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29/10/2018 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 01 &ndash... https://up.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_2356113_1&course_id=_124974_1&content_id=_1304566_1&ou… 1/5 Treinamento e Desenvolvimento de Equipes (TCD0009_01 / D.0036_80) Aulas Aula 01 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 01 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 01 Usuário Patricia Regina Melo de Oliveira Curso Treinamento e Desenvolvimento de Equipes (TCD0009_01 / D.0036_80) Teste Parada para a Prática – Aula 01 Iniciado 27/08/18 17:32 Enviado 31/08/18 20:11 Data de vencimento 03/09/18 23:59 Status Completada Resultado da tentativa 0,8 em 1 pontos Tempo decorrido 98 horas, 39 minutos Instruções Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Responda de acordo com o conteúdo visto nos capítulos 1 e 2. Pergunta 1 Helfat et al. (2007) explicam que as capacidades de uma organização estão divididas em dois grupos. Um grupo envolve a capacidade operacional, que capacita a empresa a atuar no presente. O outro grupo envolve a capacidade dinâmica, que capacita a organização a estimular a mudança, a criar novas possibilidades e ainda permite ampliar e modificar a própria base de recursos da organização. HELFAT, C. et al. Dynamic Capabilities: understanding strategic change in organizations. Malden, MA: Blackwell, 2007. Meirelles e Camargo (2014), por sua vez, identificam os elementos que prestam o demandado suporte à geração das capacidades dinâmicas da organização. MEIRELLES, D. S.; CAMARGO, A. A. B. Capacidades dinâmicas: o que são e como identificá-las? Revista de Administração Contemporânea, Rio de Janeiro, v. 18, p. 41-64, 2014. Com base nessas informações e no conteúdo abordado no texto-base, observe os elementos a seguir. Página Inicial Biblioteca 0,2 em 0,2 pontos Patricia Regina Melo de Oliveira 1 29/10/2018 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 01 &ndash... https://up.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_2356113_1&course_id=_124974_1&content_id=_1304566_1&ou… 2/5 Resposta Selecionada: b. Resposta Correta: b. Feedback da resposta: I. Ferramentas de aprendizagem e governança do conhecimento. II. Planilhas para monitoramento do fluxo financeiro. III. Processo de departamentalização para organizar a empresa. IV. Comportamento flexível para aceitar mudanças e inovações. São elementos que dão suporte à geração das capacidades dinâmicas da organização: I e IV. I e IV. A afirmação I está correta, pois as ferramentas de aprendizagem são indispensáveis ao processo de suporte à geração das capacidades dinâmicas da empresa. A afirmação II está incorreta, uma vez que as planilhas para monitoramento não colaboram com o referido processo. A afirmação III está incorreta, já que o processo de departamentalização também não auxilia o processo discutido na questão. A afirmação IV está correta, pois o comportamento flexível para aceitar mudanças e inovações é indispensável ao processo em pauta. Pergunta 2 À ferramenta da gestão por competências cabe não somente desenvolver competências nos colaboradores da empresa, mas também identificar certas competências em determinados indivíduos. Le Boterf (1995) explica que competências podem ser adquiridas ao nascer, durante a educação formal e/ou durante a experiência profissional. LE BOTERF, G. De la Compétence. Paris: d’Organisation, 1995. Já Lerner (2002) explica algumas características que podem ser destacadas em alguns indivíduos e em suas competências. LERNER, W. Competência é Essencial na Administração. Guarulhos, SP: Global, 2002. Observe as afirmações a seguir com sua característica e aplicabilidade na competência marcando V para as verdadeiras e F para as falsas. I. ( ) Independência: é aplicada em diferentes níveis hierárquicos da organização e diversas situações de trabalho. II. ( ) Conhecimento: deter conhecimento é fundamental para desempenhar seu papel profissional com êxito. 0 em 0,2 pontos 29/10/2018 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 01 &ndash... https://up.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_2356113_1&course_id=_124974_1&content_id=_1304566_1&ou… 3/5 Resposta Selecionada: c. Resposta Correta: b. Feedback da resposta: III. ( ) Evolução: é a capacidade da organização de adaptar-se a fim de responder às mais novas demandas do mercado. IV. ( ) Qualidades pessoais: envolvem padrões de conduta. A sequência correta é: V, F, F, V. V, V, V, F. A afirmação I é verdadeira, pois independência é importante em todos os níveis da empresa. A afirmação II é verdadeira, uma vez que conhecimento é condição indispensável ao sucesso. A afirmação III é verdadeira, já que, para evoluir, é preciso ter flexibilidade e adaptabilidade. A afirmação IV é falsa, pois são as qualidades profissionais que estão diretamente relacionadas ao bom desempenho da função. Pergunta 3 Resposta Selecionada: a. Resposta Correta: a. Feedback da resposta: O disputado mercado global exige que as empresas busquem vantagens competitivas sustentáveis a fim de garantir sua posição mercadológica. A vantagem competitiva, que se origina das próprias atividades da organização, tem o papel de apontar a estratégia da empresa e também não pode ser facilmente alcançada pela concorrência. PORTER, M. Vantagem competitiva. Rio de Janeiro: Elsevier, 1989. Com base nessas informações e no conteúdo estudado no texto-base, assinale a alternativa que melhor explica em que consistem a criação e o desenvolvimento de uma vantagem competitiva: Identificar o que torna o negócio único e conhecido pelos agentes que se relacionam com a organização. Identificar o que torna o negócio único e conhecido pelos agentes que se relacionam com a organização. Para gerenciar a vantagem competitiva das organizações, é indispensável identificar o que distingue o negócio de seus concorrentes e o torna conhecido por seus parceiros. Pergunta 4 Muito se discute acerca da importância e, sobretudo, da eficácia dos programas de 0,2 em 0,2 pontos 0,2 em 0,2 pontos 29/10/2018 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 01 &ndash... https://up.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_2356113_1&course_id=_124974_1&content_id=_1304566_1&ou… 4/5 Segunda-feira, 29 de Outubro de 2018 19h38min46s BRT Resposta Selecionada: b. Resposta Correta: b. Feedback da resposta: treinamento e desenvolvimento, patrocinados e ofertados por empresas mundo afora. A voz corrente entre os autores do tema em voga diz que a contextualização é uma das chaves para conceber um programa de treinamento e desenvolvimento que tenha boas possibilidades de lograr êxito. Para ter programas de treinamento e desenvolvimento eficazes, deve-se levar em conta a cultura: da empresa e seus objetivos organizacionais. da empresa e seus objetivos organizacionais. É preciso alinhar os programas de treinamento e desenvolvimento à cultura e aos objetivos organizacionais, pois apenas dessa maneira será possível convencer as pessoas de que as propostas apresentadas no programa são adequadas à realidade da organização. Pergunta 5 Resposta Selecionada: d. Resposta Correta: d. Feedback da resposta: Um dos problemas detectados pela gestão contemporânea de pessoas é o descolamento entre estratégia definida pelo alto escalão da organização e seu entendimento/cumprimento por seus colaboradores, o que inclui os níveis tático e operacional. Gestores das organizações estão sendo chamados a aprofundar-se nas estratégias para identificar esses descolamentos a fim de obtermelhores resultados. Avalie as asserções a seguir sobre as vantagens que o conhecimento das estratégias organizacionais possibilita marcando V para as verdadeiras e F para as falsas. I. ( ) O acompanhamento dos indivíduos e sua evolução. II. ( ) O lucro com melhores resultados. III. ( ) A inibição das reclamações de colaboradores. IV. ( ) A definição, com correção, das necessidades de treinamento e desenvolvimento a curto, médio e longo prazos. A sequência correta é: V, F, F, V. V, F, F, V. A afirmação I é verdadeira, pois a proximidade proposta permite aos gestores o acompanhamento dos indivíduos e de sua evolução. A afirmação II é falsa, uma vez que os resultados podem até melhorar, mas como efeito secundário dessa proximidade. A afirmação III é falsa, já que, ao contrário do que se diz, a proximidade possibilitaria aos colaboradores o maior registro de reclamações. A afirmação IV é verdadeira, pois a proximidade aludida fornece ao gestor maiores possibilidades de definir corretamente as necessidades de treinamento e desenvolvimento. ← OK 0,2 em 0,2 pontos 29/10/2018 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 01 &ndash... https://up.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_2356113_1&course_id=_124974_1&content_id=_1304566_1&ou… 5/5
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