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29/10/2018 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 01 &ndash... https://up.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_2368336_1&course_id=_124987_1&content_id=_1304974_1&ou… 1/5 Sincronismo Organizacional (TCD0009_01 / D.0119_80) Aulas Aula 01 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 01 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 01 Usuário Patricia Regina Melo de Oliveira Curso Sincronismo Organizacional (TCD0009_01 / D.0119_80) Teste Parada para a Prática – Aula 01 Iniciado 29/08/18 20:51 Enviado 02/09/18 20:38 Data de vencimento 03/09/18 23:59 Status Completada Resultado da tentativa 0,8 em 1 pontos Tempo decorrido 95 horas, 47 minutos Instruções Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Responda de acordo com o conteúdo visto nos capítulos 1 e 2. Pergunta 1 Resposta Selecionada: a. O poder de barganha ou negociação com clientes e fornecedores, mencionado no modelo das cinco forças, promove impactos decisivos na lucratividade e atratividade de uma indústria. Pense, por exemplo, no relacionamento das grandes montadoras de veículos com seus fornecedores de autopeças. Qual é o sentimento de cada um deles em uma mesa de negociação? Não é difícil prever que o poder maior será exercido pelas grandes montadoras. Isto ocorre por dois motivos, principalmente: o poder econômico e o da concentração. A negociação, neste caso, contemplará a aquisição de grandes volumes, preços menores, exigência por qualidade etc. Esta situação é agravada ainda mais quando a matéria-prima fornecida pelo setor industrial é padronizada e não é crítica para a qualidade do produto fabricado pelos compradores. Neste caso, os fornecedores poderão ser substituídos sem comprometer a operação dos compradores. Levando em consideração o modelo das cinco forças e o poder de barganha com fornecedores e clientes, analise as situações a seguir e aponte a que melhor representa esta avaliação. Página Inicial Biblioteca 0,2 em 0,2 pontos Patricia Regina Melo de Oliveira 29/10/2018 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 01 &ndash... https://up.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_2368336_1&course_id=_124987_1&content_id=_1304974_1&ou… 2/5 Resposta Correta: a. Comentários da Resposta: Quando a matéria-prima fornecida pela indústria é padronizada e/ou não é importante para a qualidade de produtos dos compradores, há uma ameaça de substituição. Quando a matéria-prima fornecida pela indústria é padronizada e/ou não é importante para a qualidade de produtos dos compradores, há uma ameaça de substituição. Quando o ambiente de negociação tem a característica de padronização, os custos associados à mudança são baixos, facilitando a substituição. Pergunta 2 Resposta Selecionada: b. Resposta Correta: b. Comentários da Resposta: Leia atentamente o texto a seguir: “A estratégia pode ser vista como construtora de defesas contra as forças competitivas ou usada para encontrar posições em um setor em que as forças sejam mais fracas. Conhecimento das aptidões da empresa e das causas das forças competitivas vão destacar as áreas nas quais a empresa deve ter competição adicional e onde evitá-lá. Se a empresa for um produtor de baixo custo, ela pode decidir enfrentar compradores poderosos cuidando de vender a eles apenas produtos não vulneráveis à concorrência de substitutos”. MINTZBERG, H.; LAMPEL, J.; GHOSHAL, S. O Processo da Estratégia: conceitos, contextos e casos selecionados. 4. ed. Porto Alegre: Bookman, 2011. p. 101. O texto anterior apresenta como a empresa deve pensar o posicionamento estratégico. Identificar forças que auxiliem as empresas a se destacarem no mercado é essencial para a definição das estratégias da organização. A partir do texto-base, pode-se dizer que o posicionamento estratégico significa: Que a empresa terá como base a matriz de estratégias para definir sua atuação no mercado, buscando um melhor desempenho e estabelecendo vantagens competitivas. Que a empresa terá como base a matriz de estratégias para definir sua atuação no mercado, buscando um melhor desempenho e estabelecendo vantagens competitivas. A busca pelo melhor desempenho conduz as empresas a desenvolverem estratégias que permitam colaborar com o planejamento estratégico. 0,2 em 0,2 pontos 29/10/2018 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 01 &ndash... https://up.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_2368336_1&course_id=_124987_1&content_id=_1304974_1&ou… 3/5 Pergunta 3 Resposta Selecionada: b. Resposta Correta: e. Feedback da resposta: Na análise do ambiente externo, é importante que a empresa zele pelo acompanhamento das inovações tecnológicas, impactando em mudanças nos fornecedores de equipamentos, nos materiais ou nos prestadores de serviços. Caso a empresa se descuide deste monitoramento e tenha sua competência essencial embasada em pesquisa e desenvolvimento, por exemplo, poderá ver comprometida sua competitividade se um concorrente lançar um produto que incorpore tecnologia a ponto de ser um diferencial percebido pelo mercado. Assim, a empresa precisa ter processos eficientes para incorporar os avanços tecnológicos a sua linha de produtos e serviços com a rapidez requerida para alcançar uma vantagem competitiva. A partir das informações anterior, analise as afirmativas a seguir, que abordam a necessidade do controle externo, e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas. I. ( ) Fica caracterizada a existência de uma obsolescência provisória quando concorrentes concebem um produto considerado inovador pela concorrência. II. ( ) A empresa por opção estratégica pode optar por ser seguidora de inovações criadas pelos concorrentes e não lançadora de novos produtos. III. ( ) O alinhamento aos objetivos estratégicos é essencial para qualquer estabelecimento de ação originada da avaliação do contexto externo. IV. ( ) O contexto externo deve ser entendido em um contexto maior de análise do ambiente, mas o investimento prioritariamente deve ser feito no ambiente interno. F, V, F, V. V, V, V, F. A afirmativa I é verdadeira, porque, quando ocorre um lançamento proveniente da concorrência de algum produto percebido como inovador pelos consumidores, os produtos da empresa tornam-se, em um primeiro momento, obsoletos. A afirmativa II é verdadeira, pois há situações nas quais a empresa faz a opção por aguardar a inovação vir dos concorrentes para então acompanhá-las. Isto ocorre em função dos investimentos necessários em pesquisa e desenvolvimento. A afirmativa III é verdadeira, pois qualquer que seja a definição em relação à estratégia a ser implementada, ela deve ser concebida de forma alinhada aos direcionadores estratégicos, como a visão e a razão de existência da empresa. A afirmativa IV é falsa, porque a estratégia de uma organização deve refletir e ser basicamente influenciada pelo seu contexto interno e, principalmente, pelo externo. O interno só depende da empresa para ser alterado, enquanto o externo depende de forças pelas quais a empresa não tem gerenciamento. Assim, a organização não é capaz de alterá-lo. Pergunta 4 Ao redesenhar os processos, a equipe deve criar conceitualmente um processo ideal, identificando oportunidades de melhorias em relação ao processo anterior. Neste 0 em 0,2 pontos 0,2 em 0,2 pontos 29/10/2018 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 01 &ndash... https://up.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_2368336_1&course_id=_124987_1&content_id=_1304974_1&ou… 4/5 Resposta Selecionada: e. Resposta Correta: e. Comentários da Resposta: contexto, deve-seatentar para as características necessárias que este procedimento deve conter para que as metas de melhoria almejadas possam ser alcançadas. Também é necessário priorizar processos a serem revistos em função de sua criticidade. Neste processo, é essencial estabelecer parâmetros a serem seguidos. Agora, analise as afirmativas e identifique a que está mais alinhada a estes parâmetros a serem seguidos. É necessário determinar meios para comprimir os prazos dos processos, facilitar a compreensão dos documentos que circulam pelo processo e aproximar-se dos fornecedores, tornando-os parceiros. É necessário determinar meios para comprimir os prazos dos processos, facilitar a compreensão dos documentos que circulam pelo processo e aproximar-se dos fornecedores, tornando-os parceiros. É essencial a redução do ciclo de tempo para atender às expectativas dos clientes e reduzir o custo de estoque. Também é fundamental buscar a simplificação da linguagem. Isto viabilizará o mesmo nível de compreensão de todos os envolvidos no processo. O redesenho do processo também contempla o relacionamento com os fornecedores, porque é preciso haver um estreitamento na relação com os fornecedores, buscando envolvê-los. Pergunta 5 Resposta Selecionada: a. Uma empresa está passando por dificuldades internas, pois não consegue trabalhar de forma sincronizada. Cada área trabalha de acordo com o que acredita ser correto. Essa situação está interferindo no resultado da empresa e o faturamento vem caindo constantemente, apesar do mercado em que atua estar em franco crescimento. Os gestores da empresa reuniram-se para decidir quais ações deveriam tomar para resolver essa situação. Ficou decidido que a empresa adotaria a metodologia do sincronismo organizacional. Levando em consideração o conceito de sincronismo organizacional e os conteúdos abordados no texto-base, analise as frases a seguir e aponte a alternativa que melhor explica os benefícios de a empresa ter escolhido essa metodologia para organizar sua gestão. O sincronismo organizacional permite o alinhamento interno da empresa para ser mais competitiva no mercado em que atua, além de permitir que os colaboradores trabalhem os processos de maneira coerente com a estratégia adotada pela empresa. 0,2 em 0,2 pontos 29/10/2018 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 01 &ndash... https://up.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_2368336_1&course_id=_124987_1&content_id=_1304974_1&ou… 5/5 Segunda-feira, 29 de Outubro de 2018 18h17min53s BRT Resposta Correta: a. Comentários da Resposta: O sincronismo organizacional permite o alinhamento interno da empresa para ser mais competitiva no mercado em que atua, além de permitir que os colaboradores trabalhem os processos de maneira coerente com a estratégia adotada pela empresa. A integração entre alinhamento interno, colaboradores e processos garante que a estratégia da empresa será trabalhada de maneira cooperada. ← OK
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