ap1 MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

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1a Questão (Ref.:200704010619)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre meios extrajudiciais de solução de conflitos de interesses coletivos, está CORRETO afirmar:
		
	
	nenhuma das respostas acima.
	 
	A negociação se dá se'm a participação de terceiros, sendo as próprias partes interessadas as responsáveis pela resolução do conflito, em autocomposição.
	
	A assinatura do termo de ajustamento de conduta, previsto no artigo 5° , §6° da Lei de Ação Civil Pública e no artigo 211 do Estatuto da Criança e Adolescente, é um direito subjetivo do particular.
	
	A mediação e a conciliação são a mesma coisa, pois que se utilizam de um terceiro para auxiliar as partes na busca de uma solução satisfatória para ambas, sem, contudo, opinar diretamente sobre a lide em questão, utilizando-se de técnicas que propiciem oportunidades para que elas possam tomar decisões, auxiliando de forma construtiva o restabelecimento da comunicação, aproximando-as de tal modo que a decisão tomada seja do agrado de todos.
	
	A arbitragem é um instrumento de solução de conflitos que pode envolver direitos disponíveis e indisponíveis e sempre se dará por equidade.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:200701224936)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A lógica determinista binária é uma forma de :
		
	
	resolver os conflitos que chegam ao advogado
	
	representar as partes em suas alegações
	 
	perpetuar o conflito no Judiciário
	
	esclarecer os processos que estão envolvidos no litígio
	
	estabelecer comunicação entre as pessoas
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:200701289677)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre Arbitragem podemos afirmar que:
		
	
	É um meio público e obrigatório de solução de controvérsias extrajudiciais, pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Judiciário e trata-se de um mecanismo voluntário.
	
	É um meio privado e alternativo de solução de controvérsias extrajudiciais, pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Executivo e trata-se de um mecanismo obrigatório.
	 
	É um meio privado e alternativo de solução de controvérsias extrajudiciais, pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Judiciário e trata-se de um mecanismo voluntário.
	
	É um meio público e alternativo de solução de controvérsias extrajudiciais, pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Judiciário e trata-se de um mecanismo involuntário.
	
	É um meio privado e obrigatório de solução de controvérsias extrajudiciais, pode ser usada para resolver problemas jurídicos sem a participação do Poder Executivo e trata-se de um mecanismo involuntário.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:200701673691)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Suzana possui em sua pequena casa 15 gatos. Sua vizinha, Norma, tem sofrido com os animais, pois estes além de caminharem de madrugada pelo telhado, fazendo muito barulho, constantemente quebram as telhas, isso sem falar no forte odor de urina e nos incessantes miados madrugada a dentro. Norma entende que diante da convivência que possuem, vizinhas há mais de 30 anos, bem como do carinho e dedicação de Suzana com os gatos, que tomar qualquer atitude muito drástica acarretaria sérios problemas de saúde à Suzana, uma senhora com 80 anos. Para Norma, a colocação de tela em toda a residência de Suzana, a castração dos gatos, bem como o uso de caixas de areia, já seriam, num primeiro momento, suficientes para amenizar o incômodo. Depois de muitas tentativas, Suzana aceitou conversar sobre o assunto, mas com a presença de uma terceira pessoa, que seria escolhida pelas duas e que atuaria como um facilitador, permitindo que elas (partes) possuíssem total controle sobre o procedimento, mantendo a autonomia para decidir os aspectos do conflito. Analisando o caso, qual dos métodos de resolução de conflitos abaixo foi o sugerido por Suzana ?
		
	
	Negociação
	
	Arbitragem
	
	Conciliação
	 
	Mediação
	
	Jurisdição
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:200701795906)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A mediadora Helena Tonitoni, tomou conhecimento no decorrer de uma sessão de mediação, que uma das partes havia cometido latrocínio. Após a sessão, dirigiu-se a Delegacia do bairro e noticiou o fato as autoridades policiais. No que concerne ao comportamento de Helena Tonitoni, assinale a alternativa correta, de acordo com o que dispõe a Lei nº 13.140/2015:
		
	
	A mediadora não agiu corretamente, pois não observou o princípio da Confidencialidade, vez que toda e qualquer informação relativa ao procedimento de mediação será confidencial em relação a terceiros, não admitindo a Lei, exceções.
	 
	A mediadora agiu corretamente, uma vez que não está protegida pela regra de Confidencialidade, a informação relativa à ocorrência de crime de ação pública.
	
	A mediadora não agiu corretamente, pois não observou o princípio da Imparcialidade uma vez que com seu comportamento mostrou preferência por uma das partes.
	
	A mediadora não agiu corretamente, pois não observou o princípio da Confidencialidade, uma vez que só poderia revelar o fato, com autorização expressa das partes.
	
	A mediadora não agiu corretamente, pois violou o princípio da Confidencialidade, já que este princípio é de observância necessária, em qualquer hipótese.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:200701637657)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Analise as afirmativas a seguir: I - O processo de negociação comporta os interesses explícitos e implícitos de seus negociadores. Nessa perspectiva, o assunto velado é o real valor do produto a ser negociado. Esse valor se altera na medida da necessidade que cada um dos negociadores tem em relação ao item a ser negociado. II A capacidade de mapeamento dos interesses presentes em uma negociação compõe um dos elementos que, indicam a qualificação superior de um bom negociador. III A ideia visual do iceberg serve para definir a diferença entre posições e interesses. A ponta do iceberg é a posição de cada parte na negociação (fácil de ver); mas o interesse mais profundo fica escondido sob a água. IV- A técnica do loop-feedback consiste na repetição da informação recebida seguida de uma explanação sobre como a ideia está sendo interpretada, requisitando-se, então, a confirmação da outra parte em relação à interpretação oferecida. Assinale:
		
	
	Se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
	
	Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
	
	Se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
	
	Se somente as afirmativas III e IV estiverem corretas.
	 
	Se todas as afirmativas estiverem corretas.
	
	
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	7a Questão (Ref.:200701770121)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a resposta correta : O poder do mediador é limitado pelos princípios e regras da mediação e ele não pode perder de vista este fato. Entre as situações que tornam esta limitação real podemos afirmar que
		
	
	na mediação as partes dependem das escolhas realizadas pelo mediador
	
	as partes estabelecem uma relação de dependência com o mediador
	 
	o mediador não pode fornecer soluções para a resolução do conflito
	
	as partes medem forças com o mediador quanto à decisão do conflito
	
	o mediador desempenha a função de promotor na decisão do conflito
	
	
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	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:200701760699)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a resposta correta: A relação entre a mediação e a cidadania tem lugar:Quando propõe às partes que solucionem o conflito de interesses com a indicação de um acordo, pelo terceiro, objetivando a tomada de decisões estimulada pela proposta conciliatória.
	
	Pela realização de audiências judiciais prévias, de conciliação, com a participação de conciliadores nomeados pelo Judiciário, a fim de que proponham o acordo, intervindo na controvérsia das partes, para alcançar a solução do conflito de interesses.
	 
	Pela virtude de educar os indivíduos para as diferenças e estimular a tomada de decisões sem a intervenção de terceiros, com a finalidade de por fim aos conflitos de interesses, estimulando o acordo que deve surgir a partir da livre manifestação de vontade das partes.
	
	Com a realização de sessões de mediação, com a presença de conciliadores preparados em fundamentos da cidadania e de direitos humanos, que apresentem suas sugestões para a solução da controvérsia das partes.
	
	Quando as partes não logram a composição do conflito de interesses pela realização de acordo e se voltam para o Judiciário, objetivando a decisão judicial por meio de julgamento para dirimir a controvérsia.
	
	
	
	9a Questão (Ref.:200701289038)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a resposta correta:
A comunicação não violenta (CNV) afirma que formas culturais predominantes de nos comunicarmos,conosco e com os outros, levam-nos a entrar em choque com as pessoas de opiniões e culturas diferentes. Em sua prática, a CNV propõe alternativas aos confrontos que nos colocamos e ajuda a desconstruir uma  lógica destrutiva. O seu fundamento é
		
	
	a verdade e a admiração
	
	a liberdade e a emancipação
	
	a atenção e a voluntariedade
	 
	a cooperação e a harmonia 
	
	a paixão e a gratidão
	
	
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	Gabarito Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:200701645174)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Durante uma sessão de mediação o mediador percebe que um dos envolvidos, apesar de se dirigir a outra parte chamando-a de ¿querido¿ , apresenta um falso sorriso em seu rosto, o que demonstra um comportamento a ser analisado com cautela. Essa relação entre conteúdo e forma da comunicação é chamada de:
		
	
	Pluricomunicação
	
	Intercomunicação
	
	Comunicação interpessoal
	 
	Metacomunicação
	
	Comunicação ativa
	
	
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