ADM MARKETING

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Com base nas orientações do marketing, marque a opção que se refere a Orientação de Marketing Social
	
	
	
	
	
	Produtos de qualidade e desempenho superiores/características inovadoras.
	
	
	Empresa mais efetiva que a concorrência na criação, entrega e comunicação de valor com o cliente.
	
	
	Atender os interesses do mercado de forma mais eficiente que a concorrência, mas sem prejudicar o bem estar da sociedade.
	
	
	Consumidores e empresas não compram produtos em quantidades suficientes.
	
	
	Produtos fáceis e de baixo custo.
	
	Faltam 5 minutos para o término do simulado.
	
	
	
		Quest.: 2
	
		2.
	
		Quando avaliamos as organizações, entendemos que uma das áreas funcionais está o Marketing. Podemos então definir como Marketing:
	
	
	
	
	
	São as atividades vinculadas à transformação dos insumos nos produtos que a empresa oferece aos clientes.
	
	
	É a atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e sociedade em geral.
	
	
	São as atividades de planejamento, de controle, de execução que dizem respeito às transações com valores monetários, incluindo seu registro e sua fiscalização.
	
	
	São atividades que envolvem o recrutamento, a seleção, a administração e integração das pessoas.
	
	
	São atividades relacionadas à obtenção do que a empresa precisa para executar suas atividades, formação de cadastro de fornecedores, coleta de preços, negociação e concorrências.
	
	Faltam 5 minutos para o término do simulado.
	
	
	
		Quest.: 3
	
		3.
	
		Os consumidores são mais exigentes e a venda e a propaganda já não são os instrumentos únicos e suficientes para fazer com que as pessoas comprem. Torna-se necessário saber o que os consumidores precisam ou desejam para, dessa forma, oferecer produtos/serviços - ideias de qualidade e valor, de modo que os clientes possam retornar a comprar e falar bem da empresa e de seus produtos. Dessa forma, a concorrência eleva a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha. Tudo isso se caracteriza pelo início da fase do (a) ________________. 
	
	
	
	
	
	Venda.
	
	
	Produto.
	
	
	Valor.
	
	
	Produção. 
	
	
	Marketing.
	
	Faltam 5 minutos para o término do simulado.
	
	
	
		Quest.: 4
	
		4.
	
		De acordo com Kotler, constitui exemplo da etapa de venda denominada pré-abordagem a
	
	
	
	
	
	apresentação do produto ao cliente
	
	
	análise de quais são as necessidades do cliente.
	
	
	negociação com o cliente.
	
	
	saudação do cliente
	
	
	identificação de potenciais clientes.
	
	Faltam 5 minutos para o término do simulado.
	
	
	
		Quest.: 5
	
		5.
	
		Considerando as afirmativas abaixo sobre o Composto de Marketing podemos afirmar que: 
(I) Produto: tudo o que se refere ao produto ou serviço em si, como formulação física, características, produção, qualidade, marca, design, embalagem.
(II) Preço: política de preços, descontos, e formas e prazos de pagamento.
(III) Praça: todas as tarefas de comunicação que visam promover o consumo do produto ou serviço, promoção de vendas, publicidade, força de vendas, relações públicas, marketing direto, propaganda.
(IV) Promoção: tarefas necessárias para apresentar o produto ou serviço ao consumidor, para que ele possa comprá-lo e consumi-lo, canais de distribuição, cobertura, variedades, locais, estoque, transporte. 
Está(ão) correta(s) somente a(s) afirmativa(s): 
	
	
	
	
	
	Alternativas II e III
	
	
	Altenativas III e IV
	
	
	Alternativa I
	
	
	Alternativa II
	
	
	Alternativas I e II 
	
	Faltam 5 minutos para o término do simulado.
	
	
	
		Quest.: 6
	
		6.
	
		Leia abaixo e assinale a alternativa correta:
 
Antes de se desenvolver os 4 P´s é recomendável que se pense nos 4 C´s.
Este conceito faz o profissional de marketing pensar com a "cabeça do cliente."  Quais são os 4 C´s?
	
	
	
	
	
	Cliente, custo, cultura e comunicação.
	
	
	Cliente, custo, conveniência e comunicação
	
	
	 
Crença, cultura, conveniência e classe social 
 
	
	
	Controle, comunicação, carisma e contatos
 
	
	
	 Contato, conveniência, custo e cultura
	
	Faltam 5 minutos para o término do simulado.
	
	
	
		Quest.: 7
	
		7.
	
		"Neste domingo, o clássico entre Santos e Corinthians na Vila Belmiro será palco do lançamento da nova campanha de marketing do time da casa. 
Os torcedores conhecerão os novos mascotes do time: Baleinha, Baleião e a Galera da Vila. O objetivo é claro: atrair mais crianças e famílias para a torcida. 
'Queremos atrair as crianças para a torcida com algo a mais que só o futebol. Queremos fidelizar o público infantil justamente na idade em que ele costuma escolher seu time', afirma Fernando Montanha, gerente de comunicação do clube."
Disponível em http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/santos-cria-novos-mascotes-para-atrair-torcida-infantil
Esse tipo de ação mostra claramente a intenção do clube citado em conquistar clientes concentrados em uma determinada faixa etária. Podemos concluir corretamente que, à luz da teoria da segmentação de mercado, essa ação pode ser classificada corretamente como:
	
	
	
	
	
	Segmentação demográfica.
	
	
	Segmentação por tipo de uso.
	
	
	Segmentação socioeconômica.
	
	
	Segmentação geográfica.
	
	
	Segmentação comportamental.
	
	Faltam 5 minutos para o término do simulado.
	
	
	
		Quest.: 8
	
		8.
	
		"A antiga proposta de asilo foi repaginada e hoje existem condomínios pensados exclusivamente para o público com mais idade. São moradias que oferecem estrutura de conforto, segurança e qualidade de vida para uma parcela da população que é aposentada e tem um padrão de vida que lhe permite usufruir de tudo isso. As empresas de turismo também descobriram este filão e apostam, cada vez mais, em pacotes exclusivos para este público". Adaptado de http://www.futurodagente.com.br / O processo de dividir o mercado com base em características da população, dividindo os consumidores de acordo com variáveis como idade, rendimento, sexo, tamanho da família, religião, escolaridade, ocupação, etc, é denominado de segmentação: 
	
	
	
	
	
	Demográfica. 
	
	
	Psicográfica. 
	
	
	Comportamental de compras 
	
	
	Geográfica. 
	
	
	Por atitudes e sentimentos. 
	
	Faltam 5 minutos para o término do simulado.
	
	
	
		Quest.: 9
	
		9.
	
		(ENADE 2011) O que proporciona a oportunidade para o novo e diferente é a mudança, a inovação sistemática na busca deliberada e organizada de mudanças, assim como na análise sistemática das oportunidades que tais mudanças podem oferecer para a inovação econômica e social. DRUCKER apud BARBIERI, J. C. Organizações inovadoras: estudos e casos brasileiros. Rio de Janeiro: FGV Editora, 2003, p. 18 (com adaptações). A partir dessa observação, avalie as asserções a seguir. A inovação é um conceito mais limitado do que a invenção PORQUE a invenção é o processo pelo qual uma nova ideia é descoberta ou criada, enquanto a inovação inclui o processo de desenvolver e implantar a nova ideia. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. 
	
	
	
	
	
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. 
	
	
	As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 
	
	
	As duasasserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. 
	
	
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. 
	
	
	Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas.
	
	Faltam 5 minutos para o término do simulado.
	
	
	
		Quest.: 10
	
		10.
	
		Que tipo de estratégia concentra suas atenções em um grupo específico de compradores, ou em um segmento da linha de produtos, ou ainda em uma determinada área geográfica, além de buscar o atendimento eficiente de um alvo específico?
	
	
	
	
	
	Liderança de Custo
	
	
	Diferenciação do Produto
	
	
	Enfoque
	
	
	Aumento de Market Share
	
	
	Planejamento