a competência.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O conceito de competências em Gestão de Pessoas é definido como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes, colocado em prática para o atingir os resultados esperados.
	Respostas:
	a. 
Soma das habilidades técnicas necessárias para o cumprir uma tarefa.
	
	b. 
Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes, colocado em prática para o atingir os resultados esperados.
	
	c. 
Conjunto de habilidades técnicas necessárias para cumprir uma tarefa dentro do prazo específico.
	
	d. 
Conhecimentos e atitudes necessários para o cumprimento adequado de prazos.
	
	e. 
Somatória de habilidades e conhecimentos colocados em prática para atender a uma demanda técnica específica.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: competência é o conjunto de conhecimento, habilidade e atitudes que juntas atingem os resultados determinados pela empresa.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O processo seletivo apresenta cinco etapas, podemos definir na ordem correta:
I.Seleção.
II.Retorno negativo do processo.
III.Levantamento de perfil.
IV. Avaliação do processo.
V.Triagem.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
3, 5, 1, 2 e 4.
	Respostas:
	a. 
3, 5, 1, 2 e 4.
	
	b. 
1, 3, 4, 2 e 5.
	
	c. 
1, 5, 3, 4 e 2.
	
	d. 
5, 1, 4, 2 e 3.
	
	e. 
3, 4, 1, 5 e 2.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: a ordem correta inicia pelo levantamento de perfil, seguido da triagem, seleção, retorno negativo do processo e avaliação.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Por diversas vezes, as empresas preferem a contratação de profissionais de fora da empresa para ocupar uma vaga. O recrutamento externo é justificado porque:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Permite renovar o quadro de competências da organização, trazendo novas ideias e conceitos.
	Respostas:
	a. 
Permite renovar o quadro de competências da organização, trazendo novas ideias e conceitos.
	
	b. 
Estimula a competitividade entre os colaboradores internos.
	
	c. 
Reduz os riscos de não adaptação à cultura da empresa.
	
	d. 
Reduz a incerteza quanto ao potencial do candidato.
	
	e. 
O recrutamento externo é mais assertivo que o interno.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: a principal questão vista no recrutamento externo é oxigenar as áreas, levar ideias e novos conceitos.
	
	
	
Pergunta 9
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Quanto aos processos e aos procedimentos de R&S, considere as afirmações:
I.As características individuais necessárias ao ocupante de determinado cargo são independentes das tarefas definidas para o cargo.
II.O recrutamento busca atrair candidatos, enquanto a seleção visa a escolher o melhor candidato para determinado cargo.
III.O processo seletivo é algo subjetivo, portanto, suas ferramentas devem ser relegadas a segundo plano nas entrevistas comportamentais.
IV.A descrição de cargo é um instrumento inadequado à colheita de informações sobre o cargo.
São errôneas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Somente a I.
	Respostas:
	a. 
Somente a I.
	
	b. 
I e II.
	
	c. 
I, II e III.
	
	d. 
I, III e IV.
	
	e. 
II e III.
	
	
	
Pergunta 10
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Sobre recrutamento e seleção de pessoal nas empresas, considere as alternativas:I.O recrutamento interno é ideal para situações de instabilidade e muita mudança ambiental.
II.O R&S é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa a atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização.
III.As consultorias de RH, quando trabalham vagas são ineficazes em situações nas quais o preenchimento do cargo é confidencial e não pode ser divulgado ao mercado ou internamente.
É(São) verdadeira(s):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
I e II.
	Respostas:
	a. 
I e III.
	
	b. 
I e II.
	
	c. 
II e III.
	
	d. 
Somente I.
	
	e. 
Somente II.