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29/10/2018 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 01 &ndash...
https://up.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_2368336_1&course_id=_124987_1&content_id=_1304974_1&ou… 1/5
 Sincronismo Organizacional (TCD0009_01 / D.0119_80) Aulas Aula 01
Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 01
Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 01 
Usuário Patricia Regina Melo de Oliveira
Curso Sincronismo Organizacional (TCD0009_01 / D.0119_80)
Teste Parada para a Prática – Aula 01
Iniciado 29/08/18 20:51
Enviado 02/09/18 20:38
Data de
vencimento
03/09/18 23:59
Status Completada
Resultado da
tentativa
0,8 em 1 pontos  
Tempo decorrido 95 horas, 47 minutos
Instruções
Resultados
exibidos
Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Responda de acordo com o conteúdo visto nos capítulos 1 e 2.
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
a.
O poder de barganha ou negociação com clientes e fornecedores, mencionado no
modelo das cinco forças, promove impactos decisivos na lucratividade e atratividade
de uma indústria. Pense, por exemplo, no relacionamento das grandes montadoras
de veículos com seus fornecedores de autopeças. Qual é o sentimento de cada um
deles em uma mesa de negociação? Não é difícil prever que o poder maior será
exercido pelas grandes montadoras. Isto ocorre por dois motivos, principalmente: o
poder econômico e o da concentração. A negociação, neste caso, contemplará a
aquisição de grandes volumes, preços menores, exigência por qualidade etc. Esta
situação é agravada ainda mais quando a matéria-prima fornecida pelo setor
industrial é padronizada e não é crítica para a qualidade do produto fabricado pelos
compradores. Neste caso, os fornecedores poderão ser substituídos sem
comprometer a operação dos compradores.
Levando em consideração o modelo das cinco forças e o poder de barganha com
fornecedores e clientes, analise as situações a seguir e aponte a que melhor
representa esta avaliação.
Página Inicial Biblioteca
0,2 em 0,2 pontos
Patricia Regina Melo de Oliveira
29/10/2018 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 01 &ndash...
https://up.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_2368336_1&course_id=_124987_1&content_id=_1304974_1&ou… 2/5
Resposta
Correta:
a.
Comentários
da Resposta:
Quando a matéria-prima fornecida pela indústria é padronizada e/ou
não é importante para a qualidade de produtos dos compradores, há
uma ameaça de substituição.
Quando a matéria-prima fornecida pela indústria é padronizada e/ou
não é importante para a qualidade de produtos dos compradores, há
uma ameaça de substituição.
Quando o ambiente de negociação tem a característica de
padronização, os custos associados à mudança são baixos,
facilitando a substituição.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
b.
Resposta
Correta:
b.
Comentários
da Resposta:
Leia atentamente o texto a seguir:
 
“A estratégia pode ser vista como construtora de defesas contra as forças
competitivas ou usada para encontrar posições em um setor em que as forças sejam
mais fracas.
Conhecimento das aptidões da empresa e das causas das forças competitivas vão
destacar as áreas nas quais a empresa deve ter competição adicional e onde evitá-lá.
Se a empresa for um produtor de baixo custo, ela pode decidir enfrentar compradores
poderosos cuidando de vender a eles apenas produtos não vulneráveis à
concorrência de substitutos”.
MINTZBERG, H.; LAMPEL, J.; GHOSHAL, S. O Processo da Estratégia: conceitos, contextos e casos
selecionados. 4. ed. Porto Alegre: Bookman, 2011. p. 101.
 
O texto anterior apresenta como a empresa deve pensar o posicionamento
estratégico. Identificar forças que auxiliem as empresas a se destacarem no mercado
é essencial para a definição das estratégias da organização. A partir do texto-base,
pode-se dizer que o posicionamento estratégico significa:
Que a empresa terá como base a matriz de estratégias para definir
sua atuação no mercado, buscando um melhor desempenho e
estabelecendo vantagens competitivas.
Que a empresa terá como base a matriz de estratégias para definir
sua atuação no mercado, buscando um melhor desempenho e
estabelecendo vantagens competitivas.
A busca pelo melhor desempenho conduz as empresas a
desenvolverem estratégias que permitam colaborar com o
planejamento estratégico.
0,2 em 0,2 pontos
29/10/2018 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 01 &ndash...
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Pergunta 3
Resposta Selecionada: b. 
Resposta Correta: e. 
Feedback
da
resposta:
Na análise do ambiente externo, é importante que a empresa zele pelo
acompanhamento das inovações tecnológicas, impactando em mudanças nos
fornecedores de equipamentos, nos materiais ou nos prestadores de serviços. Caso a
empresa se descuide deste monitoramento e tenha sua competência essencial
embasada em pesquisa e desenvolvimento, por exemplo, poderá ver comprometida
sua competitividade se um concorrente lançar um produto que incorpore tecnologia a
ponto de ser um diferencial percebido pelo mercado. Assim, a empresa precisa ter
processos eficientes para incorporar os avanços tecnológicos a sua linha de produtos
e serviços com a rapidez requerida para alcançar uma vantagem competitiva.
A partir das informações anterior, analise as afirmativas a seguir, que abordam a
necessidade do controle externo, e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas.
 
I. ( ) Fica caracterizada a existência de uma obsolescência provisória quando
concorrentes concebem um produto considerado inovador pela concorrência.
II. ( ) A empresa por opção estratégica pode optar por ser seguidora de inovações
criadas pelos concorrentes e não lançadora de novos produtos.
III. ( ) O alinhamento aos objetivos estratégicos é essencial para qualquer
estabelecimento de ação originada da avaliação do contexto externo.
IV. ( ) O contexto externo deve ser entendido em um contexto maior de análise do
ambiente, mas o investimento prioritariamente deve ser feito no ambiente interno.
F, V, F, V.
V, V, V, F.
A afirmativa I é verdadeira, porque, quando ocorre um lançamento
proveniente da concorrência de algum produto percebido como inovador
pelos consumidores, os produtos da empresa tornam-se, em um
primeiro momento, obsoletos. A afirmativa II é verdadeira, pois há
situações nas quais a empresa faz a opção por aguardar a inovação vir
dos concorrentes para então acompanhá-las. Isto ocorre em função dos
investimentos necessários em pesquisa e desenvolvimento. A afirmativa
III é verdadeira, pois qualquer que seja a definição em relação à
estratégia a ser implementada, ela deve ser concebida de forma
alinhada aos direcionadores estratégicos, como a visão e a razão de
existência da empresa. A afirmativa IV é falsa, porque a estratégia de
uma organização deve refletir e ser basicamente influenciada pelo seu
contexto interno e, principalmente, pelo externo. O interno só depende
da empresa para ser alterado, enquanto o externo depende de forças
pelas quais a empresa não tem gerenciamento. Assim, a organização
não é capaz de alterá-lo.
Pergunta 4
Ao redesenhar os processos, a equipe deve criar conceitualmente um processo ideal,
identificando oportunidades de melhorias em relação ao processo anterior. Neste
0 em 0,2 pontos
0,2 em 0,2 pontos
29/10/2018 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 01 &ndash...
https://up.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_2368336_1&course_id=_124987_1&content_id=_1304974_1&ou… 4/5
Resposta
Selecionada:
e.
Resposta
Correta:
e.
Comentários
da Resposta:
contexto, deve-seatentar para as características necessárias que este procedimento
deve conter para que as metas de melhoria almejadas possam ser alcançadas.
Também é necessário priorizar processos a serem revistos em função de sua
criticidade.
 
Neste processo, é essencial estabelecer parâmetros a serem seguidos. Agora,
analise as afirmativas e identifique a que está mais alinhada a estes parâmetros a
serem seguidos.
É necessário determinar meios para comprimir os prazos dos
processos, facilitar a compreensão dos documentos que circulam
pelo processo e aproximar-se dos fornecedores, tornando-os
parceiros.
É necessário determinar meios para comprimir os prazos dos
processos, facilitar a compreensão dos documentos que circulam
pelo processo e aproximar-se dos fornecedores, tornando-os
parceiros.
É essencial a redução do ciclo de tempo para atender às
expectativas dos clientes e reduzir o custo de estoque. Também é
fundamental buscar a simplificação da linguagem. Isto viabilizará o
mesmo nível de compreensão de todos os envolvidos no processo.
O redesenho do processo também contempla o relacionamento com
os fornecedores, porque é preciso haver um estreitamento na
relação com os fornecedores, buscando envolvê-los.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
a.
Uma empresa está passando por dificuldades internas, pois não consegue trabalhar
de forma sincronizada. Cada área trabalha de acordo com o que acredita ser correto.
Essa situação está interferindo no resultado da empresa e o faturamento vem caindo
constantemente, apesar do mercado em que atua estar em franco crescimento. Os
gestores da empresa reuniram-se para decidir quais ações deveriam tomar para
resolver essa situação. Ficou decidido que a empresa adotaria a metodologia do
sincronismo organizacional.
 
Levando em consideração o conceito de sincronismo organizacional e os conteúdos
abordados no texto-base, analise as frases a seguir e aponte a alternativa que melhor
explica os benefícios de a empresa ter escolhido essa metodologia para organizar
sua gestão.
O sincronismo organizacional permite o alinhamento interno da
empresa para ser mais competitiva no mercado em que atua, além
de permitir que os colaboradores trabalhem os processos de
maneira coerente com a estratégia adotada pela empresa.
0,2 em 0,2 pontos
29/10/2018 Revisar envio do teste: Parada para a Prática – Aula 01 &ndash...
https://up.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_2368336_1&course_id=_124987_1&content_id=_1304974_1&ou… 5/5
Segunda-feira, 29 de Outubro de 2018 18h17min53s BRT
Resposta
Correta:
a.
Comentários
da Resposta:
O sincronismo organizacional permite o alinhamento interno da
empresa para ser mais competitiva no mercado em que atua, além
de permitir que os colaboradores trabalhem os processos de
maneira coerente com a estratégia adotada pela empresa.
A integração entre alinhamento interno, colaboradores e processos
garante que a estratégia da empresa será trabalhada de maneira
cooperada.
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