Aula_01

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ENGENHARIA DE USABILIDADE
Aula 1 - Reflexões iniciais sobre a interação 
 humano-computador
Tema da Apresentação
REFLEXÕES INICIAIS SOBRE A INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR – AULA1
ENGENHARIA DE USABILIDADE
Introdução
Fonte da imagem: http://www.connectionsacademy.com/Libraries/blog/Networked_1.jpg
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Tema da Apresentação
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Conteúdo Programático desta aula
Conhecer a área de Ergonomia e suas diferentes aplicações;
Relacionar os estudos da Ergonomia ao estudo da interação humano-computador;
Refletir sobre a evolução da disciplina Interação Humano-Computador (IHC);
Identificar as disciplinas relacionadas à área de IHC.
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O que é ERGONOMIA?
É a ciência que investiga as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a execução de uma tarefa. O principal objetivo da ergonomia é conseguir fazer com que a tarefa se adapte à pessoa que a executa e não o contrário.
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Vídeo: A ergonomia e seus benefícios
http://www.youtube.com/watch?v=wlnnzMgfD-U&feature=related
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Ergonomia cognitiva
Divisões da ergonomia
ERGONOMIA
Ergonomia física
Ergonomia organizacional
Carga mental de trabalho, tomada de decisões, fadiga por estresse, interação humano-computador
Postura, movimentos repetitivos, doenças, leiaute do espaço de trabalho, segurança nas tarefas
Comunicação, trabalho em equipe, design participativo, trabalho cooperativo, cultura organizacional
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Vídeo: Ergonomia física
http://www.youtube.com/watch?v=PR796Yi4Mno&feature=g-vrec&context=G2b77a71RVAAAAAAAAAg
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Explorando o tema
Vídeo: Ergonomia – Mantenha a saúde de sua coluna e dos olhos durante o trabalho
http://www.olhardigital.com.br/produtos/central_de_videos/ergonomia_mantenha_a_saude_de_sua_coluna_e_dos_olhos_durante_o_trabalho
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Ergonomia física
Fonte da imagem: http://src.odiario.com/Imagem/2011/08/19/g_200411618.jpg
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Fonte: GUIMARÃES, Lia B. de M. Ergonomia Cognitiva. Produto e Produção, Porto Alegre, p. 7-9/7-28, 2001.
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Ergonomia Cognitiva
Refere-se aos processos mentais, tais como percepção, memória, raciocínio e resposta motora, e ao modo como eles afetam as interações entre seres humanos e os elementos de um sistema.
Busca compreender a forma como as pessoas percebem e processam as informações que lhes são apresentadas.
Tenta compatibilizar soluções técnicas às necessidades dos usuários que as utilizarão.
A intenção é construir sistemas que melhor
se adaptem à maneira como as pessoas pensam.
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Fonte das imagens: 1. http://unweary.com/2010/07/09/matches.png; 2. http://vincehci.blogspot.com/2011/02/book-reading-1-design-of-everyday.html; 3. http://www.theatreofnoise.com/2009/05/everyday-design.html
1.
2.
3.
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Fonte das imagens: 1. http://winarco.com/bacward-clock-will-make-your-time-upsite-down; 2. Acervo pessoal
1.
2.
Maior desgaste cognitivo, visto que os designs não seguem padrões previamente conhecidos.
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Explorando o tema
“A dificuldade em manipular certos produtos e entender seu funcionamento não é causada pela incapacidade do usuário, mas sim por uma falha no design do que foi fabricado.”
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Fonte da imagem: http://pqtaoserio.blogspot.com/2008_08_01_archive.html
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O que é uma INTERFACE?
Definição genérica: “Elemento que proporciona uma ligação física ou lógica entre dois sistemas ou partes de um sistema que não poderiam ser conectados diretamente.”
Em Informática: “Parte do sistema computacional com a qual uma pessoa entra em contato físico e perceptivo.”
Fonte: Moran, T. (1981) “The Command Language Grammars: a representation for the user interface of interactive computer systems. Em International Journal of Man-Machine Studies 15:3-50, Academic Press.
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Por que estudar o projeto de interfaces?
Razão 1: A qualidade da interface determina se o usuário aceita ou recusa um sistema.
Razão 2: É necessário estabelecer um bom nível de conversação entre usuários e sistema.
Razão 3: Criar soluções que auxiliem os seres humanos; não que lhes crie mais problemas.
Fonte das imagens: http://www.kookerkids.com/Coloring/computers/more_computer_trouble.htm
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Quem são os USUÁRIOS?
São pessoas que:
Sabem do que os computadores são capazes;
Registram experiências anteriores;
Se sabem pouco sobre um objeto ou tarefa, irão associá-los a outros que já conhecem;
São impacientes e detestam erros;
Têm necessidades diferentes em função da experiência que possuem.
Fonte da imagem: http://www.clker.com/clipart-14091.html
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Como é o SISTEMA IDEAL?
Maximiza a produtividade;
Esconde a tecnologia;
Ajusta a tarefa ao usuário;
Oferece simplicidade, versatilidade e ambiente agradável.
ESTAMOS NOS ENTENDENDO MUITÍSSIMO BEM!
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Tela principal do site DVD World – http://www.dvdworld.com.br
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