ppt AULA 3 LIDERANÇA E COACHING

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LIDERANÇA E COACHING
Aula 3
Estilos de liderança 
Liderança situacional e servidora 
Prof. Beatriz Acampora
beatriz.acampora@gmail.com
Whats app (21) 980850403
Estilos de liderança
Uma pessoa pode utilizar mais de um estilo dependendo da situação que se apresenta na empresa;
Os principais estilos de liderança são:
Liderança autocrática ou coercitiva: 
O líder toma as decisões em nome de todos 
Determina o que será realizado nos processos de trabalho
Não ouve as pessoas e age de acordo com o que acredita ser melhor. 
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Usa da autoridade para tomar decisões
Não permite a participação dos trabalhadores
Exige obediência e pode utilizar estratégias de punição
Tende a ser o mais agressivo
Pode induzir às pessoas à submissão, alienação e passividade
O líder não leva em consideração as necessidades e sentimentos das pessoas
Promove o senso de incapacidade e imaturidade para a tomada de decisão
Cria-se uma dependência do líder
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A liderança autocrática também pode se desdobrar na liderança paternalista, na qual o líder é amável e cordial, mas que toma decisões em nome do grupo, o que acaba criando uma equipe muitas vezes eficaz e feliz, mas com baixa autonomia e que não se desenvolve.
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Liderança permissiva ou laissez-faire 
Evita conflitos e busca agradar a todos o tempo todo
Não dirige sua equipe
Liberdade para a ação sem orientação por parte do líder
Apresenta dificuldade com tomada de decisão e solução de problemas. 
As consequências de uma liderança permissiva podem ser: clima de incerteza, baixos resultados, atritos e desorganização do trabalho
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Pode gerar desorganização no setor em função de decisões básicas que poderiam ser tomadas em conjunto com líder, como, por exemplo, a escala de férias dos trabalhadores do setor, delimitação dos processos de trabalho, orientações em situações de crise, dentre outras.
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Liderança democrática ou participativa
Também ficou conhecido como liderança integradora
O líder cria um ambiente favorável à participação de todos 
Busca valorizar e estimular as pessoas
Respeita o grupo, promove integração entre os membros 
Valoriza a opinião e a participação de cada 
Estimula a cooperação
Dirige o grupo com o apoio e a colaboração de seus membros 
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Os resultados tendem a ser positivos: 
maior engajamento
Participação
Responsabilidade
Comprometimento
Otimismo
Confiança
rendimento elevado. 
Mas, se as pessoas não possuem maturidade, autonomia e capacidade de assumir responsabilidades por si mesmas, podem preferir um líder autocrático e esperar que o líder dê as ordens. 
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Liderança transformacional-carismática
Inspira seguidores através de uma visão pessoal e energia catalizadora
Principais características: visão de futuro, capacidade de correr risco pessoal, sensibilidade ao ambiente, sensibilidade para as necessidades dos liderados, comportamentos não convencionais.
Promove o engajamento da equipe, com foco nas necessidades das pessoas e da organização.
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 Consegue fazer com que os integrantes das equipes se dediquem ao máximo.
 Facilita o pensamento divergente
 Facilita criar estratégias diferenciadas e inovadoras para problemas
 Faz com que os membros do seu time consigam “pensar fora da caixa”. 
A grande dificuldade deste estilo de liderança pode estar na manutenção dos pequenos detalhes da rotina de trabalho, que mantém o dia a dia da organização.
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Liderança Coach 
Tem como base o processo de coaching (desenvolver pessoas)
Facilita o desenvolvimento dos liderados para o crescimento profissional e pessoal contínuo
Estimula o autodesenvolvimento, autonomia, autoliderança para o cumprimento de metas previamente estabelecidas. 
Utiliza perguntas que instigam os membros da equipe a avaliar seu potencial, suas necessidades, recursos e o que podem fazer para alcançar resultados. 
O líder se coloca em relação de igualdade com seus liderados e busca facilitar o desenvolvimento e crescimento do seu time.
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Liderança situacional
Emprega uma visão que seja capaz de compreender o momento presente, as necessidades da empresa e dos colaboradores para que se cumpram os objetivos traçados e o alcance de resultados.
Olhar atento às pessoas, aos possíveis obstáculos e ao modo como o líder pode contribuir de forma eficaz para que todos alcancem as metas, permitindo que as pessoas façam o seu melhor e superem dificuldades.
 
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 O líder deve ajudar seus liderados a amadurecer, a buscar soluções para os problemas e a continuar seguindo na direção do que foi traçado como meta ou objetivo.
 O líder deve ajustar seu estilo de liderança de acordo com a necessidade de sua equipe e das exigências de um dado momento.
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O modelo de Hersey e Blanchard:
É possível classificar o nível de maturidade dos colaboradores, com o modelo de liderança adotado e o relacionamento entre liderados e líderes. 
Existem quatro estágios de maturidade em uma organização, que influenciam a adoção de estilos de liderança:
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Eixo 1 (D1) – Determinar – a maturidade dos liderados é baixa para a execução de determinada tarefa e o líder deve delegar e acompanhar as ações dos liderados.
Eixo 2 (D2) – Persuadir – a maturidade dos liderados é média, conseguindo cumprir determinada tarefa, mas com habilidades aquém das que a mesma exige. Neste caso, o líder deve direcionar para a tarefa, apoiar e incentivar para que a motivação e a autoconfiança sejam despertadas.
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 Eixo 3 (D3) – Compartilhar – a maturidade dos liderados está entre moderada e alta, possuindo as habilidades necessárias para a execução da tarefa, contudo sem interesse em contribuir com o líder, o que pode estar relacionado à falta de motivação e confiança no que diz respeito ao trabalho. O líder deve envolver o colaborador na tomada de decisão e incentivá-lo a participar mais ativamente.
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Eixo 4 (D4) – Delegar – a maturidade dos liderados é alta, englobando habilidades e atitude de implicação que a atarefa requer. O liderado possui autonomia e confiança para realizar suas atividades, assim, o líder pode delegar e deixá-lo livre para solicitar ajuda quando precisar, sem precisar direcionar seu trabalho, apoiar ou acompanhar sistematicamente.
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Liderança servidora
O líder servidor é aquele que está mais preocupado em fazer com que tudo dê certo através do desenvolvimento de sua equipe e do serviço a ela, que é capaz de dar suporte, servir e colocar seus liderados no topo da lista de suas prioridades. 
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São características do líder servidor:
Buscar o bem-estar pessoal e profissional dos liderados;
O líder torna-se um membro da equipe;
Deixa de lado velhos conceitos e paradigmas de que o líder deve ser servido, está no topo hierarquicamente e dá ordens;
Torna-se parceiro dos liderados;
Ajuda as pessoas diretamente a conquistar resultados;
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Entende todos como importantes no processo;
Valoriza ideias e opiniões;
Reconhece as necessidades das pessoas;
Adota uma atitude de humildade;
Investe no autoconhecimento, inteligência emocional, paciência, gentileza, altruísmo, honestidade e comprometimento.
Identifica e prepara outros líderes servidores.LIDERANÇA E COACHING – AULA 3
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Como a liderança situacional pode beneficiar a organização?
O que podemos fazer para nos tronarmos líderes servidores? 
Quais são os desafios de um líder servidor?