AV Adm Marketing

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22/03/2015 BDQ Prova
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Avaliação: GST0581_AV_201304117571 (AG) » ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 22335796 Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201304117571 ­ LIDIANE SOUSA DE OLIVEIRA
Professor: EDSON SEITI MIYATA Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 2,5        Nota de Partic.: 1,5        Data: 07/03/2015 15:21:34 (F)
  1a Questão (Ref.: 582562) Pontos: 0,0  / 1,5
CONCEITUE, DE MANEIRA OBJETIVA, E DÊ EXEMPLOS DE PRODUTOS CONSIDERADOS NA ­ DEMANDA
INELÁSTICA.
Resposta: Produtos que caíram no desuso, que não possui muitos consumidores e que sua tendencia é o fim.
Ex: tomadas antigas fora do padrão atual. televisores de tubo grande, máquinas de escrever, etc.
Gabarito: Aumento ou redução no preço, até certo nível, não afeta significativamente as quantidades
vendidas.Produtos de difícil substituição. Ex: Gasolina, Sal, Açúcar
  2a Questão (Ref.: 582664) Pontos: 0,0  / 1,5
Dentro dos princípios de Marketing e do conceito de Posicionamento, seria correto afirmar que existe
Posicionamento de Preço? Justifique sua resposta.
Resposta: Sim. A empresa tem o poder de decidir sua estratégia de marketing que melhor se adequa aos seu
objetivos. Exemplo: ela pode decidir que vai trabalhar com preços elevados coma finalidade de valorizar o seu
produto, aproveita a oportunidade e depois baixar o preço.
Gabarito: Não. O posicionamento de preço não pode existir pelo simples fato de que o ambiente onde o produto
é negociado traduz o preço a ser cobrado. Ex.: Uma lata de cerveja de determinada marca pode ser vendida é
um simples isopor no meio da rua por R$2,50 e esta mesma lata de cerveja pode ser negociada em um hotel
por R$7,00. O que define preço é o ambiente e aí sim, o lugar onde é negociado reflete seu valor.
  3a Questão (Ref.: 582557) Pontos: 0,0  / 0,5
SÃO CARACTERÍSTICAS DO MERCADO CONSUMIDOR:
  Freqüentes deslocamentos migratórios
  Baixa concentração geográfica com algumas variações.
  Alto valor unitário de compra
  Limitado número de compradores.
  Heterogeneidade das características individuais.
  4a Questão (Ref.: 582558) Pontos: 0,0  / 0,5
22/03/2015 BDQ Prova
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São consideradas características do MERCADO INDUSTRIAL: ASSINALE V OU F.
  Valor Unitário de Compra mais elevado
  MAIOR mobilidade migratória
  Número de compradores mais restrito.
  MENOR concentração geográfica
  Processo decisório de compra mais simples.
  5a Questão (Ref.: 565793) Pontos: 0,5  / 0,5
Kit Kat triplica vendas e amplia canais de distribuição extraído de
www.administradores.com.br/noticias/marketing/kit...canais.../68830/ A notícia destacada acima mostra que o
profissional de marketing deve saber onde, como e quando distribuir os produtos de maneira que o seu público­
alvo tenha acesso a eles com um bom plano de distribuição e logística para que o produto esteja onde o cliente
estiver. De acordo com a sugestão do prof. Robert Lauterborn de que os 4Ps do vendedor correspondem aos
4Cs dos clientes, o enunciado acima fala sobre:
Custos
  Conveniência
Criatividade
Comunicação
Cliente
  6a Questão (Ref.: 10343) Pontos: 0,5  / 0,5
Os celulares com tela sensível ao toque se popularizaram no Brasil com o lançamento do iPhone da Apple. No entanto possui
um preço ainda bastante alto para a maioria da população brasileira. Outras companhias  já mostraram ao mercado modelos
de  celulares  que  seriam  o  "Touchscreen  para  as massas".  A  Nokia, maior  fabricante mundial  de  celulares,  informou  que  o
modelo 5800, "não é um iPhone da Nokia, é um produto diferente e custa metade do preço do iPhone", frisou o presidente da
empresa no país, Almir Narcizo.
Fonte:http://www.abril.com.br/noticias/tecnologia/lg­nokia­querem­popularizar­celular­tela­sensivel­ao­toque­
163062.shtml (com adaptações)
Considerando a estratégia de preço adotada para o modelo 5800 da Nokia, podemos afirmar que:
A empresa quer forçar a saída da Apple do mercado de celulares.
  A empresa quer ocupar um segmento de mercado ainda não explorado visando a manutenção da
liderança no mercado e a expansão da tecnologia touchscreen para o mercado popular.
A empresa quer gerar lucratividade máxima para os produtos touch screen da Nokia.
A empresa deseja pronta recuperação do fluxo de caixa da empresa, tendo em vista o alto investimento
tecnológico e a massificação da comunicação.
A empresa tenta recuperar o alto investimento aplicado na produção desse produto.
22/03/2015 BDQ Prova
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 Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 258943) Pontos: 0,5  / 0,5
Mariana, gerente de marketing do Grupo Pão de Açúcar, se reuniu com os demais diretores e gerentes da
empresa para participar das decisões que teriam que ser tomadas naquele momento. Mariana percebeu, em
determinado momento da reunião, que os diretores estavam definindo um plano de ações para atingir as metas
empresariais. Qual a etapa do processo de planejamento estratégico de unidades de negócios os diretores e
gerentes do Grupo Pão de Açúcar estavam desenvolvendo naquele momento?
Análise SWOT (oportunidades e ameaças do ambiente externo; forças e fraquezas do ambiente interno)
  Formulação das estratégias
Elaboração de programas
Definição da missão do negócio
Estabelecimento das metas (visão corporativa)
  8a Questão (Ref.: 578604) Pontos: 0,0  / 0,5
As empresas e seus fornecedores, intermediários, concorrentes e clientes operam em um macroambiente mais
amplo de forças e tendências que molda oportunidades e apresenta ameaças. Essas forças apresentam fatores 
não  controláveis,    que  a  empresa  deve  monitorar  e  responder.  Na  arena  econômica  as  empresas  e  os
consumidores são crescentemente afetados por forças globais.  
A  primeira  força  macroambiental  que  os  profissionais  de  marketing  monitoram  é  a  população,  porque  as
pessoas representam os mercados.
Qual dos aspectos apresentados abaixo que é de interesse dos profissionais de marketing, mas não se relaciona
com o ambiente demográfico?
Padrões familiares.
Graus de instrução.
Composição etária da população.
  Distribuição de renda.
  Crescimento da população mundial.
  9a Questão (Ref.: 582561) Pontos: 0,0  / 1,0
SÃO CONSIDERADAS características dos Serviços: ASSINALE V OU F.
  Importância do tempo de atendimento e execução.
  Facilidade dos clientes avaliarem.
  O cliente consegue PERCEBER OU AVALIAR o preço/custo antes de fechar contrato.
  O sistema de entrega pode ser feito por meio de um canal físico ou eletrônico ( internet).
  Envolvimento do cliente no processo.
  10a Questão (Ref.: 573909) Pontos: 1,0  / 1,0
Estácio 2012 ­ O método de distribuição de bens de consumo e serviços por meio de vendas pessoais, face a
face (vendedor­cliente), caracterizados pela distância de estabelecimentos comerciais fixos e principalmente na
casa do consumidor. Define­se:
Canais de vendas em varejista
Canais de vendas em atacadistas
22/03/2015 BDQ Prova
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  Canais de vendas diretas
Vendas pelo intermediário
Canais de vendas pela internet
Período de não visualização da prova: desde 03/03/2015 até 17/03/2015.