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LIDERANÇA E COACHING Aula 1 Prof. Beatriz Acampora beatriz.acampora@gmail.com Whats app (21) 980850403 CONTEXTUALIZAÇÃO A disciplina Liderança e Coaching consiste em uma disciplina híbrida com 2 créditos teóricos e 1 híbrido e proporcionará ao aluno conhecimentos importantes a respeito da gestão associada com a liderança capaz de promover resultados diferenciados através de estratégias de coaching. Além disso, contribui para que o aluno desenvolva competências relacionadas ao autoconhecimento, liderança, inteligência emocional, coaching e possa apreender as características do líder coach. O mercado requer líderes com visão sistêmica, que influenciem pessoas positivamente em prol da produtividade com foco em objetivos e que estabeleça estratégias destinadas a gerar resultados almejados. LIDERANÇA E COACHING Competências a serem desenvolvidas: Identificar aspectos relevantes do autoconhecimento e inteligência emocional que contribuam para a prática da liderança que valoriza a inclusão e a diversidade; Avaliar as diferenças significativas entre os estilos de liderança e como ser um líder coach, com o propósito de atuar com o desenvolvimento de pessoas e equipes de alto desempenho; Relacionar estratégias do coaching com uma liderança com foco em resultados, englobando satisfação e motivação profissional. LIDERANÇA E COACHING UNIDADE 1 - AUTOCONHECIMENTO E LIDERANÇA Autoconhecimento Abordagens e conceitos de liderança Gestão e liderança: diferenças e semelhanças Estilos de liderança Liderança situacional e servidora Desenvolver pessoas, grupos e equipes A construção de um líder LIDERANÇA E COACHING UNIDADE 2 - LIDERANÇA E INTELIGÊNCIA EMOCIONAL O que é inteligência emocional? Habilidades de inteligência emocional Feedback e Feedforward Comunicação assertiva Gerenciando as emoções Liderando para a inclusão, diversidade e multicultura LIDERANÇA E COACHING UNIDADE 3 - COACHING Conceitos e definições de Coaching Benefícios do Coaching Tipos de Coaching Coaching individual Coaching empresarial Técnicas de Coaching LIDERANÇA E COACHING UNIDADE 4 - O LÍDER COACH Desenvolvimento de equipes altamente eficazes Poder, Participação, satisfação e motivação profissional Visão sistêmica Resolução de problemas e conflitos O trabalho com foco em objetivos: o líder que delega e valoriza as competências Estabelecimento de estratégias em prol de resultados LIDERANÇA E COACHING Esta disciplina adota o uso de metodologias ativas em sala de aula, contando com 2 créditos teóricos e 1 híbrido. Requer: autonomia intelectual habilidades relacionadas ao pensamento, como: interpretar, analisar, sintetizar, classificar, relacionar e comparar. Leitura dos roteiros híbridos e realizar as atividades antes e depois da aula. As aulas 4, 8, 10 e 13 contém roteiro híbrido disponível no SAVA. LIDERANÇA E COACHING BIBLIOGRAFIA BÁSICA ESCORSIN, Ana Paula; WALGER, Carolina. Liderança e Desenvolvimento de Equipes. Curitiba: InterSaberes, 2017. LOTZ, Érika Gisele; GRAMMS, Lorena. Coaching e Mentoring. Curitiba: InterSaberes, 2014. MANDELLI, Pedro; LORIGGIO, Antônio. Liderando para alta performance. Petrópolis, RJ: Vozes, 2017. LIDERANÇA E COACHING BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR DESPAIN, James E. CONVERSE, Jane Bodman. Dignidade para todos: alto desempenho com liderança baseada em valores. São Paulo: Financial Times – Prentice Hall, 2004. JUCÁ, Fernando. Academia de liderança: como desenvolver sua capacidade de liderar. Campinas, SP: Papirus 7 mares, 2013. ROBBINS, Stephen P. Fundamentos do comportamento organizacional. 12 ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014. SELMAN, Jim. Liderança. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. VIZIOLI, Miguel; CALEGARI, Maria da Luz N. P. Liderança: a força do temperamento. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010. LIDERANÇA E COACHING UNIDADE 1 - AUTOCONHECIMENTO E LIDERANÇA ESTRUTURA DO CONTEÚDO DESTA AULA 1. Definição de autoconhecimento 2. Autoconhecimento através do tempo 3. Autoconhecimento e consciência 4. O que o autoconhecimento tem a ver com a liderança? LIDERANÇA E COACHING Definição de autoconhecimento O autoconhecimento tem relação com a autocompreensão, com a capacidade de cada pessoa de avaliar a si mesma e de se conduzir pelas experiências da vida com consciência de si. Envolve a compreensão de quem somos, das nossas motivações, valores, o que nos move em direção a nossos objetivos. LIDERANÇA E COACHING Uma frase do psicólogo norte-americano Skinner destaca bem a importância de conhecer a si mesmo: “O autoconhecimento tem um valor especial para o próprio indivíduo. Uma pessoa que se ‘tornou consciente de si mesma’, por meio de perguntas que lhe foram feitas, está em melhor posição de prever e controlar seu próprio comportamento.” LIDERANÇA E COACHING O autoconhecimento nos auxilia no domínio próprio, na capacidade de saber quais são nossos limites, desejos, frustrações, necessidades etc, o que nos permite formar um mapa pessoal de quem somos, como nos posicionamos na vida e onde queremos chegar (BRAVIN, 2014). Vamos refletir juntos: Você se conhece? Sabe o que te faz alegre ou triste? Sabe o que te deixa cheio de energia ou cansado? Sabe o que te irrita, te aborrece? Sabe o que te motiva? Quais são seus objetivos? LIDERANÇA E COACHING Uma pessoa que conhece a si mesma tem mais chances de se impulsionar na direção de seus projetos, buscando superar as dificuldades com menos sofrimento, ativando seu potencial interno e se aprimorando constantemente. O ser humano é subjetivo, ou seja, tem emoções, valores, crenças, que influenciam sua vida como um todo, por isso mesmo, o autoconhecimento deve ser uma constante, uma vez que à medida que vamos amadurecendo, aprendendo, também vamos mudando. LIDERANÇA E COACHING Autoconhecimento através do tempo Os filósofos antigos já tratavam da questão do autoconhecimento. Sócrates (469 a.C. - 399 a.C.) disse certa vez: “Conhece-te a ti mesmo, torna-te consciente de tua ignorância e será sábio.” O filósofo Platão (428 a.C.-347 a.C.), aluno de Sócrates, escreveu um texto que ficou conhecido como Mito da Caverna. LIDERANÇA E COACHING Ele, então, fica em um dilema: ele fica fora da caverna ou volta para alertar os companheiros de que a realidade é muito maior do que aquilo que eles imaginam? Ele decide voltar e contar aos companheiros tudo o que viu fora da caverna, mas ninguém acredita nele. Isso nos lembra que as pessoas têm ideias diferentes a respeito de diversos assuntos e que é preciso conhecer a si mesmo e como você se respeite e respeite os outros. Nem sempre as pessoas compartilharão dos mesmos ideias, objetivos, valores, necessidades, desejos e emoções. O conhecimento de si distingue-se do conhecimento das coisas externas. Mas o modo como o indivíduo se relaciona com ele mesmo influencia diretamente o modo como ele se relaciona com as outras pessoas e com as coisas do mundo. LIDERANÇA E COACHING Há diversas correntes que tratam do autoconhecimento através da história: Os filósofos gregos antigos acreditavam que o autoconhecimento era um bem a si mesmo e a coletividade; Santo Agostinho e Rousseau viam o autoconhecimento relacionado à moralidade, devendo ser declarado; Nietzsche via o autoconhecimento como algo moralmente valioso, mas difícil de ser alcançado; Outros pensadores como Spinoza, Heidegger, Sartre e Morin compreendiam o autoconhecimento como um processo de autocrítica, autoavaliação. LIDERANÇA E COACHING LIDERANÇA E COACHING Autoconhecimento e consciência O desenvolvimento da consciência, que implica em perceber e se conscientizardas próprias vivências, sentimentos, experiências, compreendendo aspectos do seu mundo interior, é essencial para que se possa compreender-se e se auto direcionar na vida. LIDERANÇA E COACHING Quando uma pessoa não tem consciência de si, torna-se mais difícil gerenciar-se, perceber seus limites e agir pensando nas consequências dos seus atos. A consciência requer olhar para si e se reconhecer enquanto indivíduo no mundo, que é permeado de estímulos que de alguma forma geram um impacto, de acordo com a consonância que encontram no sujeito. Assim, duas pessoas de uma mesma equipe que levam uma bronca do gestor, podem reagir de modos completamente diferentes. LIDERANÇA E COACHING Tomar consciência de si mesmo exige compreender padrões de certo e errado que foram adotados, pois é ela que propicia a tomada de decisão diante de valores internalizados. Se uma pessoa vê algo que ela considera errado, ela pode tomar uma atitude e fazer algo a respeito ou não e isso depende da consciência dela em um dado momento. LIDERANÇA E COACHING O que o autoconhecimento tem a ver com a liderança? Um líder precisa gerir muitas demandas diferentes: pessoas com necessidades específicas, objetivos e metas organizacionais, planejamentos, prazos, tomada de decisão, negociações, oscilações de mercado etc. Conhecer a si mesmo propicia a compreensão de suas forças, fraquezas, ameaças e oportunidades enquanto pessoa e enquanto líder, facilitando o modo como se posiciona diante da sua equipe, como lida com a gestão do tempo e com as dificuldades que surgem no dia a dia, gerenciando sua inteligência emocional (tema que veremos na unidade 2), apreendendo aspectos em si mesmo que precisam ser melhorados e requerem investimento. LIDERANÇA E COACHING Selman (2010, p. 74) destaca que: “O autoconhecimento é a porta de entrada para a mobilização. Somente após atravessar o limiar dessa porta, o líder poderá começar a perceber questões que são suas, muitas vezes inconscientes, e que o impelem a desenvolver comportamentos adequados e inadequados.” LIDERANÇA E COACHING Selman (2010), ainda destaca que o autoconhecimento do líder pode ser interno ou externo: Interno – identificação das características pessoais, referentes à sua personalidade e funcionamento, modos de lidar com as situações e suas emoções. Externo – o que é observado do comportamento do líder, como as outras pessoas o veem e como ele lida com o entendimento de como é visto a partir dos impactos de suas ações. O modo como o líder age tem impacto direto na sua equipe, nas relações estabelecidas e nos vínculos de confiança para a solução de problemas. LIDERANÇA E COACHING LIDERANÇA E COACHING LIDERANÇA E COACHING
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